Stripe vs PayPal (Confronto per il 2025)

Sta cercando di decidere tra Stripe e PayPal per l'elaborazione dei pagamenti? Consulti questo rapporto dettagliato per un confronto definitivo tra i due.

Insieme, PayPal e Stripe detengono 63.6% della quota di mercato dell'elaborazione dei pagamenti come i due processori leader.

E anche se condividono molte caratteristiche simili, ci sono alcune differenze importanti tra loro che possono essere più adatte a diverse aziende.

In questa relazione, esamineremo alcune delle principali differenze tra Stripe e PayPal, analizzeremo i pro e i contro di entrambi e la aiuteremo a decidere quale processore di pagamento è più adatto alla sua attività.

Immergiamoci!

Panoramica di Stripe

Prima di entrare nel merito delle principali differenze, diamo un'occhiata a una rapida panoramica di entrambe le piattaforme.

Che cos'è Stripe?

Striscia è una piattaforma di elaborazione dei pagamenti online progettata per gestire le transazioni online e di persona per le aziende di tutte le dimensioni. 

Fondata nel 2010, offre una suite di strumenti per gestire i pagamenti, la fatturazione e le operazioni finanziarie, che la rendono una soluzione ideale per le aziende di e-commerce, i servizi di abbonamento e i marketplace.

Stripe Caratteristiche principali:

Le caratteristiche principali di Stripe includono:

• Potente API che consente un'integrazione e una personalizzazione senza soluzione di continuità, supportando vari metodi di pagamento come carte di credito, carte di debito e portafogli digitali.
• Rilevamento avanzato delle frodi grazie al radar Stripe
• Strumenti di pagamento per la gestione degli abbonamenti
• Reporting finanziario dettagliato
• Supporta i pagamenti globali
• Robuste misure di sicurezza, tra cui la conformità PCI e la crittografia.

Quando usare Stripe?

Stripe è ideale per le aziende online che hanno a che fare con clienti internazionali e con elevati volumi di transazioni. La sua robusta API e le ampie opzioni di personalizzazione la rendono perfetta per le startup esperte di tecnologia e le piattaforme di e-commerce in crescita che richiedono soluzioni di pagamento su misura.

Panoramica di PayPal

Poi, entriamo nella panoramica di PayPal:

Che cos'è PayPal?

PayPal è una piattaforma di servizi di pagamento online molto diffusa che elabora transazioni finanziarie sicure tra privati e aziende. 

Fondato nel 1998, PayPal supporta i pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e conti bancari, offrendo un'interfaccia semplice e facile da usare.

Caratteristiche principali di PayPal

PayPal offre una serie di funzioni, tra cui:

• Opzioni Compra ora, paga dopo (BNPL)
• Raccomandazioni personalizzate basate sull'AI
• Protezione antifrode avanzata
• Strumenti solidi per gli esercenti, come processi di checkout semplificati e marketing con offerte personalizzate.

Quando utilizzare PayPal

PayPal è ideale per le piccole e medie imprese, per i freelance e per coloro che non hanno grandi competenze tecniche, grazie alla sua configurazione semplice e all'interfaccia user-friendly.

Stripe vs. PayPal: Differenze chiave

Essendo i due più grandi nomi e processori di pagamento del settore, Stripe e PayPal condividono molte somiglianze - ma ci sono alcune differenze chiave tra di loro quando guardiamo alle aree principali. 

Di seguito, esamineremo queste differenze e vedremo come si confrontano in varie aree:

Tariffe e prezzi

Stripe offre un modello di prezzo semplice, addebitando 2,9% più $0,30 per transazione per i pagamenti online con carta di credito. Non ci sono impostazioni o abbonamento mensile per le aziende, rendendo più semplice la previsione dei costi. Per le transazioni di persona tramite Stripe Terminal, la tariffa è di 2,7% più $0,05 per transazione. Stripe offre anche tariffe scontate per le organizzazioni non profit a 2,2% più $0,30 per transazione.

PayPal, invece, ha una struttura tariffaria più complessa. Le transazioni online vanno da 2,59% a 3,49% più $0,49, a seconda del metodo di pagamento e del volume. Per le transazioni di persona con PayPal Zettle, la tariffa è più bassa: 2,29% più $0,09 per transazione. PayPal addebita anche tariffe aggiuntive per la conversione di valuta (3%-4%) e per le transazioni transfrontaliere (1,5%).

Entrambe le piattaforme addebitano i chargeback, con Stripe che addebita $15 e PayPal $20. 

Tuttavia, PayPal offre opzioni per piani premium a $5 e $30 al mese, che forniscono funzioni di checkout avanzate e un terminale virtuale, cosa che Stripe non offre.

Nel complesso, l'Stripe è generalmente più conveniente per un'azienda online, soprattutto per quelle con volumi più elevati o transazioni internazionali con carta, grazie alle minori commissioni transfrontaliere.

Tipi di pagamento supportati

Stripe supporta un'ampia gamma di metodi di pagamento, tra cui carte di credito e di debito, trasferimenti ACH, metodi di pagamento locali come Alipay e SEPA Direct Debit, e persino criptovalute.

PayPal, pur supportando le principali carte di credito e di debito, eccelle nell'integrazione dei portafogli digitali, tra cui il proprio PayPal Wallet, Venmo e PayPal Credit.

Stripe è particolarmente forte nella gestione di abbonamenti e fatturazione ricorrentesupportando vari intervalli di fatturazione e modelli di prezzo complessi. Anche PayPal supporta queste funzionalità, ma potrebbe richiedere passaggi aggiuntivi o integrazioni di terze parti.

Caratteristiche di sicurezza

Stripe utilizza metodi di crittografia avanzati, come la crittografia AES-256-bit, ed è completamente conforme agli standard PCI DSS, fornendo un quadro sicuro per la gestione dei dati di pagamento. Inoltre, lo strumento di rilevamento delle frodi basato sull'apprendimento automatico di Stripe, Stripe Radar, monitora attivamente le transazioni per individuare e prevenire le attività fraudolente.

PayPal segue anche gli standard PCI DSS e utilizza tecniche di crittografia simili per proteggere i dati delle transazioni. Le sue misure di sicurezza includono la Transport Layer Security (TLS) e il rilevamento delle frodi tramite machine-learning per salvaguardare le informazioni degli utenti.

PayPal semplifica la gestione della sicurezza gestendo internamente la conformità e la protezione dalle frodi, il che può essere particolarmente vantaggioso per le aziende più piccole o per quelle che non dispongono di team di sicurezza IT dedicati.

Nel complesso, PayPal offre una maggiore facilità d'uso con una protezione integrata completa.

Transazioni internazionali

Stripe supporta oltre 135 valute e offre un processo di conversione facile. La piattaforma è in grado di adattarsi a diversi mercati e offre opzioni di pagamento localizzate e tassi di conversione crescenti per le transazioni globali.

PayPal, invece, è disponibile in oltre 200 Paesi, offrendo una portata internazionale più ampia. Tuttavia, le commissioni di conversione della valuta di PayPal possono essere più elevate rispetto a Stripe.

Nel complesso, la più ampia portata geografica di PayPal la rende una scelta solida per le aziende che mirano ad una maggiore presenza internazionale.

Integrazioni

Stripe ha un approccio favorevole agli sviluppatori, fornendo oltre 610 integrazioni, tra cui strumenti popolari come HubSpot, Slack, Zapier e Google Drive. Questo lungo elenco consente alle aziende di creare flussi di lavoro altamente personalizzati, rendendo Stripe più adatto alle aziende che desiderano integrazioni su misura.

PayPal, pur essendo leggermente meno esteso con oltre 500 integrazioni, copre tutte le basi essenziali per la maggior parte delle aziende. Si integra senza problemi con le principali piattaforme di e-commerce come Shopify, WooCommerce e GoDaddy, assicurando che anche gli utenti meno esperti di tecnologia possano impostare e gestire i loro sistemi di pagamento in modo efficiente.

Complessivamente, Stripe offre integrazioni più estese e personalizzabili, adatte alle aziende esperte di tecnologia, mentre PayPal offre opzioni facili da usare, ideali per le imprese più piccole o meno tecniche.

Facilità d'uso

Stripe è più facile per gli sviluppatori, offrendo API chiare e un'ampia documentazione. Questo la rende una scelta eccellente per le aziende con competenze tecniche o per gli sviluppatori interni che possono sfruttare le funzioni di personalizzazione. La configurazione iniziale può essere complessa per gli utenti non tecnici, richiedendo alcune competenze di codifica per integrare completamente la piattaforma.

PayPal, invece, è noto per la sua interfaccia user-friendly, che rende facile per chiunque configurare e iniziare ad accettare pagamenti.

Nel complesso, PayPal si distingue per la sua semplicità, che lo rende ideale per coloro che cercano una configurazione senza problemi. Stripe offre una personalizzazione più approfondita, che può essere molto vantaggiosa per i proprietari di aziende che dispongono delle risorse tecniche per implementarla in modo efficace.

Assistenza clienti

Stripe ha migliorato significativamente il suo supporto clienti negli ultimi anni, fornendo ora assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite telefono, chat ed e-mail.

PayPal, pur essendo affidabile, non è all'altezza della disponibilità 24 ore su 24 di Stripe. PayPal offre assistenza ai clienti tramite telefono, e-mail e forum della comunità. Tuttavia, l'assistenza telefonica non è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il che può rappresentare una limitazione per i titolari di aziende che necessitano di assistenza immediata al di fuori dei normali orari di lavoro.

I forum della comunità offrono agli utenti una piattaforma per cercare aiuto, ma le risposte non sono sempre tempestive o ufficiali come l'assistenza diretta del servizio clienti di PayPal.

Nel complesso, l'assistenza 24/7 di Stripe offre un sistema di supporto più solido rispetto agli orari limitati di PayPal e alla dipendenza dai forum della comunità.

Stripe vs. PayPal: Pro e contro

Ora, esaminiamo i pro e i contro di Stripe e PayPal:

Stripe Pro e contro

Stripe Pro:

• Un modello di prezzo trasparente e forfettario che rende facile per le aziende prevedere i costi.
• Ampie opzioni di integrazione
• Supporta oltre 135 valute e numerosi metodi di pagamento locali.
• Facile da sviluppare, con una robusta API per un'ampia personalizzazione.
• Rilevamento completo delle frodi attraverso il radar Stripe
• Assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, via telefono, chat ed e-mail.
• Strumenti di reporting avanzati come Stripe Sigma

Stripe Cons:

• La configurazione iniziale può essere impegnativa per gli utenti non tecnici, in quanto richiede alcune conoscenze di codifica.
• Le spese di transazione non vengono rimborsate quando il cliente ottiene un rimborso.
• Manca un'applicazione POS integrata, che richiede un ulteriore sviluppo per le vendite di persona.
• Stripe addebita una commissione standard $15 per i riaddebiti, che può sommarsi
• Non è ideale per i micropagamenti a causa della sua struttura tariffaria forfettaria.

Pro e contro di PayPal

PayPal Pro:

• La piattaforma è facile da usare e da configurare, anche per coloro che non sono esperti di tecnologia.
• Offre programmi di protezione degli acquirenti che possono aiutare a recuperare i fondi se gli acquisti non vanno a buon fine.
• Offre i servizi "compra ora, paga dopo" e il credito PayPal per opzioni di pagamento flessibili.
• Gestisce automaticamente la conversione di valuta per i pagamenti transfrontalieri
• Le aziende possono accettare pagamenti senza bisogno di un conto commerciale separato.
• Consente trasferimenti rapidi da PayPal a PayPal utilizzando solo un'e-mail o un numero di telefono.

Contro PayPal: 

• Le transazioni internazionali e transfrontaliere possono comportare commissioni più elevate.
• I conti possono essere congelati o limitati in caso di controversie.
• Programmi di commissioni variegati e talvolta confusi per diversi tipi di transazioni.
• Il prelievo di fondi da un conto bancario può richiedere diversi giorni, a meno che non paghi una tariffa aggiuntiva per un trasferimento istantaneo.

Qual è il migliore?

Nel decidere tra Stripe e PayPal per la sua attività, deve considerare le sue esigenze specifiche.

Stripe è la soluzione migliore per le aziende esperte di tecnologia che necessitano di un'ampia personalizzazione e che gestiscono elevati volumi di transazioni online. La sua piattaforma facile da sviluppare supporta integrazioni complesse e offre prezzi competitivi per le vendite online.

PayPal, invece, è ideale per le piccole imprese e le startup che cercano una soluzione facile da usare, con un'ampia accettazione da parte dei clienti e un'interfaccia intuitiva.