Stanco della complessità di Oracle BRM? Ecco 5 piattaforme di fatturazione che offrono un'impostazione più rapida, funzioni migliori, prezzi flessibili e costi inferiori.
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Oracle BRM potrebbe essere un veterano delle soluzioni di fatturazione e di gestione delle entrate, ma siamo onesti: non ha esattamente tenuto il passo con i tempi.
Con la sua notoriamente complessa implementazione, i rigidi modelli di prezzo, i flussi di lavoro obsoleti e l'interfaccia che sembra uscita dai primi anni 2000, molte organizzazioni stanno iniziando a guardare altrove.
La realtà è che i sistemi di fatturazione legacy come Oracle BRM sono stati costruiti per un'epoca più semplice, prima dei modelli di abbonamento, dei prezzi basati sull'uso e della necessità di analisi in tempo reale.
Ma non deve più sopportare queste limitazioni. Abbiamo selezionato le 5 migliori alternative e concorrenti di Oracle BRM disponibili in questo momento e abbiamo analizzato tutto, dalle caratteristiche principali ai prezzi, per aiutarla a fare la scelta giusta.
Perché cercare alternative a Oracle BRM?
Oracle Communications Billing and Revenue Management (BRM) è un sistema integrato di gestione delle entrate end-to-end, costruito principalmente per i fornitori di servizi di comunicazione.

È dotato di una serie di funzionalità, tra cui l'addebito, la fatturazione, l'elaborazione dei pagamenti e la gestione dei clienti.
Tuttavia, per molte aziende oggi, l'Oracle BRM sembra superato e inutilmente complicato. È potente, sì, ma non sempre pratico.
Ecco perché più aziende stanno esplorando altre opzioni:
- Difficile da configurare e utilizzare: Oracle BRM non è plug-and-play. L'installazione richiede spesso un intero team di sviluppatori e mesi di configurazione solo per mettere a punto le basi. Anche dopo la messa in funzione, apportare semplici modifiche può sembrare eccessivamente complicato a causa della struttura rigida del sistema. [Leggi la recensione completa di G2]
- Costi elevati in corso d'opera: Non sono solo i costi di licenza ad essere costosi. Lo sviluppo personalizzato, la manutenzione del sistema e la necessità di talenti altamente specializzati fanno lievitare il costo totale di proprietà. Per molte aziende, il ritorno sull'investimento non giustifica la spesa a lungo termine.
- Non adatto ai principianti: Oracle BRM ha una curva di apprendimento ripida. I nuovi utenti, soprattutto quelli che non hanno un background nei sistemi di fatturazione delle telecomunicazioni, spesso faticano a capire le sue funzioni principali. Senza una formazione adeguata o una guida esperta, anche le attività di base possono diventare confuse e richiedere molto tempo. [Leggi la recensione completa di G2]
- Esperienza utente obsoleta: L'interfaccia sembra vecchia scuola e non è stata progettata pensando all'utente finale. Questo può rallentare i flussi di lavoro, frustrare i team interni e creare inutili costi di formazione, soprattutto se confrontata con piattaforme moderne e più intuitive.
- Sfide di integrazione: Oracle BRM non sempre si integra facilmente con altre piattaforme, soprattutto con i moderni strumenti SaaS. Costruire e mantenere le integrazioni può richiedere molto impegno e portare a problemi di sincronizzazione dei dati, se non vengono gestiti con attenzione. [Leggi la recensione completa di G2]
- Non è stato costruito per i moderni modelli di fatturazione: Se sta cercando di supportare modelli di prezzo dinamici come quelli basati sull'uso, gli abbonamenti ibridi o il lancio rapido di prodotti, il BRM può ostacolarla. L'adattamento del sistema per gestire questi casi d'uso di solito comporta un codice personalizzato complesso e lunghi cicli di sviluppo.
Alternative e concorrenti di Oracle BRM in sintesi
| Piattaforma | Caratteristiche principali | Il meglio per |
|---|---|---|
| Tridens Monetization | Addebito in tempo reale, riconoscimento automatico dei ricavi, strumenti CPQ, design API-first, configurazione senza codice e portale self-service white-label. | Telecom, SaaS, utility e servizi digitali che necessitano di una monetizzazione scalabile e flessibile. |
| SAP BRIM | Tariffazione convergente, gestione degli abbonamenti, riconoscimento dei ricavi, contabilità dei contratti, integrazione SAP | Grandi aziende di telecomunicazioni/utilities che utilizzano SAP e che hanno bisogno di fatturazioni complesse e di volumi elevati. |
| Ericsson CBiO | Elaborazione in tempo reale, fatturazione convergente, self-service del cliente, prezzi flessibili | I provider di telecomunicazioni hanno bisogno di una fatturazione prepagata/postpagata unificata e di una forte gestione dei partner. |
| SurePay (di Nokia) | Tariffazione convergente, valutazione in tempo reale, supporto multiservizio, regolamento partner | I fornitori di telecomunicazioni di medie dimensioni cercano una fatturazione prepagata/postpagata in tempo reale ed economicamente vantaggiosa. |
| Zuora | Gestione degli abbonamenti, prezzi dinamici, riconoscimento dei ricavi, pagamenti globali | Le aziende SaaS e del settore media con esigenze complesse di fatturazione degli abbonamenti e di gestione dei profitti. |
| Amdocs RevenueONE | Ottimizzazione dei ricavi guidata dall'AI, impostazione guidata dal catalogo, monetizzazione 5G, gestione dei partner | Grandi fornitori di servizi di telecomunicazione e digitali che operano nel 5G, nell'IoT e nei media digitali. |
| Salesforce Revenue Cloud | CPQ, gestione degli abbonamenti, fatturazione automatizzata, ricavi multicanale, quote-to-cash | Le aziende di fascia media e aziendale che utilizzano Salesforce con complesse attività di preventivazione e di revenue ops |
Tridens Monetization
Tridens Monetization è una piattaforma di fatturazione e gestione dei ricavi flessibile e cloud-native, in grado di gestire modelli di monetizzazione complessi, basati sull'uso e ibridi.

La piattaforma serve diversi settori, tra cui telecomunicazioni, utility, SaaS, IoT e servizi digitali. Il sistema fornisce anche funzionalità end-to-end, dalla gestione del catalogo prodotti alla valutazione, alla fatturazione, alla fatturazione e al riconoscimento dei ricavi.
Grazie a tecnologie moderne e ad un approccio API-first, Tridens Monetization offre funzionalità di livello enterprise dei sistemi legacy, ma con una maggiore agilità e un costo totale di proprietà inferiore.
Caratteristiche principali
- Riconoscimento automatico dei ricavi: Semplifica la conformità agli standard contabili grazie alla personalizzazione. riconoscimento dei ricavi regole e flussi di lavoro di reporting automatizzati.
- Motore di ricarica in tempo reale: Tridens offre un sistema di ricarica ad alte prestazioni costruito per la velocità e la scala. Gestisce fatturazione basata sull'uso in tempo reale, monitorando con precisione l'utilizzo dei servizi e i saldi prepagati.
- Capacità CPQ: I team di vendita possono configurare pacchetti di prodotti complessi e generare preventivi accurati senza conoscenze tecniche specifiche. Il modulo CPQ applica automaticamente regole di prezzo, sconti e promozioni appropriate.
- Elaborazione dei pagamenti integrata: Semplifica la gestione del flusso di cassa automatizzando la raccolta dei pagamenti attraverso molteplici metodi e gateway di pagamento.
- Design API-first: Integrazione perfetta con sistemi esterni attraverso API REST complete e connettori precostituiti.
- Portale self-service white-label: I clienti possono visualizzare l'utilizzo, gestire gli abbonamenti, aggiornare i metodi di pagamento e accedere alle fatture 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza dover contattare il personale di assistenza.
- Flessibilità di fatturazione multi-modello: Gestisce senza problemi diversi modelli di entrate, compresi gli acquisti una tantum, abbonamenti ricorrentie la ricarica basata sul consumo all'interno di una piattaforma unificata.
- Integrazione perfetta del sistema: La piattaforma si collega senza sforzo ai sistemi CRM, ERP, fiscali e di pagamento, creando un flusso di lavoro end-to-end completamente automatizzato.
- Impostazione e configurazione senza codice: Gli utenti business possono facilmente impostare regole, flussi di lavoro e logica di determinazione dei prezzi senza il supporto di uno sviluppatore.
Perché le aziende scelgono Tridens Monetization rispetto a Oracle BRM?
- È più veloce e più facile da lanciare: L'Oracle BRM può richiedere mesi per l'implementazione e spesso necessita di un team di esperti per la personalizzazione e la manutenzione. Tridens Monetization semplifica le cose. Può configurare la piattaforma senza codificare, effettuare aggiornamenti senza l'aiuto dell'IT e lanciare nuovi servizi in settimane, non in mesi.
- È più conveniente e scalabile: L'Oracle BRM spesso comporta costi iniziali elevati e spese nascoste legate alla manutenzione continua. Tridens offre un modello più prevedibile e conveniente, adatto sia alle medie imprese che alle grandi aziende. Non ha bisogno di un grande team interno per gestirlo e può scalare in base alla sua crescita (senza vedere i suoi costi salire vertiginosamente).
- Si adatta meglio ai modelli di business moderni: Oracle BRM è stato costruito tenendo conto delle esigenze delle telecomunicazioni tradizionali. Tridens supporta una gamma più ampia di settori e modelli di prezzo, dagli abbonamenti al pay-per-use, fino a complesse configurazioni ibride. Se desidera lanciare, testare e modificare rapidamente le sue offerte, Tridens le offre questa flessibilità.
Cosa dicono gli utenti reali di Tridens Monetization
- Incredibilmente flessibile per quanto riguarda la configurazione dei prodotti.: Gli utenti amano la facilità con cui è possibile creare e gestire un'ampia gamma di prodotti, piani e pacchetti, indipendentemente dalla loro complessità. Il sistema si adatta al suo modello di business, non il contrario. [Leggi la recensione completa di G2]
- Può impostare facilmente diversi profili di prezzo senza l'aiuto di uno sviluppatore.: Gli strumenti no-code consentono ai team non tecnici di configurare regole di prezzo, sconti e livelli di utilizzo in pochi minuti. In questo modo si risparmia tempo, si riducono gli errori e si riduce la tempistica del go-to-market. [Leggi la recensione completa di G2]
- È una soluzione unica su cui può fare affidamento: Tridens copre tutto, dall'addebito e dalla fatturazione al riconoscimento dei ricavi e alla gestione dei clienti. Non ha bisogno di strumenti multipli o di integrazioni complicate, perché è tutto in un unico posto e costruito per scalare con lei. [Leggi la recensione completa di G2]
Per chi è adatto l'Tridens Monetization?
Tridens Monetization è ideale per le aziende che hanno bisogno di una piattaforma flessibile e scalabile per la fatturazione e la gestione dei ricavi, in particolare per quelle che si trovano in una zona di telecomunicazioni, servizi di pubblica utilità, SaaS e servizi digitali.
È ideale anche per le aziende con esigenze di tariffazione complesse, elevati volumi di transazioni o modelli di fatturazione ibridi come abbonamenti e pay-per-use. Se desidera un'unica piattaforma per gestire la tariffazione, la fatturazione, i pagamenti e il riconoscimento dei ricavi senza affidarsi agli sviluppatori, Tridens la offre.
SAP Billing and Revenue Innovation Management (BRIM)
SAP Billing and Revenue Innovation Management (BRIM) è una soluzione end-to-end per i processi di fatturazione e gestione delle entrate ad alto volume.

Le aziende possono utilizzarlo per gestire scenari di fatturazione complessi in diversi settori, tra cui telecomunicazioni, utenze e servizi.
Caratteristiche principali
- Ricarica convergente: Elabora elevati volumi di dati di utilizzo e applica complesse regole di tariffazione in tempo reale. Il sistema è in grado di gestire milioni di transazioni all'ora e di supportare scenari di valutazione sofisticati, come ad esempio prezzi differenziati, bundling e offerte personalizzate.
- Gestione degli ordini di abbonamento: Gestisce l'intero ciclo di vita dei prodotti in abbonamento, dal primo ordine alla fornitura, alla fatturazione e all'eventuale cessazione. Il sistema automatizza i processi di fatturazione ricorrente, supportando al contempo le modifiche a medio termine, come gli aggiornamenti, i downgrade e i componenti aggiuntivi.
- Contabilità dei contratti (FI-CA): Gestisce i conti dei clienti, i programmi di fatturazione e la riscossione dei pagamenti in un sistema unificato.
- Riconoscimento dei ricavi: Applica automaticamente le regole di conformità alle entrate basate su abbonamenti e consumi.
- Fatturazione convergente: Crea fatture consolidate che combinano diversi tipi di prodotti, servizi e modelli di fatturazione in un unico estratto conto. Il sistema supporta la consegna elettronica delle fatture, i layout personalizzati e la fatturazione multilingue/multivaluta.
Perché agli utenti piace SAP BRIM?
- Funziona bene per i settori ad alto volume di utilizzo: Gli utenti affermano che SAP BRIM è in grado di gestire facilmente volumi di transazioni enormi per le telecomunicazioni, i servizi pubblici e i fornitori di servizi digitali. [Leggi la recensione completa di G2]
- Integrazione nativa con l'ecosistema SAP: Le aziende che già utilizzano soluzioni SAP beneficiano di un flusso di dati senza soluzione di continuità tra BRIM e altri moduli SAP come S/4HANA Finance, CRM e Supply Chain Management.
- Supporta modelli di monetizzazione complessi: Che si tratti di prezzi basati sull'uso, a livelli, ricorrenti o ibridi, BRIM supporta un'ampia gamma di strutture di fatturazione senza bisogno di pesanti personalizzazioni.
Quali sono le limitazioni di SAP BRIM?
- La tecnologia sottostante potrebbe essere un po' obsoleta.: Nonostante gli aggiornamenti, gli utenti segnalano che alcune parti di SAP BRIM si basano ancora su fondamenta tecnologiche più vecchie, che possono sembrare goffe rispetto alle moderne soluzioni cloud-native. [Leggi la recensione completa di Reddit]
- Ha bisogno di professionisti che sappiano come usarlo: BRIM non è adatto ai principianti. Gli utenti affermano che spesso richiede consulenti SAP esperti o esperti interni per la configurazione, la gestione e la manutenzione, il che aumenta il costo totale di proprietà. [Leggi la recensione completa di G2]
- Complesso da implementare e personalizzare: La messa in funzione di BRIM può richiedere mesi, soprattutto per le aziende che hanno bisogno di una logica di fatturazione personalizzata o di un'integrazione con sistemi non-SAP. Anche i semplici aggiornamenti possono trasformarsi in progetti complessi.
Per chi è adatto SAP BRIM?
SAP BRIM è ideale per le grandi aziende con esigenze di fatturazione complesse e ad alto volume, soprattutto in settori come le telecomunicazioni, i servizi pubblici, i media e i trasporti.
È ideale per le aziende che devono gestire diversi modelli di prezzo, gestire milioni di transazioni in tempo reale e che operano già nell'ecosistema SAP.
Prezzi
I costi specifici dipendono dalle dimensioni della sua azienda, dal volume delle transazioni e dai moduli scelti. SAP BRIM ha prezzi personalizzati e può ottenere i dettagli esatti del contratto contattando i rappresentanti commerciali dell'azienda.
Lettura consigliata: Le 5 migliori alternative e concorrenti di SAP IS-U nel 2025 per una gestione più intelligente delle utility
Monetizzare il 5G: sbloccare il suo pieno potenziale

Ericsson Charging and Billing in One (CBiO)
Ericsson Charging and Billing in One (CBiO) è una soluzione completa che serve principalmente ai fornitori di servizi di telecomunicazione e li aiuta a gestire i processi di addebito, fatturazione e incasso.

Sviluppato da Ericsson, leader mondiale nella tecnologia delle comunicazioni, CBiO unifica le operazioni di fatturazione prepagata e postpagata su un'unica piattaforma.
Caratteristiche principali
- Elaborazione in tempo reale: La piattaforma elabora gli eventi di utilizzo istantaneamente, in modo che i clienti vedano sempre saldi del conto accurati e aggiornati.
- Fatturazione convergente: Unifica prepagata e postpagata processi di fatturazione all'interno di un'unica piattaforma. In questo modo si eliminano i silos tra i tipi di fatturazione e gli operatori possono offrire piani ibridi che combinano elementi di entrambi i modelli di pagamento.
- Prezzi e configurazione del servizio flessibili: CBiO le consente di configurare rapidamente nuove tariffe, sconti e pacchetti di prodotti, senza un grande lavoro di sviluppo. Può lanciare nuove offerte più velocemente e adattarsi più facilmente ai cambiamenti del mercato.
- Il self-service del cliente: Offre ai clienti interfacce digitali per visualizzare l'utilizzo, gestire i conti ed effettuare pagamenti.
- Gestione dei clienti e dei partner integrata: Può gestire tutti i dati dei clienti, degli account e dei partner in un unico luogo. In questo modo è più facile gestire relazioni complesse e offrire un servizio clienti migliore.
Perché agli utenti piace Ericsson CBiO?
- È facile ottenere dati precisi sull'utilizzo del servizio clienti: Gli utenti affermano che Ericsson CBiO fornisce informazioni chiare, dettagliate e tempestive su quali servizi esattamente i clienti utilizzano, in modo che sia più facile gestire l'accuratezza della fatturazione e le interazioni con i clienti. [Leggi la recensione completa di G2]
- Sia la ricarica postpagata che quella prepagata in un unico sistema: I recensori apprezzano il fatto che CBiO gestisca tutti i tipi di conto all'interno di un'unica piattaforma. Semplifica le operazioni ed elimina la necessità di gestire sistemi separati. [Leggi la recensione completa di G2]
- Forte supporto per le relazioni complesse con i partner: Le aziende apprezzano la facilità con cui è possibile gestire gli accordi con i partner, i modelli di ricavi condivisi e le offerte multi-party. È particolarmente utile per le telecomunicazioni che lavorano con più fornitori di servizi.
Quali sono i limiti di Ericsson CBiO?
- Il sistema può essere piuttosto complicato: Gli utenti affermano che l'interfaccia e il backend non sono intuitivi. Senza un'esperienza precedente o un'adeguata formazione, anche le attività di base possono risultare troppo complesse. [Leggi la recensione completa di G2]
- Un lungo processo di richiesta di modifica anche per le più piccole personalizzazioni.: I revisori affermano che l'esecuzione di aggiornamenti anche minimi, come l'adeguamento di una tariffa o l'ottimizzazione di un flusso di lavoro, richiede un lungo ciclo di approvazione e sviluppo. [Leggi la recensione completa di G2]
- Integrazioni impegnative con sistemi non Ericsson: Mentre CBiO funziona bene all'interno dell'ecosistema Ericsson, può essere difficile connettersi con piattaforme di terze parti.
Per chi è adatto il CBiO di Ericsson?
Ericsson CBiO è più adatto ai fornitori di servizi di telecomunicazione di medie e grandi dimensioni che devono unificare le loro operazioni di fatturazione prepagata e postpagata.
È particolarmente prezioso per gli operatori di rete mobile, MVNOe i fornitori di servizi di comunicazione che vogliono espandersi nei servizi digitali e hanno bisogno di un'elaborazione delle transazioni di livello industriale.
Prezzi
Ericsson non divulga pubblicamente informazioni sui prezzi standard di CBiO. Per informazioni dettagliate e aggiornate sui prezzi, deve contattare direttamente Ericsson o rivolgersi a un partner autorizzato Ericsson.
SurePay (di Nokia)
SurePay di Nokia è una piattaforma di fatturazione in tempo reale che aiuta gli operatori di telecomunicazioni a gestire i servizi prepagati e postpagati in un unico sistema. La soluzione supporta la fatturazione convergente tra clienti prepagati e postpagati, gestendo vari tipi di servizi come voce, dati, contenuti e offerte IoT.

Caratteristiche principali
- Ricarica convergente: Elabora tutti i tipi di servizio (voce, dati, contenuti, IoT) attraverso un motore di tariffazione unificato. La piattaforma supporta anche modelli di tariffazione online e offline.
- Supporto multi-servizio: Gestisce diversi modelli di ricavi, tra cui le telecomunicazioni tradizionali, i contenuti digitali e la connettività IoT in un'unica piattaforma. Il sistema applica meccanismi di tariffazione appropriati per acquisti una tantum, abbonamenti, servizi basati sull'uso e offerte complesse in bundle.
- Valutazione e ricarica in tempo reale: SurePay elabora istantaneamente l'utilizzo di voce, dati e messaggistica, in modo che i clienti abbiano sempre saldi aggiornati del conto e ricevano notifiche tempestive.
- Insediamento del partner: Gestisce la condivisione dei ricavi con i fornitori di contenuti, i partner di servizi e i commercianti terzi.
Perché agli utenti piace SurePay?
- È più facile prevenire gli errori: Gli utenti dicono che l'elaborazione in tempo reale di SurePay aiuta a individuare gli errori prima che arrivino al cliente. [Leggi la recensione completa di G2]
- Offre funzioni robuste a un prezzo ragionevole: I recensori apprezzano il fatto che SurePay offra funzioni avanzate di addebito e fatturazione senza i costi elevati spesso legati alle piattaforme tradizionali. [Leggi la recensione completa di G2]
- Supporta i pagamenti online e in tempo reale: Gli utenti apprezzano il fatto che SurePay gestisca istantaneamente le ricariche, gli aggiornamenti del saldo e l'accesso ai servizi. Ciò consente un'esperienza più fluida sia per i clienti che per gli operatori. [Leggi la recensione completa di G2]
Quali sono le limitazioni di SurePay?
- Ogni tanto ci vuole più tempo per caricare: Alcuni utenti riferiscono che il sistema può essere lento nei momenti di punta o quando si gestiscono grandi insiemi di dati. Questo può rallentare le operazioni. [Leggi la recensione completa di G2]
- Le funzionalità di reporting sono più deboli rispetto alla concorrenza.: Gli strumenti di analisi e reporting integrati di SurePay non sono così avanzati o personalizzabili come quelli offerti dalle piattaforme più recenti. [Leggi la recensione completa di G2]
- I pagamenti in tempo reale potrebbero richiedere del tempo per essere riflessi sulla piattaforma.: Sebbene il sistema supporti l'addebito in tempo reale, gli utenti menzionano ritardi occasionali nel riflettere i pagamenti o gli aggiornamenti del saldo. [Leggi la recensione completa di G2]
Per chi è adatto SurePay?
Nokia SurePay è adatto agli operatori di telecomunicazioni che hanno bisogno di un sistema di addebito affidabile e in tempo reale per i servizi prepagati e postpagati.
È particolarmente indicato per i fornitori di medie dimensioni che cercano un'alternativa economica alle piattaforme più pesanti come Oracle BRM, senza sacrificare le funzionalità di base.
Prezzi
Nokia non divulga pubblicamente informazioni specifiche sui prezzi della sua soluzione SurePay. I costi possono variare in base alle dimensioni dell'implementazione, alle esigenze di personalizzazione e ai requisiti aziendali individuali.
Zuora
Zuora è una delle principali piattaforme di gestione degli abbonamenti basate sul cloud presenti sul mercato, e aiuta le aziende a gestire i modelli di ricavi ricorrenti con una suite di applicazioni per l'intero ciclo di vita dell'abbonamento.

La piattaforma gestisce la creazione di abbonamenti, i prezzi, la fatturazione, gli incassi, il riconoscimento dei ricavi e l'analisi attraverso i suoi prodotti di punta - Zuora Billing, Zuora Revenue e Zuora Collect.
Caratteristiche principali
- Gestione degli ordini di abbonamento: Automatizza la creazione, la modifica e l'annullamento degli ordini di abbonamento con date di inizio flessibili e regole di ponderazione. Il sistema gestisce anche scenari complessi come aggiornamenti, downgrade, add-on e rinnovi.
- Prezzi e packaging dinamici: Le aziende possono creare e modificare modelli di prezzo sofisticati, compresi quelli a livelli, a volume, basato sull'usoe strutture ibride.
- Automazione della rilevazione dei ricavi: È conforme ai principi contabili come ASC 606 e IFRS 15 attraverso regole automatizzate di riconoscimento dei ricavi. Il sistema separa gli eventi di fatturazione dai tempi di riconoscimento dei ricavi e gestisce scenari complessi come gli accordi multi-elemento e le modifiche contrattuali.
- Elaborazione globale dei pagamenti: Supporta diversi metodi di pagamento, valute e normative fiscali in diversi Paesi.
- Automazione del preventivo e dell'incasso: Semplifica l'intero processo, dal preventivo iniziale del cliente alla fatturazione, alla riscossione dei pagamenti e al riconoscimento dei ricavi.
Perché agli utenti piace Zuora?
- Interfaccia amichevole e facile da usare: Gli utenti parlano spesso dell'interfaccia pulita e intuitiva di Zuora, che rende la navigazione e la gestione delle attività di fatturazione semplice anche per i membri del team non tecnici. [Leggi la recensione completa di G2]
- Si adatta sia alla contabilità a livello aziendale che alla fatturazione a livello dei consumatori.: Molti apprezzano il fatto che Zuora gestisca i complessi requisiti finanziari aziendali, pur supportando una fatturazione in abbonamento flessibile e facile da gestire per il cliente. [Leggi la recensione completa di G2]
- Assistenza clienti rapida e reattiva: Gli utenti riportano esperienze positive con il team di assistenza di Zuora, notando tempi di risposta rapidi e rappresentanti competenti che aiutano a risolvere i problemi in modo efficiente. [Leggi la recensione completa di G2]
Quali sono le limitazioni di Zuora?
- La documentazione non è molto completa: Gli utenti segnalano che i documenti di aiuto ufficiali spesso mancano di profondità o di esempi chiari, rendendo più difficile la risoluzione dei problemi o l'apprendimento di funzioni avanzate in modo indipendente. [Leggi la recensione completa di G2]
- Le personalizzazioni a volte richiedono molto lavoro manuale.: Sebbene Zuora sia potente, a volte richiede un'impostazione e una configurazione manuale che richiede molto tempo, soprattutto senza il supporto di uno sviluppatore. [Leggi la recensione completa di G2]
- Nessuna flessibilità per orari personalizzati: Gli utenti notano che Zuora non fornisce un controllo completo sulla fatturazione o sui programmi di riconoscimento dei ricavi. [Leggi la recensione completa di G2]
Per chi è adatto l'Zuora?
Zuora è adatto alle aziende di fascia media e aziendale che operano su modelli basati su abbonamento e hanno bisogno di una piattaforma per gestire la fatturazione ricorrente, il riconoscimento dei ricavi e i dati degli abbonati. Si adatta a una serie di settori, tra cui SaaS, media e telecomunicazioni.
Prezzi
Zuora non condivide pubblicamente informazioni specifiche sui prezzi sul suo sito web ufficiale. Dovrà contattare le vendite per un preventivo personalizzato.
Tuttavia, i dati di Vendr afferma che i prezzi annuali per il Zuora variano in genere tra $17.943 e $361.620, con un costo annuale mediano di circa $114.650.
Lettura consigliata: 7 Migliori alternative a Zuora per la gestione degli abbonamenti e delle entrate
Amdocs RevenueONE
Amdocs RevenueONE è una suite di monetizzazione progettata per i fornitori di servizi di comunicazione e le aziende di servizi digitali. La piattaforma combina le funzionalità di addebito, fatturazione, liquidazione e gestione finanziaria in un'unica soluzione.

Caratteristiche principali
- Architettura guidata dal catalogo: Centra tutti i prodotti, i prezzi e la gestione delle offerte in un catalogo unificato che funge da unica fonte di verità.
- Ottimizzazione dei ricavi guidata dall'AI: Utilizza algoritmi di apprendimento automatico per individuare le perdite di profitto, ottimizzare i prezzi e prevedere il comportamento di pagamento dei clienti.
- Esperienza cliente omnichannel: Fornisce informazioni di fatturazione coerenti in tutti i punti di contatto con il cliente, compresi i portali self-service, le app mobili e i sistemi di assistenza clienti.
- Architettura cloud-nativa: Costruito su microservizi containerizzati che possono essere distribuiti in qualsiasi ambiente cloud o on-premise.
- Monetizzazione 5G: Supporta scenari di tariffazione 5G avanzati, tra cui il network slicing, l'edge computing e la tariffazione basata sulla qualità del servizio.
Perché agli utenti piace Amdocs RevenueONE?
- Progettato per l'economia 5G: RevenueONE è costruito tenendo conto dei casi d'uso del 5G, per cui è più facile lanciare e monetizzare servizi come l'IoT, il network slicing e i contenuti digitali.
- Una forte gestione dei partner strumenti: È facile coinvolgere e gestire i partner di terze parti, soprattutto negli ecosistemi che si basano sulla condivisione dei ricavi o sul bundling dei servizi.
- Gestisce con facilità modelli di business complessi: RevenueONE gestisce senza problemi scenari di prezzo sofisticati, compresi gli accordi tra più parti e i pacchetti di servizi ibridi.
Quali sono le limitazioni di Amdocs RevenueONE?
- Costo totale di proprietà elevato: RevenueONE comporta costi più elevati, tra cui le licenze, l'implementazione e le spese di manutenzione continua. Questo può essere un problema per i piccoli fornitori di servizi con budget limitati.
- Manutenzione ad alta intensità di risorse: La manutenzione e l'aggiornamento della piattaforma possono richiedere personale dedicato con competenze specialistiche.
- Sfide di integrazione con i sistemi legacy: Sebbene RevenueONE offra ampie API, gli utenti a volte hanno difficoltà a collegare la piattaforma ai vecchi sistemi operativi e di supporto al business.
Per chi è adatto Amdocs RevenueONE?
Amdocs RevenueONE è ideale per i grandi operatori di telecomunicazioni e i fornitori di servizi digitali che operano in mercati in forte crescita come il 5G, l'IoT e i media digitali.
Prezzi
Amdocs non pubblica prezzi standard per RevenueONE, poiché il costo dipende fortemente dalle dimensioni dell'organizzazione, dalla configurazione tecnica e dalle esigenze di personalizzazione. I prezzi possono variare tra piccole implementazioni e installazioni aziendali su larga scala.
Salesforce Revenue Cloud
Salesforce Revenue Cloud è una suite di strumenti che aiuta le aziende a gestire l'intero ciclo di vita delle entrate, dal preventivo all'incasso, su un'unica piattaforma.

Combina Salesforce CPQ (Configure, Price, Quote), fatturazione, gestione delle relazioni con i partner e commercio B2B in un'unica soluzione integrata.
Caratteristiche principali
- Gestione degli abbonamenti: Gestisce l'intero ciclo di vita dei prodotti in abbonamento, comprese le vendite iniziali, i rinnovi, le modifiche e le cancellazioni.
- CPQ (Configura, Prezzo, Preventivo): Automatizza la creazione di preventivi di vendita accurati per prodotti e servizi complessi con processi di vendita guidati.
- Gestione delle entrate multicanale: Consolida i flussi di ricavi provenienti da vari canali, tra cui le vendite dirette, le vendite dei partner e l'e-commerce.
- Fatturazione e bollettazione automatizzate: Genera fatture accurate in base agli ordini, ai contratti e ai dati di utilizzo, con supporto per frequenze di fatturazione e termini di pagamento multipli.
- Approvazioni e flussi di lavoro intelligenti: Indirizza i preventivi, gli ordini e le eccezioni di fatturazione attraverso processi di approvazione personalizzabili basati sulle regole aziendali.
Perché agli utenti piace Salesforce Revenue Cloud?
- Può gestire facilmente modelli di prezzo complessi: Gli utenti apprezzano il fatto che Revenue Cloud supporti i prezzi differenziati, basati sul volume, in bundle e basati sull'utilizzo, senza dover ricorrere a complessi workaround. [Leggi la recensione completa di G2]
- Può gestire l'intero ciclo di vita delle entrate: Dai preventivi alla fatturazione e al riconoscimento dei ricavi, tutto avviene in un'unica piattaforma. Gli utenti dicono che questo riduce i passaggi tra i team e accelera il flusso di cassa. [Leggi la recensione completa di G2]
- Strumenti per creare modelli di prezzo personalizzati: La piattaforma le permette di costruire e distribuire strategie di prezzo flessibili, su misura per segmenti di clienti o offerte specifiche. [Leggi la recensione completa di G2]
Quali sono le limitazioni di Salesforce Revenue Cloud?
- Può essere complesso da configurare e imparare le regole.: Gli utenti affermano che la piattaforma comporta una curva di apprendimento ripida, soprattutto per i team che non hanno familiarità con l'ecosistema di Salesforce. Occorrono tempo e formazione per comprendere appieno come tutto funziona insieme. [Leggi la recensione completa di G2]
- L'implementazione può essere lunga e costosa: Molti riferiscono che l'implementazione del Revenue Cloud richiede un investimento importante sia in termini di tempo che di risorse di consulenza. Non è raro che le implementazioni complete durino diversi mesi. [Leggi la recensione completa di G2]
- I calcoli possono essere lenti e spesso non sono automatici.: Alcuni utenti notano che i calcoli dei prezzi e delle tasse non sono sempre istantanei e a volte devono essere attivati manualmente. [Leggi la recensione completa di G2]
Per chi è adatto Salesforce Revenue Cloud?
Salesforce Revenue Cloud è ideale per le organizzazioni di fascia media e aziendale che hanno già investito nell'ecosistema Salesforce e che desiderano unificare le operazioni di vendita e di revenue su un'unica piattaforma.
È anche particolarmente prezioso per le aziende con esigenze di quotazione complesse, modelli basati sull'abbonamentoo quelli che gestiscono le entrate attraverso più canali e linee di prodotti.
Prezzi
Salesforce Revenue Cloud offre diverse opzioni di prezzo:
- Revenue Cloud Advanced: Al prezzo di $200 per utente al mese (con fatturazione annuale), questa edizione include funzioni come il catalogo prodotti e i prezzi, la gestione delle transazioni e il CPQ, e la gestione del ciclo di vita dei contratti.
- CPQ (Configura, Prezzo, Preventivo)Al prezzo di $75 per utente al mese (con fatturazione annuale), questa edizione offre funzionalità CPQ di base, tra cui la configurazione, la determinazione dei prezzi e la quotazione, oltre a un catalogo prodotti e a metodi di determinazione dei prezzi già pronti.
- CPQ+: Disponibile al prezzo di $150 per utente al mese (con fatturazione annuale), CPQ+ offre funzionalità avanzate come la generazione di documenti, le approvazioni avanzate, la gestione del ciclo di vita del contratto e la gestione avanzata degli ordini.
Tridens Monetization - L'alternativa #1 Oracle BRM
Tridens Monetization è una piattaforma moderna e cloud-native che le aziende possono utilizzare per semplificare e ottimizzare ogni parte del ciclo di vita dei ricavi, dalla tariffazione e fatturazione in tempo reale alla raccolta dei pagamenti e al riconoscimento dei ricavi.

È stato costruito appositamente per le aziende in forte crescita nei settori delle telecomunicazioni, SaaS, utilities e servizi digitali e offre la flessibilità, la scalabilità e la velocità che spesso mancano ai sistemi legacy come Oracle BRM.
Ecco cosa offre la piattaforma:
- Automatizza il riconoscimento dei ricavi con regole configurabili e flussi di lavoro di rendicontazione per rimanere conformi alle norme contabili in evoluzione.
- Elabora istantaneamente transazioni ad alto volume e basate sull'uso. mantenendo i bilanci e i dati di servizio accurati in tempo reale.
- I team di vendita possono generare rapidamente preventivi complessi con una logica di prezzi automatici, sconti e pacchetti di prodotti.
- Supporta la riscossione automatizzata dei pagamenti attraverso metodi e gateway globali per migliorare il flusso di cassa e ridurre il lavoro manuale.
- Si integra con sistemi esterni attraverso robuste API e connettori pre-costruiti per ottimizzare la condivisione dei dati e i flussi di lavoro.
- Offre un portale clienti con marchio per gli utenti di visualizzare l'utilizzo, gestire gli abbonamenti e accedere alle fatture senza contattare l'assistenza.
- Gestisce modelli di fatturazione una tantum, ricorrenti e basati sull'uso su un'unica piattaforma. per adattarsi a qualsiasi strategia aziendale.
- Le aziende possono aggiornare facilmente i prezzi, i flussi di lavoro e le regole. senza il coinvolgimento dello sviluppatore o ritardi nella codifica.
Se sta valutando un'alternativa all'Oracle BRM che possa ridurre il costo totale di proprietà e accelerare il time-to-market delle nuove offerte, l'Tridens Monetization merita un'analisi più approfondita.
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