Innanzitutto, iniziamo con una spiegazione dei termini "fatturazione consolidata" e "fatturazione". Sebbene la fatturazione e l'emissione di fatture siano due operazioni diverse, i due termini compaiono quando le aziende descrivono lo stesso processo.
Consolida quelle che potrebbero essere più fatture in un unico pagamento, solitamente mensile. È un processo di fatturazione che consiste nel creare un'unica fattura contenente più addebiti di prodotti e servizi. Ecco perché a volte si sente un terzo termine, addebito consolidato.
Noi di Tridens, gli esperti nel campo della sistemi di fatturazioneRiteniamo che l'unico termine corretto sia quello di fatturazione consolidata e le spieghiamo perché!
Spiegheremo anche come funziona la fatturazione consolidata e perché è una funzione cruciale di qualsiasi software di fatturazione, in particolare software di fatturazione aziendale.
Indice dei contenuti
- Che cos'è la fatturazione consolidata?
- Fattura vs. Bolletta: Qual è la differenza?
- Come funziona la fatturazione consolidata?
- Il consolidamento degli addebiti in un unico conto e in un'unica fattura
- Perché utilizzare la fatturazione consolidata?
- I vantaggi della fatturazione consolidata
- Chi ha bisogno di Fatturazione consolidata?
Che cos'è la fatturazione consolidata?
Innanzitutto, la fatturazione consolidata non deve essere confusa con il termine consolidamento delle fatture, una strategia di gestione del debito nota anche come consolidamento del debito o del prestito.
La fatturazione consolidata è una funzione del software di fatturazione che combina gli addebiti multipli dei clienti in un'unica fattura.
Questa fattura consolidata viene poi trasformata in una fattura e inviata al cliente.
La fattura contiene il pagamento totale che il cliente deve, con informazioni dettagliate su ogni addebito, quando è avvenuto, a quale prezzo, ecc.
Vediamo un esempio semplice.
Il settore dell'energia e delle utility utilizza software di fatturazione delle utenze con la fatturazione consolidata per combinare le tariffe dell'acqua e delle acque reflue, l'utilizzo dell'elettricità e del gas e tutti i servizi aggiuntivi che il cliente potrebbe utilizzare.
All'inizio del mese, il cliente riceve una fattura che mostra l'utilizzo, il prezzo, le tasse e il saldo che possiede per ogni servizio.
Alla fine della fattura c'è il saldo totale, l'importo totale che deve alla società di servizi pubblici per quel mese.
La fatturazione consolidata si traduce in un'unica fattura, in cui il cliente può vedere in modo trasparente ciò che l'azienda gli ha addebitato.
Da qui l'altro nome: fatturazione consolidata. Ma ci atteniamo alla nostra definizione!
Il termine corretto è fatturazione consolidata, perché la fatturazione è un processo e la fattura è solo il documento, il risultato di quel processo.
Prima di spiegare come funziona la fatturazione, esaminiamo un argomento fondamentale per capire la fatturazione.
È la differenza tra una bolletta e una fattura.
Fattura vs. Bolletta: Qual è la differenza?
Quando si parla di fatturazione, le persone confondono comunemente i termini "bolletta" e "fattura".
Un'azienda emette una fattura al cliente dopo il pagamento come prova della transazione.
Tuttavia, una fattura è un documento che l'azienda invia al cliente prima della scadenza del pagamento.
Ad esempio, quando acquista la spesa e paga alla cassa, riceve una fattura.
Quando utilizza un servizio o ha un abbonamento, l'azienda emette una fattura per richiedere il pagamento di quanto le deve.
Per esempio, un fornitore di acqua utilizzerà il suo software di fatturazione per inviare automaticamente ai suoi clienti una fattura mensile.
Includerà dati dettagliati sul totale dovuto, insieme alla specifica dell'utilizzo dell'acqua e alle tariffe fisse e basate sull'utilizzo.
La fattura è un documento legale che richiede il pagamento per i servizi resi e combinati che l'azienda fornisce. Supporta le operazioni di contabilità interna e IVA con una registrazione dei beni e servizi venduti.
Di solito, la fattura ha un modello specifico con le informazioni dei clienti e delle aziende.
La fattura deve includere almeno le seguenti informazioni:
- Nome, indirizzo e dati di contatto del cliente
- Data di emissione
- Numero di fattura
- Numero di conto
- Descrizione del servizio
- Tariffa
- Imposta
- Subtotale
- Totale dovuto
- Data di scadenza
- Metodo di pagamento/Informazioni bancarie
Come funziona la fatturazione consolidata?
Il termine consolidato significa combinare o unire. Per spiegare il processo di fatturazione consolidata, esaminiamo quattro fasi essenziali.
Passo 1: l'evento
Ogni volta che un cliente acquista qualcosa o utilizza un servizio, compie un'azione, un evento.
Un evento si verifica quando fa una telefonata o guarda un film in pay-per-view su una piattaforma di streaming video.
Inoltre, un evento si verifica quando un contatore intelligente (o normale) segnala l'utilizzo di elettricità, gas o acqua.
Passo 2: la ricarica
Ogni prodotto ha un prezzo o un costo, come si dice nel gergo commerciale.
Quando si attiva un evento, questo addebito viene aggiunto al conto dell'utente.
Per esempio, il prezzo del gas è di $3,2 al metro cubo.
Il contatore intelligente riporta il consumo giornaliero, e l'utente ha utilizzato tre metri cubi ieri.
Il sistema aggiunge l'addebito di $9,6 alla sua fattura attualmente aperta.
Passo 3: la fatturazione
La fatturazione funziona in cicli di fatturazione. Nel contratto tra il consumatore e l'azienda, viene definito il ciclo di fatturazione.
Il più comune è un ciclo di fatturazione mensile.
Ma dal punto di vista del sistema di fatturazione, non è necessario che lo sia.
La data di fatturazione può essere impostata su qualsiasi data del mese. L'azienda può impostare il ciclo di fatturazione su qualsiasi durata.
Settimanale, mensile, trimestrale, annuale, non importa. È una questione di modello di business.
Se il ciclo di fatturazione è di un mese (dal 1° al 31 agosto), la data di fatturazione è il primo giorno dopo la chiusura del ciclo (1° settembre).
Il sistema di fatturazione eseguirà automaticamente il processo di fatturazione il giorno della fatturazione.
Il processo di fatturazione prenderà tutti gli addebiti nei conti degli utenti e li convertirà in una fattura.
Passo 4: la fatturazione
Una volta completata la fatturazione, il processo di fatturazione prende la fattura e crea una fattura.
Per questo, utilizza un modello di fattura predefinito e personalizzabile.
Il risultato è una fattura, un documento che segue tutte le regole contabili e legislative, come già detto.
La maggior parte dei moderni software di fatturazione, come Tridens Monetizationcreerà una fattura in formato JSON.
La fattura può poi essere utilizzata per la fatturazione elettronica o convertita in altri formati (HTML, XML, PDF) o stampata.
Ma non si tratta ancora di una fattura consolidata, perché un utente riceverebbe una fattura separata per, ad esempio, il gas e l'elettricità.
Per questo, il software di fatturazione deve supportare la fatturazione consolidata.
Il consolidamento degli addebiti in un unico conto e in un'unica fattura
Se utilizza la fatturazione consolidata, il sistema assegnerà tutti gli addebiti individuali dei clienti a un'unica fattura.
Quindi tutte le spese, dal gas all'elettricità e ad altri servizi, sono riunite in un'unica fattura.
Quando si esegue la fatturazione consolidata, il sistema prenderà in considerazione anche eventuali sconti, pagamenti insufficienti o eccessivi e altri fattori che influenzano l'importo totale dovuto.
Il risultato finale di questa fattura consolidata è un'unica fattura in cui il cliente può facilmente vedere quanto deve all'azienda in totale e per quali servizi.
Perché utilizzare la fatturazione consolidata?
La fatturazione consolidata è un must per le aziende che lavorano con più conti e con un'ampia gamma di servizi. fatturazione ricorrente.
Dal lato dell'azienda, riduce i tempi e i costi di invio delle singole fatture.
Dal lato dell'utente, migliora la trasparenza e riduce i costi dei pagamenti multipli.
Ma i vantaggi della fatturazione consolidata non finiscono qui.
I vantaggi della fatturazione consolidata
L'utilizzo della fatturazione consolidata e delle fatture uniche presenta molti vantaggi.
Invece di fatturare separatamente per ogni servizio o articolo utilizzato, una fattura unica è migliore sia per le aziende che per i loro clienti.
I vantaggi principali dell'utilizzo della fatturazione consolidata sono molteplici.
Una migliore esperienza del cliente (CX)
Dal punto di vista del cliente, il primo vantaggio significativo è la trasparenza.
Sulla fattura, può facilmente vedere e rivedere tutti gli addebiti in un unico posto.
È facile controllare l'utilizzo e le tariffe. Soprattutto per quanto riguarda le utenze, la bolletta è composta da utilizzo misurato in combinazione con diversi oneri e tasse comunali e ambientali.
Nel settore delle comunicazioni, un disegno di legge combina una complessa modelli di prezzo basati sull'uso con costi fissi per altri servizi e dispositivi.
Tutto questo è difficile da decifrare per un utente se la fattura è troppo complessa o manca di una buona specifica.
Alla fine, l'utente vuole sapere esattamente per cosa sta pagando, quindi la trasparenza è la chiave.
Il secondo vantaggio che migliora l'esperienza dei clienti riguarda il tempo, l'impegno e i costi di pagamento delle fatture.
Non importa cosa metodi di pagamento ogni pagamento comporta spese di pagamento e tempo impiegato per la procedura.
Una fattura unica è anche un messaggio da parte dell'azienda, che dimostra di apprezzare l'utente riducendo al minimo lo sforzo e il costo della sua interazione.
La prevenzione dei pagamenti mancati
Quando un'azienda invia più fatture allo stesso cliente, c'è la possibilità che una o più di esse vengano trascurate.
Anche il cliente più premuroso può essere sovraccaricato dalle scartoffie e dai compiti amministrativi e non rispettare una scadenza di pagamento.
Se ciò accade, l'azienda deve avviare la processo di sollecitoQualcosa che tutti cercano di evitare.
Una fattura consolidata è una strategia comprovata per ridurre i ritardi di pagamento che interrompono il flusso di cassa previsto e per contribuire a ridurre i ritardi di pagamento. Sforzo involontario a causa di mancati pagamenti.
Risparmiare tempo, costi ed energia
La fatturazione consolidata non solo fa risparmiare tempo ai clienti, ma anche alle aziende.
Con il consolidamento delle fatture, ci sono meno fatture da elaborare.
Nel caso dell'invio di fatture cartacee, il risparmio di tempo e di costi è ancora più evidente.
Tuttavia, la fatturazione automatizzata e consolidata comporta anche una minore possibilità di errori di fatturazione.
Consolidamento e fatturazione automatizzata migliorare la produttività e alleggerire in modo significativo i dipendenti.
Chi ha bisogno di Fatturazione consolidata?
Il settore delle comunicazioni è stato il primo a utilizzare la fatturazione consolidata.
Sono stati i primi a combinare in un'unica fattura le fatture per l'utilizzo della telefonia fissa e mobile con il trasferimento di dati a banda larga o mobile, IP TV, dispositivi e altri servizi.
Tuttavia, nella fatturazione delle telecomunicazioni, si usa il termine di fatturazione convergente.
Al giorno d'oggi, la fatturazione consolidata è ovunque, grazie ai suoi vantaggi da un lato e all'esperienza del cliente dall'altro.
Qualsiasi azienda che utilizza la fatturazione ricorrente e offre più di un servizio deve incorporare la fatturazione consolidata e la fatturazione.
Il bene...
Abbiamo già menzionato il settore delle telecomunicazioni e quello dell'energia e delle utility, dove la fatturazione e i servizi consolidati delle utility sono ben implementati.
O almeno dovrebbero esserlo.
Se vuole saperne di più su questo argomento, legga il nostro blog su Soluzioni software per la fatturazione delle utenze.
Negli ultimi anni, l'interruzione digitale ha trasformato radicalmente i modelli di business delle industrie Media & Entertainment.
Gli abbonamenti, i modelli freemium e di prova gratuita, i paywall e il pay-per-view sono spesso combinati.
Non offrono più solo informazioni o intrattenimento, ma guardano ad altri contenuti e dati. monetizzazione strategie.
I modelli di business in abbonamento, combinati con una tariffazione complessa che richiede una fatturazione consolidata, sono forti in molti settori.
Tra questi c'è l'industria del software con SaaS o l'industria dell'istruzione online e i suoi modelli di business.
...e quelli che hanno un margine di miglioramento
Nel settore assicurativo, gli utenti si lamentano spesso di ricevere troppe fatture.
Certo, molte compagnie consentono fatture consolidate per l'assicurazione auto o moto.
Tuttavia, non possono combinarle con l'assicurazione casa, vita e salute dello stesso cliente.
La scusa più comune è che si tratta di settori diversi o addirittura di sotto-aziende e che non possono farlo.
La realtà è che probabilmente non dispongono di un software di fatturazione aziendale in grado di gestire questo tipo di fatturazione consolidata.
Ma dovrebbero fare un passo avanti e non consentire il consolidamento solo per un cliente.
Devono aggiornarsi in modo che l'intero nucleo familiare possa scegliere di consolidare le fatture in un unico pagamento mensile per tutte le polizze assicurative di tutti i membri della famiglia.
L'ultimo, ma non meno importante, elenco di aziende che devono incorporare la fatturazione consolidata sono le organizzazioni sanitarie, le banche e le aziende FinTech e altri operatori dei servizi finanziari.
È sicuro che la maggior parte delle aziende di diversi settori ha bisogno di una piattaforma di fatturazione online affidabile, che offra una fatturazione consolidata e altre funzioni di fatturazione avanzate.