Se lei è un fornitore di servizi B2B o gestisce un'attività che risponde alle esigenze di una clientela, una delle sfide che dovrà affrontare è l'adozione di un efficiente software di fatturazione automatica.
Preparare una fattura per tutti i suoi clienti alla fine di ogni mese è solo una metà della medaglia. Deve anche mantenere un canale di pagamento aperto che permetta ai clienti di pagarle facilmente ciò che devono. Un canale di pagamento rigido è uno dei motivi per cui molti clienti passano ad un'altra azienda.
Le fatture non pagate rappresentano un rischio per ogni azienda. Per questo è essenziale utilizzare l'automazione della fatturazione e un modello di pagamento che risponda a tutte le esigenze di velocità, efficienza ed economicità. Un sistema di fatturazione automatizzato è l'unica opzione che garantisce alle aziende queste tre caratteristiche e altre ancora. Ma prima di prendere in considerazione l'utilizzo dell'automazione della fatturazione, potrebbe essere saggio considerare gli aspetti negativi associati ai sistemi di fatturazione tradizionali.
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Problemi associati alla fatturazione tradizionale
Se la sua azienda intende mantenere la tradizionale fatturazione come mezzo per riscuotere i pagamenti dai clienti, ecco alcune delle sfide che il suo team dovrà affrontare mensilmente, se non ha già iniziato ad affrontarle.
Costruito per il mercato di massa, non per gli individui
La fatturazione tradizionale è costruita per un mercato di massa, non per soddisfare le esigenze dei singoli clienti. Le strutture del mercato di massa sono economiche e facili da gestire. Tuttavia, fanno ben poco per servire le preferenze speciali dei singoli clienti. Questa rimane una delle critiche più forti contro la fatturazione tradizionale e il motivo per cui la fatturazione automatizzata continua a crescere di giorno in giorno.
Un modello reattivo
La fatturazione tradizionale è di natura reattiva, non proattiva. È pensata per reagire ai risultati e non è adatta ad adattarsi ai cambiamenti dei risultati preconcetti. Ad esempio, la sua azienda offre lo stesso servizio in due varietà, entrambe a prezzi diversi. 60% dei suoi clienti ordinano sempre la varietà A, mentre 40% optano per la B. Se un numero maggiore di clienti inizia a preferire la B alla A, la fatturazione tradizionale non si adatta facilmente al cambiamento. Alla fine, questo potrebbe portare ad una perdita di clienti.
Modifiche inflessibili e costose
Un'estensione del punto precedente è che il modello di fatturazione tradizionale è inflessibile e costoso da cambiare. A causa della sua reattività rispetto alla sua proattività, tenere conto dei cambiamenti nelle preferenze dei clienti può costare molto alla sua azienda in termini di risorse di cassa.
Dipendenza dalla banca e scarso supporto tecnico
La maggior parte delle banche non offre servizi speciali per i fornitori di servizi che offrono pacchetti di prodotti multipli con prezzi diversi. Se il suo banchiere ha anche uno scarso supporto tecnico, la situazione è molto peggiore. D'altra parte, le aziende che offrono alle imprese sistemi di fatturazione automatizzati ottimizzano i loro servizi. Così facendo, soddisfano le esigenze individuali dei loro clienti.
Ora che le abbiamo illustrato alcuni dei problemi associati alla fatturazione tradizionale, le illustriamo i motivi specifici per cui l'automazione della fatturazione è la strada da percorrere e perché dovrebbe adottare questo modello di pagamento innovativo per la sua attività.
Perché i membri del team dovrebbero implementare la fatturazione automatica?
È la fine di un anno commerciale. Il suo team di contabili sta redigendo il conto economico e lo stato patrimoniale dell'anno. Come tutti gli amministratori d'azienda, deve prestare molta attenzione alle spese.
Improvvisamente, si rende conto che la sua azienda sta spendendo una quantità significativa di risorse per cercare di ottenere i pagamenti delle fatture. Questo è un chiaro indicatore che deve ripensare la raccolta dei pagamenti, alias Sollecito strategia.
Inoltre, se nota che i membri del suo team impiegano molto tempo per preparare e inviare le fatture ai clienti, è necessario un cambiamento. Ecco alcuni dei motivi per cui è necessario implementare un software di fatturazione automatizzato per migliorare l'efficienza.
Il software di fatturazione automatizzata riduce al minimo l'impegno amministrativo.
Se si assicura un software di fatturazione automatica e questo è collegato ad altri software per la generazione di fatture nella sua organizzazione, ci sarà una riduzione significativa del tempo dedicato a svolgere più di qualche compito amministrativo da parte dei membri del suo team.
L'aspetto positivo di questa tecnologia è che può automatizzare parte del lavoro precedentemente svolto manualmente. In questo modo i membri del team hanno più tempo libero per svolgere altri compiti altrettanto importanti.
Possiamo anche sottolineare che una minore pressione sul suo personale porterà a una maggiore produttività sul posto di lavoro? L'efficienza del personale è un obiettivo che ogni azienda dovrebbe perseguire.
Flusso di cassa migliorato
Il flusso di cassa è la linfa vitale di ogni azienda. I ritardi nei pagamenti possono incidere in modo significativo sul suo flusso di cassa, più di quanto possa immaginare. Ecco alcune delle ragioni fondamentali per cui i suoi clienti potrebbero non pagare le fatture in tempo.
- Dati insufficienti o imprecisi per generare una fattura per i singoli clienti.
- Ritardi nella preparazione delle fatture e nell'invio ai clienti prima del ciclo di fatturazione successivo.
- Controversie sulle tariffe di fatturazione
- Conflitti sui costi aggiuntivi
Ci sono ancora molte altre ragioni per cui i suoi clienti potrebbero non pagare le fatture in tempo. Qualunque siano queste ragioni, è probabile che influiscano sul suo flusso di cassa, il che è negativo per la sua attività.
L'implementazione di un sistema di fatturazione automatizzato assicura che i pagamenti siano organizzati a intervalli predeterminati e siano regolari. Questo contribuisce a consolidare la sua posizione finanziaria.
Migliore gestione degli abbonamenti
Le aziende che si affidano agli abbonamenti offrono i loro servizi a fronte di una tariffa mensile standard o di una tariffa preconcordata per le varietà di prodotti. Un sistema automatizzato piattaforma di fatturazione può migliorare notevolmente la gestione degli abbonamenti, soprattutto se offre prodotti uguali o diversi a prezzi diversi.
Tuttavia, la raccolta degli abbonamenti non è l'unica cosa che il software di fatturazione automatica può aiutarla a migliorare. Può anche aiutarla a raccogliere e archiviare i dati di consumo dei clienti. Oggi, molti software dispongono di diversi modelli di fattura che la sua azienda può utilizzare per generare fatture per i singoli clienti.
La fatturazione automatizzata migliora le relazioni con i clienti
La fatturazione manuale o tradizionale è stata a lungo lo standard. Sebbene sia servita al suo scopo e lo sia ancora per molte aziende, la fatturazione automatizzata offre un sistema più accurato e conciso. Esperienza di fatturazione.
Con i dati raccolti dal software, può tracciare l'utilizzo del servizio e comunicare con i suoi clienti da una posizione di conoscenza in caso di controversia.
Un modo per migliorare le relazioni è consentire ai suoi clienti di accedere alla loro storia su un portale di pagamento online. La fatturazione automatizzata offre una trasparenza che la fatturazione tradizionale non offre. Se i clienti si fidano del suo sistema di fatturazione e sanno per cosa stanno pagando, la loro fiducia nel suo marchio aumenterà.
Traccia le preferenze dei clienti
Un altro motivo per cui dovrebbe implementare la fatturazione automatica è il valore dei dati che genera per il suo team di marketing e di ricerca e sviluppo. Tracciare le preferenze dei clienti in ogni momento la aiuterà a determinare da una posizione di conoscenza ciò che i suoi clienti preferiscono e ciò che non amano. Osservando semplicemente i loro modelli di consumo, il suo team sarà in grado di commercializzare meglio il prodotto giusto al pubblico giusto. I dati preziosi generati dal software di fatturazione automatizzata le offrono anche una sana visione di come prezzare i prodotti di conseguenza.
Sapere cosa vogliono i suoi clienti, perché lo vogliono e quando lo vogliono aiuterà il suo processo decisionale strategico sia a breve che a lungo termine.
Il software di fatturazione automatizzata è un must-have
La fatturazione automatizzata è per il presente e per il futuro, soprattutto per le aziende che soddisfano le esigenze di una clientela diversificata. I suoi clienti non vorranno tutti la stessa cosa, quindi offrire loro il vantaggio della scelta in termini di prezzi darà al suo marchio un vantaggio competitivo. Inoltre, assicurando una consegna rapida delle fatture con dettagli accurati, si ridurranno le controversie con i clienti e i pagamenti puntuali. Infine, l'automazione della fatturazione le consente di risparmiare tempo e risorse nella fatturazione manuale.
Le dimensioni e la portata della sua azienda non contano se si affida a una tecnologia efficiente che promette un aumento della produttività, un miglioramento del flusso di cassa e una migliore gestione dei dati. Tridens Monetization software di fatturazione offre alle aziende l'opportunità di gestire le fatture e i dati dei clienti in un cloud che sia conveniente, ma altamente preciso e sostenibile.
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