Las 5 mejores alternativas y competidores de Oracle BRM en el mercado ahora mismo

¿Cansado de la complejidad de Oracle BRM? Aquí tiene 5 plataformas de facturación que ofrecen una configuración más rápida, funciones más potentes, precios flexibles y costes más bajos.

Puede que Oracle BRM sea un veterano en soluciones de facturación y gestión de ingresos, pero seamos sinceros: no se ha mantenido exactamente al día.

Con su implementación notoriamente compleja, sus rígidos modelos de precios, sus anticuados flujos de trabajo y una interfaz que parece sacada directamente de principios de la década de 2000, muchas organizaciones están empezando a mirar hacia otro lado.

La realidad es que los sistemas de facturación heredados como Oracle BRM se construyeron para una época más sencilla, antes de los modelos de suscripción, los precios basados en el uso y la necesidad de análisis en tiempo real.

Pero ya no tiene por qué soportar estas limitaciones. Hemos seleccionado las 5 mejores alternativas y competidores de Oracle BRM disponibles en este momento y hemos analizado todo, desde las características clave hasta los precios, para ayudarle a elegir la mejor opción.

¿Por qué buscar alternativas a Oracle BRM?

Oracle Communications Billing and Revenue Management (BRM) es un sistema integrado de gestión de ingresos de extremo a extremo que se ha creado principalmente para proveedores de servicios de comunicaciones.

Viene con una serie de funcionalidades, como cobro, facturación, procesamiento de pagos y gestión de clientes. 

Sin embargo, para muchas empresas de hoy en día, Oracle BRM parece anticuado e innecesariamente complicado. Es potente, sí, pero no siempre práctico. 

He aquí por qué cada vez más empresas exploran otras opciones:

• Difícil de configurar y utilizar: Oracle BRM no es plug-and-play. Su puesta en marcha requiere a menudo un equipo completo de desarrolladores y meses de configuración sólo para conseguir lo básico. Incluso después de ponerlo en marcha, realizar cambios sencillos puede parecer excesivamente complicado debido a la rígida estructura del sistema. [Leer la reseña completa de G2]
• Costes corrientes elevados: No sólo son caras las tarifas de las licencias. El desarrollo a medida, el mantenimiento del sistema y la necesidad de talento altamente especializado elevan el coste total de propiedad. Para muchas empresas, el rendimiento de la inversión no justifica el gasto a largo plazo.
• No apto para principiantes: Oracle BRM tiene una curva de aprendizaje pronunciada. Los nuevos usuarios, especialmente los que carecen de experiencia en sistemas de facturación de telecomunicaciones, suelen tener dificultades para comprender sus funciones básicas. Sin la formación adecuada o la orientación de un experto, incluso las tareas básicas pueden resultar confusas y llevar mucho tiempo. [Leer la reseña completa de G2]
• Experiencia de usuario anticuada: La interfaz parece de la vieja escuela y no está diseñada pensando en el usuario final. Esto puede ralentizar los flujos de trabajo, frustrar a los equipos internos y generar costes de formación innecesarios, especialmente si se compara con plataformas modernas y más intuitivas.
• Retos de la integración: Oracle BRM no siempre se integra fácilmente con otras plataformas, especialmente con las herramientas SaaS modernas. Construir y mantener integraciones puede suponer mucho esfuerzo y provocar problemas de sincronización de datos si no se maneja con cuidado. [Leer la reseña completa de G2]
• No está hecho para los modelos de facturación modernos: Si está intentando dar soporte a modelos de precios dinámicos como los basados en el uso, las suscripciones híbridas o los lanzamientos rápidos de productos, BRM puede frenarle. Adaptar el sistema para manejar estos casos de uso suele implicar un complejo código personalizado y largos ciclos de desarrollo.

Panorama de las alternativas y competidores de Oracle BRM

Tridens Monetization

Tridens Monetization es una plataforma de facturación y gestión de ingresos flexible y nativa de la nube que puede gestionar modelos complejos de monetización por suscripción, basados en el uso e híbridos. 

La plataforma sirve a diferentes industrias, incluyendo telecomunicaciones, servicios públicos, SaaS, IoT y servicios digitales. El sistema también proporciona funcionalidades de principio a fin, desde la gestión del catálogo de productos hasta la clasificación, la facturación y el reconocimiento de ingresos.

Con tecnologías modernas y un enfoque que da prioridad a las API, Tridens Monetization ofrece las capacidades de nivel empresarial de los sistemas heredados, pero con mayor agilidad y un menor coste total de propiedad.

Características principales

• Reconocimiento automatizado de ingresos: Simplifica el cumplimiento de las normas contables mediante la personalización reconocimiento de ingresos reglas y flujos de trabajo de informes automatizados.
• Motor de carga en tiempo real: El Tridens ofrece un sistema de carga de alto rendimiento construido para la velocidad y la escala. Maneja facturación basada en el uso en tiempo real al tiempo que realiza un seguimiento preciso del uso de los servicios y de los saldos de prepago
• Capacidades CPQ: Los equipos de ventas pueden configurar complejos paquetes de productos y generar presupuestos precisos sin conocimientos técnicos especializados. El módulo CPQ aplica automáticamente reglas de precios, descuentos y promociones adecuados.
• Procesamiento de pagos integrado: Agiliza la gestión del flujo de caja automatizando el cobro a través de múltiples métodos y pasarelas de pago.
• Diseño API-first: Perfecta integración con sistemas externos a través de completas API REST y conectores preconstruidos.
• Portal de autoservicio de marca blanca: Los clientes pueden consultar el uso, gestionar las suscripciones, actualizar los métodos de pago y acceder a las facturas 24 horas al día, 7 días a la semana, sin necesidad de ponerse en contacto con el personal de asistencia.
• Flexibilidad de facturación multimodelo: Maneja sin problemas diversos modelos de ingresos, incluidas las compras únicas, suscripciones periódicas, y la tarificación basada en el consumo dentro de una plataforma unificada.
• Integración perfecta del sistema: La plataforma se conecta sin esfuerzo a los sistemas CRM, ERP, fiscales y de pago, creando un flujo de trabajo totalmente automatizado de principio a fin.
• Instalación y configuración sin código: Los usuarios empresariales pueden establecer fácilmente reglas, flujos de trabajo y lógica de precios sin necesidad de ayuda de ningún desarrollador.

¿Por qué las empresas eligen Tridens Monetization en lugar de Oracle BRM?

• Es más rápido y fácil de lanzar: Oracle BRM puede tardar meses en implantarse y a menudo necesita un equipo de expertos para personalizarlo y mantenerlo. Tridens Monetization simplifica las cosas. Puede configurar la plataforma sin codificar, realizar actualizaciones sin ayuda informática y lanzar nuevos servicios en semanas, no en meses.
• Es más asequible y escalable: Oracle BRM suele conllevar elevados costes iniciales y gastos ocultos vinculados al mantenimiento continuo. Tridens ofrece un modelo más predecible y rentable que se adapta tanto a las medianas empresas como a las grandes compañías. No necesita un gran equipo interno para gestionarlo y puede ampliarlo a medida que crece (sin ver cómo se disparan sus costes).
• Se adapta mejor a los modelos de negocio modernos: Oracle BRM se construyó teniendo en cuenta las necesidades de las telecomunicaciones heredadas. Tridens admite una gama más amplia de sectores y modelos de precios, desde suscripciones a pago por uso, pasando por complejas configuraciones híbridas. Si desea lanzar, probar y ajustar sus ofertas con rapidez, Tridens le ofrece esa flexibilidad desde el primer momento.

Lo que dicen los usuarios reales sobre Tridens Monetization

• Increíblemente flexible en cuanto a la configuración del producto: A los usuarios les encanta lo fácil que es crear y gestionar una amplia gama de productos, planes y paquetes, por complejos que sean. El sistema se adapta a su modelo de negocio, no al revés. [Leer la reseña completa de G2]
• Puede configurar fácilmente diferentes perfiles de precios sin ayuda de desarrolladores: Las herramientas sin código permiten a los equipos no técnicos configurar reglas de fijación de precios, descuentos y niveles de uso en cuestión de minutos. Ahorra tiempo, reduce los errores y acorta los plazos de comercialización. [Leer la reseña completa de G2]
• Es una solución integral en la que puede confiar: Tridens lo cubre todo, desde el cobro y la facturación hasta el reconocimiento de ingresos y la gestión de clientes. No necesita múltiples herramientas ni integraciones engorrosas, ya que todo está en un único lugar y está construido para escalar con usted. [Leer la reseña completa de G2]

¿Para quién es adecuado el Tridens Monetization?

Tridens Monetization es una gran opción para las empresas que necesitan una plataforma de facturación y gestión de ingresos flexible y escalable, especialmente aquellas en telecomunicaciones, servicios públicos, SaaS y servicios digitales.

También es ideal para empresas con necesidades de tarificación complejas, grandes volúmenes de transacciones o modelos de facturación híbridos como las suscripciones y el pago por uso. Si desea una plataforma única para gestionar el cobro, la facturación, los pagos y el reconocimiento de ingresos sin depender de desarrolladores, Tridens se lo ofrece.

Gestión de la facturación y de la innovación de los ingresos (BRIM) de SAP

SAP Billing and Revenue Innovation Management (BRIM) es una solución integral para procesos de facturación y gestión de ingresos de gran volumen.

Las empresas pueden utilizarlo para gestionar escenarios de facturación complejos en múltiples sectores, como las telecomunicaciones, los servicios públicos y los servicios. 

Características principales

• Carga convergente: Procesa grandes volúmenes de datos de uso y aplica complejas reglas de tarificación en tiempo real. El sistema puede manejar millones de transacciones por hora a la vez que soporta sofisticados escenarios de tarificación como precios escalonados, la agrupación y las ofertas personalizadas.
• Gestión de pedidos de suscripción: Gestiona el ciclo de vida completo de los productos de suscripción, desde el primer pedido hasta el aprovisionamiento, la facturación y la eventual rescisión. El sistema automatiza los procesos de facturación recurrentes a la vez que admite cambios a medio plazo como actualizaciones, descensos de categoría y complementos.
• Contabilidad de contratos (FI-CA): Gestiona las cuentas de los clientes, los calendarios de facturación y el cobro de los pagos en un sistema unificado.
• Reconocimiento de ingresos: Aplica automáticamente las normas de cumplimiento a los ingresos por suscripción y consumo.
• Facturación convergente: Crea facturas consolidadas que combinan diferentes tipos de productos, servicios y modelos de facturación en un único extracto. El sistema admite la entrega electrónica de facturas, diseños personalizados y facturación en varios idiomas y divisas.

¿Por qué les gusta SAP BRIM a los usuarios?

• Funciona bien para industrias de gran volumen de uso: Los usuarios afirman que SAP BRIM puede gestionar fácilmente grandes volúmenes de transacciones para los proveedores de telecomunicaciones, servicios públicos y servicios digitales. [Leer la reseña completa de G2]
• Integración nativa con el ecosistema SAP: Las empresas que ya utilizan soluciones SAP se benefician de un flujo de datos sin fisuras entre BRIM y otros módulos SAP como S/4HANA Finanzas, CRM y Gestión de la Cadena de Suministro.
• Admite modelos de monetización complejos: Ya se trate de precios basados en el uso, escalonados, recurrentes o híbridos, BRIM admite una amplia gama de estructuras de facturación sin necesidad de una gran personalización.

¿Cuáles son las limitaciones de SAP BRIM?

• La tecnología subyacente podría estar un poco anticuada: A pesar de las actualizaciones, los usuarios mencionan que algunas partes de SAP BRIM siguen basándose en fundamentos tecnológicos antiguos que pueden resultar toscos en comparación con las soluciones modernas nativas de la nube. [Leer la crítica completa de Reddit]
• Necesita profesionales que sepan utilizarlo: BRIM no es fácil de usar para principiantes. Los usuarios afirman que a menudo requiere consultores SAP experimentados o expertos internos para configurarlo, gestionarlo y mantenerlo, lo que aumenta el coste total de propiedad. [Leer la reseña completa de G2]
• Complejo de implantar y personalizar: Poner en marcha BRIM puede llevar meses, especialmente para las empresas que necesitan una lógica de facturación personalizada o la integración con sistemas que no son SAP. Incluso las actualizaciones sencillas pueden convertirse en proyectos complejos.

¿Para quién es adecuado SAP BRIM?

SAP BRIM se adapta perfectamente a las grandes empresas con necesidades de facturación complejas y de gran volumen, especialmente en sectores como las telecomunicaciones, los servicios públicos, los medios de comunicación y el transporte.

Es ideal para empresas que necesitan gestionar diversos modelos de precios, manejar millones de transacciones en tiempo real y que ya operan dentro del ecosistema SAP.

Precios

Los costes específicos dependen del tamaño de su empresa, del volumen de transacciones y de los módulos que elija. SAP BRIM tiene precios personalizados y puede obtener los detalles exactos del contrato cuando se ponga en contacto con los representantes de ventas de la empresa.

Lectura recomendada: Las 5 mejores alternativas y competidores de SAP IS-U en 2025 para una gestión más inteligente de los servicios públicos

Monetizar la 5G: liberar todo su potencial

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Carga y facturación en uno (CBiO) de Ericsson

Ericsson Charging and Billing in One (CBiO) es una solución integral que sirve principalmente a los proveedores de servicios de telecomunicaciones y les ayuda a gestionar sus procesos de cobro, facturación y recaudación.

Desarrollado por Ericsson, líder mundial en tecnología de comunicaciones, CBiO unifica las operaciones de facturación de prepago y pospago en una única plataforma.

Características principales

• Procesamiento en tiempo real: La plataforma procesa los eventos de uso al instante, por lo que los clientes siempre ven saldos de cuenta precisos y actualizados.
• Facturación convergente: Unifica prepago y pospago procesos de facturación dentro de una única plataforma. Esto elimina los silos entre los tipos de facturación y los operadores pueden ofrecer planes híbridos que combinen elementos de ambos modelos de pago.
• Precios y configuración de servicios flexibles: CBiO le permite configurar rápidamente nuevas tarifas, descuentos y paquetes de productos sin grandes trabajos de desarrollo. Podrá lanzar nuevas ofertas más rápidamente y adaptarse a los cambios del mercado con mayor facilidad.
• Autoservicio del cliente: Proporciona interfaces digitales para que los clientes vean el uso, gestionen las cuentas y realicen pagos.
• Gestión integrada de clientes y socios: Puede gestionar todos los datos de clientes, cuentas y socios en un solo lugar. Eso facilita la gestión de relaciones complejas y ofrece un mejor servicio al cliente.

¿Por qué a los usuarios les gusta Ericsson CBiO?

• Es fácil obtener datos precisos sobre el uso del servicio de atención al cliente: Los usuarios afirman que Ericsson CBiO proporciona información clara, detallada y puntual sobre los servicios que utilizan exactamente los clientes, por lo que resulta más fácil gestionar la precisión de la facturación y las interacciones con los clientes. [Leer la reseña completa de G2]
• Tarificación tanto de pospago como de prepago en un solo sistema: A los evaluadores les gusta que CBiO gestione todos los tipos de cuentas dentro de una única plataforma. Simplifica las operaciones y elimina la necesidad de gestionar sistemas separados. [Leer la reseña completa de G2]
• Fuerte apoyo a las relaciones complejas con los socios: Las empresas valoran lo fácil que es gestionar las liquidaciones de socios, los modelos de ingresos compartidos y las ofertas multipartitas. Es especialmente útil para las telecos que trabajan con múltiples proveedores de servicios.

¿Cuáles son las limitaciones de Ericsson CBiO?

• El sistema puede ser bastante complicado: Los usuarios mencionan que la interfaz y el backend no son intuitivos. Sin experiencia previa o una formación adecuada, incluso las tareas básicas pueden resultar abrumadoras. [Leer la reseña completa de G2]
• Largo proceso de solicitud de cambios incluso para las más mínimas personalizaciones: Los revisores afirman que realizar incluso pequeñas actualizaciones -como ajustar una tarifa u optimizar un flujo de trabajo- conlleva un largo ciclo de aprobación y desarrollo. [Leer la reseña completa de G2]
• Integraciones difíciles con sistemas que no son de Ericsson: Aunque CBiO funciona bien dentro del ecosistema de Ericsson, puede resultar difícil conectar con plataformas de terceros.

¿Para quién es adecuado Ericsson CBiO?

Ericsson CBiO es la solución más adecuada para proveedores de servicios de telecomunicaciones medianos y grandes que necesitan unificar sus operaciones de facturación de prepago y pospago. 

Es especialmente valioso para los operadores de redes móviles, OMV, y los proveedores de servicios de comunicaciones que quieran expandirse a los servicios digitales y necesiten un procesamiento de transacciones de solidez industrial.

Precios

Ericsson no divulga públicamente información sobre precios estándar para CBiO. Para obtener precios detallados y actualizados, debe ponerse en contacto directamente con Ericsson o consultar con un socio autorizado de Ericsson.

SurePay (de Nokia)

SurePay de Nokia es una plataforma de cobro en tiempo real que ayuda a los operadores de telecomunicaciones a gestionar los servicios de prepago y pospago en un solo sistema. La solución admite la facturación convergente a través de clientes de prepago y pospago, gestionando diversos tipos de servicios como voz, datos, contenidos y ofertas IoT.

Características principales

• Carga convergente: Procesa todos los tipos de servicio (voz, datos, contenidos, IoT) a través de un motor de tarificación unificado. La plataforma también admite modelos de tarificación en línea y fuera de línea.
• Soporte multiservicio: Gestiona diversos modelos de ingresos, incluidas las telecomunicaciones tradicionales, los contenidos digitales y la conectividad IoT en una única plataforma. El sistema aplica mecanismos de tarificación adecuados para compras únicas, suscripciones, servicios basados en el uso y ofertas agrupadas complejas.
• Tarificación y carga en tiempo real: SurePay procesa el uso de voz, datos y mensajería al instante, por lo que los clientes siempre tienen actualizados los saldos de sus cuentas y reciben las notificaciones oportunas.
• Liquidación de socios: Gestiona el reparto de ingresos con los proveedores de contenidos, los socios de servicios y los comerciantes de terceros.

¿Por qué a los usuarios les gusta SurePay?

• Es más fácil evitar errores: Los usuarios dicen que el procesamiento en tiempo real de SurePay ayuda a detectar errores antes de que lleguen al cliente. [Leer la reseña completa de G2]
• Ofrece funciones robustas a un precio razonable: Los críticos aprecian que SurePay ofrezca funciones avanzadas de cobro y facturación sin el coste masivo que a menudo conllevan las plataformas heredadas. [Leer la reseña completa de G2]
• Admite pagos en línea y en tiempo real: A los usuarios les gusta que SurePay gestione las recargas, las actualizaciones de saldo y el acceso al servicio al instante. Esto aporta una experiencia más fluida tanto para los clientes como para los operadores. [Leer la reseña completa de G2]

¿Cuáles son las limitaciones de SurePay?

• Tarda más en cargarse ocasionalmente: Algunos usuarios informan de que el sistema puede retrasarse en horas punta o cuando se manejan grandes conjuntos de datos. Esto puede ralentizar las operaciones. [Leer la reseña completa de G2]
• Las funcionalidades de elaboración de informes son más débiles que las de la competencia: Las herramientas integradas de análisis e informes de SurePay no son tan avanzadas ni personalizables como las que ofrecen plataformas más nuevas. [Leer la reseña completa de G2]
• Los pagos en tiempo real podrían tardar en reflejarse en la plataforma: Aunque el sistema admite el cobro en tiempo real, los usuarios mencionan retrasos ocasionales a la hora de reflejar los pagos o las actualizaciones del saldo. [Leer la reseña completa de G2]

¿Para quién es adecuado SurePay?

Nokia SurePay es una buena opción para los operadores de telecomunicaciones que necesitan un sistema de cobro fiable y en tiempo real tanto para los servicios de prepago como de pospago. 

Funciona especialmente bien para los proveedores de tamaño medio que buscan una alternativa rentable a plataformas más pesadas como Oracle BRM, sin sacrificar la funcionalidad básica.

Precios

Nokia no revela públicamente información específica sobre los precios de su solución SurePay. Los costes pueden variar en función del tamaño del despliegue, las necesidades de personalización y los requisitos empresariales individuales.

Zuora

Zuora es una de las principales plataformas de gestión de suscripciones basadas en la nube del mercado, y ayuda a las empresas a gestionar modelos de ingresos recurrentes con un conjunto de aplicaciones para todo el ciclo de vida de la suscripción.

La plataforma gestiona la creación de suscripciones, precios, facturación, cobros, reconocimiento de ingresos y análisis a través de sus productos estrella: Zuora Billing, Zuora Revenue y Zuora Collect.

Características principales

• Gestión de pedidos de suscripción: Automatiza la creación, modificación y cancelación de pedidos de suscripción con fechas de inicio y reglas de prorrateo flexibles. El sistema también gestiona escenarios complejos como actualizaciones, descensos, complementos y renovaciones.
• Precios y envases dinámicos: Las empresas pueden crear y modificar sofisticados modelos de precios, incluidos los escalonados y por volumen, basado en el uso, y estructuras híbridas.
• Automatización del reconocimiento de ingresos: Cumple las normas contables como ASC 606 y la NIIF 15 mediante reglas automatizadas de reconocimiento de ingresos. El sistema separa los eventos de facturación de los plazos de reconocimiento de ingresos y gestiona escenarios complejos como los acuerdos multielemento y las modificaciones contractuales.
• Procesamiento global de pagos: Admite múltiples métodos de pago, divisas y normativas fiscales de distintos países.
• Automatización de la cotización al cobro: Agiliza todo el proceso, desde el presupuesto inicial al cliente, pasando por la facturación, el cobro y el reconocimiento de ingresos.

¿Por qué les gusta a los usuarios el Zuora?

• Interfaz amigable y fácil de usar: Los usuarios mencionan a menudo la interfaz limpia e intuitiva de Zuora, que hace que la navegación y la gestión de las tareas de facturación resulten sencillas incluso para los miembros no técnicos del equipo. [Leer la reseña completa de G2]
• Se adapta tanto a la contabilidad a nivel de empresa como a la facturación a nivel de consumidor: Muchos aprecian que Zuora gestione los complejos requisitos financieros de las empresas y, al mismo tiempo, admita una facturación por suscripción flexible y sencilla para el cliente. [Leer la reseña completa de G2]
• Atención al cliente rápida y receptiva: Los usuarios reportan experiencias positivas con el equipo de soporte de Zuora, destacando tiempos de respuesta rápidos y representantes bien informados que ayudan a resolver los problemas de manera eficiente. [Leer la reseña completa de G2]

¿Cuáles son las limitaciones del Zuora?

• La documentación no es muy completa: Los usuarios mencionan que los documentos de ayuda oficiales a menudo carecen de profundidad o de ejemplos claros, lo que dificulta la resolución de problemas o el aprendizaje independiente de funciones avanzadas. [Leer la reseña completa de G2]
• Las personalizaciones requieren a veces mucho trabajo manual: Aunque el Zuora es potente, a veces implica una laboriosa instalación y configuración manual, especialmente sin el apoyo de los desarrolladores. [Leer la reseña completa de G2]
• Sin flexibilidad para horarios personalizados: Los usuarios tienen en cuenta que el Zuora no proporciona un control total sobre la facturación o los calendarios de reconocimiento de ingresos. [Leer la reseña completa de G2]

¿Para quién es adecuado el Zuora?

El Zuora es muy adecuado para empresas medianas y grandes que operan con modelos basados en suscripciones y necesitan una plataforma para gestionar la facturación recurrente, el reconocimiento de ingresos y los datos de los abonados. Se adapta a una amplia gama de industrias, incluyendo SaaS, medios de comunicación y telecomunicaciones.

Precios

Zuora no comparte públicamente información específica sobre precios en su página web oficial. Tendrá que ponerse en contacto con ventas para obtener un presupuesto personalizado.

Sin embargo, los datos de Vendr afirma que el precio anual del Zuora suele oscilar entre $17.943 y $361.620, con un coste anual medio de aproximadamente $114.650.

Lectura recomendada: 7 mejores alternativas a Zuora para la gestión de suscripciones e ingresos

Amdocs RevenueONE

Amdocs RevenueONE es una suite de monetización diseñada para proveedores de servicios de comunicaciones y empresas de servicios digitales. La plataforma combina capacidades de cobro, facturación, liquidación y gestión financiera en una única solución.

Características principales

• Arquitectura basada en catálogos: Centra todos los productos, precios y gestión de ofertas en un catálogo unificado que sirve como única fuente de verdad.
• Optimización de los ingresos impulsada por la IA: Utiliza algoritmos de aprendizaje automático para detectar fugas de ingresos, optimizar los precios y predecir el comportamiento de pago de los clientes.
• Experiencia del cliente omnicanal: Ofrece información de facturación coherente en todos los puntos de contacto con el cliente, incluidos los portales de autoservicio, las aplicaciones móviles y los sistemas de atención al cliente.
• Arquitectura nativa en la nube: Construido sobre microservicios en contenedores que pueden desplegarse en cualquier entorno en la nube o en las instalaciones.
• Monetización 5G: Admite escenarios avanzados de tarificación 5G, incluidos la fragmentación de la red, la computación de borde y la tarificación basada en la calidad del servicio.

¿Por qué a los usuarios les gusta Amdocs RevenueONE?

• Diseñado para la economía 5G: RevenueONE se ha construido teniendo en cuenta los casos de uso de la 5G, por lo que es más fácil lanzar y monetizar servicios como el IoT, la fragmentación de la red y los contenidos digitales.
• Sólida gestión de socios herramientas: Es fácil incorporar y gestionar socios externos, especialmente en ecosistemas que se basan en el reparto de ingresos o la agrupación de servicios.
• Maneja modelos de negocio complejos con facilidad: RevenueONE gestiona sin problemas sofisticados escenarios de precios, incluyendo acuerdos multipartitos y paquetes de servicios híbridos.

¿Cuáles son las limitaciones de Amdocs RevenueONE?

• Alto coste total de propiedad: RevenueONE conlleva costes más elevados, incluidos los gastos de licencia, implementación y mantenimiento continuo. Esto puede ser una preocupación para los proveedores de servicios más pequeños con presupuestos limitados.
• Mantenimiento intensivo en recursos: El mantenimiento y la actualización de la plataforma pueden exigir personal dedicado con conocimientos especializados.
• Retos de integración con sistemas heredados: Aunque RevenueONE ofrece amplias API, los usuarios a veces tienen dificultades a la hora de conectar la plataforma a sistemas operativos y de apoyo al negocio más antiguos.

¿Para quién es adecuado Amdocs RevenueONE?

Amdocs RevenueONE es un gran ajuste para los grandes operadores de telecomunicaciones y proveedores de servicios digitales que operan en mercados de alto crecimiento como 5G, IoT y medios digitales.

Precios

Amdocs no publica precios estándar para RevenueONE ya que el coste depende en gran medida de la escala de su organización, la configuración técnica y las necesidades de personalización. Los precios pueden variar entre pequeñas implantaciones y despliegues empresariales a gran escala.

Salesforce Revenue Cloud

Salesforce Revenue Cloud es un conjunto de herramientas que ayuda a las empresas a gestionar todo el ciclo de vida de los ingresos -desde el presupuesto hasta el cobro- en una única plataforma.

Combina Salesforce CPQ (Configure, Price, Quote), facturación, gestión de relaciones con socios y comercio B2B en una solución integrada.

Características principales

• Gestión de suscripciones: Gestiona todo el ciclo de vida de los productos de suscripción, incluidas las ventas iniciales, las renovaciones, las modificaciones y las cancelaciones.
• CPQ (Configure, Price, Quote): Automatiza la creación de presupuestos de venta precisos para productos y servicios complejos con procesos de venta guiados.
• Gestión de ingresos multicanal: Consolida los flujos de ingresos procedentes de diversos canales, incluidas las ventas directas, las ventas a socios y el comercio electrónico. 
• Facturación automatizada: Genera facturas precisas basadas en pedidos, contratos y datos de uso con soporte para múltiples frecuencias de facturación y condiciones de pago.
• Aprobaciones y flujos de trabajo inteligentes: Dirige los presupuestos, pedidos y excepciones de facturación a través de procesos de aprobación personalizables basados en reglas empresariales.

¿Por qué a los usuarios les gusta Salesforce Revenue Cloud?

• Puede manejar fácilmente modelos de precios complejos: Los usuarios aprecian cómo Revenue Cloud admite precios escalonados, basados en el volumen, en paquetes y basados en el uso sin necesidad de complejas soluciones. [Read Full G2 Review]
• Puede gestionar todo el ciclo de vida de los ingresos: Desde la cotización hasta la facturación y el reconocimiento de ingresos, todo sucede en una sola plataforma. Los usuarios dicen que esto reduce los traspasos entre equipos y acelera el flujo de caja. [Leer la reseña completa de G2]
• Herramientas para crear modelos de precios personalizados: La plataforma le permite construir y desplegar estrategias de precios flexibles adaptadas a segmentos de clientes o tratos específicos. [Leer la reseña completa de G2]

¿Cuáles son las limitaciones de Salesforce Revenue Cloud?

• Puede ser complejo ponerlo en marcha y aprender a manejarlo: Los usuarios afirman que la plataforma conlleva una pronunciada curva de aprendizaje, especialmente para los equipos que no están familiarizados con el ecosistema de Salesforce. Se necesita tiempo y formación para comprender completamente cómo funciona todo en conjunto. [Leer la reseña completa de G2]
• La aplicación puede ser larga y costosa: Muchos informan de que el despliegue de Revenue Cloud requiere una inversión importante tanto en tiempo como en recursos de consultoría. No es raro que los despliegues completos se prolonguen durante varios meses. [Leer la reseña completa de G2]
• Los cálculos pueden ser lentos y a menudo no son automáticos: Algunos usuarios señalan que los cálculos de precios e impuestos no siempre son instantáneos y a veces es necesario activarlos manualmente. [Leer la reseña completa de G2]

¿Para quién es adecuada Salesforce Revenue Cloud?

Salesforce Revenue Cloud funciona mejor para organizaciones de mercado medio a empresarial que ya han invertido en el ecosistema de Salesforce y que desean unificar sus operaciones de ventas e ingresos en una única plataforma.

También es especialmente valioso para las empresas con necesidades de cotización complejas, modelos basados en suscripciones, o los que gestionan los ingresos a través de múltiples canales y líneas de productos.

Precios

Salesforce Revenue Cloud ofrece varias opciones de precios:

• Revenue Cloud Avanzado: Con un precio de $200 por usuario y mes (facturado anualmente), esta edición incluye funciones como catálogo de productos y precios, gestión de transacciones y CPQ, y gestión del ciclo de vida de los contratos.
• CPQ (Configure, Price, Quote): A $75 por usuario al mes (facturado anualmente), esta edición proporciona funcionalidades básicas de CPQ, incluyendo configuración, fijación de precios y presupuestos, junto con un catálogo de productos y métodos de fijación de precios listos para usar.
• CPQ+: Disponible por $150 por usuario y mes (facturado anualmente), CPQ+ ofrece funciones avanzadas como la generación de documentos, aprobaciones avanzadas, gestión del ciclo de vida de los contratos y gestión avanzada de pedidos.

Tridens Monetization - La alternativa al #1 Oracle BRM

Tridens Monetization es una plataforma moderna y nativa en la nube que las empresas pueden utilizar para simplificar y optimizar cada parte del ciclo de vida de los ingresos, desde el cobro y la facturación en tiempo real hasta el cobro de los pagos y el reconocimiento de los ingresos.

Se ha creado específicamente para empresas de alto crecimiento de los sectores de las telecomunicaciones, SaaS, servicios públicos y servicios digitales, y ofrece la flexibilidad, escalabilidad y velocidad de las que a menudo carecen los sistemas heredados como Oracle BRM.

Esto es lo que aporta la plataforma:

• Automatiza el reconocimiento de ingresos con reglas configurables y flujos de trabajo de informes para seguir cumpliendo las cambiantes normas contables.
• Procesa instantáneamente transacciones de gran volumen basadas en el uso al tiempo que se mantienen precisos los balances y los datos de servicio en tiempo real.
• Los equipos de ventas pueden generar presupuestos complejos rápidamente con lógica de precios automática, descuentos y agrupación de productos.
• Admite el cobro automatizado de los pagos a través de métodos y pasarelas globales para mejorar el flujo de caja y reducir el trabajo manual.
• Se integra con sistemas externos mediante sólidas API y conectores preconstruidos para agilizar el intercambio de datos y los flujos de trabajo.
• Ofrece un portal de clientes con su marca para que los usuarios puedan ver el uso, gestionar las suscripciones y acceder a las facturas sin necesidad de ponerse en contacto con el servicio de asistencia.
• Maneja modelos de facturación únicos, recurrentes y basados en el uso en una única plataforma para adaptarse a cualquier estrategia empresarial.
• Las empresas pueden actualizar fácilmente los precios, los flujos de trabajo y las reglas sin la participación de los desarrolladores ni retrasos en la codificación.

Si está considerando una alternativa al Oracle BRM que pueda reducir su coste total de propiedad al tiempo que acelera su tiempo de comercialización de nuevas ofertas, el Tridens Monetization merece una mirada más atenta.

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