当前市场上的 5 大 Oracle BRM 替代品和竞争对手

厌倦了 Oracle BRM 的复杂性？以下 5 个计费平台可提供更快的设置、更强的功能、灵活的定价和更低的成本。

Oracle BRM 可能是计费和收入管理解决方案领域的老手，但实话实说，它并没有完全跟上时代的步伐。

由于其复杂的实施过程、僵化的定价模式、过时的工作流程以及感觉就像 2000 年代初的界面，许多企业开始另辟蹊径。

现实情况是，像 Oracle BRM 这样的传统计费系统是为一个更简单的时代而构建的--那时还没有订阅模式、基于使用量的定价以及实时分析需求。

但您不必再忍受这些限制了。我们精挑细选了 Oracle BRM 的 5 大替代品和竞争对手，并分析了从主要功能到价格的方方面面，帮助您做出正确的选择。

为什么要寻找 Oracle BRM 的替代产品？

Oracle Communications 计费和收入管理 (BRM) 是一个集成的端到端收入管理系统，主要面向通信服务提供商。

它具有一系列功能，包括收费、计费、付款处理和客户管理。 

然而，对于今天的许多企业来说，Oracle BRM 感觉已经过时，而且过于复杂。它功能强大，但并不总是实用。 

这就是为什么越来越多的公司开始探索其他选择：

• 难以设置和使用:Oracle BRM 并非即插即用。设置它往往需要一个完整的开发团队和数月的配置，才能完成基本设置。即使在上线后，由于系统结构僵化，进行简单的更改也会感觉过于复杂。[阅读完整的 G2 评论]
• 持续成本高:昂贵的不仅仅是许可费。定制开发、系统维护以及对高度专业化人才的需求，都会推高总体拥有成本。对许多公司来说，投资回报无法证明长期花费是合理的。
• 不适合初学者:Oracle BRM 的学习曲线非常陡峭。新用户，尤其是没有电信计费系统背景的用户，往往很难理解其核心功能。如果没有适当的培训或专家指导，即使是基本任务也会变得混乱和耗时。[阅读完整的 G2 评论]
• 过时的用户体验:界面给人老派的感觉，在设计时没有考虑到最终用户。这可能会减慢工作流程，使内部团队感到沮丧，并产生不必要的培训成本，尤其是与更直观的现代平台相比。
• 整合方面的挑战:Oracle BRM 与其他平台的集成并不总是很容易，尤其是现代 SaaS 工具。建立和维护集成需要花费大量精力，如果处理不当，还会导致数据同步问题。[阅读完整的 G2 评论]
• 不适合现代计费模式:如果您试图支持动态定价模式，如基于使用量、混合订阅或快速产品发布，那么 BRM 可能会阻碍您的工作。调整系统以处理这些用例通常涉及复杂的自定义代码和漫长的开发周期。

Oracle BRM 替代品和竞争对手概览

Tridens Monetization

Tridens Monetization 是一个灵活的云原生计费和收入管理平台，可处理复杂的订阅、基于使用和混合货币化模式。 

该平台服务于不同行业，包括电信、公用事业、SaaS、物联网和数字服务。该系统还提供从产品目录管理到评级、计费、开票和收入确认的端到端功能。

借助现代技术和 API 优先方法，Tridens Monetization 可提供传统系统的企业级功能，但灵活性更高，总体拥有成本更低。

主要功能

• 自动确认收入:通过自定义功能，简化遵守会计准则的过程 收入确认 规则和自动报告工作流程。
• 实时充电引擎:Tridens 提供高性能充电系统，专为速度和规模而设计。它可处理 按使用量计费 实时精确地跟踪服务使用情况和预付费余额
• CPQ 功能:销售团队无需专业技术知识即可配置复杂的产品组合并生成准确的报价。CPQ 模块可自动应用适当的定价规则、折扣和促销。
• 综合支付处理:通过多种付款方式和网关自动收款，简化现金流管理。
• 应用程序接口优先设计:通过全面的 REST API 和预置连接器与外部系统无缝集成。
• 白标自助服务门户:客户可以全天候查看使用情况、管理订阅、更新付款方式并获取发票，而无需联系支持人员。
• 多模式计费灵活性:无缝处理各种收入模式，包括一次性购买、 循环订阅在一个统一的平台内，可实现基于数据的收费和基于消费的收费。
• 无缝系统集成:该平台可毫不费力地连接客户关系管理、企业资源规划、税务和支付系统，创建一个完全自动化的端到端工作流程。
• 无代码设置和配置:业务用户可以轻松设置规则、工作流程和定价逻辑，无需任何开发人员支持。

公司为何选择 Tridens Monetization 而不是 Oracle BRM？

• 启动更快、更容易:Oracle BRM 的实施可能需要几个月的时间，而且往往需要一个专家团队来定制和维护。Tridens Monetization 让一切变得简单。您无需编码即可配置平台，无需 IT 人员帮助即可进行更新，并在数周而非数月内推出新服务。
• 更经济实惠，可扩展性更强:Oracle BRM 通常具有高昂的前期成本和与持续维护相关的隐藏费用。Tridens 提供了一种更可预测、更具成本效益的模式，既适合中型企业，也适合大型企业。您不需要一个庞大的内部团队来运行它，而且您可以随着企业的发展而扩大规模（而不会看着您的成本螺旋式上升）。
• 更好地适应现代商业模式:Oracle BRM 在设计时考虑到了传统电信的需求。Tridens 支持更广泛的行业和定价模式--从订阅、按使用付费到复杂的混合设置。如果您希望快速启动、测试和调整您的产品，Tridens 将为您提供开箱即用的灵活性。

真实用户对 Tridens Monetization 的评价

• 产品配置极其灵活:无论产品、计划和捆绑包有多复杂，用户都能轻松创建和管理。系统会根据您的业务模式进行调整，而不是相反。[阅读完整的 G2 评论]
• 无需开发人员帮助，您就可以轻松设置不同的定价配置文件:无代码工具可让非技术团队在几分钟内配置定价规则、折扣和使用层级。它可以节省时间、减少错误并缩短上市时间。[阅读完整的 G2 评论]
• 值得信赖的一站式解决方案:Tridens 涵盖从收费和计费到收入确认和客户管理的所有内容。您不需要多种工具或笨拙的集成，因为所有工具都在一个地方，并且可以随您的需要而扩展。[阅读完整的 G2 评论]

Tridens Monetization 适合哪些人？

Tridens Monetization 非常适合需要灵活、可扩展的计费和收入管理平台的公司，尤其是那些处于以下行业的公司 电讯这些服务包括公用事业、SaaS 和数字服务。

它也是具有复杂定价需求、高交易量或混合计费模式（如订阅和按使用付费）的企业的理想选择。如果您需要一个单一的平台来管理收费、计费、支付和收入确认，而无需依赖开发人员，Tridens 就是您的理想选择。

SAP 计费与收入创新管理 (BRIM)

SAP 计费与收入创新管理 (BRIM) 是一款端到端解决方案，适用于大容量计费和收入管理流程。

公司可以用它来管理多个行业的复杂计费方案，包括电信、公用事业和服务业。 

主要功能

• 融合型充电:实时处理大量使用数据并应用复杂的定价规则。该系统每小时可处理数百万次交易，同时支持复杂的评级方案，如 阶梯定价捆绑和个性化优惠。
• 订阅订单管理:处理订阅产品的整个生命周期，从第一份订单到配置、计费和最终终止。该系统可自动执行周期性计费流程，同时支持升级、降级和附加功能等中期变更。
• 合同会计 (FI-CA):在统一系统中管理客户账户、计费计划和收款。
• 收入确认:自动将合规规则应用于订阅和消费型收入。
• 合并发票:创建合并发票，将不同的产品类型、服务和计费模式合并到一张报表上。系统支持电子发票交付、自定义布局和多语言/多币种发票开具。

为什么用户喜欢 SAP BRIM？

• 适用于大批量使用的行业:用户表示，SAP BRIM 可以轻松处理电信、公用事业和数字服务提供商的大量交易。[阅读完整的 G2 评论]
• 与 SAP 生态系统的本地集成:已经使用 SAP 解决方案的公司将受益于 BRIM 与其他 SAP 模块（如 S/4HANA 财务、客户关系管理和供应链管理）之间的无缝数据流。
• 支持复杂的货币化模式:无论是按使用量计费、分层计费、循环计费还是混合计费，BRIM 都支持多种计费结构，无需进行大量定制。

SAP BRIM 有哪些局限性？

• 基础技术可能有点过时:尽管进行了更新，但用户提到 SAP BRIM 的部分功能仍依赖于较旧的技术基础，与现代云原生解决方案相比可能会感觉笨拙。[阅读 Reddit 评论全文]
• 您需要知道如何使用它的专业人员:BRIM 对初学者不友好。用户说，它通常需要有经验的 SAP 顾问或内部专家来配置、管理和维护，这增加了总体拥有成本。[阅读完整的 G2 评论]
• 实施和定制复杂:启动和运行 BRIM 可能需要几个月的时间，特别是对于需要定制计费逻辑或与非 SAP 系统集成的企业。即使是简单的更新也会变成复杂的项目。

SAP BRIM 适合哪些人？

SAP BRIM 非常适合有大量复杂计费需求的大型企业，尤其是电信、公用事业、媒体和运输等行业。

它非常适合需要管理不同定价模式、实时处理数百万笔交易并已在 SAP 生态系统内运营的公司。

定价

具体费用取决于贵公司的规模、交易量以及您选择的模块。SAP BRIM 有自定义定价，您可以联系公司的销售代表，了解确切的合同细节。

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爱立信充电和计费一体机（CBiO）

Ericsson Charging and Billing in One (CBiO) 是一个全面的解决方案，主要服务于电信服务提供商，帮助他们管理收费、计费和收款流程。

CBiO 由全球领先的通信技术公司爱立信开发，将预付费和后付费计费业务统一在一个平台上。

主要功能

• 实时处理:平台可即时处理使用事件，因此客户总能看到准确的最新账户余额。
• 融合计费:统一 预付费和后付费 在单一平台内实现计费流程。这消除了计费类型之间的孤岛，运营商可以提供结合两种支付模式元素的混合计划。
• 灵活的定价和服务设置:CBiO 可让您快速配置新的关税、折扣和产品组合，而无需大量的开发工作。您可以更快地推出新产品，更轻松地适应市场变化。
• 客户自助服务:提供数字界面，供客户查看使用情况、管理账户和付款。
• 内置客户和合作伙伴管理:您可以在一个地方管理所有客户、账户和合作伙伴数据。这样就能更轻松地处理复杂的关系，提供更好的客户服务。

为什么用户喜欢爱立信 CBiO？

• 轻松获取客户服务使用情况的准确数据： 用户表示，爱立信 CBiO 能够清晰、详细、及时地了解客户使用的服务，因此更易于管理计费准确性和客户互动。[阅读完整的 G2 评论]
• 集后付费和预付费收费于一体:评论者喜欢 CBiO 在单一平台上处理所有账户类型。它简化了操作，无需管理单独的系统。[阅读完整的 G2 评论]
• 为复杂的合作伙伴关系提供强有力的支持:公司非常看重合作伙伴结算、共享收入模式和多方报价管理的便捷性。这对与多家服务提供商合作的电信公司尤其有帮助。

爱立信 CBiO 有哪些局限性？

• 系统可能相当复杂:用户提到界面和后台不够直观。如果没有经验或适当的培训，即使是基本任务也会感到难以应付。[阅读完整的 G2 评论]
• 即使是最细微的定制化修改，也要经过漫长的变更申请流程:审查员说，即使是轻微的更新，如调整关税或优化工作流程，也需要漫长的审批和开发周期。[阅读完整的 G2 评论]
• 与非爱立信系统集成的挑战:虽然 CBiO 在爱立信生态系统内运行良好，但要与第三方平台连接却很困难。

爱立信 CBiO 适合哪些人？

爱立信 CBiO 最适合需要统一预付费和后付费计费业务的大中型电信服务提供商。 

这对移动网络运营商尤为重要、 MVNO这些服务提供商希望拓展数字服务，并需要工业级的交易处理能力。

定价

爱立信没有公开披露 CBiO 的标准定价信息。如需了解详细的最新定价，请直接联系爱立信或咨询爱立信授权合作伙伴。

SurePay（诺基亚）

诺基亚的 SurePay 是一个实时计费平台，可帮助电信运营商在一个系统上管理预付费和后付费服务。该解决方案支持预付费和后付费客户的融合计费，可处理语音、数据、内容和物联网产品等各种服务类型。

主要功能

• 聚合充电:通过统一的收费引擎处理所有服务类型（语音、数据、内容、物联网）。该平台还支持在线和离线收费模式。
• 多种服务支持:在单一平台上处理各种收入模式，包括传统电信、数字内容和物联网连接。系统对一次性购买、订阅、基于使用的服务和复杂的捆绑产品采用适当的收费机制。
• 实时评级和充电:SurePay 可即时处理语音、数据和信息使用情况，因此客户可随时了解最新账户余额并及时收到通知。
• 合作伙伴结算:管理与内容提供商、服务合作伙伴和第三方商家的收入分成。

为什么用户喜欢 SurePay？

• 更容易防止错误:用户表示 SurePay 的实时处理功能有助于在客户收到错误信息之前将其捕获。[阅读完整的 G2 评论]
• 功能强大，价格合理:评论者赞赏 SurePay 提供先进的收费和计费功能，而无需支付传统平台通常需要的巨额费用。[阅读完整的 G2 评论]
• 支持在线和实时支付:用户喜欢 SurePay 即时处理充值、余额更新和服务访问。这为客户和运营商都带来了更顺畅的体验。[阅读完整的 G2 评论]

SurePay 有哪些限制？

• 偶尔加载需要更多时间:一些用户报告说，在高峰期或处理大型数据集时，系统可能会出现滞后。这可能会降低运行速度。[阅读完整的 G2 评论]
• 与竞争对手相比，报告功能较弱:SurePay 的内置分析和报告工具不如新平台提供的工具先进或可定制。[阅读完整的 G2 评论]
• 实时付款可能需要一段时间才能反映在平台上:虽然系统支持实时收费，但用户提到在反映付款或余额更新方面偶尔会出现延迟。[阅读完整的 G2 评论]

SurePay 适合哪些人？

诺基亚 SurePay 非常适合需要可靠、实时的预付费和后付费服务收费系统的电信运营商。 

它尤其适合那些希望以经济高效的方式替代 Oracle BRM 等重型平台，同时又不牺牲核心功能的中型供应商。

定价

诺基亚没有公开披露其 SurePay 解决方案的具体定价信息。成本会根据部署规模、定制需求和个别业务要求而有所不同。

Zuora

Zuora 是市场上领先的基于云的订购管理平台之一，它通过一套适用于整个订购生命周期的应用程序，帮助企业管理经常性收入模式。

该平台通过其旗舰产品 Zuora Billing、Zuora Revenue 和 Zuora Collect 处理订阅创建、定价、计费、收款、收入确认和分析。

主要功能

• 订阅订单管理:自动创建、修改和取消订阅订单，具有灵活的开始日期和比例规则。该系统还能处理升级、降级、附加组件和续订等复杂情况。
• 动态定价和包装:公司可以创建和修改复杂的定价模式，包括分级、批量定价、 基于使用的以及混合结构。
• 收入确认自动化:符合会计准则，如 ASC 606 和《国际财务报告准则第 15 号》的自动收入确认规则。该系统将账单事件与收入确认时间相分离，并管理多要素安排和合同修改等复杂情况。
• 全球支付处理:支持多种付款方式、货币和不同国家的税收法规。
• 报价到现金自动化:简化从客户初始报价到开票、收款和收入确认的整个流程。

为什么用户喜欢 Zuora？

• 界面友好，易于使用:用户经常提到 Zuora 简洁、直观的界面，即使是非技术人员也能直接浏览和管理计费任务。[阅读完整的 G2 评论]
• 适用于企业级会计和消费者级计费:许多人赞赏 Zuora 可处理复杂的企业财务要求，同时还支持灵活、方便客户的订阅计费。[阅读完整的 G2 评论]
• 快速响应的客户支持:用户对 Zuora 的支持团队给予了积极的评价，认为他们反应迅速、知识渊博，能帮助用户高效解决问题。[阅读完整的 G2 评论]

Zuora 有哪些局限性？

• 文件不是很全面:用户提到，官方帮助文档往往缺乏深度或清晰的示例，这使得排除故障或独立学习高级功能变得更加困难。[阅读完整的 G2 评论]
• 定制有时需要大量手工操作:虽然 Zuora 功能强大，但有时需要耗时的设置和手动配置，尤其是在没有开发人员支持的情况下。[阅读完整的 G2 评论]
• 无法灵活定制时间表:用户请注意，Zuora 无法完全控制账单或收入确认计划。[阅读完整的 G2 评论]

Zuora 适合哪些人？

Zuora 非常适合以订阅模式运营的中型市场和企业公司，它们需要一个平台来管理经常性计费、收入确认和订阅者数据。它适用于各种行业，包括 SaaS、媒体和电信。

定价

Zuora 没有在其官方网站上公开共享具体的定价信息。如需定制报价，请联系销售人员。

然而，来自 文德尔 称，Zuora 的年定价通常在 $17,943 到 $361,620 之间，年成本中位数约为 $114,650。

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Amdocs RevenueONE

Amdocs RevenueONE 是专为通信服务提供商和数字服务公司设计的货币化套件。该平台将收费、计费、结算和财务管理功能整合到一个解决方案中。

主要功能

• 目录驱动架构:将所有产品、定价和报价管理集中在一个统一的目录中，作为单一的真实来源。
• 人工智能驱动的收入优化:利用机器学习算法发现收入流失、优化定价并预测客户付款行为。
• 全渠道客户体验:在所有客户接触点（包括自助服务门户、移动应用程序和客户服务系统）提供一致的账单信息。
• 云原生架构:基于容器化微服务构建，可部署在任何云环境或企业内部。
• 5G货币化:支持先进的 5G 计费方案，包括网络切片、边缘计算和基于服务质量的定价。

为什么用户喜欢 Amdocs RevenueONE？

• 专为 5G 经济设计:RevenueONE 在构建时考虑到了 5G 用例，因此更容易推出物联网、网络切片和数字内容等服务并实现盈利。
• 强大的合作伙伴管理 工具 加入和管理第三方合作伙伴非常容易，尤其是在依赖收入共享或服务捆绑的生态系统中。
• 轻松处理复杂的业务模式:RevenueONE 可以流畅地管理复杂的定价方案，包括多方安排和混合捆绑服务。

Amdocs RevenueONE 有哪些限制？

• 总拥有成本高:RevenueONE 的成本较高，包括许可、实施和持续维护费用。这可能是预算有限的小型服务提供商所担心的问题。
• 资源密集型维护:维护和更新平台可能需要具备专业技能的专职人员。
• 与传统系统集成的挑战:虽然 RevenueONE 提供广泛的应用程序接口，但用户在将该平台与旧的运营和业务支持系统连接时有时会遇到困难。

Amdocs RevenueONE 适合哪些人？

Amdocs RevenueONE 非常适合在 5G、物联网和数字媒体等高增长市场运营的大型电信运营商和数字服务提供商。

定价

Amdocs 没有公布 RevenueONE 的标准定价，因为成本在很大程度上取决于企业的规模、技术设置和定制需求。从小型部署到企业全面推广，价格可能会有所不同。

Salesforce 收入云

Salesforce 收入云 是一套工具，可帮助企业在单一平台上管理从报价到现金的整个收入周期。

它将 Salesforce CPQ（配置、定价、报价）、计费、合作伙伴关系管理和 B2B 商务集成到一个解决方案中。

主要功能

• 订阅管理:处理订阅产品的整个生命周期，包括首次销售、续订、修改和取消。
• CPQ（配置、定价、报价）:通过引导式销售流程，自动为复杂的产品和服务创建准确的销售报价。
• 多渠道收入管理:整合各种渠道的收入流，包括直销、合作伙伴销售和电子商务。 
• 自动计费和开具发票:根据订单、合同和使用数据生成准确的发票，支持多种计费频率和付款条件。
• 智能审批和工作流程:根据业务规则，通过可定制的审批流程处理报价、订单和账单异常。

为什么用户喜欢 Salesforce 收入云？

• 它可以轻松处理复杂的定价模型:用户赞赏 Revenue Cloud 支持分级、按量、捆绑和按用量定价，而无需复杂的变通方法。[阅读完整的 G2 评论］
• 您可以管理整个收入生命周期:从报价到开票和收入确认，一切都在一个平台上完成。用户表示，这减少了团队之间的交接，加快了现金流。[阅读完整的 G2 评论]
• 创建自定义定价模型的工具:通过该平台，您可以针对特定客户群或交易制定和部署灵活的定价策略。[阅读完整的 G2 评论]

Salesforce 收入云有哪些限制？

• 设置和学习可能比较复杂:用户表示，该平台的学习曲线非常陡峭，尤其是对于不熟悉 Salesforce 生态系统的团队而言。他们需要时间和培训才能完全理解所有功能是如何协同工作的。[阅读完整的 G2 评论]
• 实施时间长、成本高:许多人表示，推出收入云需要投入大量时间和咨询资源。全面部署长达数月的情况并不少见。[阅读完整的 G2 评论]
• 计算速度可能很慢，而且往往不是自动的:一些用户指出，定价和税收计算并不总是即时的，有时需要手动触发。[阅读完整的 G2 评论]

Salesforce 收入云适合哪些人？

Salesforce Revenue Cloud 最适合已经在 Salesforce 生态系统中投资、希望在单一平台上统一销售和收入运营的中型市场到企业组织。

对于有复杂报价需求的公司来说，它也特别有价值、 订阅模式或管理多个渠道和产品线收入的企业。

定价

Salesforce Revenue Cloud 提供多种定价选项：

• 收入云高级版:该版本的价格为每个用户每月 $200（按年计费），包括产品目录和定价、交易管理和 CPQ 以及合同生命周期管理等功能。
• CPQ（配置、定价、报价）:该版本提供基本的 CPQ 功能，包括配置、定价和报价，以及产品目录和开箱即用的定价方法，每用户每月 $75（按年计费）。
• CPQ+:CPQ+ 提供高级功能，如文档生成、高级审批、合同生命周期管理和高级订单管理，每个用户每月的价格为 $150（按年结算）。

Tridens Monetization - #1 Oracle BRM 替代品

Tridens Monetization 是一个现代化的云原生平台，企业可以利用它来简化和优化收入生命周期的各个环节--从实时收费和计费到收款和收入确认。

它专为电信、SaaS、公用事业和数字服务等领域的高增长公司而设计，具有 Oracle BRM 等传统系统通常缺乏的灵活性、可扩展性和速度。

以下是该平台带来的好处：

• 自动确认收入 可配置规则和报告工作流程，以符合不断变化的会计准则。
• 即时处理大量基于使用量的交易 同时保持余额和服务数据的实时准确性。
• 销售团队可快速生成复杂的报价 自动定价逻辑、折扣和产品捆绑。
• 支持自动收款 跨全球方法和网关，以改善现金流并减少人工操作。
• 与外部系统集成 通过强大的应用程序接口和预建连接器，简化数据共享和工作流程。
• 提供品牌客户门户网站 让用户无需联系支持人员即可查看使用情况、管理订阅和访问发票。
• 在单一平台上处理一次性、经常性和基于使用量的计费模式 以配合任何业务战略。
• 企业可轻松更新定价、工作流程和规则 无需开发人员参与，也不会延误编码。

如果您正在考虑 Oracle BRM 的替代方案，以降低总拥有成本，同时加快新产品的上市速度，那么 Tridens Monetization 值得您仔细研究。

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