Os exemplos de preços baseados na utilização mencionados neste blogue mostram histórias de sucesso para aumentar as receitas e reter clientes.
Tabela de conteúdos
- Exemplos de preços baseados na utilização na indústria SaaS
- Dropbox - Utilização de dados em SaaS
- Snowflake - Planos de utilização da conta
- Mailchimp - Planos de preços
- Stripe Facturação baseada na utilização
- Twilio - Planos de preços de SMS
- Jasper - Preços de IA
- Amazon Web Services (AWS) - Calculadora de preços
- Zoom - Planos e preços
- Porque é que as empresas de SaaS escolhem preços baseados na utilização?
Um estudo realizado em 2021 por Vista Point Advisors demonstrou que 37% das empresas SaaS da Fortune 5000 utilizam preços baseados na utilização.
Ao cobrar aos clientes com base na quantidade exacta de recursos que consomem, facturação baseada na utilização pode oferecer planos que se adaptam às necessidades únicas de cada cliente, maximizando simultaneamente as receitas.
Neste artigo, vamos analisar mais de perto algumas das empresas SaaS mais bem sucedidas que adoptaram os preços baseados na utilização e examinar os modelos que implementam.
Vamos mergulhar no assunto.
Exemplos de preços baseados na utilização na indústria SaaS
Desde empresas de camadas de infra-estruturas a produtos baseados em API e software de aplicações, os preços baseados na utilização desempenham agora um papel em quase todas as empresas emergentes Tendências do sector SaaS.
Vamos ver alguns dos exemplos mais populares de preços baseados na utilização de SaaS e ver como estas empresas o estão a utilizar:
Dropbox - Utilização de dados em SaaS
O Dropbox é um software de sincronização e alojamento de ficheiros baseado na nuvem que permite aos utilizadores armazenar e partilhar ficheiros online.
A empresa utiliza software de facturação baseado na utilização para criar modelos de preços baseados na quantidade de espaço de armazenamento de que um utilizador necessita. Quanto mais espaço de armazenamento um utilizador necessitar, maior será a taxa de facturação da subscrição.
Os planos pagos do Dropbox começam com 2 TB de espaço de armazenamento e um único utilizador, e os preços aumentam à medida que o espaço de armazenamento e o número de utilizadores permitidos aumentam.
Existe também um modelo freemium que os utilizadores que necessitam apenas de alguns gigabytes de espaço de armazenamento podem optar.
Snowflake - Planos de utilização da conta
O Snowflake é uma plataforma de armazenamento e análise de dados que permite aos utilizadores armazenar, gerir e analisar grandes quantidades de dados.
A empresa cobra aos clientes com base em dois factores - a quantidade de dados que armazenam e a quantidade de recursos informáticos que utilizam. Os clientes podem aumentar ou diminuir a sua utilização conforme necessário.
Para os preços baseados em computação, a taxa exacta depende do número de créditos que os clientes utilizam para executar consultas, com um plano padrão, empresarial e crítico para os negócios incluído. Quanto ao armazenamento, os clientes são cobrados pelo número de bytes que armazenam por mês, juntamente com o custo de deslocação dos dados entre nuvens.
Mailchimp - Planos de preços
Mailchimp é uma plataforma de marketing e automação de correio electrónico que ajuda as empresas a gerir as suas campanhas e sequências de correio electrónico.
Existem três modelos de preços aqui implementados - freemium, baseado em funcionalidades e baseado na utilização.
O preço baseado na utilização cobra aos clientes com base no número de subscritores que têm nas suas listas de correio electrónico e no volume de correio electrónico que enviam.
Existem também elementos de preços escalonados, com taxas de excesso quando um utilizador excede o limite mensal de envio de correio electrónico de um plano.
Uma grande vantagem do Mailchimp é o facto de os utilizadores poderem optar por uma opção de pagamento à medida que se vai utilizando os créditos, o que é óptimo se não estiver constantemente a realizar novas campanhas.
Stripe Facturação baseada na utilização
Listra é uma plataforma global de processamento de pagamentos que permite às empresas aceitar pagamentos online. A empresa cobra aos clientes com base no volume de transacções que processam.
Software & Saas: Desbloqueando todo o seu potencial
O Stripe oferece uma gama de planos de preços para se adequar a diferentes necessidades empresariais, incluindo planos de pagamento por utilização que cobram uma taxa fixa por transacção e planos baseados no volume que oferecem taxas com desconto para volumes de transacção maiores.
Por outras palavras, independentemente do tamanho da transacção, do tipo de cartão ou da rede do emissor do cartão, todos os clientes são cobrados por cada transacção bem sucedida com cartão.
Há também preços adicionais para serviços como pagamentos internacionais com cartão e estornos.
Twilio - Planos de preços de SMS
Twilio é uma plataforma de comunicações em nuvem baseada em API que permite às empresas criar e implementar canais de comunicação, como SMS, voz e vídeo, nas suas aplicações.
Existem três opções de pagamento baseadas na utilização que pode escolher com o Twilio - pagamento conforme o uso, descontos por volume, descontos por compromisso de utilização ou uma combinação dos três.
A plataforma de preços baseada na utilização do Twilio também depende de factores como o tipo de comunicação seleccionado, o volume de comunicação e o nível de suporte necessário.
Por exemplo, o preço do seu produto SMS funciona cobrando por mensagem que o utilizador envia.
Jasper - Preços de IA
O Jasper é uma das mais populares ferramentas de copywriting alimentadas por IA que permite às empresas seleccionar conteúdos adaptados à marca para todos os canais muito mais rapidamente do que os humanos.
Uma vez que o principal ponto de venda da Jasper é o conteúdo que cria, é exactamente assim que a empresa cobra aos seus clientes - com base no número de palavras que utilizam por mês.
A opção mais económica é de 20.000 palavras por mês no plano Starter, que foi concebido principalmente para textos curtos. Se quiser que o Jasper aprenda e reproduza a voz da sua marca e crie conteúdos longos de qualidade, terá de optar por um plano Boss Mode ou Business mais caro.
Amazon Web Services (AWS) - Calculadora de preços
A Amazon Web Services (AWS) funciona como uma plataforma de computação em nuvem que fornece uma vasta gama de serviços, incluindo computação, armazenamento, bases de dados, análises, aprendizagem automática e a Internet das Coisas (IoT).
Cada serviço tem a sua própria estrutura de preços, que se baseia em factores como a quantidade de dados armazenados, o número de pedidos efectuados, a quantidade de capacidade de computação utilizada, ou similares.
Os clientes pagam apenas pelos recursos que utilizam, mas também podem tirar partido de descontos de preços unitários múltiplos.
Por exemplo, o AWS oferece serviços de computação como o Amazon EC2, que permite aos clientes alugar servidores virtuais por hora. Os clientes podem escolher o tipo de instância de que necessitam com base na quantidade de CPU, memória e armazenamento necessários.
Zoom - Planos e preços
O Zoom é uma plataforma de videoconferência que oferece uma série de funcionalidades para comunicação remota, incluindo videoconferência e audioconferência, partilha de ecrã e fundos virtuais.
A empresa oferece vários planos de preços para satisfazer diferentes necessidades empresariais, com preços baseados no número de anfitriões e participantes permitidos por reunião, bem como na duração da reunião.
Existe um plano básico gratuito que dá acesso às funcionalidades básicas de videoconferência, como o acolhimento de até 100 participantes e reuniões individuais ilimitadas.
Os planos pagos oferecem funcionalidades adicionais, como capacidades de reunião maiores, controlos administrativos avançados e integrações adicionais.
De um modo geral, o Zoom utiliza os preços baseados no utilizador para cobrar aos clientes por tempos de reunião precisos e pela capacidade dos participantes.
Porque é que as empresas de SaaS escolhem preços baseados na utilização?
Já mencionámos que um número crescente de empresas SaaS está a implementar preços baseados na utilização, mas porquê?
Vejamos alguns dos principais benefícios que este modelo de preços traz para a indústria:
-• Melhoria da retenção de clientes: É mais provável que os clientes continuem a utilizar um produto SaaS se pagarem apenas pelo que utilizam, em vez de ficarem presos a um contrato de longo prazo com um preço fixo.
-• Flexibilidade: Os preços baseados na utilização oferecem flexibilidade tanto para os clientes como para as empresas. Os clientes podem ajustar a sua utilização com base nas suas necessidades, enquanto as empresas podem ajustar os preços com base na procura, utilização e outros factores.
-• Facturação e cobrança automatizadas: Ao acompanhar os dados de utilização, o sistema pode calcular automaticamente o montante da facturação e gerar facturas, reduzindo a necessidade de processos manuais.
-• Business intelligence em tempo real: Ao analisar os dados de utilização em tempo real, as empresas SaaS podem obter informações sobre o comportamento dos clientes, identificar padrões de utilização e optimizar as estratégias de preços. Isto pode mais tarde levar a um aumento das receitas e a um melhor desempenho comercial.
-• Reduza as barreiras à entrada: Os clientes podem experimentar o software numa pequena escala e aumentá-lo conforme necessário, o que pode ser mais apelativo do que comprometer-se com um custo inicial elevado.
Conclusão
De um modo geral, existem actualmente muitos exemplos de preços baseados na utilização na indústria SaaS que provam a eficiência desta estratégia de preços.
Ao cobrar aos clientes com base na sua utilização real, as empresas SaaS mantêm-se competitivas, maximizam as suas receitas e certificam-se de que os seus clientes estão satisfeitos.
Eles certificam-se de que não está a ser deixado dinheiro na mesa.
Se ainda não implementou os preços baseados na utilização na sua própria organização e ainda está à procura da melhor forma de o fazer, então a análise destas histórias de sucesso pode fornecer-lhe algumas ideias do mundo real que o ajudarão a conceber uma estratégia vencedora.
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