Um guia completo para o ajudar a configurar o seu leitor de cartões VPOS Nayax como terminal de pagamento para os seus carregadores de veículos eléctricos.
Tabela de conteúdos
Este guia destina-se a CPOs e operadores de instalações que pretendam aceitar pagamentos com cartão no local em carregadores de veículos eléctricos com um terminal VPOS da Nayax, gerido em Tridens EV Charge.
Vamos mantê-lo simples e depois aprofundá-lo o suficiente para a sua equipa técnica.
Visão geral rápida
O Nayax VPOS funciona como um terminal POS que recebe o pagamento com cartão do condutor e comunica com um back office POS.
Esse POS liga-se ao Tridens EV Charge através de OCPI para que os seus carregadores, preços e sessões se mantenham sincronizados.
O que precisa antes de começar
Antes de iniciar esta configuração, vai precisar de
- Um ambiente Tridens EV Charge ativo com os seus locais de carregamento e carregadores integrados.
- Um dispositivo VPOS Nayax (VPOS 5 ou VPOS Touch) fisicamente instalado e alimentado.
- URL de base OCPI do back office do POS do seu fornecedor de POS, mais quem inicia a ligação.
- A capacidade de trocar um token de registo OCPI com o seu fornecedor de POS.
- Preços decididos para sessões POS, definidos como Tarifas de roaming
Como é que um leitor de cartões Nayax funciona com o Tridens EV Charge?
O Nayax VPOS recolhe os pagamentos no local e envia-os para o back office do POS.
O Tridens EV Charge expõe a sua rede de carregamento através de OCPI para que o POS possa descobrir carregadores, iniciar sessões e receber custos.
Nayax VPOS 5 e VPOS Touch
Ambos funcionam como terminais sem contacto e de apresentação de cartões, adequados para o carregamento de veículos eléctricos sem supervisão.
A cablagem e a conetividade exactas do hardware constam do manual do seu dispositivo.
Configuração do Nayax VPOS com Tridens EV Charge
Vejamos as etapas necessárias para configurar os seus terminais de pagamento Nayax no Tridens EV Charge.
Passo 1: Crie um perfil de roaming para OCPI
Aceda a Roaming no menu da esquerda e crie ou reutilize um Perfil de roaming de tipo CPO com protocolo OCPI.
Defina um nome reconhecível, um código e as suas três letras ID de roaming.
Note: Pode ligar o operador depois de tudo o resto estar configurado.
Etapa 2: Adicione uma plataforma POS para o Nayax
No perfil de roaming, adicione um Plataforma de roaming para o seu fornecedor de POS.
Preencha o nome e o código da plataforma, o POS back office OCPI URLO país fornecedor e o tipo de EMSP.
Note: pode adicionar ou alterar as tarifas de roaming mais tarde.
Etapa 3: Decida quem inicia a OCPI e troque o token
Escolha o lado que inicia a ligação.
- Se o seu fornecedor de POS lhe enviar um ficha, cole-o e clique em Registar credenciais.
- Se fornecer um ficha para o seu fornecedor de POS, clique em GerarEnvie-lhes o token e o URL da sua plataforma e deixe-os registar-se.
Pode mais tarde Atualizar credenciais para renegociar, ou Invalidar credenciais para interromper a comunicação.
Passo 4: Exponha a sua infraestrutura de carregamento ao POS
Adicione IDs de roaming únicos para os seus Área, Carregadore Conectore active o roaming nos carregadores.
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É assim que o POS vê os seus activos.
Passo 5: Atribua tarifas de roaming à plataforma POS
Crie um Tarifa de roaming e o seu Detalhes da tarifa por energia, tempo ou taxas fixas, com prazos de validade e IVA.
Atribua a tarifa à plataforma POS no passo 1 do assistente de plataforma.
Pode fazer ajustes detalhados após a configuração básica da tarifa, adicionando um Elemento tarifário do roaming no Detalhes da tarifa de roaming secção.
Atribua a tarifa à plataforma POS na etapa 1 do assistente de plataforma, ou mais tarde, editando o Perfil de roaming.
Importante: As tarifas de roaming calculam o que o POS deve ao CPO. Podem ser diferentes do preço do condutor final indicado no terminal.
Etapa 6: Configure o comportamento da sessão do carregador para sessões de POS sem problemas
Defina o intervalo de valores do contador e os mensurandos para que as sessões sejam actualizadas em tempo real.
Recomendamos que 15 segundos e, pelo menos, kW e kWh.
Desactive as listas de autorizações locais ou offline nos carregadores para que todas as autorizações de condutores passem para o Tridens.
Isto mantém os fluxos pré-pagos, pós-pagos e de pagamento agora precisos.
Impeça as sessões offline que se iniciam sem aprovação central para evitar cobranças públicas dispersas.
Alinhe os tempos limite do carregador com a expiração da sessão pronta do Tridens para evitar sessões pendentes.
Teste o fluxo total
- Inicie uma sessão no carregador com o Nayax VPOS ou através da aplicação móvel.
- Verifique as actualizações de contadores em tempo real e as transições de estado em sessões Tridens.
- Pare a sessão e confirme a classificação com base na sua tarifa de roaming.
- Verifique se a plataforma de POS recebe a informação de custos como pretendido.
Dicas de resolução de problemas
- Utilize perfis seguros como o WSS e a autenticação correta. Se o seu carregador espera um token em vez de ID e palavra-passe, defina o tipo correto.
- Se as credenciais parecerem obsoletas, clique em Atualizar credenciais na plataforma POS. Se precisar de parar o tráfego, utilize Invalidar credenciais.
- As sessões não estão a ser actualizadas ou estão presas no estado Pronto. Verifique o intervalo de valores do contador e os tempos limite do carregador e volte a testar.
- O POS não consegue ver o seu conetor. Confirme se as IDs de roaming estão presentes na Área, no Carregador e no Conector, e se o roaming está ativado.
Com a plataforma POS configurada, os IDs de roaming em vigor e as tarifas atribuídas, o seu Nayax VPOS pode aceitar pagamentos com cartão e deixar que o Tridens trate das sessões e dos custos. Faça um teste completo de ponta a ponta antes de abrir o site.
Perguntas frequentes
Adicione uma plataforma de roaming POS, troque o token de registo OCPI e registe as credenciais. Em seguida, atribua tarifas de roaming e teste uma sessão em direto.
Depende do tempo de resposta do seu fornecedor de POS e da configuração do seu sítio. Planeie tempo para a troca de tokens, configuração de tarifas e, pelo menos, um teste de ponta a ponta.
O Nayax VPOS recebe os pagamentos com cartão e o back office do POS fala com o Tridens através do OCPi para autorizar e liquidar as sessões.
Precisa de um caminho de rede estável para o seu back office. Verifique o manual do seu dispositivo para saber quais as opções de conetividade suportadas e garanta a estabilidade geral da rede.
Use o WSS e a autenticação adequada na conexão do carregador e gerencie as credenciais OCPI na plataforma POS. Pode atualizar ou invalidar as credenciais a partir do painel de controlo do Tridens EV Charge.
Siga a documentação do dispositivo Nayax para atualizações do terminal. Para o firmware do carregador, pode ativar as actualizações a partir do painel de controlo do Tridens se o carregador suportar a gestão de firmware OCPP.
