帮助您将 Nayax VPOS 读卡器设置为电动汽车充电器支付终端的完整指南。
本指南适用于 充电桩运营商 希望在电动汽车充电桩上接受现场刷卡支付的 Nayax 支付终端，由 Tridens EV Charge.
快速概览
Nayax VPOS 作为一款 POS 终端，用于接收司机的刷卡支付，并与 POS 后台系统通信以处理持卡人身份验证和支付事宜。.
Nayax 后台系统还通过 OCPI（开放式充电点接口）协议与 Tridens EV Charge 进行通信，以交换位置、充电桩、费率及会话数据，并保持同步。这使得支付终端能够启动充电会话、跟踪这些会话，并最终根据支付金额终止会话。.
开始之前需要准备什么？
作为充电桩运营商，在开始之前，您需要准备以下内容：
- 已启用的 Tridens EV Charge 环境，已接入充电器。.
- 建立一个 与Nayax达成的协议 开设新账户，用于信用卡支付、商户支付处理、收单及结算。.
- Nayax 设备（例如 VPOS Touch）已完成物理安装并接通电源。关于所有设备的可能性，我们建议您查看 Nayax 的报价.
- 来自 Nayax 的注册令牌。.
- Nayax 的漫游配置，设置在 漫游.
- 会议定价，在 漫游费用.
Nayax Terminal 如何与 Tridens EV Charge 配合使用
Nayax 作为电动汽车服务提供商（简称 eMSP），拥有后台平台和支付终端，这些终端也被称为销售点（POS）。.
与此同时，Tridens EV Charge平台中的运营商承担着充电点运营商（CPO）的角色，负责控制和监控充电点及基础设施。.
图：添加图片或视频。.
Tridens EV Charge 通过 OCPI 向外公开您的充电网络，因此配备终端的 Nayax 平台能够发现充电桩、控制充电会话并接收费用信息。.
Nayax 在现场读取支付卡信息，并与平台进行通信，根据资费配置授权资金。授权通过后，Nayax 通过 OCPI 向 Tridens 发起充电会话请求。会话结束时，从支付卡持卡人处收取最终支付金额。.
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Nayax 终端型号
VPOS 5 和 VPOS Touch 均支持非接触式和刷卡支付，适用于无人值守的电动汽车充电场景。如需查看所有可用机型，请查阅 Nayax 的最新产品目录。在选择终端机型时，您需要综合考虑安装环境、硬件布线及连接方式等多方面因素。.
Nayax 支付终端既可以单独连接一个充电器使用，也可以连接多个充电器作为自助服务终端使用。.
使用 Tridens EV Charge 配置 Nayax
下面我们来详细介绍在Tridens EV Charge中设置Nayax电动汽车充电支付终端所需的步骤。.
步骤 1：添加 OCPI 漫游配置文件
切换到 Tridens EV Charge 环境，在左侧菜单中打开“漫游”选项，并为 OCPI 协议创建或复用一个具有 CPO 角色的漫游配置文件。请设置一个易于识别的名称和代码，包括您的企业名称、角色以及三字母漫游 ID，该 ID 将作为您在 Nayax 系统中的标识。.
步骤 2：添加 Nayax 漫游平台
Tridens EV Charge 的下一步是进入“漫游配置文件”，并添加 Nayax 的漫游平台。.
在Nayax平台中，使用代码填写可识别的名称，并选择EMSP类型、漫游ID、URL以及运营国家。.
| 字段 | 推荐值 |
|---|---|
| 姓名 | Nayax |
| 类型 | EMSP |
| URL | https://nayax-energy-ocpi-prod.com/emsp/ocpi/versions |
| 漫游 ID | NAY |
| 国家 | ǞǞǞ |
您可以稍后添加或修改漫游资费套餐，以便用于支付的费用计算。.
步骤 3：使用注册令牌
在漫游平台配置的下一步中，会弹出一个注册对话框。请输入 Nayax 提供的注册令牌（令牌 A），然后提交表单。.
在“漫游平台”概览页面中，选择最近创建的平台，然后点击“注册凭据”操作。.
您稍后可以更新凭据以重新协商，或使凭据失效以终止通信。.
也可以采用反向方式注册凭据，即由 Tridens EV Charge 在平台配置对话框中生成新的令牌。如果采用这种方式，您需要以安全的方式将该令牌从 Tridens EV Charge 传递给 Nayax 支持团队，随后 Nayax 将进行通信握手。 请使用对话框中显示的 URL。.
步骤 4：公开充电基础设施
您希望将充电基础设施对接至 Nayax。为此，请在 Tridens EV Charge 中为目标区域、充电桩和连接器分配唯一的漫游 ID，并启用充电桩的漫游功能。.
有关在 Tridens EV Charge 中对您的充电基础设施应用漫游设置的更多详细信息，请参阅 地区 和 漫游配置文件.
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步骤 5：指定费用漫游费率
您需要定义费用费率和价格，以便计算使用充电桩的成本。这些成本将用于Nayax的银行卡支付。费率基于计费表设定，提供定期和一次性两种选项。可针对电费、充电时间、停车时间以及一般固定费用设置费用，其中包含增值税管理功能。.
在左侧菜单中进入“漫游”选项，然后选择“资费套餐”，在此处您需要添加一个带有有效期的常规类型资费套餐定义。.
下一步，请添加包含费用（能源、时间、固定费）和重复时间设置的资费要素。.
分配 漫游费用 在充电基础设施的上下文中（包括站点/运营商/区域/充电桩/连接器之一），同时也与Nayax的漫游平台相关。.
第 6 步：为确保运行顺畅，请设置充电器和会话参数
作为 CPO，您需要确保充电基础设施事件（包括会话事件）能够得到正确交换。 因此，Tridens EV Charge 中的充电器配置必须满足若干重要要求，从而确保以固定间隔上报包含充分数据（功率和电量变化趋势）且涵盖边界情况的事件。这将有助于支付终端正常运行，并为外部用户提供更好的充电体验。.
几条一般经验法则：
- 设置合理的电表读数报告间隔。我们建议为15秒。.
- 设置至少报告电力进口（千瓦）和能源进口（千瓦时）测量值。.
- 将充电器超时设置与’Tridens”就绪会话过期时间保持一致，以避免出现悬空会话。.
我们建议您遵循以下指南中规定的 充电会话集成, ，如果遇到问题，您很可能能在 充电时段故障 页面，其中介绍了常见案例以及解决方案和预防措施。.
测试全流量
当您的 Nayax 终端已准备就绪，且与 Tridens 建立了通信连接后，请确保包含资费的地点已对外开放。然后，您可以进入测试流程，尝试从终端发起计费会话。.
我们强烈建议您测试以下操作：
- 走到 Nayax 的实体充电桩旁，将您的电动汽车插入充电口，然后轻触屏幕。您应该能看到与该充电桩关联的可用位置和充电桩，点击按钮即可开始充电。.
- 选择您的充电器，并出示您的支付卡，系统将根据与Nayax达成的协议，对该金额进行预授权（预留）。.
- 如果支付授权成功，电动汽车的充电将很快开始。.
- 请确认该会话正在计费，并且您可以在 Tridens EV Charge 门户的“会话”部分查看计费进度。.
- 再次出示支付卡，停止终端上的会话。.
- 支付终端必须显示收据。.
- 请根据您设定的漫游资费配置，核对收据和Tridens EV Charge门户网站“会话”栏目中的金额是否计算正确。.
- 请确认款项已从支付账户中正确扣划，同时释放剩余的预留金额。.
- 我们建议您对边界情况进行彻底测试：
- 无充电费用，例如，若电动汽车未产生充电费用。预计授权的支付金额将被解锁。.
- 超出最大限额进行扣款。当达到约定的最大限额时，终端应自动终止本次交易。.
- 支付卡授权无效。无法扣款。.
- 通过不同渠道请求停止充电会话：Tridens EV Charge门户、电动汽车、终端、充电器的紧急按钮。确保所有场景最终都能以正常完成的会话结束，并成功完成支付。.
- 信息亭模式或单个充电器模式。这取决于您的使用情况。.
故障排除
| 发生次数 | 原因 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 位置和充电桩数据不同步。. | 证书故障。. | 重复步骤 3 中所述的注册和握手过程。. |
| 位置和充电桩数据不同步。. | 网络连接问题。. | 确保两个平台之间能够正常通信。查看状态页面。如有必要，请联系平台运营商。. Tridens 状态页面 |
| 位置和充电桩数据不同步。. | 漫游禁用。. | 确保在 Tridens EV Charge 环境中已启用漫游设置：漫游配置文件、漫游平台以及区域、充电器和连接器的漫游设置。. |
| Nayax终端中未显示费率。. 费用不按会议计算。. | 漫游资费配置。. | 确保在 Tridens EV Charge 中正确配置漫游资费，并设置有效的日期、时间及费用。随后，必须将该资费应用于漫游平台和计费基础设施范围（例如，站点或充电桩）。. 漫游费用 |
| 如果您是首席采购干事，会话进度问题。. | 充电器操作或系统设置。. | 查看 充电时段故障 其中列出了最常见的问题及其解决方案，并附有预防措施。还建议核实 充电会话集成 指导。. |
| 终端无响应。. 无法从终端启动充电会话。. 不向 CPO 发送请求。. | 终端的软件问题。. | 请尝试通过按钮或拔下电源线来重启终端。. 如果开关无法解决问题，建议查阅设备的使用说明书。如有必要，请联系 Nayax 技术支持以核实固件版本。. |
如果您在终端上线方面遇到困难，请不要默默挣扎！请随时 与我们交谈, 我们将帮助您完成一切配置，为充电做好准备。.
常见问题
如何激活 Nayax 终端以进行电动汽车充电？
与Nayax达成协议，然后进入Tridens EV Charge系统，配置漫游平台，交换注册令牌并注册凭证。为漫游分配区域、充电器和连接器，包括资费方案。.
我可以将 Nayax 支付终端用作自助服务终端吗？
是的，您可以将Nayax支付终端用作自助服务终端，同时管理多个充电器。.
入职流程需要多长时间？
您只需几天时间即可与 Nayax 达成协议，随后按照本文中的步骤在您的 Tridens EV Charge 环境中进行配置以建立连接，整个过程预计不会超过一小时。 随后，您需要为区域、充电桩和连接器分配漫游标识符，并设置费率。所需时间取决于您需要管理的充电基础设施条目数量以及费率种类。强烈建议进行全面测试。.
Nayax 终端是如何工作的？
Nayax终端读取支付卡信息，预留客户资金，并通过OCPI发送Tridens请求以启动扣费会话。会话结束时，从预留金额中扣除总费用，剩余金额则予以释放。.
这种设置的安全性如何？
Nayax 与 Tridens 之间不会交换支付卡相关数据，因为卡账户验证和扣款属于 Nayax 的职责范围。Tridens 与 Nayax 通过 OCPI 进行的通信采用 HTTPS 调用，双方会相互验证对方是否持有可信证书，以确保通信加密。 通过在每次请求中使用强制性的访问令牌，OCPI 实现了另一层安全保障。访问令牌在初始注册时协商生成，并在双方后续的每次消息交换中进行验证。通信访问权限可随时通过 Tridens EV Charge 门户进行续期或撤销。.
如何升级 OCPI 版本？
Tridens 与 Nayax 之间使用的 OCPI 协议版本可通过以下方式重新协商为双方支持的最新版本：首先使漫游平台的凭证失效，然后分配新的注册令牌（令牌 A），并触发注册流程，具体操作如步骤 3 所述。.
如何更新 Nayax 终端？
请按照您所用 Nayax 设备型号的说明书操作。如有必要，请联系 Nayax 技术支持。.
