CPO가 사내 시스템을 고급 EV 플랫폼으로 교체한 방법

CPO가 사내 도구에서 통합 EV 충전 플랫폼으로 마이그레이션하여 제어를 개선하고 운영을 자동화하는 방법을 알아보세요.

회사:

중부 유럽에서 성장하는 CPO

배경

성장 중인 한 전기차 충전 사업자는 네트워크를 운영하기 위해 내부적으로 구축한 시스템에 의존하고 있었습니다. 비즈니스가 확장되면서 맞춤형 도구의 한계가 분명해졌습니다. 이 시스템에는 통합된 디바이스 제어, 표준화된 OCPP 지원, 사이트 전반에 걸친 안정적인 가시성이 부족했습니다. 여러 공급업체의 충전기, 펌웨어 차이, 운영 워크플로우를 관리하다 보니 기술 부채가 증가하고 혁신이 더뎌졌습니다.

도전 과제

내부 플랫폼은 점점 더 세분화되었습니다. 일상적인 변경에는 수동 구성이 필요했고, 문제 해결이 느렸으며, 새로운 충전소를 온보딩하는 데 몇 주가 걸렸습니다. 가격 책정 로직이 하드코딩되어 있어 새로운 요금과 기능을 출시하기가 어려웠습니다. 확장을 위해서는 지속적인 개발자 지원이 필요했기 때문에 팀이 운영에 집중할 수 없었습니다. 운영자는 빠른 성장, 자동화, 안정적인 가동 시간을 지원할 수 있는 시스템이 필요했습니다.

솔루션

이 사업자는 유연한 가격 책정, CPO 관리 및 통합 네트워크 제어를 위해 사내 도구에서 Tridens EV Charge 기반의 고급 EV 충전 관리 솔루션으로 마이그레이션했습니다. 이를 통해 모든 충전기에서 표준화된 OCPP 통신, 실시간 진단을 통한 자동화된 운영 워크플로, 새로운 요금 모델, 보고 및 향후 확장을 위한 확장 가능한 기반이라는 세 가지 핵심 혁신을 달성할 수 있었습니다.

혜택

마이그레이션을 통해 롤아웃 속도가 빨라지고 수작업이 줄어들었으며 네트워크 안정성이 향상되었습니다. 운영팀은 실시간 가시성을 확보하고 원격으로 문제를 해결할 수 있게 되었습니다. 가격 업데이트가 즉각적으로 이루어지고 보고가 더욱 정확해졌으며 인프라 관리가 더 쉬워졌습니다. 전반적인 비용이 절감되고 의사 결정이 개선되었으며 운전자들은 Tridens EV Charge를 통해 보다 일관된 충전 경험을 누릴 수 있게 되었습니다.

통합 네트워크를 위한 OCPP 통신 표준화

마이그레이션 전에는 각 충전기 브랜드마다 작동 방식이 달라 사용자 지정 통합과 수동 수정이 필요했습니다. 이제 Tridens EV Charge 완전한 OCPP 지원을 통해 모든 장비를 중앙 집중화하고 신속한 진단을 수행하여 하드웨어에 구애받지 않는 단일 환경을 구축했습니다. 표준화된 통신을 통해 디바이스 불일치가 제거되고 충전기 가동 시간이 개선되었습니다. 팀은 모든 사이트를 실시간으로 명확하게 파악할 수 있게 되어 코드를 다시 작성하거나 인프라를 수정하지 않고도 결함을 조기에 감지하고 공급업체 간에 네트워크 확장을 간소화할 수 있게 되었습니다.

운영 자동화를 통한 비용 및 다운타임 감소

이전에는 일일 운영이 수동 루틴, 느린 문제 해결, 반복적인 현장 방문에 의존했습니다. CPO용 Tridens EV 는 자동화된 알림, 원격 진단 및 원격 명령을 도입하여 운영 오버헤드를 크게 줄였습니다. 실시간 데이터와 실행 가능한 인사이트를 통해 문제를 더 빠르게 해결했습니다. 운영자는 더 이상 일상적인 작업에 엔지니어링 리소스가 필요하지 않아 팀이 성능, 활용도, 서비스 품질에 집중할 수 있게 되었습니다. 또한 자동화를 통해 사이트 전반의 일관성이 향상되어 운영 비용이 절감되고 응답 시간이 단축되었습니다.

확장 가능한 가격 책정, 보고 및 미래 성장 지원

사내에서 만든 기존 시스템은 가격 업데이트가 제한적이고 고급 과금 모델을 지원할 수 있는 유연성이 부족했습니다. 새로운 고급 플랫폼에서는 요금이 모듈식으로 변경되어 요금, 시간대별 요금, 에너지 기반 규칙을 쉽게 구성할 수 있습니다. 정확한 세션 데이터로 보고 기능이 개선되어 더 나은 비즈니스 계획이 가능해졌습니다. 네트워크가 성장함에 따라 플랫폼은 추가 개발 없이도 새로운 위치를 지원했습니다. 그 결과 사업자는 확장 가능한 인프라를 통해 빠르게 혁신하고 수익을 개선하며 자신 있게 새로운 서비스를 출시할 수 있었습니다.