Wie ein CPO ein hauseigenes System durch eine fortschrittliche EV-Plattform ersetzte

Erfahren Sie, wie CPOs von internen Tools auf eine einheitliche EV-Ladeplattform migrieren, um die Kontrolle zu verbessern und den Betrieb zu automatisieren.

Unternehmen:

Ein wachsender CPO in Mitteleuropa

Hintergrund

Ein wachsender Betreiber von Ladestationen verließ sich auf ein intern entwickeltes System, um sein Netzwerk zu betreiben. Als das Unternehmen expandierte, wurden die Grenzen eines benutzerdefinierten Tools deutlich. Dem System fehlte eine einheitliche Gerätesteuerung, standardisierte OCPP-Unterstützung und eine zuverlässige standortübergreifende Sichtbarkeit. Die Verwaltung von Ladegeräten verschiedener Hersteller, Firmware-Unterschieden und betrieblichen Abläufen führte zu steigenden technischen Schulden und bremste die Innovation.

Herausforderung

Die interne Plattform wurde zunehmend fragmentiert. Routinemäßige Änderungen erforderten eine manuelle Konfiguration, die Fehlerbehebung war langwierig, und das Einbinden neuer Ladestationen dauerte Wochen. Die Preislogik war fest kodiert, was die Einführung neuer Tarife und Funktionen erschwerte. Die Skalierung erforderte ständige Unterstützung durch Entwickler, was die Teams daran hinderte, sich auf den Betrieb zu konzentrieren. Der Betreiber benötigte ein System, das schnelles Wachstum, Automatisierung und zuverlässige Betriebszeiten unterstützt.

Lösung

Der Betreiber migrierte von seinem hauseigenen Tool zu einer fortschrittlichen EV-Lademanagementlösung von Tridens EV Charge für flexible Preisgestaltung, CPO-Management und einheitliche Netzwerksteuerung. Die Implementierung führte zu drei zentralen Veränderungen: standardisierte OCPP-Kommunikation über alle Ladestationen hinweg, automatisierte Betriebsabläufe mit Echtzeit-Diagnose und eine skalierbare Grundlage für neue Preismodelle, Berichte und zukünftige Erweiterungen.

Vorteile

Die Migration ermöglichte schnellere Rollouts, weniger manuelle Arbeit und eine höhere Netzwerkzuverlässigkeit. Der Betrieb erhielt Echtzeittransparenz und konnte Probleme aus der Ferne beheben. Preisaktualisierungen wurden sofort vorgenommen, die Berichterstattung wurde präziser und die Infrastruktur einfacher zu verwalten. Die Gesamtkosten sanken, die Entscheidungsfindung wurde verbessert, und die Fahrer profitierten von einem konsistenteren Ladeerlebnis, das durch Tridens EV Charge ermöglicht wurde.

Standardisierung der OCPP-Kommunikation für ein einheitliches Netzwerk

Vor der Migration verhielten sich die einzelnen Ladegeräte unterschiedlich und erforderten individuelle Integrationen und manuelle Korrekturen. Die Tridens EV Charge zentralisierte alle Geräte durch vollständige OCPP-Unterstützung und schnelle Diagnosen und schuf so eine einzige, hardware-agnostische Umgebung. Durch die standardisierte Kommunikation wurden Geräteinkonsistenzen beseitigt und die Betriebszeit der Ladegeräte verbessert. Die Teams erhielten einen klaren Echtzeitüberblick über jeden Standort und konnten so Fehler früher erkennen und die Netzwerkerweiterung herstellerübergreifend rationalisieren, ohne den Code umzuschreiben oder die Infrastruktur zu verändern.

Automatisierung der Abläufe zur Reduzierung von Kosten und Ausfallzeiten

Der tägliche Betrieb war bisher von manuellen Routinen, langsamer Fehlersuche und wiederholten Besuchen vor Ort abhängig. Tridens EV für CPOs führte automatische Warnmeldungen, Ferndiagnosen und Fernbefehle ein und reduzierte so den betrieblichen Aufwand erheblich. Probleme konnten durch Echtzeitdaten und umsetzbare Erkenntnisse schneller gelöst werden. Der Betreiber benötigte keine technischen Ressourcen mehr für Routineaufgaben, so dass sich die Teams auf Leistung, Auslastung und Servicequalität konzentrieren konnten. Die Automatisierung verbesserte auch die Konsistenz zwischen den Standorten, was die Betriebskosten senkte und die Reaktionszeiten verkürzte.

Skalierbare Preisgestaltung, Berichterstattung und zukünftiges Wachstum ermöglichen

Das alte System, das intern entwickelt wurde, schränkte die Preisaktualisierung ein und bot nicht die nötige Flexibilität, um fortschrittliche Gebührenmodelle zu unterstützen. Mit der neuen fortschrittlichen Plattform wurde die Preisgestaltung modular und ermöglichte eine einfache Konfiguration von Tarifen, Nutzungszeiten und energiebasierten Regeln. Die Berichterstattung wurde durch genaue Sitzungsdaten verbessert, was eine bessere Geschäftsplanung ermöglichte. Als das Netzwerk wuchs, unterstützte die Plattform neue Standorte, ohne dass zusätzliche Entwicklungen erforderlich waren. Das Ergebnis war eine skalierbare Infrastruktur, die den Betreiber in die Lage versetzte, schnell zu innovieren, die Gewinnspannen zu verbessern und neue Dienste mit Zuversicht einzuführen.