Jak CPO zastąpił własny system zaawansowaną platformą EV

Dowiedz się, jak CPO migrują z wewnętrznych narzędzi do ujednoliconej platformy ładowania pojazdów elektrycznych, aby poprawić kontrolę i zautomatyzować operacje.

Firma:

Rosnący CPO w Europie Środkowej

Kontekst

Rozwijający się operator ładowania pojazdów elektrycznych polegał na wewnętrznie zbudowanym systemie do obsługi swojej sieci. Wraz z rozwojem firmy, ograniczenia niestandardowego narzędzia stały się jasne. Systemowi brakowało ujednoliconej kontroli urządzeń, ustandaryzowanej obsługi OCPP i niezawodnej widoczności w różnych lokalizacjach. Zarządzanie ładowarkami wielu dostawców, różnice w oprogramowaniu układowym i operacyjne przepływy pracy powodowały narastający dług techniczny i spowalniały innowacje.

Wyzwanie

Wewnętrzna platforma stawała się coraz bardziej fragmentaryczna. Rutynowe zmiany wymagały ręcznej konfiguracji, rozwiązywanie problemów było powolne, a wdrażanie nowych lokalizacji ładowania trwało tygodniami. Logika cenowa była zakodowana na stałe, co utrudniało wprowadzanie nowych taryf i funkcji. Skalowanie wymagało stałego wsparcia programistów, co uniemożliwiało zespołom skupienie się na operacjach. Operator potrzebował systemu zdolnego do obsługi szybkiego wzrostu, automatyzacji i niezawodnego czasu pracy.

Rozwiązanie

Operator dokonał migracji ze swojego wewnętrznego narzędzia do zaawansowanego rozwiązania do zarządzania ładowaniem pojazdów elektrycznych obsługiwanego przez Tridens EV Charge w celu elastycznego ustalania cen, zarządzania CPO i ujednoliconej kontroli sieci. Wdrożenie zapewniło trzy podstawowe transformacje: ustandaryzowaną komunikację OCPP we wszystkich ładowarkach, zautomatyzowane operacyjne przepływy pracy z diagnostyką w czasie rzeczywistym oraz skalowalną podstawę dla nowych modeli cenowych, raportowania i przyszłej ekspansji.

Korzyści

Migracja umożliwiła szybsze wdrażanie, mniej pracy ręcznej i lepszą niezawodność sieci. Działy operacyjne zyskały wgląd w czasie rzeczywistym i mogły zdalnie rozwiązywać problemy. Aktualizacje cen stały się natychmiastowe, raportowanie dokładniejsze, a zarządzanie infrastrukturą łatwiejsze. Ogólne koszty spadły, proces decyzyjny uległ poprawie, a kierowcy skorzystali z bardziej spójnego systemu ładowania opartego na technologii Tridens EV Charge.

Standaryzacja komunikacji OCPP dla ujednoliconej sieci

Przed migracją każda marka ładowarki zachowywała się inaczej, co wymagało niestandardowych integracji i ręcznych poprawek. The Tridens EV Charge scentralizował cały sprzęt dzięki pełnej obsłudze OCPP i szybkiej diagnostyce, tworząc jedno, niezależne od sprzętu środowisko. Znormalizowana komunikacja wyeliminowała niespójności urządzeń i poprawiła czas pracy ładowarek. Zespoły zyskały przejrzysty widok każdej lokalizacji w czasie rzeczywistym, umożliwiając im wcześniejsze wykrywanie usterek i usprawnienie rozbudowy sieci między dostawcami bez konieczności przepisywania kodu lub modyfikowania infrastruktury.

Automatyzacja operacji w celu ograniczenia kosztów i przestojów

Wcześniej codzienne operacje zależały od ręcznych procedur, powolnego rozwiązywania problemów i wielokrotnych wizyt na miejscu. Tridens EV dla CPO wprowadziła zautomatyzowane alerty, zdalną diagnostykę i zdalne polecenia, znacznie zmniejszając koszty operacyjne. Problemy były rozwiązywane szybciej dzięki danym w czasie rzeczywistym i praktycznym spostrzeżeniom. Operator nie potrzebował już zasobów inżynieryjnych do wykonywania rutynowych zadań, dzięki czemu zespoły mogły skupić się na wydajności, wykorzystaniu i jakości usług. Automatyzacja poprawiła również spójność w różnych lokalizacjach, obniżając wydatki operacyjne i skracając czas reakcji.

Umożliwienie skalowalnego ustalania cen, raportowania i przyszłego rozwoju

Stary system, wykonany we własnym zakresie, ograniczał aktualizacje cen i brakowało mu elastyczności w obsłudze zaawansowanych modeli ładowania. Dzięki nowej zaawansowanej platformie ceny stały się modułowe, umożliwiając łatwą konfigurację taryf, stawek za czas użytkowania i zasad opartych na energii. Raportowanie poprawiło się dzięki dokładnym danym sesji, umożliwiając lepsze planowanie biznesowe. W miarę rozwoju sieci platforma obsługiwała nowe lokalizacje bez konieczności dodatkowego rozwoju. Rezultatem była skalowalna infrastruktura, która umożliwiła operatorowi szybkie wprowadzanie innowacji, poprawę marż i uruchamianie nowych usług.