Come un CPO ha sostituito un sistema interno con una piattaforma EV avanzata

Scoprite come i CPO migrano da strumenti interni a una piattaforma unificata di ricarica EV per migliorare il controllo e automatizzare le operazioni.

L'azienda:

Un CPO in crescita in Europa centrale

Sfondo

Un operatore di ricarica EV in crescita si affidava a un sistema costruito internamente per gestire la propria rete. Con l'espansione dell'attività, i limiti di uno strumento personalizzato sono diventati evidenti. Il sistema mancava di un controllo unificato dei dispositivi, di un supporto OCPP standardizzato e di una visibilità affidabile tra i vari siti. La gestione dei caricabatterie di più fornitori, delle differenze di firmware e dei flussi di lavoro operativi creava un debito tecnico crescente e rallentava l'innovazione.

Sfida

La piattaforma interna è diventata sempre più frammentata. Le modifiche di routine richiedevano una configurazione manuale, la risoluzione dei problemi era lenta e l'inserimento di nuovi punti di ricarica richiedeva settimane. La logica dei prezzi era codificata in modo rigido, rendendo difficile il lancio di nuove tariffe e funzionalità. La scalabilità richiedeva un costante supporto da parte degli sviluppatori, impedendo ai team di concentrarsi sulle operazioni. L'operatore aveva bisogno di un sistema in grado di supportare una crescita rapida, l'automazione e un tempo di attività affidabile.

Soluzione

L'operatore è passato dal suo strumento interno a una soluzione avanzata per la gestione delle ricariche per veicoli elettrici fornita da Tridens EV Charge per una tariffazione flessibile, la gestione dei CPO e il controllo unificato della rete. L'implementazione ha portato a tre trasformazioni fondamentali: comunicazione OCPP standardizzata su tutti i caricatori, flussi di lavoro operativi automatizzati con diagnostica in tempo reale e una base scalabile per nuovi modelli di tariffazione, reportistica ed espansione futura.

Benefici

La migrazione ha permesso di velocizzare il rollout, ridurre il lavoro manuale e migliorare l'affidabilità della rete. Le operazioni hanno ottenuto visibilità in tempo reale e hanno potuto risolvere i problemi da remoto. Gli aggiornamenti dei prezzi sono diventati istantanei, la reportistica più accurata e l'infrastruttura più facile da gestire. I costi complessivi sono diminuiti, il processo decisionale è migliorato e i conducenti hanno beneficiato di un'esperienza di ricarica più uniforme grazie a Tridens EV Charge.

Standardizzazione della comunicazione OCPP per una rete unificata

Prima della migrazione, ogni marchio di caricabatterie si comportava in modo diverso, richiedendo integrazioni personalizzate e correzioni manuali. Il Carica EV Tridens ha centralizzato tutte le apparecchiature grazie al supporto OCPP completo e alla diagnostica rapida, creando un ambiente unico e indipendente dall'hardware. La comunicazione standardizzata ha eliminato le incongruenze dei dispositivi e migliorato il tempo di attività dei caricabatterie. I team hanno ottenuto una visione chiara e in tempo reale di ogni sito, consentendo loro di individuare prima i guasti e di ottimizzare l'espansione della rete tra i vari fornitori senza riscrivere il codice o modificare l'infrastruttura.

Automatizzare le operazioni per ridurre i costi e i tempi di inattività

In precedenza le operazioni quotidiane dipendevano da routine manuali, lentezza nella risoluzione dei problemi e ripetute visite in loco. Tridens EV per CPO ha introdotto avvisi automatici, diagnostica remota e comandi remoti, riducendo in modo significativo i costi operativi. I problemi sono stati risolti più rapidamente grazie ai dati in tempo reale e alle informazioni utili. L'operatore non ha più bisogno di risorse ingegneristiche per le attività di routine, liberando i team per concentrarsi su prestazioni, utilizzo e qualità del servizio. L'automazione ha inoltre migliorato la coerenza tra i siti, riducendo le spese operative e i tempi di risposta.

Consentire la scalabilità dei prezzi, la rendicontazione e la crescita futura

Il vecchio sistema, realizzato internamente, limitava gli aggiornamenti dei prezzi e non aveva la flessibilità necessaria per supportare modelli di tariffazione avanzati. Con la nuova piattaforma avanzata, la tariffazione è diventata modulare, consentendo una facile configurazione di tariffe, tariffe a tempo e regole basate sull'energia. La reportistica è migliorata grazie a dati accurati sulle sessioni, consentendo una migliore pianificazione aziendale. Con la crescita della rete, la piattaforma ha supportato nuove sedi senza richiedere ulteriori sviluppi. Il risultato è stato un'infrastruttura scalabile che ha permesso all'operatore di innovare rapidamente, migliorare i margini e lanciare nuovi servizi con fiducia.