¿Qué es la rotación de clientes y el índice de rotación?
El churn rate o tasa de abandono de clientes muestra cuántos clientes dejaron de utilizar sus productos
Artículos de Luka Zorko
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¿Qué es la reclamación?
Dunning asegura que la empresa notifica regularmente a los clientes sobre sus cuotas pasadas
¿Qué es una flota de vehículos eléctricos (flota EV)?
Una flota de vehículos eléctricos es un grupo de vehículos eléctricos (VE) que pertenecen a una empresa y se utilizan con fines empresariales.Una flota de VE puede ayudar a una empresa a aumentar el reconocimiento de su marca y a reducir los costes operativos, pero el funcionamiento de una flota de vehículos eléctricos conlleva muchos retos nuevos. Los vehículos de flota se utilizan para transportar personas y...
¿Qué es la recarga de vehículos eléctricos como servicio (EV CaaS)?
La recarga de vehículos eléctricos como servicio (CaaS) es un producto que ofrece una forma sin riesgos de obtener una estación de recarga de vehículos eléctricos (VE) instalada y gestionada sin inversiones.Las empresas pueden utilizar la recarga de vehículos eléctricos como servicio como alternativa a la propiedad de estaciones de recarga para cargar su flota de vehículos eléctricos. Un servicio de recarga de VE...
¿Qué es la gestión dinámica de la carga (DLM) en la recarga de vehículos eléctricos?
La gestión dinámica de la carga (DLM) en la recarga inteligente de vehículos eléctricos desplaza el uso de la energía fuera de las horas punta, protege las redes eléctricas y reduce los costes de recarga.
EV CPO vs EMSP: Comprender las diferencias clave
A veces puede haber cierta confusión sobre la diferencia entre los términos operador de puntos de recarga para vehículos eléctricos (EV CPO) y proveedor de servicios de electromovilidad (EMSP). Respuesta breve: Son socios. El EV CPO construye y mantiene la red de recarga de VE. El PSEM gestiona la parte comercial de la recarga de VE tratando con los clientes y monetizando...
¿Qué es la itinerancia de recarga de vehículos eléctricos (eRoaming)?
La itinerancia de recarga de VE permite a los conductores de VE cargar en cualquier estación de recarga
Modelo de negocio de las estaciones de recarga para vehículos eléctricos: Todo lo que necesita para triunfar
El modelo de negocio de las estaciones de recarga de VE y la inversión en infraestructuras de recarga de VE son dos temas candentes hoy en día, pero para ser sinceros, la recarga de VE no está generando ningún beneficio significativo en la actualidad. Entonces, ¿por qué hay tanto interés en invertir en el negocio de la recarga de vehículos eléctricos? La respuesta es sencilla: ¡por su potencial comercial! ¿Es...
¿Qué es la tecnología V2G - Vehicle to Grid?
La tecnología del vehículo a la red (V2G) es un sistema de alimentación bidireccional entre el coche y la red.
¿Qué es el equilibrio de red EV?
¿Qué es el equilibrado de la red y cómo pueden ayudar los vehículos eléctricos al equilibrado?