Полное руководство, которое поможет Вам настроить считыватель карт Nayax VPOS в качестве платежного терминала для зарядных устройств для электромобилей.
Это руководство предназначено для операторы пунктов подзарядки (CPO) которые хотят принимать оплату банковскими картами на месте на зарядных станциях для электромобилей с помощью Nayax платежные терминалы, управление которыми осуществляется в Tridens EV Charge.
Краткий обзор
Nayax VPOS работает как POS-терминал, который принимает платежи по карте водителя и взаимодействует с бэк-офисом POS-системы для проверки личности владельца карты и обработки платежей.
Бэк-офис Nayax также взаимодействует с Tridens EV Charge через протокол OCPI (Open Charge Point Interface) для обмена данными о местоположении, зарядном устройстве, тарифах и сеансах зарядки, а также для обеспечения синхронизации. Это позволяет платежному терминалу инициировать сеансы зарядки, отслеживать их и в конечном итоге завершать, используя информацию о стоимости для оплаты.
Что нужно подготовить перед началом работы?
Как оператору зарядной станции, перед началом работы вам необходимо:
- Активная среда Tridens EV Charge с подключенными зарядными устройствами.
- Создать соглашение с компанией Nayax открыть новый счет для приема платежей по картам, обработки платежей от продавцов, эквайринга и расчетов.
- Устройство Nayax (например, VPOS Touch) физически установлено и подключено к источнику питания. Чтобы ознакомиться со всеми возможностями устройства, рекомендуем вам проверить Предложение компании Nayax.
- Регистрационный токен от Nayax.
- Настройки роуминга для Nayax, заданные в Роуминг.
- Цены на сеансы, установленные в Тарифы на роуминг.
Как терминал Nayax взаимодействует с Tridens EV Charge
Компания Nayax выступает в роли поставщика услуг в сфере электромобильности (eMobility), сокращённо eMSP, располагая бэк-офисной платформой и платежными терминалами, которые также называются точками продаж (POS).
При этом операторы платформы Tridens EV Charge выполняют функции операторов зарядных станций (CPO), осуществляя управление и мониторинг зарядных точек и инфраструктуры.
Рисунок: Добавьте изображение или видео.
Tridens EV Charge обеспечивает доступ к вашей сети зарядных станций через OCPI, благодаря чему платформа Nayax с терминалами может обнаруживать зарядные станции, управлять сеансами зарядки и получать информацию о стоимости.
Nayax считывает данные платежных карт на месте и взаимодействует со своей платформой для авторизации денежных средств в соответствии с настройками тарифа. После авторизации Nayax запрашивает запуск сеанса списания средств на Tridens через OCPI. По окончании сеанса с владельца платежной карты списывается окончательная сумма платежа.
Готовы приступить к работе?
Узнайте, как Ваш бизнес может процветать с Tridens EV Charge.
Модели терминалов Nayax
Модели VPOS 5 и VPOS Touch являются терминалами, поддерживающими как бесконтактную оплату, так и оплату с использованием физической карты, и подходят для автономной зарядки электромобилей. Полный список доступных моделей можно найти в актуальном предложении компании Nayax. Выбор модели терминала может зависеть от различных факторов, таких как условия установки, аппаратная проводка и возможности подключения.
Платежный терминал Nayax можно использовать как с одним зарядным устройством, так и с несколькими зарядными устройствами в режиме киоска.
Настройка Nayax с Tridens EV Charge
Давайте рассмотрим этапы, необходимые для настройки платежных терминалов Nayax для зарядки электромобилей в системе Tridens EV Charge.
Шаг 1: Добавление профиля роуминга OCPI
Перейдите в среду Tridens EV Charge, откройте пункт «Roaming» в левом меню и создайте или используйте уже имеющийся профиль роуминга с ролью CPO для протокола OCPI. Укажите узнаваемое «Имя» и «Код» вашей компании, «Роль», а также ваш трехбуквенный идентификатор роуминга, который будет представлять вас в системе Nayax.
Шаг 2: Добавление платформы Nayax Roaming
Следующим шагом в Tridens EV Charge является переход в раздел «Профиль роуминга» и добавление платформы роуминга Nayax.
Введите узнаваемое имя платформы Nayax с кодом, выберите тип EMSP, идентификатор роуминга, URL-адрес и страну, в которой осуществляется деятельность.
| Поле | Рекомендуемое значение |
|---|---|
| Имя | Nayax |
| Тип | EMSP |
| URL | https://nayax-energy-ocpi-prod.com/emsp/ocpi/versions |
| Идентификатор роуминга | НЕТ |
| Страна | Израиль |
Вы можете позже добавить или изменить тарифы на роуминг для расчета сумм, используемых при оплате.
Шаг 3: Используйте регистрационный токен
На следующем этапе настройки платформы Roaming Platform откроется диалоговое окно регистрации. Введите регистрационный токен (Token A), предоставленный компанией Nayax, и отправьте форму.
На странице «Обзор платформ роуминга» выберите недавно созданную платформу и нажмите кнопку «Зарегистрировать учетные данные».
Позже вы можете обновить учетные данные для повторного согласования или аннулировать их, чтобы прервать связь.
Также возможна регистрация учетных данных в обратном направлении, когда новый токен генерируется Tridens EV Charge в диалоговом окне настройки платформы. При использовании такого принципа необходимо безопасным способом передать этот токен из Tridens EV Charge в службу поддержки Nayax, после чего Nayax выполнит установку связи. Используйте URL-адрес, отображаемый в диалоговом окне.
Шаг 4: Раскройте инфраструктуру зарядки
Вы хотите подключить свою зарядную инфраструктуру к Nayax. Для этого присвойте уникальный идентификатор роуминга (Roaming ID) нужным зонам, зарядным устройствам и разъемам в Tridens EV Charge и включите функцию роуминга на зарядных устройствах.
Более подробная информация о настройке параметров роуминга для вашей зарядной инфраструктуры в Tridens EV Charge приведена по адресу Области и Профили роуминга.
Интеллектуальная зарядка EV: Раскрытие полного потенциала
Шаг 5: Назначение расходных роуминговых тарифов
Вам необходимо определить тарифы и цены на расходы для расчета стоимости использования ваших зарядных станций. Эти расчеты будут использоваться при обработке платежей по картам через Nayax. Тарифы устанавливаются на основе графиков и могут быть как периодическими, так и разовыми. Расходы можно установить на электроэнергию, время зарядки, время парковки, а также в виде общей фиксированной платы с учетом НДС.
Перейдите в раздел «Роуминг» в меню слева и выберите «Тарифы», где необходимо добавить новое определение тарифа обычного типа с ограничением по времени действия.
На следующем этапе добавьте тарифные элементы с указанием стоимости (по энергопотреблению, по времени, фиксированная плата) и параметрами периодичности.
Назначить Тарифы на роуминг в контексте зарядной инфраструктуры (один из элементов: «Объект», «Оператор», «Район», «Зарядное устройство», «Разъем»), а также к платформе роуминга Nayax.
Шаг 6: Настройки зарядного устройства и сеанса для бесперебойной работы
Как CPO, вам необходимо обеспечить надлежащий обмен данными о событиях, связанных с зарядной инфраструктурой, включая события сеансов зарядки. Таким образом, конфигурация зарядного устройства в Tridens EV Charge должна учитывать несколько важных моментов, что обеспечит передачу событий с регулярными интервалами, содержащих достаточный объем данных (динамику мощности и энергии) и охватывающих пограничные случаи. Это будет способствовать правильной работе платежных терминалов и улучшит качество обслуживания внешних пользователей при зарядке.
Несколько общих правил:
- Установите разумный интервал отправки данных с счетчика. Мы рекомендуем 15 секунд.
- Установите как минимум отчетность по измерителям импорта электроэнергии (кВт) и импорта энергии (кВтч).
- Синхронизируйте таймауты зарядного устройства со сроком истечения готовности сеанса ’Tridens», чтобы избежать «висящих» сеансов.
Мы рекомендуем вам руководствоваться указаниями, изложенными в Интеграция сеансов зарядки, и если у вас возникнет проблема, скорее всего, вы найдете решение именно для своей ситуации в Сбои в работе зарядного устройства Страница, на которой описаны типичные случаи с решениями и профилактическими мерами.
Испытание полного потока
Как только ваш терминал Nayax будет готов, а связь с Tridens и Nayax будет установлена, убедитесь, что доступны пункты с тарифами. После этого вы сможете перейти к тестовому сценарию и опробовать сеансы взимания платы, инициируемые с терминала.
Мы настоятельно рекомендуем вам проверить следующие операции:
- Подойдите к физическому терминалу Nayax, подключите свой электромобиль и коснитесь экрана. Вы увидите доступные места и зарядные устройства, привязанные к данному терминалу, после чего нажмите кнопку, чтобы начать зарядку.
- Выберите зарядное устройство и предъявите свою платежную карту, на которой будет произведена авторизация (блокировка) суммы в соответствии с договоренностью с Nayax.
- Если авторизация платежа пройдет успешно, зарядка электромобиля должна начаться в ближайшее время.
- Убедитесь, что сессия находится в процессе загрузки и что вы можете отслеживать ход загрузки на портале Tridens EV Charge в разделе «Сессии».
- Остановите сеанс на терминале, снова предъявив платежную карту.
- Платежный терминал должен выдать чек.
- Убедитесь, что суммы в чеке и на портале Tridens EV Charge в разделе «Сеансы» рассчитаны правильно в соответствии с выбранной вами конфигурацией тарифов на роуминг.
- Убедитесь, что сумма была правильно списана с платежного счета, а оставшаяся сумма резервирования была разблокирована.
- Мы рекомендуем вам тщательно протестировать пограничные случаи:
- Расходы на зарядку не начисляются, например, если на электромобиль не начислена энергия. Ожидается, что утвержденная сумма оплаты будет списана.
- Списание средств сверх максимального лимита. Терминал должен автоматически прервать сеанс при достижении согласованного максимального лимита.
- Неверные данные авторизации платежной карты. Списание средств не удалось.
- Запросите прекращение сеанса зарядки из различных источников: портал Tridens EV Charge, электромобиль, терминал, аварийная кнопка зарядного устройства. Убедитесь, что все сценарии завершаются надлежащим образом завершенным сеансом с фиксацией оплаты.
- Режим киоска или режим одного зарядного устройства. Зависит от условий использования.
Устранение неполадок
| Случаи | Причины | Решение |
|---|---|---|
| Данные о местоположении и зарядных устройствах не синхронизированы. | Неисправность учетных данных. | Повторите процесс регистрации и квитирования, описанный в шаге 3. |
| Данные о местоположении и зарядных устройствах не синхронизированы. | Проблема с подключением к сети. | Убедитесь, что обе платформы взаимодействуют друг с другом. Проверьте страницы состояния. При необходимости свяжитесь с операторами платформ. Страница состояния Tridens |
| Данные о местоположении и зарядных устройствах не синхронизированы. | Роуминг отключен. | Убедитесь, что в среде Tridens EV Charge включены настройки роуминга: профиль роуминга, платформа роуминга, а также настройки роуминга для зоны, зарядного устройства и разъема. |
| Тарифы не отображаются в терминале Nayax. Стоимость не рассчитывается на сессии. | Настройка роуминговых тарифов. | Убедитесь, что тарифы на роуминг правильно настроены в системе Tridens EV Charge с указанием действительных дат, времени и стоимости. Затем тариф необходимо применить к области действия платформы роуминга и инфраструктуры тарификации (например, к базовой станции или устройству тарификации). Тарифы на роуминг |
| Проблемы с прогрессом сессии, если вы являетесь начальником управления. | Операции с зарядным устройством или настройки системы. | Ознакомьтесь с Сбои в работе зарядного устройства с перечнем наиболее распространенных проблем и способов их устранения, а также профилактических мер. Также рекомендуется проверить Интеграция сеансов зарядки гид. |
| Терминал не отвечает. Не удается запустить сеанс зарядки с терминала. Запрос не передается в CPO. | Проблема с программным обеспечением терминала. | Попробуйте перезапустить терминал с помощью кнопки или отсоединив кабель. Если переключение в положение «вкл./выкл.» не помогло, рекомендуем ознакомиться с руководством пользователя устройства. При необходимости обратитесь в службу поддержки Nayax для проверки версии прошивки. |
Если у вас возникли проблемы с запуском терминала, не боритесь молча! Не стесняйтесь поговорите с нами, Мы поможем вам все настроить и подготовить к зарядке.
Часто задаваемые вопросы
Как активировать терминал Nayax для зарядки электромобилей?
Заключите соглашение с Nayax, после чего перейдите в Tridens EV Charge и настройте платформу роуминга, обменяйте регистрационный токен и зарегистрируйте учетные данные. Назначьте зону, зарядные устройства и разъемы для роуминга, включая тарифы.
Можно ли использовать платежный терминал Nayax в качестве киоска?
Да, платежный терминал Nayax можно использовать в качестве киоска, обслуживающего сразу несколько зарядных устройств.
Сколько времени занимает процесс адаптации?
Вы заключаете соглашение с Nayax в течение нескольких дней, а затем приступаете к настройке в своей среде Tridens EV Charge, следуя инструкциям, приведенным в этой статье, для установления соединения, что не должно занять более часа. Затем вам необходимо присвоить идентификаторы роуминга зонам, зарядным устройствам и разъемам, включая тарифы. Время выполнения этой операции зависит от количества элементов зарядной инфраструктуры и различных тарифов, которыми вам необходимо управлять. Настоятельно рекомендуется провести тщательное тестирование.
Как работает терминал Nayax?
Терминал Nayax считывает данные платежной карты, блокирует средства клиента и отправляет запрос Tridens по протоколу OCPI для запуска сеанса списания средств. По окончании сеанса из заблокированной суммы списывается общая стоимость, а остаток средств разблокируется.
Насколько безопасна эта конфигурация?
Данные, связанные с платежными картами, не передаются между Nayax и Tridens, поскольку проверка карточных счетов и списание средств относятся к сфере ответственности Nayax. Обмен данными между Tridens и Nayax через OCPI осуществляется с помощью HTTPS-запросов, при этом каждая сторона проверяет наличие у другой стороны доверенного сертификата, обеспечивающего зашифрованную связь. Дополнительный уровень безопасности OCPI обеспечивается за счёт использования обязательных токенов доступа в каждом запросе. Токен доступа согласовывается при первоначальной регистрации и проверяется при каждом последующем обмене сообщениями между сторонами. Доступ к обмену данными может быть возобновлён или аннулирован в любое время через портал Tridens EV Charge.
Как обновить версию OCPI?
Версию протокола OCPI, используемую между Tridens и Nayax, можно перенастроить на самую последнюю версию, совместно согласованную обеими сторонами, сначала аннулировав учетные данные платформы роуминга, а затем присвоив новый регистрационный токен (Token A) и запустив процесс регистрации, как описано в шаге 3.
Как обновить терминал Nayax?
Следуйте инструкциям, приведенным в документации к вашей модели устройства Nayax. При необходимости обратитесь в службу поддержки Nayax.
