Pour tout projet de logiciel de gestion des abonnements, l'objectif principal devrait toujours être de s'assurer qu'un problème commercial est résolu ou que sa procédure est effectuée d'une manière très économique. Par conséquent, lorsque vous choisissez un logiciel essentiel pour les procédures commerciales, vous devez toujours comparer et prendre en compte les avantages de la construction sur place et de l'achat de solutions prêtes à l'emploi.
Le logiciel de facturation des abonnements et les factures sont deux facteurs qui déterminent l'état, la stabilité et l'extensibilité des services fournis par les entreprises qui proposent des abonnements aux utilisateurs.
Une gestion efficace du cycle de vie du consommateur permet de fidéliser la marque et de préserver le consommateur, ainsi que de le maintenir en vie. Par exemple, le cycle de vie du consommateur inclut des factures récurrentes automatiques tout en garantissant que les frais sont corrects et ponctuels.
À un moment donné, de nombreuses entreprises sont désorientées, essayant de prendre la décision d'acheter le logiciel ou de le construire. En 2015, la célèbre société Facebook a développé et adopté le logiciel ventes personnelles sur le marché intérieur de Salesforce. Cela a créé une nouvelle vague. Les deux ont leurs avantages et leurs inconvénients.
Table des matières
Créer un logiciel de gestion des abonnements
Il y a un grand avantage à créer, à partir de zéro, votre résultat logiciel plutôt que de l'acheter. L'avantage est que vous aurez un contrôle total sur chaque composant et chaque fonction. Lorsque vous créez votre solution, tous vos besoins peuvent être satisfaits, quelle que soit la spécificité de votre projet, alors que si vous l'achetez, vos besoins risquent de n'être satisfaits que 70%.
Le processus de développement peut être poursuivi au fil du temps lorsque vous pensez que votre entreprise se développe et que vos besoins ont changé. L'un des avantages de la création de votre logiciel est le suivant : vous pouvez facilement apporter des modifications en fonction des nouvelles exigences de votre entreprise. Vous pouvez facilement apporter des modifications en fonction des nouvelles exigences de votre entreprise, plutôt que d'avoir à attendre un fournisseur ou des restrictions intransigeantes.
Leurs fournisseurs de logiciels offrent une certaine personnalisation du logiciel, mais cela varie fortement en fonction de facteurs tels que le type de personnalisation et le degré de fonctionnalité de ces options. Et n'oubliez pas que plus le fournisseur est important, moins la reconnaissance de votre dossier sera garantie.
Néanmoins, il convient de se poser les deux questions essentielles suivantes :
- Les logiciels personnalisés sont-ils réalisables à long terme ?
- Votre entreprise est-elle en mesure de réaliser le projet prévu ?
Si vous créez votre propre logiciel de gestion des abonnements, n'oubliez pas que cela prend beaucoup de temps et que c'est très coûteux. Sans oublier que vous devrez maintenir et mettre à niveau votre logiciel fréquemment. En outre, vous ne pouvez pas évaluer approximativement le temps nécessaire à la construction de votre logiciel, et un problème imprévu peut certainement augmenter les dépenses. Posez-vous la question suivante, si ce n'est déjà fait. Le temps et le coût exacts ne peuvent-ils pas être utilisés à meilleur escient ?
Si vous n'avez pas encore de techniciens en informatique travaillant sur votre logiciel personnalisé, vous devrez certainement faire appel à ces experts en informatique. Il se peut que vous deviez les garder pour la maintenance et les mises à jour ultérieures. Pendant le processus de création de votre logiciel, de combien pensez-vous que l'embauche de ces techniciens augmentera les dépenses ? Il est nécessaire de les garder car ils peuvent résoudre des problèmes tels que des bogues ou des erreurs inattendus. Si, d'une manière ou d'une autre, vous ne les gardez pas, pensez-vous que vous serez en mesure d'assurer vous-même la maintenance et la gestion du logiciel ?
Si votre entreprise est basée sur un logiciel, il est logique que vous puissiez créer votre logiciel vous-même. Cependant, vous risquez de négliger les principales ressources nécessaires pour améliorer et développer vos services et vos produits. Cela vaut-il toujours la peine d'investir votre temps ?
Selon une enquête, 30% des projets informatiques sont connus pour leur succès, tandis qu'une autre étude a donné une Taux de défaillance du 35% pour les projets personnalisés.
Acheter un logiciel de gestion des abonnements
Il est logique que l'avantage le plus important de l'achat d'un logiciel prêt à l'emploi soit qu'il peut être acheté immédiatement. Il est disponible à tout moment. Aucun processus de développement n'est nécessaire, ce qui signifie qu'il ne prend pas beaucoup de temps. Les applications SaaS peuvent être combinées avec d'autres systèmes en quelques jours, comme le commerce électronique, les passerelles de paiement, les logiciels de gestion de catalogues, etc. Les dernières caractéristiques et utilisations sont mises à jour quotidiennement, sur une feuille de route du produit.
Même si ce logiciel prêt à l'emploi ne répond pas à toutes les exigences de votre entreprise, sa valeur sera-t-elle équivalente à celle des produits actuellement accessibles et à l'autorisation donnée à quelqu'un d'autre de maintenir et d'utiliser le logiciel ?
Les prix des logiciels de gestion d'abonnements prêts à l'emploi ont baissé en raison de l'augmentation des solutions proposées par SaaS. Différents fournisseurs proposent de nombreuses formules et idées sur les qualités des produits. Ils proposent également un mode de paiement au fur et à mesure de l'utilisation.
N'oubliez pas que vos données seront accessibles à des tiers si vous utilisez des applications SaaS. Comment pouvez-vous être sûr que les données stockées dans le nuage sont 100% sécurisées ? Il n'est pas facile de comprendre comment vos données sont préservées dans les nuages. C'est la raison pour laquelle des normes mondialement connues sont apparues, telles que PCI-DSS et ISO 27001.
Un autre inconvénient de ces logiciels prêts à l'emploi est que vous ne disposez pas d'une autorité totale sur eux. Vous n'êtes pas autorisé à le contrôler vous-même, ce qui signifie que vous ne pouvez pas contrôler les processus de développement ; vous ne pouvez pas non plus entrer dans les codes sources. Cela signifie également que vous ne pouvez pas corriger les bogues ou les erreurs vous-même. C'est ici que vous devez faire confiance à votre fournisseur pour que les applications qui vous sont fournies soient sécurisées par un tracker qui vous permet de contrôler votre logiciel.
Toutefois, si vous choisissez tout de même d'acheter ce type de logiciel, veillez à rechercher des techniciens capables d'assurer la maintenance et la mise en place des dernières fonctionnalités. Cela comprend également la gestion des utilisateurs, des correctifs, des tests, etc.
Conclusion
Est-il nécessaire de choisir une solution personnalisée dans chaque situation ? Le risque sera très élevé, tout comme les défis, de créer votre propre logiciel si celui-ci n'est pas utile à votre plan d'entreprise et ne peut pas générer de bénéfices pour votre entreprise.
Par exemple, si l'on vous demande d'acheter ou de construire une maison, vous ne la construirez pas si vous ne disposez pas de toutes les ressources nécessaires et si vous n'avez pas l'autorité totale sur tous les travaux. En revanche, si vous achetez une maison, vous pouvez facilement éviter les complications, la perte de temps et les procédures d'attente et vous installer immédiatement dans votre nouvelle maison !
L'achat d'un logiciel de gestion des abonnements est la meilleure option, car aujourd'hui, les fournisseurs de SaaS répondent à toutes les exigences du logiciel.
Vous souhaitez obtenir plus d'informations sur nos solutions ? Laissez un commentaire ci-dessous ou Planifiez une démonstration!
