了解分级定价与批量定价模式的主要区别,了解哪种策略最适合您的企业。
在分级定价模式和批量定价模式之间做出选择是一个重大决定--错误的选择可能会疏远客户、留下资金缺口或造成计费噩梦。
许多 SaaS 公司在制定分级定价时,没有首先验证客户是否真正重视功能差异,而其他公司则选择数量定价,这样做会吞噬利润,却不会带来预期的使用量增长。
当你的定价结构让潜在客户感到困惑,制造尴尬的升级障碍,或诱使人们在你的系统中做手脚以获得更好的交易时,才是真正令人头疼的问题。
本指南将为您拨开迷雾,帮助您选择真正符合客户使用和重视您所销售产品的模式。
什么是分层定价?
分层定价 是一种定价结构,客户根据其选择的套餐或层级支付不同的费率,每个层级提供一套特定的功能或服务级别。简而言之,无论客户使用多少,都要为所选层级内的所有单元支付相同的费率。

例如,一款健身应用可以提供免费(基本锻炼)、Plus($5/月,含定制计划)和 Premium($10/月,含教练访问)计划。无论用户使用该应用程序的频率如何,他们都要在各自的级别内支付相同的费用。
与 阶梯定价此外,企业还可以根据客户的需求和承受能力对客户进行分组,这样当客户的需求增长时,升级就会更容易。
分级定价的利弊
优点:
- 创建清晰的升级路径,鼓励客户在需求增长时升级到更高价格的层级。
- 创造一种心理激励机制,让客户觉得他们在提升层级时得到了实惠。
- 通过提供预包装解决方案而不是复杂的计算,简化采购决策。
- 更好地细分市场,因为您可以针对不同类型的客户提供适当的优惠。
- 提供可预测的收入,因为客户可以承诺使用固定月费或年费的特定层级。
弊端:
- 可能会造成 "定价悬崖",即使用量稍有增加,定价就要大幅跃升。
- 可能会导致功能膨胀,因为公司会增加不必要的功能,以证明更高的定价是合理的。
- 如果所需的功能只捆绑在更高更贵的层级中,则有可能让客户感到失望。
- 由于团队必须维护和支持多个产品版本,因此产品开发变得更加复杂。
- 可能会让那些在基于使用量的模式下会支付更多费用的高级用户白白掏钱。
分层定价最适合哪些人?
分级定价广泛应用于客户需求因使用量、消费量或公司规模而有显著差异的行业。

在 SaaS 和订阅式服务此外,公司还可以使用分层定价模式,根据用户数量、功能或存储限制收取不同的费用。例如,客户关系管理平台可以为小型企业提供基本计划,也可以提供具有高级自动化功能的企业计划。
在 云计算和基础设施服务目前,AWS 和谷歌云等提供商对数据存储和计算能力采用分级定价,以较低的单位成本奖励较高的使用量。
在 电信此外,移动运营商通常根据数据使用量来制定计划,等级越高的客户每千兆字节所支付的费用越低。 专业服务咨询公司或律师事务所等机构可能会根据服务时间或参与程度进行分级定价,为长期客户节约成本。
什么是批量定价?
数量定价 是一种单位价格随购买数量增加而降低的定价策略。分级定价改变了产品的可用功能,而批量定价则不同,它保持了产品功能的一致性,但购买量越大,价格越优惠。

例如,一家软件公司可能会对 1-50 个用户收取每个用户 $10 的费用,对 51-100 个用户收取每个用户 $8 的费用,对 101 个以上用户收取每个用户 $6 的费用。
主要区别在于,这些折扣通常适用于整个购买--一旦用户达到 51 个,所有用户都将按 $8 费率计费,而不仅仅是第 51 个及以上用户。
批量定价的利弊
优点:
- 鼓励客户增加使用量或购买量,以达到更优惠的价位。
- 通过维护单一功能集而非多个层级配置,简化了产品管理。
- 吸引那些优先考虑可扩展定价而非功能差异化的企业客户。
- 由于无需克服基于功能的限制,因此在扩大规模时可减少与客户的摩擦。
- 提供透明的成本结构,方便客户计算预期支出。
弊端:
- 如果相对于提供额外服务的边际成本而言,折扣过于激进,则可能导致收入损失。
- 当数量阈值无法达到时,客户可能会感到沮丧。
- 由于客户使用模式的常见变化,收入预测变得更加困难。
- 当客户在不同数量级之间波动时,可创建复杂的计费方案。
- 很难在不破坏现有客户关系的情况下调整定价。
批量定价最适合哪些人?
批量定价非常适合优先考虑高订单量并希望简化定价结构的组织。

批发和制造公司 这些企业受益最大,因为它们要处理零售商或分销商的大宗订单,而这些零售商或分销商期望通过规模化来节约成本。例如,销售钢材或纺织品等原材料的供应商通常采用批量定价来鼓励大批量采购。
B2B SaaS 和软件许可模式 有时,企业合同会采用批量定价,当公司为整个组织提供软件许可时,每个席位的成本会更低。
电子商务和直接面向消费者的品牌 销售保健品或办公用品等消耗品时,通常会采用批量定价,以提高平均订单价值和重复购买率。
基础设施和应用程序接口服务 如云计算、数据处理或交易平台,自然会采用批量定价,因为使用量与交付的价值直接相关。
分层定价与批量定价:直接比较一览
方面 | 分层定价 | 批量定价 |
---|---|---|
基本概念 | 客户按每层固定价格为一揽子功能付费 | 客户根据数量付费,单位价格随数量增加而降低 |
价值聚焦 | "你能得到什么"--功能差异化 | "您使用了多少"--使用优化 |
功能访问 | 不同价位的不同功能 | 为所有客户提供相同的功能 |
定价结构 | 固定价格,与层级内的实际使用量无关 | 单位价格根据数量阈值变化 |
账单可预测性 | 更可预测、基于订阅 | 可能根据使用模式而波动 |
产品开发 | 需要维护多个产品版本 | 注重单一、统一的产品体验 |
客户增长之路 | 向更高功能层级进行升级销售 | 鼓励更多地使用现有功能 |
实施复杂性 | 需要功能区分和访问控制 | 需要复杂的使用跟踪和计费 |
最适合 | SaaS、订阅服务、功能差异明显的服务 | 批发、制造、API 服务、基础设施 |
分级定价和批量定价有什么区别?
虽然分层定价和批量定价都根据数量提供折扣,但它们采用的折扣方式根本不同。
与 阶梯定价您可以根据客户获得的功能对他们进行分组--无论他们使用套餐的多寡,他们都要为套餐付费。 数量定价另一方面,每个人的功能保持不变,但根据购买或使用量改变单位价格。
虽然两者都能推动收入增长,但作用方式不同:
定价机制
- 分层定价 对套餐收取固定价格,而不考虑层级限制内的实际使用量
- 数量定价 根据数量调整单位成本,一旦达到临界值,通常会对所有单位采用最佳费率
价值主张差异
- 分层定价 以不同的价位销售不同的功能集,注重 "你能得到什么"
- 数量定价 向每个人销售相同的功能,但数量越多,价格越优惠,重点是 "你使用多少"。
收入可预测性
- 分层定价 通常提供更稳定、更可预测的收入流
- 数量定价 收入会根据客户的使用模式而波动
产品开发的影响
- 分层定价 需要在不同层级维护不同的功能集和能力
- 数量定价 将开发重点放在单一、统一的产品体验上
客户增长之路
- 分层定价 通过功能升级和追加销售增加收入
- 数量定价 通过鼓励增加使用或采用来增加收入
实施复杂性
- 分层定价 需要明确的功能区分和包装决策,以及管理访问控制的系统
- 数量定价 需要复杂的使用跟踪和 计费系统 能够准确应用基于等级的折扣
可扩展性
- 分层定价 通过为新的细分市场或不断变化的客户需求创建新的层级来扩大规模
- 数量定价 随着客户的增长而自然扩展,但在销量增加时需要谨慎管理利润率
哪种定价模式更适合您的企业?
在分级定价和批量定价之间做出选择取决于您的具体业务模式、客户行为和收入目标。每种方法都有其优势,因此正确的选择取决于您想如何构建定价策略和鼓励购买。

在以下情况下,您可以选择分层定价
- 你卖了一个 可扩展的服务或订阅 客户随着时间的推移逐渐增加使用量,如 SaaS 或云计算。
- 您的业务战略包括 向高端市场转移客户 随着时间的推移,他们的需求会逐渐成熟。
- 您的开发团队可以高效地 维护多个产品版本 具有不同的功能。
- 您更喜欢 基于订阅的可预测收入 而不是 基于使用的 波动。
- 您的主要竞争优势是 产品差异化 而不是价格效率。
- 您的客户有 不同的需求和预算因此,您需要一个既能照顾到小型买家,又能照顾到大型买家的定价结构,而不会疏远任何一个群体。
在以下情况下,您可以选择批量定价
- 您在以下地区开展业务 批发、制造或物流在这种情况下,批量订购是标准做法。
- 您的产品可提供 为所有客户提供相同的功能 其值直接随使用量的增加而增加。
- 您的成本结构包括 固定成本高,边际成本低 每增加一个单位。
- 您想要一个 更简单的定价结构 客户更容易理解,也不需要复杂的计算。
- 您的系统可以准确 跟踪使用情况并应用基于等级的折扣。
- 您想 减少销售摩擦 采用直接的 "用多少付多少 "模式。
混合定价策略:您能同时使用这两种策略吗?
许多企业还成功地将分级定价和批量定价结合起来,创建了一种混合模式,在收入优化和客户激励之间取得了平衡。
一种常见的混合战略是 分级批量定价例如,一家 SaaS 公司可能会根据使用水平提供三个定价层级,但在每个层级内,随着用户数量的增加,会有一定的数量折扣。例如,一家 SaaS 公司可能会根据使用水平提供三个定价层级,但在每个层级内,随着用户数量的增加,会有数量折扣。

另一种方法是 基于容量的渐进分层在这种情况下,客户的价格随着级别的提升而逐渐提高,但一旦进入一个级别,所有单位都按相同的费率收费。这种情况在云存储服务中经常出现,不同的容量范围有不同的定价,但在这些范围内,单位成本保持不变。

其他企业的定价策略分为 客户规模.他们为中小型客户提供标准的分层定价,然后为需要定制解决方案和更高使用水平的企业客户提供定制的按量定价。

混合定价的主要挑战在于如何让客户理解得足够简单。
在以下情况下,您应考虑采用混合方法
- 不同的客户群既需要功能差异化,也需要不同的使用水平。
- 您希望将分层的可预测性与...... 订阅 同时具有基于使用的组件的灵活性。
- 您的产品既有核心功能,也有扩展方式不同的附加服务。
- 您需要在为大批量用户提供有竞争力的定价的同时,最大限度地提高小客户的收入。
- 您的增长战略既要瞄准新的细分市场,也要深入现有客户。
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您选择的定价模式会直接影响您的底线、客户获取和长期保留。
如果弄错了,您要么会因定价混乱而失去客户,要么会把钱留在桌子上。但有了正确的计费系统,您就不必在灵活性和盈利能力之间做出选择。
但对于电动汽车充电、能源、公用事业或订阅服务等复杂行业的企业来说,静态定价模式根本无法跟上动态市场环境的步伐。这时,专业的货币化平台就变得至关重要。

Tridens Monetization 提供了一个全面的平台,使企业能够完全灵活地实施任何定价策略。该平台专门帮助企业设计和部署复杂的定价结构。
通过 Tridens,您可以
- 设计定制定价模型:根据千瓦时、持续时间、每天的时间或其他变量创建灵活的电价,以最大限度地提高收入潜力。
- 实施客户细分:将客户分为不同的组别,为个人、车队以及私人和公共客户量身定制价格。
- 推出有针对性的促销活动:根据特定条款提供特别优惠和折扣,提高客户满意度和忠诚度。
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- 优化收入增长:根据市场趋势和客户的具体需求,不断调整您的产品。
Tridens 还能处理复杂的评级、开票和收入管理,因此您可以专注于发展业务,而不是纠正定价错误。
常见问题
SaaS 中的按量定价是一种客户根据使用量付费的模式,每单位价格随着使用量的增加而降低。这种方法常见于电子邮件营销平台或应用程序接口服务等产品,这些产品的成本自然会随着使用量的增加而增加。
B2B 中的分层定价提供了预定义的定价套餐,每个层级都包括一组功能或服务级别。客户根据所选层级支付固定费率,因此非常适合 SaaS、云服务和具有不同客户需求的企业解决方案。
分级定价根据所选套餐向客户收费,在一个级别内所有单位的价格相同,而阶梯定价在每个用量级别采用不同的单位费率。阶梯定价更加细化,随着客户使用量的增加而收取不同的费率。
分层定价通常更适合具有不同功能集、吸引不同细分市场的 SaaS 企业,而批量定价通常更适合具有一致功能的基于使用的 SaaS。
是的,但成功的过渡需要谨慎的沟通、不限制现有客户,并确保新结构能为大多数客户提供可比或更好的价值。
是的,许多成功的企业都采用混合模式,在不同层级提供不同的功能集,同时在每个层级中都有批量折扣。