В современном бизнес-ландшафте биллинг по подписке стал важнейшим компонентом. В этой статье мы подробно рассмотрим различия между Chargebee и Recurly, чтобы помочь Вам решить, какая из этих двух популярных биллинговых платформ лучше всего подходит для Вашей компании.
Мы рассмотрим их соответствующие функции, интеграции, модели ценообразования и отзывы клиентов с различных сайтов отзывов о программном обеспечении, таких как G2 или Capterra, чтобы дать Вам полное представление об этих двух конкурентах.
Если Вы ищете замену существующему биллинговому решению или находитесь на ранних стадиях поиска, эта статья обязательна к прочтению.
Вы получите максимально возможное сравнение Zuora и Chargebee, и (что неудивительно) мы также представим сильную альтернативу - наш Tridens Monetization.
Оглавление
- Chargebee против Recurly - метод сравнения
- Что такое Chargebee?
- Что такое Recurly?
- Кто использует Chargebee и Recurly?
- Клиенты Chargebee
- Клиенты Recurly
- Ценообразование в Chargebee и Recurly
- Chargebee против Recurly: Сравнение характеристик
- Chargebee против Recurly: Сравнение интеграций
- Опыт использования Chargebee и отзывы пользователей
- Опыт клиентов Recurly и отзывы пользователей
- Chargebee против Recurly: Поддержка клиентов
- Chargebee против Recurly: Плюсы и минусы
- Chargebee против Recurly и альтернативы
- Tridens Monetization как альтернатива Chargebee и Recurly
Chargebee против Recurly - метод сравнения

Chargebee и Recurly - это платформы, которые помогают компаниям оптимизировать управление процессами повторяющихся доходов посредством автоматизации подписки и выставления счетов. Хотя обе платформы имеют схожие функции, между ними есть некоторые незначительные различия.
Для того чтобы предоставить беспристрастное сравнение, наш блог провел обширное исследование обеих платформ. Мы проанализировали их основные характеристики и оценили уровень доступных вариантов для интеграции и конфигурации, такие как API и плагины. Кроме того, мы изучили отзывы покупателей и рейтинги чтобы получить представление о пользовательский опыт, включая простоту использования, пользовательский интерфейс, ценообразование, потенциал скрытые платежи, и поддержка клиентов.
Несмотря на ограниченный объем информации о затратах, связанных с запуском и эксплуатацией каждой платформы, мы постарались включить эту информацию в наш анализ.
Используя эти шаги и многочисленные источники, мы стремимся представить всестороннее и беспристрастное сравнение Chargebee и Recurly, чтобы дать читателям лучшее понимание обеих платформ.
Что такое Chargebee?

Chargebee это биллинговая платформа "программное обеспечение как услуга" (SaaS), разработанная для предприятий, которые полагаются на модели повторяющихся доходов и нуждаются в оптимизированном решении для управления процессами выставления счетов и подписки.
Она предоставляет комплексные возможности для автоматизации и управления процессами периодического выставления счетов. Chargebee обслуживает различные модели биллинга, такие как биллинг на основе подписки и дозированный биллинг.
Что делает Chargebee?
Chargebee предлагает набор инструментов, позволяющих предприятиям управлять всем жизненным циклом подписки, от регистрации до выставления счетов и продления. Он также предоставляет настраиваемые счета, гибкие варианты ценообразования и интегрируется с популярными платежными шлюзами и другими бизнес-инструментами. Предоставляя такие функции, как периодическое выставление счетов, дозированное выставление счетов и многое другое, Chargebee упрощает процесс управления и автоматизации подписок.
В целом, Chargebee - это биллинговая платформа, предназначенная в первую очередь для малых и средних предприятий (МСП), предоставляющих услуги на основе подписки. Ее широкий спектр функций и возможностей упрощает процесс выставления счетов, позволяя компаниям сосредоточиться на предоставлении услуг своим клиентам.
Кто является владельцем Chargebee?
Chargebee - это частная компания, информация о владельцах которой не разглашается. Однако она была основана в 2011 году Кришем Субраманианом (генеральный директор), Раджараманом Сантханамом (операционный директор), Саравананом КП (технический директор) и Тиягараджаном Тиягу (директор).
За эти годы компания привлекла несколько раундов финансирования от венчурных фирм и инвесторов-ангелов для поддержки своего роста и расширения и в 2021 году достигла статуса единорога.

Где находится Chargebee?
Компания Chargebee была основана в Ченнаи, Индия, а ее штаб-квартира находится на 340 S. Lemon Avenue в Сан-Франциско.
Что такое Recurly?

Recurly это комплексная биллинговая платформа, которая помогает в основном малым и средним предприятиям управлять и автоматизировать процессы подписки и доходов.
Это настраиваемое и масштабируемое решение для выставления счетов, которое позволяет предприятиям настраивать его в соответствии со своими потребностями по мере роста.
Что делает Recurly?
Recurly предоставляет предприятиям платформу, которая может управлять всем жизненным циклом подписки. От регистрации до выставления счетов и продления подписки, она упрощает процесс выставления счетов благодаря таким функциям, как периодическая тарификация, дозированная тарификация и настраиваемые счета-фактуры. Он также интегрируется с популярными платежными шлюзами и другими бизнес-инструментами.
Автоматизируя и управляя процессом выставления счетов за подписку, Recurly помогает компаниям сосредоточиться на предоставлении ценностей своим клиентам. Благодаря расширенным возможностям отчетности и аналитики, Recurly позволяет компаниям получить представление о доходах от подписки и принимать решения, основанные на данных.
В целом, упрощая процесс выставления счетов за подписку, Recurly помогает предприятиям монетизировать свои продукты и услуги.
Кто является владельцем Recurly?
Компания Recurly была основана в 2009 году Исааком Холлом. В 2010 году Дэн Буркхарт стал генеральным директором, компания привлекла посевной раунд инвестиций в размере $1.6M, переехала в Сан-Франциско и запустила свою биллинговую платформу.
За эти годы Recurly привлекла несколько раундов финансирования и в 2020 году была приобретена компанией Accel-KKR, ориентированной на технологии фирмой прямых инвестиций, специализирующейся на инвестициях в развитие и средний рынок.

Где находится Recurly?
Штаб-квартира Recurly находится по адресу 400 Alabama Street в Сан-Франциско, Калифорния.
Кто использует Chargebee и Recurly?
Хотя Chargebee и Recurly в первую очередь предназначены для предприятий, которые полагаются на модели доходов, основанные на подписке, они также могут быть использованы компаниями, которые работают с сочетанием моделей доходов, основанных на подписке и без подписки, таких как контракты на годовое обслуживание, планы обслуживания или дозированная тарификация.
Некоторые отрасли, которые используют Recurly и Chargebee (или их альтернативы) для подписки и периодического выставления счетов, взаимоотношений с клиентами и многого другого:
Медиа и развлечения: Раскрытие полного потенциала

- Программное обеспечение как услуга (SaaS)
- Финансовые услуги
- Цифровые медиа и развлечения
- Электронная коммерция
- Потребительские товары и розничная торговля
- Здравоохранение
- Стартапы
- Профессиональные услуги
- Электронное обучение
- Публикация
- Видео и OTT
- Здоровье и фитнес
- Некоммерческая организация
Chargebee и Recurly предлагают высокий уровень настройки и масштабируемости, позволяя предприятиям настраивать платформы в соответствии со своими изменяющимися потребностями по мере роста.
Хотя размер компании не может быть главным фактором при выборе биллинговой платформы, такие факторы, как специфические требования, бюджет и долгосрочные цели, имеют большое значение. Однако стоит отметить, что и Chargebee, и Recurly, похоже, в первую очередь ориентированы на предприятия схожих размеров и отраслей.
Клиенты Chargebee
Chargebee обычно воспринимается как решение для среднего рынка, которое часто используется небольшими и растущими компаниями, ищущими экономически эффективное, простое в использовании решение.
Она обеспечивает более простое и упорядоченное решение с удобным интерфейсом. Поэтому он хорошо подходит для предприятий, которые только начинают или хотят упростить процесс выставления счетов.
Основными клиентами Chargebee являются компании с 1-100 сотрудниками и доходом от 1 до 10 млн. долларов.

58,8% клиентов Chargebee - это компании со штатом до 100 человек, за ними следуют компании со штатом от 100 до 1000 человек (33,8%).
Только 2,9% клиентов имеют штат от 1000 до 10000 человек, в то время как доля клиентов с более чем 10.000 сотрудников составляет 4,4%.
Самым большим рынком для Chargebee являются Соединенные Штаты, откуда приходит 41,2% клиентов, далее следуют Великобритания (17,6%), Австралия и Германия (8,8%), а также Франция и Швеция (4,4%).
Среди наиболее известных компаний, использующих Chargebee, можно назвать Calendly, Fujitsu, Philo, Octa, Freshworks, Gigwell, Epoch Times, Palo Alto Software, Inc, Corteva Agriscience, Pret a Manger и TaylorMade Golf.
Источник: appsruntheworld
Клиенты Recurly
Как и его конкурент Chargebee, Recurly особенно популярен среди малых и средних предприятий, ищущих доступное и масштабируемое решение для выставления счетов по подписке. Однако в списке ее клиентов можно найти и организации корпоративного уровня.
Основными клиентами Recurly являются компании с численностью сотрудников до 50 человек и доходом до 10 млн. долларов.

55,9% клиентов Recurly - это компании со штатом до 100 сотрудников, за ними следуют 29,4% компаний со штатом от 100 до 1000 сотрудников.
Компании с численностью сотрудников от 1000 до 10000 человек имеют долю клиентов 11,8%, а компании с численностью сотрудников более 10000 человек - 2,9%.
Более половины (55,9%) этих компаний - из США, другими важными рынками являются Великобритания (29,4%), Канада, Сингапур, Швеция и Дания (все 2,9%).
Среди наиболее известных компаний, использующих Recurly, можно назвать AccuWeather, AMC Networks, Paramount+, Showtime, Switch, Speedo, Lucid, Live Chat и Casting Networks.
Источник: appsruntheworld
Ценообразование в Chargebee и Recurly
И Chargebee, и Recurly имеют простую модель ценообразования с тремя или четырьмя уровнями. Однако, за исключением базового плана Core, Recurly не раскрывает цены, и нет достоверных источников, из которых можно было бы получить оценку цен.
Chargebee (цена/мес) | Recurly (цена/мес) |
Бесплатно Trial✔️ | Бесплатно Trial✔️ |
План запуска - $0 | Основной план - $0 |
План подъема - $249 | Профессиональный план - цена по запросу |
Масштабный план - $549 | Элитный план - цена по запросу |
План для предприятий - индивидуальное ценообразование |
Как Chargebee зарабатывает деньги?
Chargebee предлагает бесплатную пробную версию и четыре базовых тарифных плана, каждый из которых имеет различные уровни возможностей. Каждый из них имеет разную ежемесячную плату и может включать плату за превышение, основанную на месячном или годовом доходе клиента.
Эти планы - Launch, Rise, Scale и Enterprise.

Сайт Запуск план предназначен для предприятий, которые впервые строят и запускают модель повторяющегося дохода. Изначально он бесплатный, но как только общая сумма выставленных счетов клиента превысит 100 тысяч долларов США, он автоматически переводится на ежемесячный план $99.
Клиенты с доходом более $25,000 в месяц будут также облагаться платой за превышение 0.5% на любую сумму, превышающую указанную. План Launch предлагает такие базовые функции, как безопасная касса, поддержка до шести моделей ценообразования, портал для клиентов, выписка кредитных авизо и выставление счетов.
С другой стороны, в Подъем это тарифный план на $249 в месяц (+ возможная плата за перерасход), предназначенный для стартапов и малого бизнеса. Он включает основные функции биллинга, интеграцию с CRM, а также базовые интеграции и отчетность.
Сайт Весы План предназначен для растущих компаний и стоит $549 в месяц (+ возможная плата за перерасход). Он включает в себя расширенные возможности биллинга, больше интеграций и опции отчетности.
Сайт Предприятие план является наиболее продвинутым планом и предназначен для крупных предприятий с более сложными потребностями. Ценообразование зависит от требований и масштаба компании. Он включает такие расширенные возможности, как пользовательские поля, доступ к API и специализированную поддержку клиентов.
Стоит упомянуть, что есть отзывы пользователей, в которых клиенты жалуются на растущие расходы.
Они утверждают, что использование Chargebee стоит дороже, чем они ожидали или им говорили. Это может быть сигналом того, что, возможно, прейскурант цен не совсем прозрачен или непонятен, или же в процессе продажи отсутствует четкое информирование о затратах.
Как Recurly зарабатывает деньги?
Во-первых, давайте упомянем, что Recurly, за исключением плана Core, не предлагает никаких цен, и все цены предоставляются "по запросу".
Они предлагают бесплатную пробную версию и три тарифных плана: Core, Professional и Elite.

Их основные Ядро План предназначен для предприятий, только начинающих использовать модели подписки и стремящихся к быстрому запуску. Этот план включает в себя основные функции, такие как управление подпиской, даннинг-менеджмент и аналитика.
План Core является бесплатным для начала, а со временем начисления и сборы добавляются в зависимости от различных факторов, таких как количество счетов, транзакций или полученного дохода.
Сайт Профессионал План включает все функции плана Core и дополнительные возможности, такие как расширенная аналитика, пользовательский брендинг и несколько платежных шлюзов.
В ходе нашего исследования был найден список цен, в котором указано, что тарифный план Professional начинается с $499 в месяц. Однако это не официальный источник, поэтому мы не можем подтвердить это.
Сайт Элита план предназначен для более крупных предприятий, и его ценообразование зависит от конкретных потребностей клиентов. Этот план включает все функции плана Professional и дополнительные возможности, такие как специализированная поддержка и пользовательские интеграции.
Что касается цены, то некоторые отзывы говорят о том, что иногда может возникать недопонимание в процессе ценообразования или продажи. Некоторые пользователи сообщают, что Recurly оказался дороже, чем им сначала сказали и рассчитали.
Похоже, что и Chargebee, и Recurly имеют это общее дело и должны рассмотреть эти жалобы.
Chargebee против Recurly: Сравнение характеристик
Прежде чем углубиться в сравнение характеристик, отметим, что решение о том, какая платформа лучше подходит, действительно сводится к конкретным функциям, необходимым компании. Поскольку в большинстве функций они очень похожи, одно решение может выглядеть лучше, но отсутствие всего одной важной функции может изменить решение в другую сторону.
Конечно, наше сравнение основано на полных возможностях платформы, выбор более дешевого тарифного плана не ограничит некоторые функции.
Chargebee и Recurly предоставляют широкие возможности управления подпиской и выставления счетов. Как уже упоминалось, даже если оба решения предлагают схожие функции, несколько областей отличают их друг от друга.
Согласно различным источникам, Chargebee обеспечивает более возможность настройкипозволяя предприятиям создавать пользовательские поля, формы и рабочие процессы.
С другой стороны, Recurly имеет более простой пользовательский интерфейс которые могут быть проще в навигации и особенно полезны для предприятий, не требующих расширенных возможностей настройки.
Chargebee также предлагает встроенную поддержку для управление налогообложениемВ то время как Recurly требует от предприятий использовать стороннее решение по налогообложению.
В области управление одолжениямиНекоторые источники утверждают, что Chargebee предлагает более продвинутые возможности управления платежами, включая возможность настройки пользовательских рабочих процессов. Однако, другие пользователи хвалят Recurly за быстрый и эффективный сбор платежей благодаря автоматизации работы с платежами.
Что касается аналитикаНо общий вердикт таков: Chargebee предоставляет более продвинутые функции отчетности и возможности настройки. Тем не менее, Recurly обладает более широкими возможностями анализа подписки, включая анализ оттока и пожизненной стоимости.
В категории "Функции" на Capterra На сайте пользовательских обзоров Chargebee получил 4,2 из 5 звезд, в то время как Recurly набрал немного больше - 4,4.
Опять же, оба решения удовлетворят потребности большинства предприятий, но в зависимости от специфики их использования, одно из них может немного преобладать.
Оба провайдера имеют список из 50+ функций, поэтому в этой таблице мы покажем только те, в которых они отличаются.
Особенности* | Chargebee | Recurly |
Бухгалтерский учет | ❌ | ✔️ |
Отслеживание активности | ❌ | ✔️ |
Управление календарем | ✔️ | ❌ |
Каталогизация/категоризация | ❌ | ✔️ |
Управление соответствием | ❌ | ✔️ |
Выставление счетов на непредвиденные расходы | ✔️ | ❌ |
Управление контрактами/лицензиями | ✔️ | ❌ |
Счета клиентов | ❌ | ✔️ |
Профили клиентов | ❌ | ✔️ |
Настраиваемые правила | ✔️ | ❌ |
Импорт/экспорт данных | ✔️ | ❌ |
Управление электронной почтой | ✔️ | ❌ |
Напоминания по электронной почте | ❌ | ✔️ |
Зачисления/Выборы | ❌ | ✔️ |
Обнаружение мошенничества | ❌ | ✔️ |
Мобильный доступ | ❌ | ✔️ |
Управление заказами | ❌ | ✔️ |
Интеграция услуг по обработке платежей | ❌ | ✔️ |
Управление поступлениями | ❌ | ✔️ |
Управление доходами | ❌ | ✔️ |
Поиск/фильтр | ❌ | ✔️ |
Управление шаблонами | ❌ | ✔️ |
История транзакций | ❌ | ✔️ |
Управление рабочими процессами | ❌ | ✔️ |
Chargebee против Recurly: Сравнение интеграций
Что касается интеграций, Chargebee и Recurly предлагают схожие интеграции с популярными бизнес-системами. Однако у Chargebee их несколько больше, а у Reculry сильной стороной является интеграция с Netsuite, которой нет у Chargebee.
Согласно некоторым отзывам, Recurly предлагает более удобный для разработчиков API с исчерпывающей документацией и примерами кода на нескольких языках программирования.
Тем не менее, предприятия должны оценить свои конкретные потребности и необходимые интеграции перед выбором платформы.
Оба провайдера имеют обширный список интеграций. В этой таблице мы покажем только самые важные из них.
Интеграции* | Chargebee | Recurly |
Amazon Pay | ✔️ | ✔️ |
Apple Pay | ✔️ | ✔️ |
Authorize.Net | ✔️ | ✔️ |
Авалара | ✔️ | ✔️ |
Брейнтри | ✔️ | ✔️ |
Everstage | ✔️ | ❌ |
GoCardless | ✔️ | ✔️ |
Google Pay | ✔️ | ❌ |
HubSpot CRM | ✔️ | ✔️ |
LeanPay | ✔️ | ❌ |
Netsuite | ❌ | ✔️ |
PayPal | ✔️ | ✔️ |
QuickBooks | ✔️ | ✔️ |
Sage Intacct | ❌ | ✔️ |
Salesforce | ✔️ | ✔️ |
Shopify | ✔️ | ❌ |
Slack | ✔️ | ✔️ |
Полоска | ✔️ | ✔️ |
Worldpay | ✔️ | ✔️ |
Xero | ✔️ | ✔️ |
Zendesk | ✔️ | ✔️ |
Опыт использования Chargebee и отзывы пользователей
Пользователи Chargebee чаще всего хвалят его удобный интерфейс и широкие возможности управления подпиской. Однако некоторые пользователи отмечают недостатки в процессах выставления счетов и счетов-фактур, а также отсутствие некоторых расширенных функций, особенно для более сложных моделей выставления счетов.
Согласно G2, GetApp, Capterra, и Консультации по программному обеспечению, Chargebee получил средний рейтинг 4,4 из 5, в то время как TrustRadius поставила ему оценку 7,7 из 10.
Отказ от ответственности: Все рейтинги соответствуют тому, какими они были на день публикации статьи, и могут меняться с течением времени.

Опыт клиентов Recurly и отзывы пользователей
Recurly называют простой в использовании платформой для управления подпиской, а пользователи хвалят ее гибкость.
Однако некоторые пользователи сообщают об ограниченных возможностях настройки, проблемах с некоторыми сценариями выставления счетов и иногда нежелательной поддержке клиентов.
На популярных сайтах с обзорами программного обеспечения для бизнеса G2, GetApp, Capterra, и Консультации по программному обеспечениюRecurly имеет общий рейтинг 4,6 из 5.
Кроме того, на TrustRadius, Recurly имеет рейтинг 8,1 из 10.
В целом, можно сказать, что Chargebee и Recurly довольно ровные по отзывам пользователей, с некоторыми существенными различиями в отзывах на разных сайтах отзывов.
Однако, просто посмотреть на общий рейтинг было бы слишком упрощенно, так как существует множество категорий и отзывов, на которые следует обратить внимание, прежде чем принять окончательное решение.
Chargebee против Recurly: Поддержка клиентов
И Chargebee, и Recurly предлагают FAQ/форумы, поддержку по телефону и электронной почте, а также чат. Кроме того, Chargebee предлагает круглосуточную поддержку в режиме реального времени и базу знаний.
Но лучший способ узнать это - посмотреть отзывы пользователей и то, что они говорят.
На сайте G2, средний показатель по отрасли для "Качество поддержки" составляет 8.7. Chargebee чуть выше этого показателя - 8,8, а Recurly - всего 8,0.
GetApp и Консультации по программному обеспечению Оба сайта оценивают поддержку клиентов Recurlys на 4,7, а Chargebee - на 4 из 5 звезд.
На сайте TrustRadiousОднако в некоторых отзывах об обеих платформах упоминается, что иногда поддержка клиентов не отвечает на запросы, а документация технической поддержки неэффективна.
На сайте CapterraВ категории "Обслуживание клиентов" пользователи оценили Recurly на 4,6 балла, а Chargebee - на 3,8 балла из 5.

В целом, отзывы пользователей о Chargebee и Recurly говорят о том, что в отношении поддержки клиентов они практически равны, при этом отзывы немного отдают предпочтение Recurly. Для получения более подробной информации лучше всего углубиться в отзывы, чтобы получить более полную картину, поскольку оба прибора нуждаются в улучшении.
Chargebee против Recurly: Плюсы и минусы
Мы составили список плюсов и минусов Chargebee и Recurly, чтобы быстро понять сильные и слабые стороны каждой платформы. Хотя он не отражает всего, что предлагают Chargebee и Recurly, он может облегчить сравнение друг друга и потенциальных конкурентов или альтернатив.
Плюсы и минусы Chargebee
Простота использования✔️
Chargebee славится своим удобством и простотой использования, даже для предприятий с ограниченными техническими знаниями. Более того, согласно отзывам пользователей, это удобство является одной из самых веских причин выбрать Chargebee.
Гибкость и персонализация✔️
Chargebee предлагает высокую степень гибкости и возможности настройки. Это позволяет компаниям адаптировать платформу к своим конкретным потребностям и интегрировать ее с другими бизнес-системами, инструментами и источниками данных.
Доступное ценообразование✔️
Цены на услуги Chargebee конкурентоспособны и разумны, и это хороший вариант для малых и средних предприятий, которые хотят сохранить низкие расходы. Как уже упоминалось, могут возникнуть некоторые недоразумения в отношении операционных расходов. Поэтому ценообразование требует точного и глубокого расчета в каждом конкретном случае.
Сильная интеграция✔️
Chargebee может похвастаться внушительным списком интеграций с другими бизнес-системами, такими как Salesforce и QuickBooks. Эти мощные возможности интеграции позволяют предприятиям оптимизировать свою деятельность и максимизировать эффективность.
Ограниченные возможности❌
Некоторые пользователи сообщают, что Chargebee имеет ограниченные возможности по сравнению с некоторыми другими платформами управления подписками.
Ограниченная поддержка платежных шлюзов❌
Хотя Chargebee интегрируется с различными платежными шлюзами, некоторые пользователи сообщали, что он поддерживает не все платежные шлюзы. Поэтому это может быть проблемой для предприятий, нуждающихся в конкретном платежном шлюзе.
Ограниченные возможности отчетности❌
Некоторые пользователи сообщили, что возможности отчетности Chargebee ограничены по сравнению с другими платформами управления подписками.
Ограниченная поддержка сложных биллинговых моделей❌
Согласно некоторым отзывам пользователей, платформа Chargebee не подходит для предприятий со сложными моделями тарификации, такими как ценообразование на основе использования или многоуровневое ценообразование.
Плюсы и минусы Recurly
Простота использования✔️
Recurly имеет чистый и интуитивно понятный интерфейс, который облегчает навигацию и использование.
Гибкость✔️
Chargebee предлагает высокую степень гибкости и возможности настройки. Это позволяет компаниям адаптировать платформу к своим конкретным потребностям и интегрировать ее с другими бизнес-системами, инструментами и источниками данных.
Доступное ценообразование✔️
Ценообразование Recurly является одной из сильных сторон этой платформы, поскольку оно конкурентоспособно и гибко. Как уже упоминалось ранее, рекомендуется перепроверить цены для Вашего конкретного сценария, чтобы избежать недоразумений.
Сильная интеграция✔️
Recurly предлагает различные интеграции со сторонними сервисами, такими как CRM, бухгалтерский учет и инструменты автоматизации маркетинга.
Ограниченные возможности❌
Некоторые пользователи сообщают, что Recurly имеет ограниченные возможности по сравнению с другими платформами управления подписками.
Ограниченная поддержка платежных шлюзов❌
Recurly интегрируется с различными платежными шлюзами, но пользователи сообщают, что он поддерживает не все платежные шлюзы. Поэтому рекомендуется проверить все.
Ограниченные возможности отчетности❌
Некоторые пользователи заявили, что они хотели бы, чтобы возможности Recurly по созданию отчетов улучшились до уровня, который предлагают некоторые другие решения.
Ограниченная поддержка сложных биллинговых моделей❌
Неудивительно, что, как и Chargebee, Recurly не поддерживает сложные модели тарификации, такие как ценообразование на основе использования или многоуровневое ценообразование.
Chargebee против Recurly и альтернативы
Хотя Recurly и Chargebee являются одними из самых популярных платформ управления подписками, они далеко не всем подходят, и другие альтернативы могут подойти лучше.

Изучение комментариев пользователей и оценок на сайтах, посвященных обзорам программного обеспечения G2 и GetApp быстро выявляет сильная альтернатива которая успешно отвечает на то, чего не хватает пользователям в этих двух биллинговых платформах, и улучшает их сильные стороны.
Это высоко оцененная биллинговая платформа для малых и крупных компаний - Tridens Monetization.
Tridens Monetization как альтернатива Chargebee и Recurly
Tridens Monetization - это облачная платформа для управления биллингом и доходами с успешным послужным списком в оказании помощи предприятиям в монетизации их предложений.
Широкий спектр возможностей включает управление подпиской, выставление счетов на повторные платежи и выставление счетов на основе использования в режиме реального времени. Он также может управлять сложными моделями ценообразования, процессами выставления счетов и оплаты, а также предлагает расширенные возможности отчетности, аналитики и прогнозирования.
Tridens Monetization имеет общий пользовательский рейтинг 4,9 из 5 на G2 и общий балл 9.6 из 10 на TrustRadius. На сайте GetApp, общий пользовательский рейтинг составляет 5 из 5, 4.95 из 5 на сайте Консультации по программному обеспечению, и 4.9 из 5 на Capterra.
В целом, основываясь на высоком "Вероятность рекомендации" оценка по отзывам пользователей (10/10 на Capterra и GetApp), мы верим, что наши клиенты получат положительный опыт работы с продуктом.

Это ясно показывает, что Tridens Monetization имеет более высокие оценки, чем его конкуренты, что только укрепляет его позицию в качестве лучшей альтернативы другим платформам управления подпиской и биллингом, включая Chargebee и Recurly.
Почему стоит выбрать Tridens Monetization?
Гибкость и персонализация✔️
Tridens Monetization известна своей гибкостью, позволяющей предприятиям полностью настроить платформу под свои конкретные нужды и интегрировать ее с другими бизнес-системами.
Он также оценивает 9.2 из 10 на G2 в "Простота настройки" по сравнению со средним показателем по отрасли 8,3 или оценками Chargebee 8,4 и Recurly 7,9.
Масштабируемость✔️
Tridens Monetization - это высокомасштабируемое решение для монетизации, способное управлять большими объемами транзакций и тяжелыми рабочими нагрузками без ущерба для скорости и производительности. Это гарантирует, что оно может соответствовать постоянно растущим требованиям бизнеса, будь то стартап или крупная корпорация.
Вы можете уверенно монетизировать свои продукты и услуги, что позволит Вам сосредоточиться на основной деятельности и росте Вашего бизнеса.
Сильная интеграция✔️
Tridens Monetization может интегрироваться с популярными платформами ERP и CRM, такими как NetSuite и Salesforce, бухгалтерские программы, такие как QuickBooks и Xero, и платежные шлюзы, такие как PayPal и Полоска.

Индивидуальная поддержка интеграции обеспечивает безопасную и бесперебойную связь между системами и помогает нашим клиентам эффективно использовать текущие инвестиции в технологии.
Простота использования✔️
Удобство использования - это то, что лучше всего оставить на оценку самих пользователей. Tridens Monetization оценил 9.4/10 в категории "Простота использования" на G2, значительно превысив средний показатель по отрасли 8,5. или 8,9 у Chargebee и 8,5 у Recurly. На GetApp компания набрала 5/5 и 4.9/5 на Capterra.
Доступность✔️
Tridens Monetization предлагает конкурентоспособные цены и является более доступным, чем большинство биллинговых платформ, что делает его хорошим вариантом также для малого и среднего бизнеса.
Фактически, он набрал 5 из 5 баллов в категории "соотношение цены и качества" по отзывам пользователей GetApp и Capterra.
Расширенные возможности и поддержка сложных моделей биллинга✔️
Современная облачная биллинговая система должна обрабатывать сложные биллинговые сценарии, выходящие за рамки стандартных биллинговых моделей. Эти сценарии включают биллинг на основе использования, многоуровневое или акционное ценообразование, повторяющиеся подписки, одноразовые сборы, или все, что необходимо бизнесу для создания индивидуальных биллинговых планов.
Кроме того, система должна обрабатывать несколько валют, налоги, скидки и возвраты, среди прочих соображений.

Различные расширенные функции позволяют предприятиям адаптировать свои биллинговые модели в соответствии со своими уникальными требованиями и обеспечивают большую гибкость, точность и эффективность биллинговых процессов.
В категории "Характеристики" на сайтах отзывов пользователей Capterra и GetApp, Tridens Monetization получил 5 из 5 звезд во всех отзывах.
Расширенная аналитика, отчетность и прогнозирование✔️
Расширенная аналитика - это способность биллинговой системы анализировать данные биллинга и автоматически выявлять закономерности и тенденции. Она позволяет извлекать полезные сведения, такие как демографические данные клиентов, объемы транзакций, тенденции доходов и многое другое.
Сайт отчетность Функция генерирует настраиваемые отчеты и информационные панели, которые обеспечивают четкое представление всех действий по выставлению счетов, таких как выписки по счетам, сводки транзакций или информация о счетах клиентов.
Прогнозирование прогнозирует будущие тенденции выставления счетов и предвидит поведение клиентов. Это может, среди прочего, включать прогнозы будущих доходов, коэффициентов оттока, а также коэффициентов привлечения и удержания клиентов. Благодаря точным и своевременным прогнозам, предприятия могут принимать обоснованные решения о ценообразовании, рекламных акциях и других жизненно важных аспектах своей биллинговой деятельности.

В целом, наши расширенные возможности анализа, отчетности и прогнозирования предлагают предприятиям мощный инструмент для улучшения их биллинговых операций, снижения затрат, увеличения доходов и принятия решений, основанных на данных.
Например, давайте рассмотрим отток.
Существует множество причин оттока клиентов, но как McKinsey & Company отчеты, ан подход, основанный на аналитике может помочь компаниям сократить отток до 15%. Это число относится к телекоммуникационной отрасли, а в некоторых других отраслях эти показатели могут быть еще выше.
Всесторонняя поддержка✔️
Нам, наверное, не нужно объяснять, насколько важна хорошая поддержка клиентов. Тем не менее, давайте упомянем, что согласно исследованию, проведенному thinkJar84% пользователи расстраиваются, когда агент не предоставляет полезную информацию.

Tridens Monetization предлагает полную поддержку своим пользователям, включая обслуживание клиентов, документацию и обучающие ресурсы.
Отзывы пользователей о "Обслуживание клиентов" категория поддерживает это утверждение с помощью 4.9/5 на Capterra. На G2 средняя оценка по отрасли для "Качество поддержки" это 8.7, с Tridens на вершине с 9.8 из 10 оценка, а Recurly (8.0) и Chargebee (8.8.) значительно отстают.
Заключение
В заключение, решение между Chargebee и Recurly действительно сводится к индивидуальной ситуации.
Поскольку обе платформы предлагают различные и почти одинаковые инструменты управления подпиской, предприятия должны рассмотреть свои конкретные потребности и глубоко изучить сильные и слабые стороны каждой платформы.
Кроме того, предприятиям следует учитывать и других конкурентов на рынке, поскольку конкуренция достаточно велика.
В конечном итоге, им необходимо выбрать платформу, которая может масштабироваться вместе с бизнесом, имеет предсказуемые затраты и предоставляет необходимые инструменты для роста их бизнеса.
В конечном итоге, является ли Tridens Monetization хорошей альтернативой другим платформам управления подпиской, зависит от конкретных потребностей и ресурсов бизнеса.
Мы рекомендуем компаниям оценить различные платформы управления подпиской, включая Tridens Monetization, чтобы найти наилучший вариант, соответствующий их потребностям.
Готовы приступить к работе?
Узнайте, как Ваш бизнес может процветать с Tridens Monetization для СМИ и развлечений.
Запланируйте демонстрацию