Руководство для операторов пунктов зарядки (CPO), которые хотят обеспечить оплату картой на месте эксплуатации зарядных устройств для электромобилей с помощью платежных терминалов CCV, интегрированных в Tridens EV Charge компанией OCPI.
Мы успешно сотрудничаем с CCV, ведущий европейский платежный оператор и часть компании Fiserv. Вместе мы обеспечиваем платежи по картам непосредственно на зарядных станциях для электромобилей - никаких приложений, никаких счетов, никаких хлопот для водителей.
Краткий обзор
Платежные терминалы CCV считывают данные с платежных карт и связываются с бэк-офисной платформой CCV для проверки владельца карты и проведения платежей. С другой стороны, платформа CCV также взаимодействует с Tridens EV Charge по протоколу OCPI (Open Charge Point Interface) для обмена данными о местоположении, зарядных устройствах, тарифах и сессиях.
Это позволяет платежному терминалу инициировать сеансы тарификации, отслеживать их и в конечном итоге завершать, используя стоимость для оплаты.
Что Вам нужно перед началом работы
В качестве оператора пункта зарядки вам необходимо:
- Активная среда Tridens EV Charge с зарядными устройствами на борту.
- Создайте сайт соглашение с CCV чтобы открыть новый счет для карточных платежей, обработки торговых платежей, эквайринга и расчетов.
- Устройство CCV (например, IM30) физически установлено и запитано. Для проверки всех возможностей устройства мы советуем вам проверить Предложение CCV.
- Регистрационный токен от CCV.
- Конфигурация роуминга для CCV, установленная в Роуминг.
- Цены на сеансы, установленные в Тарифы на роуминг.
Как работает платежный терминал CCV с Tridens
CCV выступает в роли поставщика платежных терминалов, сокращенно PTP, имея в своем распоряжении бэк-офисную платформу и платежные терминалы, которые также известны как точки продаж или POS.
При этом операторы платформы Tridens EV Charge выполняют роль оператора зарядных пунктов (CPO), контролируя и отслеживая места зарядки и инфраструктуру.
Tridens EV Charge раскрывает вашу зарядную сеть через OCPI, поэтому платформа CCV с терминалами может обнаруживать зарядные устройства, управлять сеансами и получать информацию о стоимости.
CCV считывает платежные карты на месте и связывается с платформой CCV для авторизации денежных ресурсов на основе конфигурации тарифа. После авторизации CCV запрашивает начало сеанса тарификации на Tridens через OCPI. По окончании сеанса с владельца платежной карты снимается окончательная сумма оплаты.
CCV Edge IM30
Служит в качестве бесконтактного терминала для зарядки EV, принимающего PIN-код. В комплект поставки входит аппаратная проводка с возможностью подключения к мобильной сети, беспроводному и кабельному интернету. Графика интерфейса настраивается в соответствии с вашим брендом.
Этот терминал можно использовать как на одном зарядном устройстве, так и на нескольких зарядных устройствах в качестве киоска.
Конфигурирование CCV с помощью Tridens EV Charge
Продолжим рассмотрение шагов по настройке платежных терминалов CCV для зарядки EV в Tridens EV Charge.
Шаг 1: Добавление профиля роуминга OCPI
Переход к среде Tridens EV Charge, открыть Роуминг в левом меню и создайте или повторно используйте Профиль роуминга с CPO роль для OCPI протокол. Установите узнаваемое название и код вашего предприятия, роль и трехбуквенное имя. Идентификатор роуминга который будет представлять вас в CCV.
Узнайте больше о Профили роуминга.
Шаг 2: Добавьте роуминговую платформу CCV
Следующий шаг в Tridens EV Charge - зайти в профиль роуминга и добавить Платформа для роуминга из CCV.
Введите узнаваемое имя платформы CCV с кодом, выберите PTP Тип, CCV Идентификатор роуминга, URL и страна эксплуатации.
Рекомендуемые настройки CCV:
- Название: Поставщик терминалов CCV
- Тип: PTP
- URL: Определяется CCV.
- Идентификатор роуминга: CCV
- Страна: Нидерланды
Вы можете добавить или изменить Тарифы на роуминг позже для расчетов стоимости, используемых для выплат.
Интеллектуальная зарядка EV: Раскрытие полного потенциала
Хотите узнать больше? Загляните Роуминговые платформы документация.
Шаг 3: Используйте регистрационный токен
На следующем этапе настройки роуминговой платформы появится диалог регистрации. Вставьте регистрационный токен (Token A), полученный от CCV, и Отправить форма.
В обзоре "Платформы для роуминга" выберите недавно созданную платформу и нажмите кнопку Регистрация учетных данных действие.
Позже Вы сможете Обновление учетных данных перезаключить договор или Недействительные учетные данные чтобы остановить связь.
Также возможна регистрация учетных данных в обратном направлении, когда новый токен генерируется Tridens EV Charge в диалоге конфигурации платформы. Если используется такой принцип, необходимо передать токен от Tridens EV Charge к CCV безопасным способом, после чего CCV выполнит рукопожатие связи. Используйте URL, который появится в диалоге.
Проверьте Регистрация OCPI для получения дополнительных объяснений.
Шаг 4: Раскройте инфраструктуру зарядки
Вы хотите открыть свою зарядную инфраструктуру для поставщика платежных терминалов CCV. Для этого назначьте уникальный Идентификатор роуминга по желанию Области, Зарядные устройства и Разъемы в Tridens EV Charge и включите роуминг на зарядных устройствах.
Коннекторы в платежном роуминге также должны иметь пользовательский атрибут ‘physical_reference’, установленный для интеграции CCV, чтобы представлять связь с меткой кода физического вида.
Более подробно о применении настроек роуминга на вашей зарядной инфраструктуре в Tridens EV Charge рассказано на сайте Области и Профили роуминга.
Шаг 5: Назначение расходных роуминговых тарифов
Вам необходимо определить расходные тарифы и цены для расчета стоимости использования ваших зарядных устройств. Эти расходы будут использоваться при оплате картой. Тарифы основаны на расписании, с возможностью повторения и единовременной оплаты. Можно установить расходы на электроэнергию, время зарядки, время стоянки, а также общую фиксированную плату, включая контроль НДС и общую сумму резервирования денег.
Перейти к Роуминг в левом боковом меню и выберите Тарифы, где вам нужно добавить новый Ad-hoc определение тарифа типа с временным сроком действия и ограничение максимальной суммы, например, 100 EUR, который затем используется CCV для авторизации денежной суммы клиента платежной карты.
На следующем этапе добавьте Элементы тарифа с настройками стоимости (энергия, время, квартира) и времени повторения.
Назначить Тарифы на роуминг на контекст зарядной инфраструктуры (один из Site/Operator/Area/Charger/Connector), а также на роуминговую платформу CCV.
Шаг 6: Извлеките клеммы из корпуса CCV
Получить Терминалы с CCV на Tridens на платформе роуминга. Активируйте терминал CCV и назначьте его на нужную зону и/или коннектор. Таким образом, CCV будет распознавать, какой терминал обслуживает то или иное место, зарядное устройство и коннектор.
Шаг 7: Настройки зарядного устройства и сеанса для бесперебойной работы
Как CPO, вы хотите убедиться, что события зарядной инфраструктуры, включая события сеанса, обмениваются должным образом. Таким образом, конфигурация зарядного устройства в Tridens EV Charge должна отвечать нескольким важным требованиям, чтобы события сообщались через регулярные промежутки времени с достаточным количеством данных (прогрессия мощности и энергии) и охватывали пограничные случаи. Это будет способствовать корректной работе платежных терминалов и улучшению качества зарядки для внешних пользователей.
Несколько общих правил:
- Установите разумный интервал отчета о значениях счетчика. Мы рекомендуем 15 секунд.
- Установите как минимум отчетность по измерителям импорта электроэнергии (кВт) и импорта энергии (кВтч).
- Согласуйте таймауты зарядных устройств с истечением срока готовности сессии Tridens, чтобы избежать ’болтающихся" сессий.
Не стесняйтесь заходить в блог Как использовать Tridens EV Charge: от знакомства до тестирования зарядного устройства.
Мы советуем вам следовать рекомендациям, изложенным в Интеграция сеансов зарядки И если вы столкнетесь с проблемой, то, скорее всего, найдете ее решение в Сбои в работе зарядного устройства Страница, на которой описаны типичные случаи с решениями и профилактическими мерами.
Испытание полного потока
После того как ваш CCV-терминал готов, связь Tridens-CCV установлена, а места с тарифами выставлены, вы можете перейти к тестовому потоку и опробовать сеансы зарядки, инициированные с терминала.
Мы настоятельно рекомендуем вам проверить следующие операции:
- Подойдите к физическому терминалу CCV, подключите свой EV и коснитесь экрана. Найдите Начало на экране. Вы сможете увидеть доступные места и зарядные устройства, привязанные к этому конкретному терминалу.
- Выберите зарядное устройство и предъявите свою платежную карту, которая будет авторизована (зарезервирована) на максимальную сумму, указанную в тарифах.
- Если авторизация платежа пройдет успешно, зарядка EV должна начаться в ближайшее время.
- Убедитесь, что сессия заряжается и что вы можете видеть прогресс на портале Tridens EV Charge в Сессии Раздел.
- Остановите сеанс на терминале, снова предъявив платежную карту.
- Платежный терминал показывает QR-код чека.
- Убедитесь, что суммы правильно рассчитаны в квитанции и на портале Tridens EV Charge в Сессии в соответствии с вашими пожеланиями Тарифы на роуминг конфигурация.
- Подтвердите, что сумма правильно снята с платежного счета, а оставшаяся сумма бронирования освобождена.
- Мы призываем вас тщательно проверить пограничные случаи:
- Отсутствие расходов на зарядку, например, если на EV не расходуется энергия. Ожидайте освобождения суммы авторизованного платежа.
- Списание средств сверх максимального лимита. Ожидается, что терминал автоматически прекратит сеанс при достижении порога максимальной суммы.
- Неверная авторизация платежной карты. Зарядка предотвращена.
- Запрос на остановку сеанса зарядки из разных источников: Портал Tridens EV Charge, электромобиль, терминал, аварийная кнопка зарядного устройства. Подтвердите, что все сценарии заканчиваются правильно завершенной сессией с фиксацией оплаты.
- Режим киоска или режим одного зарядного устройства. Зависит от условий использования.
Устранение неполадок
| Происшествия | Причины | Решение |
|---|---|---|
| Данные о местоположении и зарядном устройстве не совпадают. | Неисправность учетных данных. | Повторите процесс регистрации и квитирования, описанный в шаге 3. |
| Проблема с подключением к сети. | Убедитесь, что обе платформы поддерживают связь. Проверьте страницы состояния. При необходимости свяжитесь с операторами платформ. Страница состояния Tridens | |
| Роуминг отключен. | Убедитесь, что настройки роуминга включены в среде Tridens EV Charge: Профиль роуминга, платформа роуминга и настройки роуминга зоны, зарядного устройства, разъема. | |
| Тарифы не отображаются в терминале CCV. | Настройка роуминговых тарифов. | Убедитесь, что тарифы роуминга правильно настроены в Tridens EV Charge с действительными датами и стоимостью. Убедитесь, что установлен максимальный лимит. Затем тариф должен быть применен к роуминговой платформе и области действия зарядной инфраструктуры (например, площадке или зарядному устройству). Тарифы на роуминг |
| Стоимость не рассчитывается на сессии. | ||
| Не удается запустить сеанс зарядки с терминала. | ||
| Запрос не передается в CPO. | ||
| Проблемы с прогрессом сессии, если вы являетесь начальником управления. | Операции с зарядным устройством или настройки системы. | Ознакомьтесь с Сбои в работе зарядного устройства Список наиболее распространенных проблем и их решений с профилактическими мерами. Также рекомендуется проверить Интеграция сеансов зарядки гид. |
| Терминал не отвечает. | Проблема с программным обеспечением терминала. | Попробуйте перезапустить терминал с помощью кнопки или отсоединив кабель. Если включение/выключение не помогло, советуем обратиться к руководству пользователя устройства. При необходимости обратитесь в службу поддержки CCV для проверки прошивки. |
| Не удается запустить сеанс зарядки с терминала. | ||
| Запрос не передается в CPO. |
Вы можете найти полезные объяснения в технической документации по Интеграция платежных терминалов.
Если у вас возникли проблемы с запуском терминала, не боритесь молча! Не стесняйтесь поговорите с нами, Мы поможем вам все настроить и подготовить к зарядке.
Вопросы и ответы о настройке платежного терминала CCV в Tridens EV Charge
Заключите договор с CCV, затем зайдите в Tridens EV Charge и настройте роуминговую платформу, обменяйте регистрационный токен и зарегистрируйте учетные данные. Назначьте территорию, зарядные устройства и разъемы для роуминга, включая тарифы.
Да, вы можете использовать платежный терминал CCV в качестве киоска, обслуживающего несколько зарядных устройств.
Вы заключаете договор с CCV в течение нескольких дней, затем приступаете к настройке в среде Tridens EV Charge, выполняя описанные в этой статье шаги по подключению, что не должно занять более часа. Затем необходимо присвоить роуминговые идентификаторы зонам, зарядным устройствам и разъемам, включая тарифы, и выполнить fetch-активацию терминалов. Долговечность зависит от того, сколько элементов зарядной инфраструктуры и различных тарифов вам нужно управлять и привязывать к терминалам. Настоятельно рекомендуется провести тщательное тестирование.
CCV Edge IM30 считывает платежную карту, резервирует деньги клиента и запрашивает Tridens по OCPI для начала сеанса зарядки. По окончании сеанса из резерва изымается общая сумма расходов, остаток освобождается.
У вас есть несколько вариантов подключения с помощью кабельного, беспроводного или мобильного интернета. О поддерживаемых вариантах подключения читайте в руководстве к вашему устройству. Стабильность сети важна для обеспечения высокой доступности операций.
Данные, связанные с платежными картами, не обмениваются между CCV и Tridens, так как проверка и захват карточного счета относятся к компетенции CCV. Связь между Tridens и ЦКВ по OCPI осуществляется с помощью вызовов HTTPS, где каждая сторона проверяет наличие у другой доверенного сертификата, обеспечивающего зашифрованную связь. Еще одним уровнем безопасности в OCPI является использование обязательных маркеров доступа в каждом запросе. Токен доступа согласовывается при первичной регистрации и проверяется при каждом последующем обмене сообщениями между сторонами. Доступ к связи может быть продлен или отменен в любое время с помощью портала Tridens EV Charge.
Версию протокола OCPI, используемого между Tridens и CCV, можно пересмотреть до последней взаимной, сначала аннулировав учетные данные роуминговой платформы, затем присвоив новый регистрационный токен (Token A) и запустив процесс регистрации, как описано в Шаге 3.
Следуйте документации по модели устройства CCV. При необходимости обратитесь в службу поддержки CCV.
