Você está no lugar certo para compreender o que é o uso dos contadores, passo a passo.
Este blog irá dar-lhe uma visão perfeita sobre utilização de medidores com exemplos, benefícios, riscos, e desafios.
Além disso, vamos ajudá-lo a tomar uma decisão mais informada sobre se a facturação dos contadores é a escolha certa para o seu negócio.
Vamos mergulhar!
Tabela de conteúdos
O que é o uso de medidores?
Uso medido é uma técnica de facturação onde os clientes são cobrados com base na utilização real do seu produto ou serviço.
Este modelo de facturação é tipicamente utilizado em serviços de utilidade pública tais como electricidade e água e serviços de telecomunicações como planos de telemóveis e serviços de Internet. Funciona bastante bem quando cobra aos seus clientes com base no seu consumo durante o ciclo de facturação em vez de definir explicitamente quantidades fixas ou pacotes pré-determinados.
Vejamos alguns exemplos.
Exemplos de utilização de medidores
Como dissemos anteriormente, o uso de medidores, é uma espécie de modelo de facturação por subscrição que cobra aos utilizadores com base na sua utilização anual. Pode ser mensalmente, trimestralmenteou anual. Com a capacidade de cobrar aos seus clientes pela sua utilização, não há limite considerando a determinação da unidade.
Existem alguns exemplos de como as empresas podem cobrar aos clientes com base no uso dos contadores:
1. Empresas de serviços públicostais como electricidade ou fornecedores de águaA taxa de utilização é calculada com base na quantidade de utilização medida por um contador. Normalmente cobram aos clientes mensalmente ou trimestralmente e cobram uma taxa por unidade de uso. Uma vez ultrapassado este limite, pode ser-lhes cobrado um extra por cada unidade de consumo adicional.
2. Empresas de telecomunicaçõestais como operadores de telemóveisA Comissão Europeia, cobra aos clientes com base na utilização de serviços tais como actas, textos e dados. Normalmente cobram aos clientes todos os meses e cobram uma taxa por unidade de utilização.
3. Fornecedores SaaS oferecem os seus serviços numa base de subscrição mas cobram pela utilização como o envio de emails, sms, e o processamento de um certo número de registos. Por exemplo, você pode medir quantos e-mails os seus clientes enviam por mês. Depois disso, pode cobrá-los pelo número total no final do mês.
4. Serviços de computação em nuvemtais como Serviços Web da Amazon ou Microsoft AzureA nossa empresa cobra frequentemente aos clientes com base na utilização de recursos tais como armazenamento, largura de banda e potência de computação. Esta utilização é medida e facturada numa base de pagamento à medida, com os clientes a pagarem apenas pelos recursos que utilizam.
5. Donos de ginásios podem cobrar aos seus membros com base no número de visitas que fizerem ao ginásio.
6. Provedores de cobrança EV ou empresas de aluguer de automóveis taxa baseada na distância e tempo de utilização do veículo.
Facturação por medida - é a melhor opção para as suas necessidades!
Então, está num ponto em que tem de seleccionar o apropriado modelo de facturação recorrente para o seu negócio?
Deve considerar experimentar um modelo de facturação por medida se a sua resposta for sim.😉
Facturação dos contadores é um ajuste perfeito para cada negócio onde o consumo do cliente tem um impacto drástico nos custos operacionais.
Mas antes de decidir usar a facturação dos contadores, deve primeiro considerar se é adequada ao seu negócio e se o uso dos contadores tem impacto no seu negócio. Não importa o quê, a facturação dos contadores é perfeita para ambos: clientes e empresas.
Vamos explicar esta imagem com mais detalhes...
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Benefícios para as empresas e seus consumidores
Em primeiro lugar, a utilização de contadores com facturação por medição pode beneficiar os clientes que utilizam menos do que o montante médio. Segundo, a empresa ou prestador de serviços pode beneficiar disto porque podem combinar melhor os custos com as receitas.
Por exemplo, um cliente que usa mais água ou electricidade pagará mais do que um que usa menos, e um cliente que faz mais chamadas telefónicas ou usa mais dados pagará mais do que um que usa menos.
O que é bom no uso dos contadores é que os clientes são cobrados com base no uso real do produto ou serviço. Portanto, eles não sentem que estão a ser cobrados injustamente pelas características que não utilizam. Tecnicamente, eles sabem que quanto mais usam o seu produto ou serviço, mais vão pagar. Isto ajuda-os a sentir que estão no controlo, pois estão a pagar com precisão apenas pelo que usam.
E também aqui estão alguns benefícios para as empresas.
Como empresário, pode facilmente compreender o comportamento e consumo do cliente. Além disso, como eles pensam e sentem.
A análise dos comportamentos dos clientes permite às empresas compreender o que os consumidores querem e precisam e, mais importante ainda, porque pensam desta forma. As percepções que o uso de medidores pode oferecer ao seu negócio podem melhorar mais do que apenas valor vitalício do cliente (CLV); eles podem ajudá-lo a compreender a necessidade de potenciais desenvolvimentos futuros.
Com certeza, as suas receitas crescem juntamente com a sua base de clientes satisfeitos.
Riscos que o uso de medidores traz
Temos de admitir; também existem alguns riscos.
É melhor prevenir do que remediar, certo?
Em primeiro lugar, com o uso de medidores, é difícil prever a receita porque não sabe quanto os seus clientes irão usar o produto.
Além disso, o maior risco vem com a selecção do parceiro certo. A integração do uso dos contadores no seu sistema requer uma equipa de programadores altamente qualificados e experientes. Pode ser um desafio configurá-lo devido ao design e configurações personalizadas.
Mais uma vez, um sistema de facturação assim deve funcionar 24/7 sem quaisquer problemas. Se o sistema falhar, você, como fornecedor de produtos ou serviços, pode perder receitas e, mais importante - clientes.
Determinação do modelo de preços correcto
Um modelo de preços adequado para a sua facturação dos contadores é crucial.
É por isso que você precisa de pensar como os seus clientes e basear a sua decisão nos dados do consumidor gerados.
Compreensão preços baseados no uso irá ajudá-lo a escolher a opção de preço certa e determinar o melhor preço para o seu produto ou serviço.
Verifique cuidadosamente os vários tipos de preços de produtos ou serviços, uma vez que cada modelo tem vantagens. Com a nossa experiência, nós podemos ajudá-lo a tomar esta decisão.
Conclusão
Está finalmente pronto para integrar o uso dos contadores no seu modelo de negócio?
Bem, a Tridens pode ajudar! Temos a melhor plataforma de facturação para o seu negócio, que melhora um modelo de facturação por medida para as suas necessidades e ajuda a determinar o melhor preço para as unidades.
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