Jesteś we właściwym miejscu, aby krok po kroku zrozumieć, na czym polega pomiar zużycia.
Ten blog zapewni ci doskonały wgląd w zużycie mierzone z przykładami, korzyściami, zagrożeniami i wyzwaniami.
Pomożemy Ci również podjąć bardziej świadomą decyzję o tym, czy rozliczenia z użyciem liczników są właściwym wyborem dla Twojej firmy.
Zanurzmy się!
Spis treści
Co to jest pomiar zużycia?
Zużycie mierzone to technika rozliczeniowa, w której klienci są obciążani na podstawie rzeczywistego wykorzystania produktu lub usługi.
Ten model rozliczeń jest zwykle stosowany w usługach komunalnych, takich jak energia elektryczna i woda oraz usługach telekomunikacyjnych, takich jak plany telefonii komórkowej i usługi internetowe. Działa on całkiem dobrze, gdy obciążasz swoich klientów na podstawie ich zużycia w trakcie cyklu rozliczeniowego, zamiast wyraźnie ustalać stałe ilości lub z góry określone pakiety.
Przyjrzyjmy się kilku przykładom.
Przykłady korzystania z licznika
Jak powiedzieliśmy wcześniej, pomiar zużycia jest rodzajem subskrypcyjny model rozliczeń który obciąża użytkowników na podstawie ich rocznego zużycia. Może to być miesięcznik, kwartalniklub rocznie. Dzięki możliwości pobierania opłat od klientów za ich użytkowanie, nie ma ograniczeń co do determinacji urządzenia.
Istnieje kilka przykładów, w jaki sposób firmy mogą obciążać klientów na podstawie zmierzonego zużycia:
1. Przedsiębiorstwa użyteczności publicznej, takich jak elektryczność lub dostawcy wodynaliczają klientom opłaty na podstawie zużycia mierzonego przez licznik. Zazwyczaj wystawiają klientom rachunki miesięczne lub kwartalne i naliczają stawkę za jednostkę zużycia. Po przekroczeniu tego limitu mogą zostać obciążeni dodatkową opłatą za każdą dodatkową jednostkę zużycia.
2. Firmy telekomunikacyjne, takich jak operatorzy telefonii komórkowejnaliczają klientom opłaty w oparciu o wykorzystanie usług, takich jak minuty, SMS-y i dane. Zazwyczaj wystawiają klientom rachunki co miesiąc i pobierają opłatę za jednostkę użytkowania.
3. Dostawcy SaaS oferują swoje usługi na zasadzie subskrypcji, ale pobierają opłaty za użytkowanie, takie jak wysyłanie wiadomości e-mail, sms i przetwarzanie określonej liczby rekordów. Na przykład, można zmierzyć, ile wiadomości e-mail klienci wysyłają miesięcznie. Następnie możesz wystawić im rachunek za całkowitą liczbę na koniec miesiąca.
4. Usługi przetwarzania w chmurze, takich jak Amazon Web Services lub Microsoft Azureczęsto naliczają klientom opłaty w oparciu o wykorzystanie zasobów, takich jak pamięć masowa, przepustowość i moc obliczeniowa. Wykorzystanie to jest mierzone i rozliczane na zasadzie pay-as-you-go, a klienci płacą tylko za wykorzystane zasoby.
5. Właściciele siłowni mogą pobierać opłaty od swoich członków na podstawie liczby wizyt na siłowni.
6. Dostawcy usług ładowania pojazdów elektrycznych lub wypożyczalnie samochodów Opłata na podstawie odległości i czasu użytkowania pojazdu.
Metered billing - to najlepsza opcja dla Twoich potrzeb!
Czy jesteś więc w punkcie, w którym musisz wybrać odpowiednie rozwiązanie? Model rozliczeń cyklicznych dla Twojej firmy?
Jeśli odpowiedź na to pytanie brzmi "tak", należy rozważyć wypróbowanie modelu rozliczeń licznikowych.
Rozliczenia licznikowe to idealne rozwiązanie dla każdej firmy, w której zużycie energii przez klientów drastycznie wpływa na koszty operacyjne.
Zanim jednak zdecydujesz się na korzystanie z rozliczeń w oparciu o liczniki, powinieneś najpierw rozważyć, czy jest to odpowiednie rozwiązanie dla Twojej firmy i czy pomiar zużycia ma wpływ na Twoją działalność. Bez względu na wszystko, rozliczanie według wskazań licznika jest idealne dla obu: klienci oraz przedsiębiorstwa.
Wyjaśnijmy to zdjęcie bardziej szczegółowo...
Innowacje i kluczowe wyzwania w branży energetycznej i użyteczności publicznej
Korzyści dla firm i ich konsumentów
Po pierwsze, opomiarowane zużycie z opomiarowanym rozliczeniem może przynieść korzyści klientom, którzy zużywają mniej niż średnia kwota. Po drugie, firma lub dostawca usług może na tym skorzystać, ponieważ może lepiej dopasować koszty do przychodów.
Na przykład klient, który zużywa więcej wody lub energii elektrycznej będzie płacił więcej niż ten, który zużywa mniej, a klient, który wykonuje więcej połączeń telefonicznych lub wykorzystuje więcej danych będzie płacił więcej niż ten, który zużywa mniej.
Zaletą korzystania z licznika jest to, że klienci są obciążani na podstawie rzeczywistego wykorzystania produktu lub usługi. W związku z tym nie mają poczucia, że są niesprawiedliwie obciążani za funkcje, z których nie korzystają. Technicznie rzecz biorąc, wiedzą, że im więcej korzystają z produktu lub usługi, tym więcej zapłacą. Pomaga im to poczuć, że mają kontrolę, ponieważ dokładnie płacą tylko za to, czego używają.
A oto kilka korzyści dla firm.
Jako właściciel firmy możesz łatwo zrozumieć zachowanie i konsumpcję klientów. Również to, jak myślą i czują.
Analiza zachowań klientów pozwala firmom zrozumieć, czego chcą i potrzebują konsumenci oraz, co najważniejsze, dlaczego myślą w ten sposób. Spostrzeżenia, które może zaoferować Twojej firmie pomiar zużycia, mogą poprawić więcej niż tylko wartość życiowa klienta (CLV); mogą one pomóc w zrozumieniu potrzeby potencjalnych przyszłych zmian.
Z pewnością przychody rosną wraz ze wzrostem liczby zadowolonych klientów.
Ryzyko związane z korzystaniem z liczników
Musimy przyznać, że istnieje też pewne ryzyko.
Lepiej zapobiegać niż leczyć, prawda?
Po pierwsze, w przypadku pomiaru zużycia trudno jest przewidzieć przychody, ponieważ nie wiadomo, ile klienci będą korzystać z produktu.
Największe ryzyko wiąże się z wyborem odpowiedniego partnera. Integracja pomiaru zużycia z systemem wymaga zespołu wysoko wykwalifikowanych i doświadczonych programistów. Konfiguracja może być trudna ze względu na niestandardowy projekt i konfiguracje.
Ponownie, właściwy system rozliczeniowy jak to musi działać 24/7 bez żadnych problemów. Jeśli system zawiedzie, Ty, jako dostawca produktów lub usług, możesz stracić przychody, a co ważniejsze - klientów.
Określenie właściwego modelu cenowego
Odpowiedni model cenowy dla rozliczeń za pomocą liczników ma kluczowe znaczenie.
Właśnie dlatego musisz myśleć jak Twoi klienci i opierać swoje decyzje na wygenerowanych danych konsumenckich.
Zrozumienie Ceny oparte na użytkowaniu pomoże Ci wybrać odpowiednią opcję cenową i określić najlepszą cenę dla Twojego produktu lub usługi.
Dokładnie sprawdź różne rodzaje cen produktów lub usług, ponieważ każdy model ma swoje zalety. Dzięki naszemu doświadczeniu możemy pomóc w podjęciu tej decyzji.
Wnioski
Czy jesteś w końcu gotowy, aby zintegrować pomiar zużycia ze swoim modelem biznesowym?
Cóż, Tridens może pomóc! Dysponujemy najlepszą platformą rozliczeniową dla Twojej firmy, która usprawnia model rozliczeń pomiarowych dla Twoich potrzeb i pomaga określić najlepszą cenę za jednostki.
Chcesz uzyskać więcej informacji o naszych rozwiązaniach? Zostaw komentarz poniżej lub Zaplanuj prezentację!
Gotowy do rozpoczęcia?
Dowiedz się, jak Twoja firma może się rozwijać dzięki Tridens Monetization for Energy & Utility.
Zaplanuj prezentację
