Ceny warstwowe oferują elastyczną strategię cenową, która może pomóc firmom zmaksymalizować przychody.
Spis treści
- Co to są ceny warstwowe?
- Korzyści z wielopoziomowych cen
- Ceny warstwowe a ceny ilościowe. Ceny ilościowe
- Przykłady cen warstwowych w SaaS
- Jak działają ceny warstwowe?
- Jak stworzyć wielopoziomową strategię cenową?
- Popularna trójpoziomowa strategia cenowa
- Kiedy można rozważyć wielopoziomowy model cenowy?
- Jak usprawnić przychody dzięki rozliczeniom warstwowym?
- Najczęściej zadawane pytania
Strategie cenowe mają kluczowe znaczenie dla każdej firmy. Wpływają one na rentowność, zachowanie klientów i ogólny sukces biznesowy.
W rzeczywistości, według Badanie McKinseyWłaściwa strategia cenowa może stanowić od 15 do 25 procent całkowitych zysków firmy.
Jedną z takich strategii są ceny warstwowe. Przemawia ona do szerszej bazy klientów, zapewniając opcje zaspokajające różne potrzeby.
W tym artykule zbadamy koncepcję cen warstwowych, jej korzyści, przykłady jej zastosowania w różnych firmach oraz sposoby tworzenia skutecznej strategii cen warstwowych.
Kluczowe uwagi
- Ceny warstwowe to model cenowy, w którym produkt lub usługa są oferowane w różnych punktach cenowych lub warstwach, przy czym każda warstwa zapewnia unikalny zestaw funkcji lub korzyści.
- Ceny warstwowe mają przede wszystkim na celu zapewnienie różnych opcji segmentu klientów, które zaspokajają różne potrzeby i wymagania.
- Wielopoziomowy model cenowy pozwala firmom dostosować ceny do potrzeb ich rozległych baz klientów, dostosować się do nowych i istniejących klientów, zmaksymalizować przychody i zwiększyć konkurencyjność firmy.
- Klienci cieszą się elastycznością wyboru poziomu, który spełnia ich wymagania i budżet.
- Tworząc wielopoziomową strategię cenową, można rozpocząć od przeprowadzenia badań rynkowych w celu zrozumienia segmentów klientów, przeanalizowania unikalnej wartości produktów, stworzenia zróżnicowanych poziomów w oparciu o funkcje i korzyści oraz ustalenia cen odzwierciedlających wartość każdego poziomu.
Co to są ceny warstwowe?
Tiered pricing (również price tiering) to strategia cenowa, w której produkt lub usługa jest oferowana w wielu punktach cenowych lub "poziomach", w oparciu o określone funkcje, limity użytkowania lub potrzeby klienta.
Każdy poziom wiąże się z innymi korzyściami, a klienci mogą wybrać ten, który najlepiej odpowiada ich potrzebom i budżetowi.
Głównym celem wielopoziomowej metody ustalania cen jest ukierunkowanie na różne segmenty klientów z opcjami, które zaspokajają różne potrzeby, od podstawowych i opłacalnych pakietów po premium, bogate w funkcje plany.
Korzyści z wielopoziomowych cen
Ceny warstwowe przynoszą korzyści zarówno firmom, jak i klientom.
Korzyści dla firm wynikające z wielopoziomowych cen
- Firmy mogą łatwo dostosować ceny do unikalnych potrzeb różnych segmentów klientów.
- Warstwowe modele cenowe umożliwiają firmom maksymalizację przychodów poprzez oferowanie klientom różnych poziomów wartości i funkcji.
- Firmy mogą skutecznie obsługiwać zarówno nowych, jak i obecnych klientów, dostosowując poziomy cen.
- Ceny warstwowe mogą wzmocnić pozycję konkurencyjną firmy, przyciągając szersze grono klientów o zróżnicowanych budżetach i wymaganiach.
Korzyści dla klientów związane z wielopoziomowymi cenami
- Warstwowe ceny upraszczają wybór klientom, ułatwiając im wybranie najbardziej odpowiedniej opcji.
- Klienci mogą zaoszczędzić pieniądze, wybierając plany dopasowane do ich wymagań i płacąc tylko za to, czego potrzebują.
- Klienci mają jasny obraz tego, za co płacą i mogą łatwo śledzić swoje wydatki.
Ceny warstwowe a ceny ilościowe. Ceny ilościowe
Podczas gdy ceny warstwowe są zwykle oparte na korzyściach, określonych funkcjach lub limitach użytkowania, ceny wolumenowe to takie, w których koszt produktu lub usługi jest określany na podstawie ilości lub wolumenu zakupu.
Poniżej znajdują się niektóre z kluczowych różnic:
Aspekt | Ceny warstwowe | Ceny ilościowe |
---|---|---|
Struktura cenowa | Wiele punktów cenowych z różnymi funkcjami lub limitami użytkowania | Pojedyncza cena za określony wolumen lub ilość |
Docelowy segment klientów | Zróżnicowane potrzeby i budżety klientów | Nabywcy hurtowi, zazwyczaj w środowisku B2B |
Optymalizacja przychodów | Obsługuje szerszy udział w rynku | Koncentracja na większych transakcjach i mniejszej liczbie klientów |
Elastyczność | Klienci mogą wybrać preferowany poziom | Ograniczone opcje dostosowywania |
Przykłady | Przykłady cen warstwowych obejmują subskrypcje SaaS, plany hostingowe, mobilne plany transmisji danych | Przykłady cen wolumenowych obejmują zakupy hurtowe, dostawy przemysłowe |
Przykłady cen warstwowych w SaaS
Wielopoziomowy model cenowy jest coraz częściej stosowany w Modele biznesowe oparte na subskrypcji.
Oto kilka przykładów firm SaaS, które stosują ceny warstwowe:
Plany cenowe Salesforce
Salesforce oferuje wielopoziomowe ceny oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami (CRM), zaspokajając potrzeby małych firm, średnich firm i dużych przedsiębiorstw. Ceny skalują się wraz z liczbą użytkowników oraz poziomem dostosowania i wymaganych funkcji.
Poziomy cenowe Netflix
Wielopoziomowy model cenowy Netflix pozwala klientom wybrać plan, który jest zgodny z ich budżetem i pożądaną jakością przesyłania strumieniowego oraz potrzebami w zakresie współdzielenia urządzeń. Ich plan subskrypcji obejmuje plany podstawowe, standardowe i premium z różnymi funkcjami i cenami.
Cennik Mailchimp
Mailchimp, platforma marketingu e-mailowego, zapewnia wielopoziomowe ceny dla swoich usług marketingu e-mailowego i automatyzacji. Poziomy cenowe Mailchimp są oparte na liczbie subskrybentów lub kontaktów i poziomie wymaganej funkcjonalności.
Jak działają ceny warstwowe?
Warstwowy model cenowy działa w następujący sposób:
- Produkty lub usługi są pogrupowane w "poziomy", z których każdy ma unikalne cechy i odpowiadające im ceny.
- Propozycja wartości każdego poziomu jest w przejrzysty sposób komunikowana, podkreślając korzyści płynące z przejścia na wyższe poziomy.
- Klienci mogą wybrać poziom, który najlepiej odpowiada ich wymaganiom i budżetowi. Dodatkowo, klienci mogą łatwo uaktualnić lub obniżyć poziom w zależności od ich potrzeb i budżetu.
- Firmy mogą zmieniać komponenty poziomów w ramach ciągłego monitorowania i optymalizacji, aby dostosować się do zmian rynkowych i preferencji klientów.
- Jasna komunikacja i przejrzystość w zakresie różnic między poziomami pomaga klientom dokonywać świadomych wyborów.
Jak stworzyć wielopoziomową strategię cenową?
Tworzenie wielopoziomowej strategii cenowej wymaga strategicznego podejścia, aby upewnić się, że jest ona zgodna z celami biznesowymi i potrzebami klientów.
Oto pięć kroków, które przeprowadzą Cię przez ten proces:
Oprogramowanie i Saas: uwalnianie pełnego potencjału
- Rozpocznij od przeprowadzenia badań rynkowych, aby zidentyfikować segmenty klientów i zrozumieć ich preferencje.
- Przeanalizuj unikalną wartość, jaką Twój produkt lub usługa oferuje różnym segmentom i jakie funkcje są dla nich najbardziej wartościowe.
- Twórz zróżnicowane poziomy z widocznymi funkcjami i ustalaj ceny, które są zgodne z postrzeganą wartością dla każdego segmentu.
- Poinformuj klientów o nowych poziomach, podkreślając ich zalety i wartość.
- Stałe monitorowanie trendów rynkowych i zachowań klientów oraz odpowiednie dostosowywanie się do nich.
Popularna trójpoziomowa strategia cenowa
Popularna trójwarstwowa strategia cenowa to model cenowy, który kategoryzuje produkty lub usługi na trzy różne poziomy, z których każdy ma swoją cenę i zestaw funkcji.
Strategia ta jest powszechnie stosowana w SaaS (Software as a Service) i usługach opartych na subskrypcji, aby zaspokoić potrzeby klientów i zmaksymalizować przychody.
Oto trzypoziomowa strategia cenowa:
- Poziom podstawowy: Warstwa podstawowa jest zazwyczaj podstawową opcją dla klientów wrażliwych na cenę lub tych o minimalnych potrzebach. Oferuje podstawowe funkcje lub usługi niezbędne do podstawowej funkcjonalności, ale może brakować bardziej zaawansowanych lub premium funkcji. Cena dla tej warstwy jest ustalona na niższym, konkurencyjnym poziomie, aby przyciągnąć szeroką bazę klientów.
- Poziom średniozaawansowany: Warstwa pośrednia to opcja środkowa, przeznaczona dla szerszego grona klientów, którzy potrzebują więcej funkcji lub usług niż oferuje warstwa podstawowa. Cena tej warstwy jest wyższa niż warstwy podstawowej, co odzwierciedla zwiększoną wartość i funkcjonalność.
- Poziom Premium: Warstwa Premium to opcja najwyższego poziomu dla klientów wymagających najbardziej zaawansowanych funkcji, wsparcia najwyższego poziomu lub szerokiej personalizacji. Oferuje pełny zestaw funkcji i usług produktu i jest przeznaczony dla klientów o wysokiej wartości, którzy chcą zapłacić wyższą cenę za najlepsze wrażenia.
Kiedy można rozważyć wielopoziomowy model cenowy?
Warstwowy model cenowy może być skuteczny w różnych scenariuszach biznesowych.
Oto pięć krytycznych kwestii, które pozwolą określić, kiedy należy rozważyć wdrożenie wielopoziomowego modelu cenowego:
Zróżnicowane segmenty klientów
Jeśli baza klientów składa się z różnych segmentów o zróżnicowanych potrzebach i gotowości do zapłaty, wielopoziomowy model cenowy może pomóc w skutecznej obsłudze takich klientów.
Oferując wielowarstwowe ceny, można skutecznie zaspokoić potrzeby każdego segmentu, jednocześnie pobierając opłaty w oparciu o funkcje i korzyści, jakie uzyskują z poszczególnych poziomów.
Zróżnicowane funkcje
Warstwowy model cenowy może być odpowiedni, jeśli produkt lub usługa oferuje różne poziomy funkcji, użytkowania lub dostosowywania.
Podejście to pozwala na obciążanie klientów na podstawie ich wykorzystania lub zakresu, w jakim wymagają zaawansowanych funkcji, zapewniając, że płacą tylko za to, czego potrzebują.
Ustalanie cen w oparciu o wartość
Wielopoziomowe ceny są dostosowane do ustalanie cen w oparciu o wartość strategia. Jeśli potrafisz jasno określić i skwantyfikować wartość swojego produktu lub usługi dla klientów, możesz zaprojektować wielopoziomowe struktury cenowe, które odzwierciedlają tę wartość.
Dzięki temu klienci mogą wybrać poziom, który odpowiada oczekiwanym przez nich korzyściom.
Jak usprawnić przychody dzięki rozliczeniom warstwowym?
Firmy subskrypcyjne korzystają z rozliczeń warstwowych, aby usprawnić swoje przychody.
Podczas gdy ceny warstwowe koncentrują się na ustalaniu cen produktów lub usług na różnych poziomach, z drugiej strony rozliczenia warstwowe to model rozliczeniowy, który obciąża klientów na podstawie poziomu, do którego należą w ramach struktury cenowej.
Tridens oferuje wielopoziomowe ceny dla swoich oprogramowanie do fakturowania w chmurze aby zaspokoić potrzeby szerokiej bazy klientów. Różne funkcje i funkcjonalności są podzielone na kategorie, aby zapewnić użytkownikom opcje oparte na ich wymaganiach.
Oprogramowanie ułatwia wielopoziomowe rozliczanie i pobieranie płatności, aby zapewnić klientom bezproblemowe płatności podczas korzystania z subskrypcji.
Najczęściej zadawane pytania
Warstwowe ceny za użytkownika to model, w którym struktura cenowa jest podzielona na wiele poziomów, z których każdy odpowiada określonemu zakresowi użytkowników. Zazwyczaj im więcej użytkowników klient doda do swojego konta, tym wyższy będzie koszt w przeliczeniu na użytkownika.
Ceny warstwowe są obliczane na podstawie kilku czynników, w tym kosztu usługi, popytu rynkowego, cen konkurencji i postrzeganej wartości funkcji każdego poziomu. W oparciu o te ramy można dostosować kalkulator cen warstwowych dla swojej firmy.
Głównym celem jest stworzenie cen, które maksymalizują zysk, jednocześnie przyciągając szeroką gamę klientów.
Warstwowe ceny SaaS zazwyczaj obejmują następujące elementy:
- Nazwy poziomów: Każdej warstwie cenowej nadawana jest nazwa, często odzwierciedlająca typ użytkownika lub poziom usługi. Najpopularniejsze z nich to nazwy 3 warstw strategii cenowej: "Podstawowy,” “Standard" i "Premium.”
- Zakres użytkownika: Niektóre z nich określają liczbę użytkowników lub stanowisk w każdej warstwie (np. 1-10 użytkowników, 11-50 użytkowników itp.).
- Cechy i korzyści: Wymienia funkcje i korzyści zawarte w każdej warstwie. Wyższe poziomy zazwyczaj oferują więcej funkcji, funkcjonalności lub wsparcia.
- Wycena: Jasno określa koszt związany z każdym poziomem, niezależnie od tego, czy jest to miesięczna czy roczna opłata abonamentowa.
Gotowy do rozpoczęcia?
Dowiedz się, jak Twoja firma może się rozwijać dzięki Tridens Monetization dla oprogramowania i SaaS.
Zaplanuj prezentację