La tarification échelonnée offre une stratégie de tarification flexible qui peut aider les entreprises à maximiser leurs revenus.
Table des matières
- Qu'est-ce que la tarification différenciée ?
- Avantages de la tarification différenciée
- Tarification différenciée et tarification au volume Tarification au volume
- Exemples de tarification différenciée dans le domaine du SaaS
- Comment fonctionne la tarification différenciée ?
- Comment créer une stratégie de tarification différenciée ?
- Stratégie populaire de tarification à trois niveaux
- Quand pouvez-vous envisager un modèle de tarification différenciée ?
- Comment rationaliser les revenus grâce à la facturation par paliers ?
- FAQ
Les stratégies de tarification sont essentielles pour toute entreprise. Elles influencent la rentabilité, le comportement des clients et la réussite globale de l'entreprise.
En effet, selon un Étude McKinseyUne stratégie de prix appropriée peut représenter 15 à 25 % des bénéfices totaux d'une entreprise.
L'une de ces stratégies est la tarification échelonnée. Elle s'adresse à une clientèle plus large en proposant des options qui répondent à différents besoins.
Dans cet article, nous allons explorer le concept de tarification différenciée, ses avantages, des exemples de son utilisation dans différentes entreprises et la manière de créer une stratégie de tarification différenciée efficace.
Notes clés
- La tarification échelonnée est un modèle de tarification dans lequel un produit ou un service est proposé à des niveaux de prix distincts, chaque niveau offrant un ensemble unique de caractéristiques ou d'avantages.
- La tarification échelonnée vise principalement à offrir à différents segments de clientèle des options qui répondent à des besoins et à des exigences différents.
- Le modèle de tarification échelonnée permet aux entreprises d'adapter leurs prix aux besoins de leur vaste clientèle, de satisfaire les clients nouveaux et existants, de maximiser les revenus et d'améliorer la compétitivité de l'entreprise.
- Les clients bénéficient de la flexibilité de choisir le niveau qui répond à leurs besoins et à leur budget.
- Pour élaborer une stratégie de tarification différenciée, vous pouvez commencer par réaliser une étude de marché afin de comprendre vos segments de clientèle, analyser la valeur unique des produits, créer des niveaux différenciés en fonction des caractéristiques et des avantages, et fixer des prix qui reflètent la valeur de chaque niveau.
Qu'est-ce que la tarification différenciée ?
La tarification échelonnée est une stratégie de tarification dans laquelle un produit ou un service est proposé à plusieurs niveaux de prix, ou "paliers", en fonction de caractéristiques spécifiques, de limites d'utilisation ou des besoins du client.
Chaque niveau est assorti d'avantages différents et les clients peuvent choisir celui qui correspond le mieux à leurs besoins et à leur budget.
L'objectif principal de la méthode de tarification échelonnée est de cibler différents segments de clientèle avec des options qui répondent à des besoins différents, depuis les forfaits de base et rentables jusqu'aux plans premiums et riches en fonctionnalités.
Avantages de la tarification différenciée
La tarification progressive présente des avantages tant pour les entreprises que pour les clients.
Avantages de la tarification différenciée pour les entreprises
- Les entreprises peuvent facilement adapter leur tarification aux besoins spécifiques des différents segments de clientèle.
- Les modèles de tarification échelonnée permettent aux entreprises de maximiser leurs revenus en offrant aux clients différents niveaux de valeur et de fonctionnalités.
- Les entreprises peuvent répondre efficacement aux besoins des nouveaux clients et des clients existants en adaptant les niveaux de prix.
- La tarification échelonnée peut renforcer la position concurrentielle d'une entreprise en attirant un plus grand nombre de clients ayant des budgets et des besoins différents.
Avantages de la tarification différenciée pour les clients
- La tarification échelonnée simplifie les choix des clients, ce qui leur permet de sélectionner plus facilement l'option la plus appropriée.
- Les clients peuvent économiser de l'argent en choisissant des plans adaptés à leurs besoins et en ne payant que ce dont ils ont besoin.
- Les clients savent clairement ce qu'ils paient et peuvent facilement suivre leurs dépenses.
Chargement ...Tarification différenciée et tarification au volume Tarification au volume
Alors que la tarification échelonnée est généralement basée sur des avantages, des caractéristiques spécifiques ou des limites d'utilisation, la tarification au volume permet de déterminer le coût d'un produit ou d'un service en fonction de la quantité ou du volume acheté.
Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des principales différences :
| Aspect | Tarification différenciée | Tarification au volume |
|---|---|---|
| Structure des prix | Plusieurs niveaux de prix avec des caractéristiques ou des limites d'utilisation variables | Prix unique pour un volume ou une quantité spécifique |
| Segment de clientèle cible | Diversité des besoins et des budgets des clients | Acheteurs en gros, généralement dans un contexte B2B |
| Optimisation des recettes | Servir une plus grande part de marché | Concentration sur des transactions plus importantes et sur un nombre plus restreint de clients |
| Flexibilité | Les clients peuvent choisir leur niveau préféré | Options de personnalisation limitées |
| Exemples | Les abonnements SaaS, les plans d'hébergement web, les plans de données mobiles sont autant d'exemples de tarification échelonnée. | Parmi les exemples de tarification au volume, on peut citer les achats en gros, la fourniture industrielle |
Exemples de tarification différenciée dans le domaine du SaaS
Le modèle de tarification échelonnée est de plus en plus adopté dans les pays suivants modèles commerciaux fondés sur l'abonnement.
Voici quelques exemples d'entreprises SaaS qui pratiquent la tarification différenciée :
Plans tarifaires de Salesforce
Salesforce propose des tarifs échelonnés pour son logiciel de gestion de la relation client (CRM), afin de répondre aux besoins des petites entreprises, des entreprises de taille moyenne et des grandes entreprises. Les prix varient en fonction du nombre d'utilisateurs et du niveau de personnalisation et de fonctionnalités requis.
Netflix Niveaux de tarification
Le modèle de tarification échelonnée de Netflix permet aux clients de choisir le plan qui correspond à leur budget, à la qualité de diffusion souhaitée et à leurs besoins de partage d'appareils. Le plan d'abonnement comprend des formules de base, standard et premium, avec des caractéristiques et des prix différents.
Tarifs de Mailchimp
Mailchimp, une plateforme de marketing par courriel, propose des tarifs échelonnés pour ses services de marketing par courriel et d'automatisation. Les tarifs de Mailchimp sont basés sur le nombre d'abonnés ou de contacts et sur le niveau de fonctionnalité requis.
Comment fonctionne la tarification différenciée ?
Le modèle de tarification échelonnée fonctionne comme suit :
- Les produits ou services sont regroupés en "niveaux", chacun ayant des caractéristiques uniques et des prix correspondants.
- La proposition de valeur de chaque niveau est communiquée de manière transparente, en soulignant les avantages d'une montée en gamme.
- Les clients peuvent choisir le niveau qui correspond le mieux à leurs besoins et à leur budget. En outre, ils peuvent facilement passer à un niveau supérieur ou inférieur en fonction de leurs besoins et de leur budget.
- Les entreprises peuvent modifier les composants des niveaux dans le cadre d'un suivi et d'une optimisation continus afin de s'adapter aux changements du marché et aux préférences des clients.
- Une communication claire et la transparence sur les différences entre les niveaux aident les clients à faire des choix éclairés.
Comment créer une stratégie de tarification différenciée ?
La création d'une stratégie de tarification différenciée implique une approche stratégique afin de s'assurer qu'elle correspond aux objectifs de votre entreprise et aux besoins de vos clients.
Voici cinq étapes qui vous guideront tout au long du processus :
Logiciels et Saas : libérer tout leur potentiel
- Commencez par réaliser une étude de marché pour identifier les segments de clientèle et comprendre leurs préférences.
- Analysez la valeur unique que votre produit ou service offre aux différents segments et les caractéristiques qui ont le plus de valeur à leurs yeux.
- Créez des niveaux différenciés avec des caractéristiques apparentes et fixez des prix qui correspondent à la valeur perçue pour chaque segment.
- Informez les clients des nouveaux paliers, en mettant l'accent sur leurs avantages et leur valeur.
- Suivre en permanence les tendances du marché et le comportement des clients et s'adapter en conséquence.
Stratégie populaire de tarification à trois niveaux
La stratégie populaire de tarification à trois niveaux est un modèle de tarification qui classe les produits ou les services en trois niveaux distincts, chacun ayant sa propre tarification et ses propres caractéristiques.
Cette stratégie est couramment utilisée dans les services SaaS (Software as a Service) et les services par abonnement pour répondre aux besoins des clients et maximiser les revenus.
Voici la stratégie de tarification à trois niveaux :
- Niveau de base: Le niveau de base est généralement l'option d'entrée de gamme pour les clients sensibles au prix ou ceux dont les besoins sont minimes. Il offre les fonctions ou les services de base nécessaires à une fonctionnalité élémentaire, mais peut manquer de fonctions plus avancées ou de première qualité. Le prix de ce niveau est fixé à un niveau inférieur et compétitif afin d'attirer une large clientèle.
- Niveau intermédiaire: Le niveau intermédiaire est l'option médiane, destinée à un plus large éventail de clients qui ont besoin de plus de fonctionnalités ou de services que ceux offerts par le niveau de base. Le prix de ce niveau est plus élevé que celui du niveau de base, ce qui reflète la valeur et la fonctionnalité accrues.
- Niveau Premium: Le niveau Premium est l'option la plus élevée pour les clients qui ont besoin des fonctionnalités les plus avancées, d'une assistance de premier ordre ou d'une personnalisation poussée. Il offre une suite complète de fonctionnalités et de services du produit et est destiné aux clients à forte valeur ajoutée prêts à payer un supplément pour bénéficier de la meilleure expérience.
Quand pouvez-vous envisager un modèle de tarification différenciée ?
Un modèle de tarification échelonnée peut s'avérer efficace dans divers scénarios d'entreprise.
Voici cinq considérations essentielles pour déterminer quand vous devriez envisager de mettre en œuvre un modèle de tarification différenciée :
Des segments de clientèle diversifiés
Si votre clientèle se compose de divers segments dont les besoins et la volonté de payer varient, un modèle de tarification échelonnée peut vous aider à répondre efficacement aux besoins de ces clients.
En proposant une tarification à plusieurs niveaux, vous pouvez répondre efficacement aux besoins de chaque segment tout en les facturant en fonction des caractéristiques et des avantages qu'ils retirent des différents niveaux.
Caractéristiques différenciées
Un modèle de tarification échelonnée peut convenir si votre produit ou service offre différents niveaux de fonctionnalités, d'utilisation ou de personnalisation.
Cette approche vous permet de facturer les clients en fonction de leur utilisation ou de la mesure dans laquelle ils ont besoin de fonctionnalités avancées, en veillant à ce qu'ils ne paient que ce dont ils ont besoin.
Tarification basée sur la valeur
La tarification différenciée s'inscrit dans le cadre d'une la tarification fondée sur la valeur stratégie. Si vous pouvez clairement articuler et quantifier la valeur de votre produit ou service pour les clients, vous pouvez concevoir des structures de prix échelonnées qui reflètent cette valeur.
Cela permet aux clients de choisir le niveau qui correspond aux avantages qu'ils espèrent recevoir.
Comment rationaliser les revenus grâce à la facturation par paliers ?
Les entreprises qui proposent des abonnements utilisent la facturation échelonnée pour rationaliser leurs revenus.
Alors que la tarification échelonnée consiste à répartir les prix des produits ou des services en différents niveaux, la facturation échelonnée, quant à elle, est un modèle de facturation qui permet de facturer les clients en fonction du niveau auquel ils se situent dans une structure tarifaire.
Tridens propose une tarification échelonnée pour ses logiciel de facturation en nuage pour répondre aux besoins de sa vaste clientèle. Les différentes caractéristiques et fonctionnalités sont classées par catégories afin d'offrir aux utilisateurs des options en fonction de leurs besoins.
Le logiciel facilite la facturation par paliers et le recouvrement des paiements afin que les clients puissent payer sans problème tout en profitant de leurs abonnements.
FAQ
La tarification échelonnée par utilisateur est un modèle dans lequel la structure tarifaire est divisée en plusieurs niveaux, chacun correspondant à une gamme d'utilisateurs spécifique. En règle générale, plus un client ajoute d'utilisateurs à son compte, plus le coût par utilisateur diminue.
La tarification échelonnée est calculée sur la base de plusieurs facteurs, notamment le coût du service, la demande du marché, les prix pratiqués par les concurrents et la valeur perçue des caractéristiques de chaque niveau. Sur la base de ce cadre, vous pouvez personnaliser un calculateur de prix différenciés pour votre entreprise.
L'objectif principal est de fixer des prix qui maximisent les bénéfices tout en attirant un large éventail de clients.
La tarification échelonnée pour le SaaS comprend généralement les éléments suivants :
- Noms des niveaux: Chaque niveau de tarification porte un nom, qui reflète souvent le type d'utilisateur ou le niveau de service. Les noms les plus courants sont ceux de la stratégie de tarification à trois niveaux : "De base,” “Standardet "Prime.”
- Gamme d'utilisateurs: Certains précisent le nombre d'utilisateurs ou de sièges inclus dans chaque niveau (par exemple, 1-10 utilisateurs, 11-50 utilisateurs, etc.)
- Caractéristiques et avantages: Liste des caractéristiques et des avantages inclus dans chaque niveau. Les niveaux supérieurs offrent généralement plus de caractéristiques, de fonctionnalités ou d'assistance.
- Tarification: Définir clairement le coût associé à chaque niveau, qu'il s'agisse d'un abonnement mensuel ou annuel.
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