Pour Tušmobil, nous avons conçu et mis en œuvre un portail d'autosoins ; en slovène, il s'appelle Moj Tušmobil. Nous avons décidé d'utiliser la plateforme JBoss SOA pour exécuter la logique commerciale tandis que les données sont stockées dans le système de facturation et de gestion des revenus Oracle (Oracle BRM ou OBRM).
La version actuelle comprend les fonctionnalités suivantes :
- Affichage des informations sur l'abonné
- Affichage des services actifs
- Affichage de la consommation
- Affichage des factures
- Affichage de l'historique des appels/contenus/SMS/MMS/GPRS
- Abonnement à l'e-facture
- Activation des services
- Compléter
- Gestion du CUG
Le selfcare de Tusmobil améliore l'expérience du client, génère de nouveaux revenus et réduit les coûts d'introduction de nouveaux services.
