Connect your meter-to-cash-to-care process across electricity, gas, and water. Automate billing, payments, and customer care with one utility billing platform.
Confiance de la part de 150+ clients et leaders de l'énergie
Tridens Monetization est une solution complète pour les fournisseurs d'énergie modernes, offrant une expérience numérique ultime pour l'électricité, le gaz, l'eau, les eaux usées, l'assainissement, le chauffage urbain, l'énergie solaire et les services de gestion immobilière.
Notre plateforme cloud-native unifie vos données et vos opérations, en automatisant les processus du compteur à la caisse à la prise en charge dans tous les services afin de réduire les coûts et d'améliorer la prestation de services à la communauté.
Découvrez comment votre entreprise peut prospérer grâce à Tridens Monetization pour l'énergie et les services publics.
Gérez l'ensemble du cycle de vie du client pour les services publics modernes avec Tridens CRM. Conçu spécifiquement pour les fournisseurs de services publics, il s'intègre parfaitement à vos données de facturation pour fournir une vue à 360 degrés de chaque client.
Rationalisez l'assistance, automatisez les flux de travail des ventes et améliorez la fidélisation. En connectant le service client directement aux données de consommation et de facturation, vous résolvez les problèmes plus rapidement et offrez une expérience personnalisée à chaque point de contact.
Découvrez comment un négociant en énergie a automatisé des flux de travail de règlement complexes, unifié les entrées de données et amélioré la précision des prix.
Proposez un portail libre-service en marque blanche et une application mobile sous votre marque, où les clients peuvent consulter et payer leurs factures, suivre leur consommation, soumettre des relevés de compteurs et communiquer en toute simplicité.
Offrez un service d'assistance transparent à vos clients en leur donnant les outils nécessaires pour gérer leurs propres comptes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Prospérez dans un avenir durable et abordable pour l'énergie et l'eau en offrant des expériences numériques qui renforcent la loyauté et la confiance à long terme.
Ce livre électronique explore le monde de la gestion de l'énergie et des services publics, où l'innovation et les défis se croisent pour façonner l'avenir de l'industrie.
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Découvrez les avantages que vous obtiendrez en choisissant Tridens comme plateforme pour l'énergie et les services publics.
Intégrer l'IA aux compteurs intelligents et aux concentrateurs pour automatiser le traitement des relevés de compteurs.
Améliorez votre entreprise grâce à des stratégies de tarification et de marketing de pointe.
Analysez les modèles d'utilisation, les tendances en matière de revenus et le comportement des clients.
Développez vos activités de manière rentable grâce à des plans adaptés à votre taille et à vos besoins.
Créez des revenus prévisibles grâce à une excellente expérience client.
Prenez en charge n'importe quel service public et n'importe quel modèle commercial dans un environnement configurable.
Tridens Monetization permet une livraison facile des relevés de compteurs par le biais d'importations de fichiers ou d'intégrations API - en prenant en charge les anciennes infrastructures et les compteurs intelligents dans le cadre du même réseau, ce qui permet un transfert facile vers les technologies modernes.
Rationalisez l'ensemble de vos activités dans le domaine de l'énergie et des services publics grâce à une plateforme conçue pour prendre en charge tout type d'activité.
Automatiser et gérer la facturation de l'électricité dans le cadre de l'énergie intelligente.
Soutenir des plans flexibles et des modèles innovants de facturation de l'énergie solaire.
Rationaliser les opérations multiservices grâce à la facturation unifiée.
Rationalisez l'ensemble de vos activités dans le domaine de l'énergie et des services publics grâce à une plateforme conçue pour prendre en charge tout type d'activité.
Automatiser et gérer la facturation de l'électricité dans le cadre de l'énergie intelligente.
Soutenir des plans flexibles et des modèles innovants de facturation de l'énergie solaire.
Rationaliser les opérations multiservices grâce à la facturation unifiée des services publics.
Améliorez votre écosystème Tridens pour tout gérer en un seul endroit.
Vendez plus intelligemment avec un logiciel de gestion de la relation client natif, qui est étroitement lié à vos opérations commerciales existantes.
Vendre des biens et des services grâce à une plateforme de commerce électronique entièrement intégrée à Tridens Monetization et au portail Self-Care du client.
Un système de gestion des incidents et de demande de services spécialement conçu pour le secteur de l'énergie et des services publics.
Obtenez les dernières ressources en matière d'énergie et de services publics pour garder une longueur d'avance.
La recharge des véhicules électriques pour les services publics nécessite une planification du réseau, des solutions de recharge intelligentes, des systèmes de facturation, des tarifs, des services d'itinérance et des systèmes clients capables d'évoluer ensemble.
La facturation en fonction des tranches horaires permet aux fournisseurs d'énergie d'évaluer la consommation par tranche horaire, de tarifer la demande de pointe, d'améliorer la précision des factures et de communiquer clairement les tarifs.
Découvrez comment un système de gestion des données énergétiques aide les services publics à collecter, valider, analyser et préparer les données énergétiques afin d'assurer une facturation précise.
Au cas où vous auriez encore des doutes.
L'électricité, le gaz, l'eau, les eaux usées, l'assainissement, le chauffage urbain, l'énergie solaire et les services de gestion immobilière sont tous gérés sur une même plateforme. Vous gérez l'ensemble de ces services à partir d'un seul et même système, plutôt que d'utiliser des outils de facturation distincts.
Fournisseurs d'électricité, gestionnaires de réseaux de distribution, prestataires de services énergétiques, services des eaux municipaux et régionaux, opérateurs privés du secteur de l'eau, fournisseurs d'énergie solaire et d'énergie communautaire, négociants en énergie et entreprises multi-services. La plateforme s'adresse aux clients particuliers et professionnels dans le cadre des modèles B2C, B2B et B2B2X.
Tarification récurrente, basée sur la consommation et dynamique, tant pour les forfaits prépayés que postpayés, avec des cycles de facturation flexibles et une facturation en temps réel. Les méthodes de tarification comprennent la tarification en fonction de l'heure de consommation, les tarifs fixes et échelonnés, ainsi que les remises basées sur la consommation. Les programmes de comptage net et de réponse à la demande sont également pris en charge.
Oui. La plateforme gère les barèmes tarifaires du réseau électrique et prend en charge plusieurs taux de TVA ainsi que les redevances environnementales liées aux services d'eau. Pour l'automatisation fiscale, elle s'intègre à des logiciels tels qu'Avalara et SureTax.
Oui. Tridens Monetization est une solution axée sur les API, compatible avec OpenAPI et proposant des intégrations prêtes à l'emploi pour les systèmes CRM, ERP, de paiement, fiscaux, d'analyse et d'approvisionnement.
Oui. Les équipes financières peuvent configurer des règles de comptabilisation des produits pour différents produits, contrats et exigences comptables. Les traitements s'exécutent automatiquement, ce qui réduit le travail manuel à la clôture de la période.
Oui, la plateforme est conçue pour remplacer les anciens systèmes de facturation des services publics. La mise en place comprend une assistance à la configuration étape par étape, un accompagnement à l'intégration et une formation du personnel, afin que votre équipe ne soit pas laissée seule face à cette migration.
Tridens est certifié ISO 27001 et ISO 9001, conforme à la norme SOC 2 et au RGPD. Ces certifications couvrent le chiffrement des données, la gestion des accès, la journalisation des audits et le traitement des demandes des personnes concernées.
Au cas où vous auriez encore des doutes.
La monétisation est le processus de monétisation des processus et des activités de manière à produire de l'argent pour le propriétaire et les clients concernés.
Vous avez besoin de notre logiciel de facturation pour automatiser et optimiser vos processus et devenir un acteur innovant du secteur.
Oui. Avec notre logiciel de facturation, vous pouvez automatiser les processus de taxation et intégrer votre logiciel de taxation comme Avalara et SureTax.
Oui. Avec notre logiciel de facturation, vous pouvez intégrer des applications pour chaque processus et intégrer votre logiciel de taxation comme Avalara et SureTax.
Oui, la plateforme prend en charge la tarification à l'heure d'utilisation, les tarifs échelonnés, la tarification dynamique et les règles spécifiques aux contrats. Les équipes configurent les tarifs une seule fois et les appliquent à tous les clients et services.
Oui. L'énergie, l'eau, le gaz et d'autres services publics peuvent figurer sur une seule facture. Le système tarifie chaque service séparément et consolide les frais pour que les factures des clients soient claires.
Les clients visualisent leur consommation, leurs factures et leurs contrats en un seul endroit. Ils suivent les tendances de consommation et gèrent les paiements sans avoir à contacter le service d'assistance.
