Pour Tušmobil, nous avons conçu et mis en œuvre un portail d'autosoins ; en slovène, il s'appelle Moj Tušmobil. Nous avons décidé d'utiliser la plateforme JBoss SOA pour exécuter la logique commerciale tandis que les données sont stockées dans le système de facturation et de gestion des revenus Oracle (Oracle BRM ou OBRM).
Image 1 : Toutes les informations de base sur le client.
La version actuelle comprend les fonctionnalités suivantes :
Affichage des informations sur l'abonné
Affichage des services actifs
Affichage de la consommation
Affichage des factures
Affichage de l'historique des appels/contenus/SMS/MMS/GPRS
Abonnement à l'e-facture
Activation des services
Compléter
Gestion du CUG
Image 2 : Les factures électroniques font partie du self-care de Tusmobil.
Le selfcare de Tusmobil améliore l'expérience du client, génère de nouveaux revenus et réduit les coûts d'introduction de nouveaux services.
Ales Pristovnik est le PDG de Tridens Technology, une entreprise slovène spécialisée dans le développement de solutions logicielles pour l'industrie automobile. Il a une longue expérience dans le secteur des technologies de l'information, ayant travaillé pour plusieurs grandes entreprises dans le passé. Passionné par la technologie et l'innovation, il se concentre actuellement sur le développement de solutions qui amélioreront la sécurité et l'efficacité de l'industrie automobile. Il possède une solide expérience en matière de leadership et de gestion et s'est engagé à faire progresser son entreprise dans le secteur technologique en constante évolution.
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