Chargebee مقابل Recurly: أحدث مقارنة [2025]

في مشهد الأعمال التجارية اليوم، أصبحت فوترة الاشتراكات عنصراً حاسماً. ستبحث هذه المقالة بشكل موسع في الاختلافات بين Chargebee وRecurly لمساعدتك في تحديد أي من منصتي الفوترة الشهيرتين، إن وجدت، هي الأنسب لشركتك.
سوف ندرس ميزات كل منهما، وعمليات التكامل، ونماذج التسعير، وتعليقات العملاء من مواقع مراجعات البرامج المختلفة مثل G2 أو Capterra، لنمنحك فهماً شاملاً لهذين المتنافسين.

سواء كنت تبحث عن حل بديل لحل الفوترة الحالي أو كنت في المراحل الأولى من البحث، فإن هذه المقالة ضرورية للقراءة.

ستحصل على أفضل مقارنة ممكنة بين Chargebee وRecurly، و(ليس من المستغرب) سنقدم لك أيضًا بديلًا قويًا، وهو Tridens Monetization.

Chargebee مقابل Recurly - طريقة المقارنة

Chargebee وRecurly هما منصتان تساعدان الشركات على تبسيط إدارة عمليات الإيرادات المتكررة من خلال أتمتة الاشتراكات والفواتير. في حين أن كلا النظامين لهما ميزات متشابهة، إلا أن هناك بعض الاختلافات الطفيفة بينهما.

من أجل تقديم مقارنة محايدة، أجرت مدونتنا بحثًا مكثفًا على كلا المنصتين. قمنا بتحليل الميزات الرئيسية وتقييم مستوى الخيارات المتاحة لـ عمليات التكامل و التكويناتمثل واجهات برمجة التطبيقات والمكونات الإضافية. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بفحص مراجعات العملاء وتقييماتهم لاكتساب رؤى حول تجربة المستخدم، بما في ذلك سهولة الاستخدام، واجهة المستخدم, التسعيرالمحتملة الرسوم الخفيةو دعم العملاء.

على الرغم من محدودية المعلومات المتاحة للجمهور حول التكاليف المرتبطة ببدء تشغيل كل منصة وتشغيلها، فقد حرصنا على تضمين هذه المعلومات في تحليلنا.

من خلال استخدام هذه الخطوات ومصادر متعددة، نسعى جاهدين لتقديم مقارنة شاملة وغير متحيزة بين Chargebee وRecurly لإعطاء القراء فهمًا أفضل لكلا النظامين.

ما هو Chargebee؟

Chargebee هي منصة برمجيات كخدمة (SaaS) للفوترة مصممة للشركات التي تعتمد على نماذج الإيرادات المتكررة وتحتاج إلى حل مبسط لإدارة عمليات الفوترة والاشتراكات الخاصة بها.
يوفر ميزات شاملة لأتمتة عمليات الفوترة المتكررة وإدارتها. يلبي Chargebee مجموعة من نماذج الفوترة، مثل الفوترة القائمة على الاشتراك والفوترة المقننة.

ما هي وظيفة Chargebee؟

يوفر Chargebee مجموعة من الأدوات التي تُمكِّن الشركات من إدارة دورة حياة الاشتراك بالكامل، بدءًا من الاشتراك وحتى الفوترة والتجديد. كما أنها توفر فواتير قابلة للتخصيص وخيارات تسعير مرنة وتتكامل مع بوابات الدفع الشائعة وأدوات العمل الأخرى. من خلال توفير ميزات مثل الفوترة المتكررة والفوترة المقننة وغير ذلك، تعمل Chargebee على تبسيط عملية إدارة الاشتراكات وأتمتتها.

بشكل عام، تُعد Chargebee منصة فوترة تلبي احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تقدم خدمات قائمة على الاشتراك. تعمل المجموعة الواسعة من الميزات والإمكانيات التي توفرها على تبسيط عملية الفوترة، مما يتيح للشركات التركيز على تقديم القيمة لعملائها.

من يملك Chargebee؟

Chargebee هي شركة خاصة لا يتم الإفصاح عن معلومات ملكيتها علنًا. ومع ذلك، فقد تم تأسيسها في عام 2011 من قبل كريش سوبرامانيان (الرئيس التنفيذي)، وراجارامان سانثانام (مدير العمليات)، وسارافانان كيه بي (مدير التكنولوجيا)، وثياجاراجان ثياغو (مدير).
على مر السنين، جمعت الشركة عدة جولات تمويل من شركات رأس المال الاستثماري والمستثمرين الملائكة لدعم نموها وتوسعها، وفي عام 2021، وصلت الشركة إلى مكانة يونيكورن.

أين يقع Chargebee؟

تأسست شركة Chargebee في تشيناي بالهند، ويقع مقرها الرئيسي في 340 S. Lemon Avenue في سان فرانسيسكو.

ما هو Recurly؟

Recurly هي منصة شاملة للفوترة تساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في المقام الأول على إدارة عمليات الاشتراك والإيرادات وأتمتتها.
إنه حل فوترة قابل للتخصيص وقابل للتطوير يسمح للشركات بتعديله ليناسب احتياجاتها أثناء نموها.

ما هي وظيفة Recurly؟

يوفر Recurly للشركات منصة يمكنها إدارة دورة حياة الاشتراك بأكملها. بدءاً من التسجيل إلى الفوترة إلى التجديد، فهي تبسّط عملية الفوترة بميزات مثل الفوترة المتكررة والفوترة المقننة والفواتير القابلة للتخصيص. كما أنه يتكامل مع بوابات الدفع الشائعة وأدوات العمل الأخرى.

من خلال أتمتة عملية فوترة الاشتراكات وإدارتها، يساعد Recurly الشركات على التركيز على تقديم القيمة لعملائها. وبفضل ميزات إعداد التقارير والتحليلات المتقدمة، تتيح للشركات الحصول على رؤى متعمقة حول إيرادات اشتراكاتها واتخاذ قرارات قائمة على البيانات.

بشكل عام، تساعد Recurly الشركات على تحقيق الدخل من منتجاتها وخدماتها من خلال تبسيط عملية فوترة الاشتراكات.

من يملك Recurly؟

تأسست شركة Recurly في عام 2009 على يد إسحاق هول. وفي عام 2010، انضم دان بوركهارت كرئيس تنفيذي، وجمعت الشركة $1.6 مليون دولار في جولة استثمارية أولية، وانتقلت إلى سان فرانسيسكو، وأطلقت منصة الفوترة الخاصة بها.
على مر السنين، جمعت شركة Recurly عدة جولات من التمويل، وفي عام 2020، استحوذت عليها شركة Accel-KKR، وهي شركة أسهم خاصة تركز على التكنولوجيا ومتخصصة في استثمارات النمو والاستثمارات في السوق المتوسطة.

أين يقع Recurly؟

يقع المقر الرئيسي لشركة Recurly في 400 شارع ألاباما في سان فرانسيسكو، كاليفورنيا.

من يستخدم Chargebee وRecurly؟

على الرغم من أن Chargebee وRecurly مخصصان في المقام الأول للشركات التي تعتمد على نماذج الإيرادات القائمة على الاشتراك، إلا أنه يمكن استخدامها أيضًا من قبل الشركات التي تعمل بمزيج من نماذج الإيرادات القائمة على الاشتراك وغير القائمة على الاشتراك مثل عقود الصيانة السنوية أو خطط الخدمة أو الفوترة المقننة.

بعض الصناعات التي تستخدم Recurly وChargebee (أو بدائلها) للاشتراكات والفوترة المتكررة وعلاقات العملاء وغير ذلك:

وسائل الإعلام والترفيه: إطلاق العنان لإمكاناتها الكاملة

أنت تقر بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا من خلال النقر على الزر أعلاه.

• البرمجيات كخدمة (SaaS)
• الخدمات المالية
• الإعلام الرقمي والترفيه
• التجارة الإلكترونية
• السلع الاستهلاكية وتجارة التجزئة
• الرعاية الصحية
• الشركات الناشئة
• الخدمات المهنية
• التعلُّم الإلكتروني
• النشر
• الفيديو و OTT
• الصحة واللياقة البدنية
• المنظمات غير الربحية

توفر منصات Chargebee وRecurly مستويات عالية من التخصيص وقابلية التوسع، مما يسمح للشركات بتعديل المنصات لتناسب احتياجاتها المتطورة أثناء نموها.

في حين أن حجم الشركة قد لا يكون هو الاعتبار الأساسي عند اختيار منصة الفوترة، فإن عوامل مثل المتطلبات المحددة والميزانية والأهداف طويلة الأجل مهمة. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن كلاً من Chargebee وRecurly يبدو أنهما يستهدفان في المقام الأول الشركات ذات الأحجام والصناعات المتشابهة.

عملاء Chargebee

يُنظر إلى Chargebee عمومًا على أنه حل متوسط السوق غالبًا ما تستخدمه الشركات الأصغر حجمًا والأكثر نموًا التي تبحث عن حل فعال من حيث التكلفة وسهل الاستخدام.

يوفر حلاً أبسط وأكثر انسيابية مع واجهة سهلة الاستخدام. لذلك، فهو مناسب للشركات التي بدأت للتو أو التي تتطلع إلى تبسيط عملية الفوترة.

إن عملاء Chargebee الرئيسيين هم الشركات التي يتراوح عدد موظفيها بين 1-100 موظف وتتراوح إيراداتها من مليون إلى 10 ملايين دولار.

58,8% من عملاء Chargebee هم شركات يصل عدد موظفيها إلى 100 موظف، تليها الشركات التي يتراوح عدد موظفيها بين 100 و1000 موظف (33,8%).

فقط 2,9% من العملاء الذين يوظفون من 1000 إلى 10000 شخص، في حين أن حصة العملاء الذين لديهم أكثر من 10.000 موظف هي 4,4%.

أكبر سوق ل Chargebee هي الولايات المتحدة، حيث يأتي منها 41,2% من العملاء، تليها المملكة المتحدة (17,6%)، ثم أستراليا وألمانيا (8,8%)، وفرنسا والسويد (4,4%).

بعض من أبرز الشركات التي تستخدم Chargebee هي Calendly وFujitsu وFilo وFilo وOcta وFreshworks وGigwell وEpoch Times وPalo Alto Software, Inc وCorteva Agriscience وPrett a Manger وTyl TaylorMade Golf.

المصدر: appsruntheworld

عملاء Recurly

وعلى غرار منافستها Chargebee، تحظى Recurly بشعبية خاصة بين الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تبحث عن حل فوترة اشتراكات ميسور التكلفة وقابل للتطوير. ومع ذلك، يمكننا أيضًا العثور على بعض المؤسسات على مستوى المؤسسات بين قائمة عملائها.

عملاء Recurly الرئيسيون هم الشركات التي يصل عدد موظفيها إلى 50 موظفًا وتصل إيراداتها إلى 10 ملايين دولار.

55,9% من عملاء Recurly هم شركات يصل عدد موظفيها إلى 100 موظف، تليها 29,4% من الشركات التي يتراوح عدد موظفيها بين 100 و1000 موظف.

تقدم الشركات التي يتراوح عدد موظفيها من 1000 إلى 10000 موظف 11,81 تيرابايت و18 تيرابايت، والشركات التي يزيد عدد موظفيها عن 10.000 موظف 2,91 تيرابايت و18 تيرابايت.

أكثر من نصف هذه الشركات (55,91 تيرابايت و18 تيرابايت و18 تيرابايت) من الولايات المتحدة، والأسواق المهمة الأخرى هي المملكة المتحدة (29,41 تيرابايت و18 تيرابايت و18 تيرابايت) وكندا وسنغافورة والسويد والدنمارك (جميعها 2,91 تيرابايت و18 تيرابايت).

بعض من أبرز الشركات التي تستخدم Recurly هي AccuWeather، وAMC Networks، وParamount+، وShowtime، وSwitch، وSpeedo، وLucid، وLive Chat، وCasting Networks.

المصدر: appsruntheworld

أسعار Chargebee و Recurly

لدى كل من Chargebee وRecurly نموذج تسعير بسيط مع ثلاثة أو أربعة مستويات. ومع ذلك، باستثناء الباقة الأساسية الأساسية، لا تفصح Recurly عن الأسعار، ولا توجد مصادر موثوقة متاحة للحصول على تقديرات الأسعار.

كيف تجني Chargebee الأموال؟

تقدم Chargebee نسخة تجريبية مجانية وأربع خطط تسعير أساسية، لكل منها مستويات مختلفة من الميزات. ولكل منها رسوم شهرية مختلفة ويمكن أن تتضمن رسومًا زائدة بناءً على إيرادات العميل الشهرية أو السنوية.

هذه الخطط هي الانطلاق، والارتقاء، والتوسع، والمشروع.

إن الإطلاق الخطة مخصصة للشركات التي تقوم ببناء وإطلاق نموذج إيرادات متكررة لأول مرة. وهي مجانية في البداية، ولكن بمجرد أن يتجاوز إجمالي المبلغ المفوتر للعميل 100 ألف دولار أمريكي، يتم تحويله تلقائيًا إلى خطة شهرية $99.

كما سيخضع العملاء الذين تزيد إيراداتهم عن $25,000 شهريًا لرسوم زائدة قدرها 0.5% على أي مبلغ يتجاوز ذلك. تقدم خطة الإطلاق ميزات أساسية مثل السداد الآمن، ودعم ما يصل إلى ستة نماذج تسعير، وبوابة العملاء، وإصدار إشعار ائتماني، والمطالبة.

من ناحية أخرى، فإن الارتفاع الخطة عبارة عن خطة $249 في الشهر (بالإضافة إلى الرسوم الزائدة المحتملة) مصممة للشركات الناشئة والشركات الصغيرة. تتضمن ميزات الفوترة الأساسية، وتكامل CRM، وعمليات التكامل الأساسية وإعداد التقارير.

إن المقياس الخطة مخصصة للشركات النامية، وتبلغ تكلفتها $549 شهريًا (بالإضافة إلى الرسوم الزائدة المحتملة). وهي تتضمن ميزات فوترة متقدمة، والمزيد من عمليات التكامل، وخيارات إعداد التقارير.

إن انتربرايز هي الخطة الأكثر تقدمًا وهي مصممة للشركات الكبيرة ذات الاحتياجات الأكثر تعقيدًا. يعتمد التسعير على متطلبات الشركة وحجمها. وتشمل ميزات متقدمة مثل الحقول المخصصة، والوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات، ودعم العملاء المخصص.

من النقاط الجديرة بالذكر أن هناك مراجعات من المستخدمين يشتكي فيها العملاء من ارتفاع التكاليف.

يزعمون أن استخدام Chargebee أغلى مما توقعوا أو قيل لهم. قد تكون هذه إشارة إلى أن قائمة الأسعار ربما لا تكون شفافة أو مفهومة تمامًا، أو أن هناك نقصًا في التواصل الواضح حول التكاليف في عملية البيع.

كيف تجني Recurly الأموال؟

أولاً، دعنا نذكر أن باقة Recurly، باستثناء الباقة الأساسية، لا تقدم أي أسعار، وجميع الأسعار متاحة "عند الطلب".
يقدمون نسخة تجريبية مجانية وثلاث خطط: الأساسية والاحترافية والنخبة.

أساسياتها الأساسيات تم تصميم الخطة للشركات التي بدأت للتو في استخدام نماذج الاشتراك وتبحث عن إطلاق سريع. تتضمن هذه الباقة ميزات أساسية مثل إدارة الاشتراكات وإدارة الطلبات والتحليلات.

الباقة الأساسية مجانية في البداية، ومع مرور الوقت تُضاف الرسوم والرسوم وفقًا لعوامل مختلفة مثل عدد الفواتير أو المعاملات أو الإيرادات المكتسبة.

إن محترف تتضمن الخطة جميع ميزات الخطة الأساسية وميزات إضافية، مثل التحليلات المتقدمة والعلامة التجارية المخصصة وبوابات الدفع المتعددة.

وجدنا في بحثنا قائمة بالأسعار تفيد بأن الباقة الاحترافية تبدأ من $499 شهرياً. ومع ذلك، فهو ليس مصدراً رسمياً، لذا لا يمكننا تأكيد ذلك.

إن النخبة مصممة للشركات الكبيرة، وأسعارها مخصصة بناءً على احتياجات العملاء المحددة. تتضمن هذه الباقة جميع ميزات الباقة الاحترافية وميزات إضافية، مثل الدعم المخصص والتكاملات المخصصة.

فيما يتعلق بالتسعير، تشير بعض المراجعات إلى أنه قد يكون هناك سوء تفاهم في عملية التسعير أو البيع. فقد ذكر بعض المستخدمين أن جهاز Recurly اتضح أنه أغلى مما قيل وحُسب في البداية.

يبدو أن كلاً من Chargebee وRecurly يشتركان في هذا الأمر ويجب النظر في هذه الشكاوى.

Chargebee مقابل Recurly: مقارنة بين الميزات

قبل التعمق في تفاصيل المقارنة بين الميزات، دعنا نشير إلى أن قرار أي منصة أفضل يعود في الحقيقة إلى الوظائف المحددة التي تحتاجها الشركة. نظرًا لأنهما متشابهان جدًا في معظم الوظائف، فقد يبدو أحد الحلول أفضل، ولكن قد يؤدي الافتقار إلى ميزة واحدة مهمة فقط إلى تحويل القرار إلى الاتجاه الآخر.

بالطبع، تعتمد مقارنتنا على الإمكانيات الكاملة للمنصة، واختيار خطة أقل سعرًا لن يحد من بعض الوظائف.

يوفر كل من Chargebee وRecurly إمكانات شاملة لإدارة الاشتراكات والفوترة. كما ذكرنا، حتى لو كان كلا الحلين يقدمان ميزات متشابهة، إلا أن هناك بعض المجالات التي تميزهما عن بعضهما البعض.

وفقًا لمصادر مختلفة، فإن Chargebee يوفر Chargebee المزيد من خيار التخصيصs، مما يسمح للشركات بإنشاء حقول ونماذج ومهام سير عمل مخصصة.
من ناحية أخرى، يحتوي Recurly على Recurly أبسط واجهة المستخدم التي قد تكون أسهل في التنقل ومفيدة بشكل خاص للشركات التي لا تتطلب خيارات تخصيص متقدمة.

يوفر Chargebee أيضًا دعمًا مدمجًا لـ إدارة الضرائبفي حين أن Recurly يتطلب من الشركات استخدام حل ضريبي من طرف ثالث.
في منطقة إدارة الترحيلات، تدّعي بعض المصادر أن Chargebee يوفر إمكانات أكثر تقدمًا في إدارة عمليات الدفع، بما في ذلك القدرة على تكوين تدفقات عمل مخصصة للدفع. ومع ذلك، يشيد مستخدمون آخرون بـ Recurly لتحصيل المدفوعات بسرعة وفعالية من خلال أتمتة عمليات الشطب.

فيما يتعلق بـ التحليلات، فإن الحكم العام هو أن Chargebee يوفر ميزات أكثر تقدمًا في إعداد التقارير وخيارات التخصيص. ومع ذلك، يحتوي Recurly على ميزات تحليلات اشتراك أكثر قوة، بما في ذلك تحليلات الاضطراب والقيمة الدائمة.

في فئة "الميزات" في كابيترا موقع مراجعات المستخدمين، حصل Chargebee على 4.2 من أصل 5 نجوم، بينما حصل Recurly على نتيجة أفضل قليلاً بـ 4.4.

مرة أخرى، سيلبي كلا الحلين احتياجات معظم الشركات، ولكن اعتمادًا على حالات الاستخدام المحددة، قد تكون الغلبة لأحدهما قليلاً.

يحتوي كلا المزودين على قائمة تضم أكثر من 50 ميزة، لذلك في هذا الجدول، نعرض فقط الميزات التي يختلفان فيها.

Chargebee مقابل Recurly: مقارنة بين عمليات التكامل

فيما يتعلق بعمليات التكامل، تقدم Chargebee وRecurly عمليات تكامل مماثلة مع أنظمة الأعمال الشائعة. ومع ذلك، فإن Chargebee لديه عدد قليل آخر، في حين أن Reculry لديه نقطة قوية في تكامل Netsuite، وهي نقطة لا تتوفر لدى Chargebee.

وفقًا لبعض المراجعات، تقدم Recurly واجهة برمجة تطبيقات أكثر ملاءمة للمطورين مع وثائق شاملة ونماذج من التعليمات البرمجية بلغات برمجة متعددة.
ومع ذلك، يجب على الشركات تقييم احتياجاتها الخاصة وعمليات التكامل المطلوبة قبل اختيار منصتها.

لدى كلا المزودين قائمة واسعة من عمليات التكامل. في هذا الجدول، نعرض فقط أهمها.

تجربة عملاء Chargebee ومراجعات المستخدمين

في برنامج Chargebee، يشيد المستخدمون عادةً بواجهته سهلة الاستخدام وميزات إدارة الاشتراكات الشاملة. ومع ذلك، فقد أشار بعض المستخدمين إلى أوجه القصور في عمليات الفوترة وإعداد الفواتير، بالإضافة إلى الافتقار إلى بعض الميزات المتقدمة، خاصة بالنسبة لنماذج الفوترة الأكثر تعقيدًا.

وفقاً ل G2, احصل على تطبيق, كابيتراو Software Advice، حصل Chargebee على تقييم متوسط 4.4 من 5، بينما حصل Chargebee على تقييم 4.4 من 5، بينما ترست راديوس منحته درجة 7.7 من 10.

إخلاء المسؤولية: جميع التقييمات كما كانت في يوم نشر المقال ويمكن أن تتغير بمرور الوقت.

تجربة عملاء Recurly ومراجعات المستخدمين

Recurly مرتبط بـ Recurly كمنصة سهلة الاستخدام لإدارة الاشتراكات، حيث أشاد المستخدمون بمرونتها.
ومع ذلك، أبلغ بعض المستخدمين عن خيارات تخصيص محدودة، ومشكلات في بعض سيناريوهات الفوترة، وأحياناً دعم العملاء غير المفيد.

على مواقع مراجعة برامج الأعمال الشهيرة G2, احصل على تطبيق, كابيتراو Software Advice، حصلت Recurly على تقييم إجمالي 4.6 من 5.
علاوة على ذلك، في ترست راديوس، Recurly حاصل على تقييم 8.1 من 10.

بشكل عام، يمكننا القول إن Chargebee وRecurly متساويتان إلى حد كبير في مراجعات المستخدمين، مع وجود بعض الاختلافات الكبيرة في المراجعات على مواقع المراجعات المختلفة.

ومع ذلك، فإن مجرد النظر إلى التقييمات الإجمالية سيكون أمراً مبالغاً في تبسيطه، حيث أن هناك العديد من الفئات والمراجعات التي يجب على المرء أن ينظر إليها قبل اتخاذ القرار النهائي.

Chargebee مقابل Recurly: دعم العملاء

يُقدِّم كل من Chargebee وRecurly الأسئلة الشائعة/المنتديات، والدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، والدردشة. بالإضافة إلى ذلك، يوفر Chargebee أيضًا دعمًا مباشرًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وقاعدة معرفية.

لكن أفضل طريقة لمعرفة ذلك هي الاطلاع على مراجعات المستخدمين وما قالوه.

على G2فإن متوسط نقاط الصناعة لـ "جودة الدعم" 8.7. سجل Chargebee أعلى من ذلك بقليل حيث سجل 8.8، بينما سجل Recurly 8.0 فقط.

احصل على تطبيق و Software Advice صنَّف كلا الموقعين دعم عملاء Recurlys بـ 4.7 وChargebee بـ 4 من 5 نجوم.

على ترستراديوس، لا توجد درجة إضافية لـ "دعم العملاء"، ومع ذلك، تشير بعض المراجعات لكلا النظامين إلى عدم استجابة دعم العملاء في بعض الأحيان وعدم كفاءة وثائق الدعم الفني.

على كابيترا، صنف المستخدمون Recurly بدرجة 4.6 وChargebee بدرجة 3.8 من 5 في فئة "خدمة العملاء".

بشكل عام، تشير مراجعات المستخدمين لـ Chargebee وRecurly إلى أنهما متساويتان إلى حد كبير فيما يتعلق بدعم العملاء، مع تفضيل المراجعات قليلاً لـ Recurly. للمزيد من التفاصيل، من الأفضل التعمق أكثر في المراجعات للحصول على صورة أفضل لأن كلاهما يظهران بعض الحاجة إلى التحسين.

Chargebee مقابل Recurly: الإيجابيات والسلبيات

قمنا بتجميع قائمة بإيجابيات وسلبيات Chargebee مقابل Recurly لتقديم نظرة سريعة على نقاط القوة والضعف في كل منصة. على الرغم من أنها لا تمثل كل ما يقدمه Chargebee وRecurly، إلا أنها يمكن أن تجعل المقارنة بين كل منهما والمنافسين المحتملين أو البدائل أسهل.

Chargebee إيجابيات وسلبيات Chargebee

سهولة الاستخدام✔️
تشتهر Chargebee بسهولة الاستخدام وسهولة الاستخدام، حتى بالنسبة للشركات ذات المعرفة التقنية المحدودة. علاوة على ذلك، وفقًا لمراجعات المستخدمين، فإن سهولة الاستخدام هذه هي أحد أكثر الأسباب المقنعة لاختيار Chargebee.

المرونة والتخصيص✔️
يوفر Chargebee درجة عالية من المرونة وخيارات التخصيص. يتيح ذلك للشركات تكييف المنصة وفقًا لاحتياجاتها الخاصة ودمجها مع أنظمة الأعمال والأدوات ومصادر البيانات الأخرى.

أسعار معقولة التكلفة✔️
أسعار Chargebee تنافسية ومعقولة. لذلك فهي خيار جيد للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي ترغب في الحفاظ على انخفاض التكاليف. كما ذكرنا، قد يكون هناك بعض سوء الفهم فيما يتعلق بالتكاليف التشغيلية. لذلك، يتطلب التسعير حساباً دقيقاً ومتعمقاً لكل حالة على حدة.

التكامل القوي✔️
يتميز نظام Chargebee بقائمة هائلة من عمليات التكامل مع أنظمة الأعمال الأخرى، مثل Salesforce وQuickBooks. تتيح هذه القدرة التكاملية القوية للشركات تبسيط عملياتها وزيادة الكفاءة إلى أقصى حد.

ميزات محدودة❌
أفاد بعض المستخدمين أن Chargebee لديها ميزات محدودة مقارنةً ببعض منصات إدارة الاشتراكات الأخرى.

دعم محدود لبوابة الدفع المحدودة❌
في حين أن Chargebee تتكامل مع بوابات دفع مختلفة، فقد أبلغ بعض المستخدمين أنها لا تدعم جميع بوابات الدفع. لذلك، قد يمثل ذلك تحدياً للشركات التي تحتاج إلى بوابة دفع محددة.

قدرات إعداد التقارير المحدودة❌
ذكر بعض المستخدمين أن إمكانيات إعداد التقارير في Chargebee محدودة مقارنة بمنصات إدارة الاشتراكات الأخرى.

دعم محدود لنماذج الفوترة المعقدة❌
وفقًا لبعض مراجعات المستخدمين، فإن منصة Chargebee ليست مناسبة تمامًا للشركات التي لديها نماذج فوترة معقدة، مثل التسعير على أساس الاستخدام أو التسعير المتدرج.

Recurly إيجابيات وسلبيات Recurly

سهولة الاستخدام✔️
يحتوي Recurly على واجهة نظيفة وبديهية تجعل من السهل التنقل والاستخدام.

المرونة✔️
يوفر Recurly درجة عالية من المرونة وخيارات التخصيص. يتيح ذلك للشركات تكييف المنصة وفقًا لاحتياجاتها الخاصة ودمجها مع أنظمة الأعمال والأدوات ومصادر البيانات الأخرى.

أسعار معقولة التكلفة✔️
تُعد أسعار Recurly إحدى نقاط القوة في هذه المنصة لأنها تنافسية ومرنة. كما ذكرنا من قبل، يُنصح بالتحقق مرة أخرى من التسعير للسيناريو الخاص بك لتجنب سوء الفهم.

التكامل القوي✔️
تقدم Recurly العديد من عمليات التكامل مع خدمات الجهات الخارجية، مثل إدارة علاقات العملاء والمحاسبة وأدوات أتمتة التسويق.

ميزات محدودة❌
أفاد بعض المستخدمين أن Recurly يحتوي على ميزات محدودة مقارنة بمنصات إدارة الاشتراكات الأخرى.

دعم محدود لبوابة الدفع المحدودة❌
يتكامل Recurly مع العديد من بوابات الدفع، لكن المستخدمين ذكروا أنه لا يدعم جميع بوابات الدفع. لذلك، يُنصح بإجراء فحص شامل.

قدرات إعداد التقارير المحدودة❌
ذكر بعض المستخدمين أنهم يتمنون أن تتحسن إمكانيات إعداد التقارير في Recurly إلى المستوى الذي تقدمه بعض الحلول الأخرى.

دعم محدود لنماذج الفوترة المعقدة❌
ليس من المستغرب أن يفتقر Recurly، مثل Chargebee، إلى دعم نماذج الفوترة المعقدة مثل التسعير القائم على الاستخدام أو التسعير المتدرج.

Chargebee مقابل Recurly والبدائل

على الرغم من أن Recurly و Chargebee من أكثر منصات إدارة الاشتراكات شيوعًا، إلا أنها ليست مناسبة تمامًا للجميع، وقد تكون البدائل الأخرى مناسبة بشكل أفضل.

مراجعة تعليقات المستخدمين ودرجاتهم على مواقع مراجعة البرامج G2 و احصل على تطبيق يكشف بسرعة بديل قوي الذي يجيب بنجاح على ما يفتقده المستخدمون في منصتي الفوترة هاتين ويطور نقاط القوة فيهما.

منصة الفوترة عالية التصنيف للشركات الصغيرة والكبيرة Tridens Monetization.

Tridens Monetization كبديل Chargebee و Recurly

Tridens Monetization هي منصة سحابية لإدارة الفواتير والإيرادات قائمة على السحابة ولديها سجل حافل بالنجاحات في مساعدة الشركات في تحقيق الدخل من عروضها.

تشمل مجموعة إمكانياته الواسعة إدارة الاشتراكات والفوترة المتكررة والفوترة القائمة على الاستخدام في الوقت الفعلي. ويمكنه أيضاً إدارة نماذج التسعير المعقدة وعمليات الفوترة والدفع، كما يوفر ميزات متقدمة لإعداد التقارير والتحليلات والتنبؤ.

يحتوي Tridens Monetization على التقييم الإجمالي للمستخدمين 4.9 من 5 على G2 والنتيجة الإجمالية 9.6 من 10 على ترست راديوس. على احصل على تطبيق، فإن التقييم العام للمستخدم هو 5 من 5 من 5, 4.95 من 5 على Software Adviceو 4.9 من 5 على كابيترا.

بشكل عام، بناءً على ارتفاع "احتمالية التوصية" درجة تقييم المستخدم (10/10 على Capterra وGetApp)، نثق في أن عملاءنا لديهم تجربة إيجابية مع المنتج.

يُظهر هذا بوضوح أن Tridens Monetization تسجل نتائج أعلى من منافسيها، مما يعزز مكانتها كأفضل بديل لمنصات إدارة الاشتراكات والفواتير الأخرى، بما في ذلك Chargebee وRecurly.

لماذا تختار Tridens Monetization؟

المرونة والتخصيص✔️
تشتهر منصة Tridens Monetization بمرونتها، مما يسمح للشركات بتخصيص المنصة بالكامل وفقًا لاحتياجاتها الخاصة ودمجها مع أنظمة الأعمال الأخرى.
كما أنها تسجل 9.2 من 10 على G2 في "سهولة الإعداد" مقارنةً بمتوسط الصناعة البالغ 8.3 أو درجات Chargebee 8.4 وRecurly 7.9.

قابلية التوسع✔️
يُعد Tridens Monetization حلاً قابلاً للتطوير بدرجة كبيرة وقادراً على إدارة أحجام المعاملات الكبيرة وأعباء العمل الثقيلة دون المساس بالسرعة أو الأداء. وهذا يضمن قدرتها على مواكبة المتطلبات المتزايدة باستمرار للشركات، سواء كنت شركة ناشئة أو شركة كبيرة.
يمكنك تحقيق الدخل من منتجاتك وخدماتك بثقة، مما يسمح لك بالتركيز على العمليات الأساسية لشركتك ونموها.

التكامل القوي✔️
يمكن أن تتكامل Tridens Monetization مع منصات تخطيط موارد المؤسسات وإدارة علاقات العملاء الشائعة مثل NetSuite و سيلز فورس، برامج المحاسبة مثل كويك بوكس و زيرووبوابات الدفع مثل باي بال و Stripe.

يضمن دعم التكامل المخصص اتصالاً آمناً وسلساً بين الأنظمة ويساعد عملاءنا على الاستفادة من الاستثمارات الحالية في التكنولوجيا.

سهولة الاستخدام✔️
من الأفضل ترك سهولة الاستخدام لتقييم المستخدمين أنفسهم. سجل Tridens Monetization 9.4/10 في فئة "سهولة الاستخدام" على G2، متفوقًا بذلك على متوسط الصناعة البالغ 8.5، أو 8.9 لـ Chargebee و8.5 لـ Recurly. على GetApp، سجل 5/5 و 4.9/5 على كابيترا

القدرة على تحمل التكاليف✔️
تقدم Tridens Monetization أسعارًا تنافسية وبأسعار معقولة أكثر من معظم منصات الفوترة، مما يجعلها خيارًا جيدًا أيضًا للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
في الواقع، لقد سجل 5 من أصل 5 نقاط في فئة "القيمة مقابل المال" على مراجعات مستخدمي GetApp وCapterra.

ميزات متقدمة ودعم لنماذج الفوترة المعقدة✔️
يجب أن يتعامل نظام الفوترة الحديث المستند إلى السحابة مع سيناريوهات الفوترة المعقدة التي تتجاوز نماذج الفوترة القياسية. وتتضمن هذه السيناريوهات الفوترة القائمة على الاستخدام، أو التسعير المتدرج أو الترويجي، أو الاشتراكات المتكررة، أو الرسوم لمرة واحدة، أو أي شيء تحتاجه الشركات لإنشاء خطط فوترة مخصصة.
بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يتعامل النظام مع العملات المتعددة والضرائب والخصومات والمبالغ المستردة، من بين اعتبارات أخرى.

تُمكِّن العديد من الميزات المتقدمة الشركات من تكييف نماذج الفوترة الخاصة بها لتناسب متطلباتها الفريدة وتوفر مرونة ودقة وكفاءة أكبر في عمليات الفوترة.

في فئة "الميزات" على موقعي Capterra وGetApp لمراجعات المستخدمين، حصل Tridens Monetization على 5 من أصل 5 نجوم في جميع المراجعات.

التحليلات المتقدمة وإعداد التقارير والتنبؤات✔️
تشير التحليلات المتقدمة إلى قدرة نظام الفوترة على تحليل بيانات الفوترة وتحديد الأنماط والاتجاهات تلقائيًا. وسوف يستخرج رؤى قابلة للتنفيذ مثل التركيبة السكانية للعملاء وأحجام المعاملات واتجاهات الإيرادات وغير ذلك.

إن إعداد التقارير تُنشئ الوظيفة تقارير ولوحات معلومات قابلة للتخصيص توفر عرضًا واضحًا لجميع أنشطة الفوترة، مثل كشوف الفواتير أو ملخصات المعاملات أو معلومات حساب العميل.

التنبؤ يتنبأ باتجاهات الفوترة المستقبلية ويتوقع سلوك العملاء. يمكن أن تشمل، من بين أمور أخرى، توقعات الإيرادات المستقبلية ومعدلات التراجع ومعدلات اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم. من خلال التنبؤات الدقيقة وفي الوقت المناسب، يمكن للشركات اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن التسعير والعروض الترويجية والجوانب الحيوية الأخرى لعمليات الفوترة.

بشكل عام، توفر التحليلات المتقدمة وإعداد التقارير وإمكانات التنبؤ للشركات أداة قوية لتحسين عمليات الفوترة وخفض التكاليف وزيادة الإيرادات واتخاذ قرارات قائمة على البيانات.

على سبيل المثال، دعونا نلقي نظرة على التخبط.
هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى تخبط العملاء، ولكن كما ماكينزي آند كومباني تقارير النهج القائم على التحليلات يمكن أن يساعد الشركات على تقليل معدل التخبط بنسبة تصل إلى 15%. هذا الرقم خاص بصناعة الاتصالات، ويمكن أن تكون هذه المعدلات أعلى من ذلك في بعض الصناعات الأخرى.

الدعم الشامل✔️
ربما لا نحتاج إلى شرح مدى أهمية دعم العملاء الجيد. ومع ذلك، دعونا نذكر أنه وفقًا لبحث أجراه thinkJar، 84% من المستخدمين يشعرون بالإحباط عندما لا يقدم الوكيل معلومات مفيدة.

تقدم شركة Tridens Monetization دعمًا كاملاً لمستخدميها، بما في ذلك خدمة العملاء والوثائق وموارد التدريب.

تقييمات المستخدمين لـ "خدمة العملاء" تدعم هذه الفئة هذه المطالبة ب 4.9/5 النتيجة على Capterra. في G2، متوسط نقاط الصناعة لـ "جودة الدعم" هو 8.7، مع Tridens في الأعلى مع 9.8 من 10 وRecurly (8.0) وChargebee (8.8.) خلفها بكثير.

الخاتمة

في الختام، فإن القرار بين Chargebee وRecurly يعود حقًا إلى حالة كل حالة على حدة.
نظرًا لأن كلتا المنصتين تقدمان أدوات إدارة اشتراكات متنوعة ومتطابقة تقريبًا، يجب على الشركات النظر في احتياجاتها الخاصة وإلقاء نظرة متعمقة على نقاط القوة والضعف في كل منصة.

علاوة على ذلك، يجب على الشركات أيضًا مراعاة المنافسين الآخرين في السوق نظرًا لوجود منافسة كبيرة.
في النهاية، يحتاجون إلى اختيار منصة يمكنها التوسع مع الأعمال التجارية، ويمكن التنبؤ بتكاليفها، وتوفر الأدوات اللازمة لنمو أعمالهم.

في نهاية المطاف، يعتمد ما إذا كانت Tridens Monetization بديلاً جيدًا لمنصات إدارة الاشتراكات الأخرى على الاحتياجات والموارد المحددة للشركة.

نوصي الشركات بتقييم منصات إدارة الاشتراكات المختلفة، بما في ذلك Tridens Monetizationللعثور على أفضل ما يناسب احتياجاتهم.

هل أنت جاهز للبدء؟

تعرّف على كيفية ازدهار أعمالك مع Tridens Monetization للإعلام والترفيه.

جدولة عرض توضيحي