Salesforce Billing 是一个全面的计费平台,允许企业管理其客户的一次性、经常性和基于使用的产品并为其开具发票。该平台可与 CRM、ERP 和 CPQ 等其他 Salesforce 解决方案集成,是适用于各种规模企业的强大工具。该平台可帮助企业轻松跟踪客户余额并开具发票。它还能管理付款和财务,一站式满足所有计费需求。 销路 对于希望简化计费流程并改善与客户沟通的企业来说,计费是一个极佳的解决方案。
计费解决方案和优势
像 Salesforce Billing Platform 这样的计费解决方案可为客户提供完整、简便的计费方式。此类解决方案允许您配置产品目录和价格。您可以设置不同的一次性费用、经常性费用,甚至 按使用量计费.一旦您将客户纳入计费平台并为他们分配计划,计费解决方案就会跟踪他们的计费周期和订阅政策。当计费周期发生变化时,计费解决方案可以帮助您向客户发送发票。它们还可以存储付款,或通过不同的集成自动执行付款流程。当然,生成发票或账单是计费解决方案的主要功能。但是,这些功能与订阅管理、收入管理和财务报告是相辅相成的。最重要的是,能够快速更改或更新为客户提供的服务。
想象一下,贵公司根据不同的计费周期提供多种不同的服务。电信或物联网等服务通常有不同的套餐和不同的定价,每种套餐都能为客户提供一些有用的东西。您可以定制您的套餐,使其包含您免费提供的内容。这就是所谓的附加资源。例如,您可以在白银套餐中增加语音通话分钟数,在黄金套餐中增加数据。此外,在这些基本服务之外,还有许多附加服务,客户可以选择将其添加到套餐费用中。有些客户可能会选择预付费计划而不是后付费计划,这就为如何管理他们的付款周期增加了一个全新的维度。现代计费解决方案旨在帮助您 计费和收入管理 要求,并为您提供管理和组织业务的方法。
Salesforce 账单及其功能
销售人员计费 是一个整洁的解决方案,可自动执行开票流程,并允许企业接受和分配付款。Salesforce 账单模块允许企业通过处理所有收入类型、变更和附加功能来建立经常性关系,同时还能为财务流程管理客户数据。除了 订阅计费此外,Salesforce 计费系统还支持通过确定正确的单位价格,根据使用情况对客户进行评级和计费。客户可以通过使用完整的配置来简化产品列表,同时还能在产品层面自定义定价、税收规则和收入确认。通过支持不同的计费频率,每个客户可在不同时期自动开具发票。
发票合并和分拆开票是一项允许您合并、分拆或合并订单多张发票的功能。这可确保根据客户的合同细节公平有效地向客户收取费用。通过各种收入确认标准所需的信息,还可以制定收入计划。多种分析选项可让 Salesforce 用户深入了解客户如何使用服务、花费多少、带来多少收入等。通过与 Salesforce CPQ 集成,可以覆盖从报价到现金的整个流程。Salesforce CPQ 和 Billing 相互配合,使用户能够轻松地为潜在客户配置报价,然后将其转化为客户并开始计费。配置报价 (CPQ) 工具是一种节省时间的解决方案,可让您的销售人员将报价到现金的时间缩短一半。了解更多 销售人员CPQ 在我们的一篇文章中。
报价到现金自动化
- 将计费解决方案与 CPQ、CRM、ERP、支付等集成。
- 开始讲述我们是如何通过 Tridens Monetization 做到这一点的
当我们谈论从报价到现金的自动化时,我们指的是销售服务的整个端到端流程的自动化。在这种情况下,计费解决方案只是帮助您实现整个流程自动化的组成部分之一。CPQ 计费是第一步,销售代表使用 CPQ(配置报价)工具为潜在客户准备复杂的报价。一旦潜在客户转化为客户,计费系统就会接手,与客户关系管理(CRM)和企业资源规划(ERP)解决方案携手管理客户关系和企业资源规划。计费解决方案(如 Salesforce Billing)包括支付导入替代方案或与支付服务提供商的集成,可让您自动收款。
当然,我们只是触及了表面,因为要实现自动化,还需要确保许多额外的功能。计费系统本身需要处理业务团队和客户的通知。向用户发送电子邮件是一种很好的方式,可以让他们随时了解是否有新的发票开出、是否要收款、或者他们是否拖欠付款。对于逾期付款,许多计费解决方案都包含一个扣款组件,可以尝试收回客户的逾期付款。当系统与客户服务门户网站相结合时,系统就可以自我维持,客户可以登录并管理自己的账户,也可以联系客服代表。
Salesforce 账单替代方案
Salesforce 计费提供了一个完整的解决方案,但对于某些公司来说,有时这个平台并不足以满足每个行业的所有需求。这就是为什么除了您可能一直在使用的传统产品外,您总是需要一个替代方案,比如我们由 Tridens 构建的计费解决方案。Tridens Monetization 是一个实时融合计费和货币化平台。Tridens Monetization 具有高度定制性,可用于任何行业,支持任何商业模式下的任何收入流。
用户可以制定独特的优惠和折扣,然后将它们组合成订阅套餐。与 Salesforce 订阅计费类似,Tridens Monetization 也具有高度灵活性,允许动态配置计费周期和循环产品周期,从每天到每年不等。我们的 计量计费 该组件允许我们的用户使用不同的定价参数配置其分区层次、服务和费率计划,从而将使用评级提升到一个新的水平。可配置的自动工作确保了所有计费周期的移动和发票的生成。Tridens Monetization 还有助于收入管理和收款活动。
Tridens Monetization 与其他系统的集成使我们的客户能够使用 API 自动执行从报价到现金的流程。我们的计费解决方案可以与 CRM 解决方案和 ERP 解决方案集成,如 Salesforce、Microsoft Dynamics、SAP 和 Netsuite。Tridens Monetization 与税务计算服务提供商 Avalara 建立了联系,以解决复杂的税务问题,尤其是在美国市场。我们还与 Stripe 和 Braintree 等知名支付服务提供商建立了联系,以便客户自动付款。最后,关于 CPQ 软件,我们实现了与 Salesforce CRM 的双向集成。这样,我们的用户就可以使用 Salesforce 寻找销售线索、创建销售机会、配置报价并将其转化为客户,然后再将客户加入 Tridens Monetization。
总结
对于各种规模的企业来说,计费平台正变得越来越重要。当您的订单从简单的购买转变为经常性收费或基于使用的评级时,当您的公司政策引入复杂的定价和折扣公式时,您就会开始寻找一个系统来协助您进行管理。如果您正在寻找一个能满足您的计费需求并能支持整个销售流程的解决方案,但 Salesforce 计费平台还远远不够,我们建议您了解一下 Tridens Monetization。请随时联系我们,我们的团队将很乐意回答您的问题或 安排一个演示.请向我们提供您的需求,我们会找到最有效的方法,让您开始 Tridens Monetization 的工作。