基于消费的计费是企业成功的关键吗？

基于订阅的计费被认为是一种简单而有效的定价策略，使用它有很多好处。说到这里，许多企业正在睁开眼睛，看看更复杂但也更灵活和更有创意的定价方案，即基于消费的计费。

基于消费的计费并不像其他类型的计费那样流行。它没有得到像订阅计费那样多的关注；公司不应该忽视基于消费的计费的潜力或按使用量计费.消费定价模式是基于客户在固定费用和交易上的使用量。它使企业有能力将用户行为货币化，并将混合定价包放在一起，提供基于订阅的服务和一次性购买的最佳组合。他们使用计量消费来提供更多的选择和更好的整体客户体验。这些基于消费的模式为消费者和企业提供了灵活性和价值。

基于消费的计费

在我担任基于云的计费解决方案的首席战略官期间，我看到许多公司从增加消费业务中看到了收入流的可观增长。计量计费像这样的做法已经被电信业用来增加一些多样性，并与传统的订阅计划相区别。媒体行业和交通行业已经通过允许人们为单一观点或乘坐付费而彻底改变了他们的客户基础。基于消费的计费方式的潜力只受制于采用它的公司的想象力。

基于消费的计费还允许公司通过消费模式收集大量关于用户如何参与其产品和服务的数据。通过基于使用的计费，公司可以通过不同的、更个性化的客户体验向客户提供更高质量的产品。

明显的缺点是，实施这种基于消费的计费并不那么容易。正确的利用将需要大量的力量，包括自动评级、数据调解和开具发票。这也取决于个别企业为他们所迎合的特定行业和应用配置他们的计费系统。不配置系统意味着财务团队无法充分释放这些基于使用的策略的潜力。

这种模式的正确实施需要有远见的组织的领导。准备超越基本订阅模式的高科技公司无疑应该考虑使用基于消费的计费。

基于消费的计费提供了竞争优势

消费者从未像现在这样被赋予权力。为你的服务提供基于消费的套餐和定价意味着你可以更好地激励消费者在饱和的市场中选择你的商品和服务。

消费者手头有很多信息，他们很容易比较不同竞争对手的价格和报价。如果有一个供应商没有为他们提供一个有吸引力的、可负担得起的价格计划，他们很可能会选择一个有竞争力的服务。大多数企业还让客户免费使用一些基础的功能，在客户做出财务承诺之前证明其价值。

幸运的是，这些基于消费的模式可以以各种不同的方式被采用。基于消费的计费方式可以通过允许附加的方式来增强任何现有的模式，或者它们可以作为一种全新的定价模式来使用。它们提供了以客户为中心的定价选择，并且有几种不同的方式来计算 "用量"。基于消费的模式，当与额外的功能相结合时，创造了一些有竞争力的、差异化的包装，将企业推向成功的新高度。

例如，一家SaaS公司可能会发现他们想根据访问特定服务的用户数量来向企业客户收费。营销自动化平台可能希望根据发送的清单数量或订阅者数量向用户开具发票。基于云的CRM供应商可能会使用免费模式，客户可以免费使用基本功能，但必须根据他们使用这些功能的多少来升级使用高级功能。企业可以利用基于消费的计费方式来创造和优化额外的收入来源，这种方式数不胜数。

为其消费者提供基于消费的定价模式的企业，在为这些消费者使用的产品和服务付费方面提供了一定程度的选择和灵活性。它还允许企业实时了解他们的客户想要什么以及他们的行为方式。这种知识使他们能够测试和完善服务，而不必完全彻底改造他们的现有业务。

然而，基于消费的计费模式只有在以下情况下才有价值计费平台支持它们的。不管是哪个行业，要在一个行业中正确部署复杂的基于使用的模式，都需要有很大的灵活性和适应性。

基于使用的模式的最佳做法和考虑因素

请记住，准确跟踪客户对特定产品和服务的使用情况并不总是简单的。使用数据通常来自不容易访问的系统，而且这些信息要正确地转化为货币化模型，可能是一个挑战。这就是调解--为其他目的接收和规范数据--的作用。

以下是评估实施基于消费的模式需要多少努力的一些最佳做法；
确保你的企业能够从上游系统获取消费数据，并自动向消费者收取相应费用
测试计费系统，以确保它们能够调解原始数据，并以正确的价格将其分配给正确的客户账户
确保可以适当地审计计费过程，并将其记录下来，以便排除故障
虽然消费计费确实不总是简单的，但你的团队应该评估采用这种模式的好处，以及这样做的潜在困难。