Единая платформа для клиентов с предоплатой и постоплатой
Tridens Monetization объединяет предоплату и постоплату в едином механизме тарификации и выставления счетов, устраняя дублирование в рейтинге, управлении балансом и данных о клиентах. Вместо двух отдельных процессов оператор теперь управляет всеми абонентами через единую структуру счетов и балансов. Это обеспечивает единую логику тарификации, унифицированный обзор клиентов и упрощенное взаимодействие с ними. Продуктовые команды могут создавать предложения один раз и применять их ко всем типам клиентов без необходимости индивидуальной настройки. Консолидация также устраняет необходимость пакетной сверки, сокращает количество ошибок и обеспечивает прохождение всех услуг — голосовой связи, передачи данных, SMS, телевидения, фиксированной связи — через один и тот же канал в режиме реального времени.
Единый каталог продуктов для всех услуг
Конвергированный каталог позволяет определять, устанавливать цены и запускать все услуги — мобильные, фиксированные, телевизионные, данные, дополнения, пакеты — из одного места. Это предоставляет бизнес-командам полный контроль, устраняя их зависимость от ИТ. Вместо ведения отдельных каталогов для разных технологий или сегментов клиентов, оператор теперь настраивает тарифные планы один раз и повторно использует их для предоплаченных, постоплаченных, B2C и B2B услуг. Общие группы, семейные тарифные планы, корпоративные пакеты, система лояльности и пакеты услуг, объединяющие несколько сервисов, поддерживаются изначально. Единая структура сокращает время запуска, устраняет несоответствия и позволяет быстро расширяться в новые услуги или регионы.
Онлайн-начисление в режиме реального времени для полного контроля доходов и использования
Взимание платы в режиме реального времени гарантирует, что каждая сессия — голосовая связь, передача данных, SMS, роуминг, OTT или фиксированные услуги — оценивается мгновенно. Балансы обновляются немедленно, что позволяет точно контролировать кредит, защищать расходы и проактивно отправлять уведомления. Благодаря онлайн-взиманию платы оператор предотвращает неожиданно высокие счета, обеспечивает соблюдение политики справедливого использования, управляет лимитами роуминга и применяет ограничения или предложения по дополнительной продаже в момент использования. Маркетинговая служба получает возможность проводить промоакции в режиме реального времени, предлагать временные предложения или динамическое ценообразование. Службы поддержки клиентов видят актуальные балансы и данные об использовании, что повышает прозрачность и доверие. OCS в режиме реального времени устраняет необходимость в пакетной оценке и обеспечивает полную гарантию доходов.