Classificação em tempo real com Oracle BRM

Serviços Oracle BRM

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21/04/2011

Índice

Actualmente, cada vez mais empresas gostariam de utilizar a classificação em tempo real AAA GW, mas deparam-se com muitas questões. Neste artigo, algumas delas serão respondidas, a notação convencional por lotes será comparada com a notação em tempo real e serão apresentadas algumas vantagens desta última.

Na classificação convencional por lotes, todos os dados de eventos são lidos a partir de ficheiros CDR/EDR depois de os eventos já terem terminado. Os dados do evento são processados, classificados e carregados.

Figura 1: Classificação convencional dos lotes

Na classificação em tempo real, os dados são processados quando os eventos são tentados ou mesmo em curso. Os eventos são autorizados, reautorizados e, no final, cobrados.

Figura 2: Classificação em tempo real

Ao planear um sistema em tempo real, este tem de ser concebido de forma a minimizar a possibilidade de interrupção dos serviços ou de perdas de receitas. Para minimizar essas perdas, é necessário ter em consideração a latência, a arquitectura de alta disponibilidade, a separação cm/dm por serviço para facilitar a manutenção da produção e a monitorização eficiente.

Com a classificação em tempo real, os utilizadores pré-pagos e pós-pagos podem ser acomodados num único sistema - um sistema deste tipo é designado por facturação convergente. A facturação em tempo real oferece ainda mais vantagens, tais como limites de crédito pós-pagos e feedback em tempo real após a utilização pelo cliente.

Figura 4: As contas pós-pagas podem ter limites de crédito - 32 Mbytes transferidos nos países da UE, 32 Mbytes transferidos fora da UE, 30 EUR de recargas de contas pré-pagas - e pode ser definido um limite para as notificações.
Figura 5: Feedback em tempo real após a utilização pelo cliente da aplicação Android, do portal WAP e do USSD.

Num dos próximos artigos, serão apresentados mais detalhes sobre o AAA GW, o fluxo de trabalho de interacção para chamadas (mbi,) e gprs/mms/sms (diameter.) Siga-nos no Twitter e fique atento.

Imagem de Aleš
Aleš
Ales Pristovnik é o CEO da Tridens Technology, uma empresa eslovena especializada no desenvolvimento de soluções de software para a indústria automóvel. Ele tem uma longa história na indústria de TI, tendo trabalhado para várias grandes empresas no passado. Ele tem uma paixão pela tecnologia e inovação, e o seu foco actual é o desenvolvimento de soluções que irão melhorar a segurança e eficiência da indústria automóvel. Ele tem um forte background em liderança e gestão, e está empenhado em impulsionar a sua empresa no sector da tecnologia em constante evolução.

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