Branża telekomunikacyjna szybko ewoluuje, zmieniając sposób działania i konkurowania CSP. Utrzymanie konkurencyjności oznacza przyjęcie trendów transformacyjnych jako strategicznej konieczności. Oto cztery trendy telekomunikacyjne, które zmieniają przyszłość telekomunikacji.
Spis treści
The przemysł telekomunikacyjny nie zwalnia tempa, a rok 2025 nie będzie wyjątkiem.
Dostawcy CSP stoją przed licznymi wyzwaniami, które wpływają na ich zdolność do innowacji, adaptacji i spełniania wymagań klientów.
Często borykają się z kluczowymi kwestiami związanymi z pobieraniem opłat, takimi jak wysokie koszty zarządzania istniejącym systemem i długi czas wprowadzania nowych ofert na rynek.
Aby dobrze prosperować, dostawcy usług CSP muszą przyjąć nowe modele biznesowe, innowacyjne technologie i nowe rozwiązania. generacje sieci komórkowych aby sprostać wymaganiom klientów i pozostać konkurencyjnym.
Bez zbędnych ceregieli przyjrzyjmy się najważniejszym trendom kształtującym przyszłość telekomunikacji.
Operacje AI
Sztuczna inteligencja (AI) rewolucjonizuje operacje telekomunikacyjne, oferując nowe sposoby optymalizacji procesów, poprawy obsługi klienta i zwiększania rentowności.
Oto jak sztuczna inteligencja zmienia branżę telekomunikacyjną:
- Analityka oparta na sztucznej inteligencji: Przewidywanie potrzeb klientów, optymalizacja operacji sieciowych, automatyzacja obsługi klienta i analiza trendów wskaźnika rezygnacji w celu proaktywnej poprawy retencji.
- Podejmowanie decyzji w czasie rzeczywistym: Umożliwienie dynamicznego ustalania cen dla nowych usług cyfrowych, takich jak Plastry 5G i brzegowe zasoby obliczeniowe
- Chatboty: Zapewnienie całodobowej obsługi klienta, poprawa doświadczeń użytkowników i szybkie rozwiązywanie problemów za pośrednictwem interfejsów konwersacyjnych opartych na sztucznej inteligencji, takich jak skargi dotyczące rozliczeń lub spory dotyczące opłat lub brakujących powiadomień.
Dostawcy usług internetowych, którzy zainwestują w sztuczną inteligencję, zyskają strategiczną przewagę, oferując innowacyjne usługi, takie jak dynamiczne ustalanie cen dla Plastry 5G, brzegowe zasoby obliczeniowe i nie tylko.
Przetwarzanie w chmurze
Przetwarzanie w chmurze nadal redefiniuje sposób działania dostawców usług telekomunikacyjnych. Przyjmując architektury natywne dla chmury, operatorzy telekomunikacyjni mogą przyspieszyć dostarczanie usług, obniżyć koszty i wspierać nowe technologie, takie jak Internet rzeczy (IoT) i przetwarzanie brzegowe.
Dlaczego chmura ma znaczenie?
- Szybsze wprowadzanie produktów na rynek: Dostawcy CSP mogą szybko wprowadzać nowe usługi i dostosowywać się do wymagań rynku.
- Skalowalna obsługa IoT: Efektywne przetwarzanie ogromnych przepływów danych z urządzeń IoT dzięki opłacalnym rozwiązaniom chmurowym
- Edge computing: Umożliwienie usług o bardzo niskim opóźnieniu dla aplikacji takich jak analityka w czasie rzeczywistym i IoT.
Wraz z rozwojem ekosystemów IoT, chmura obliczeniowa pozostanie kamieniem węgielnym innowacji telekomunikacyjnych do 2025 roku.
Konfiguracja bez kodu / z niskim kodem
Potrzeba szybkości nigdy nie była większa. Platformy no-code i low-code umożliwiają dostawcom usług internetowych szybsze wprowadzanie innowacji poprzez zmniejszenie zależności od zespołów IT w zakresie konfiguracji i rozwoju usług.
Korzyści płynące z No-Code:
- Wzmocnione zespoły: Menedżerowie produktu i marketerzy mogą bezpośrednio konfigurować usługi i modele cenowe.
- Szybkie wdrożenie: Wprowadzanie produktów i pakietów na rynek w ciągu dni zamiast miesięcy
- Pomoc informatyczna: Zmniejszenie obciążenia zespołów technicznych, pozwalając im skupić się na złożonych wyzwaniach.
Usprawniając świadczenie usług, no-code Platformy BSS pomagają dostawcom CSP zachować elastyczność na szybko zmieniającym się rynku.
Elastyczna architektura i otwarte interfejsy API
Nowoczesne systemy telekomunikacyjne wymagają elastyczności i zdolności adaptacyjnych. Modułowe architektury i projekty oparte na interfejsach API umożliwiają dostawcom CSP płynną integrację nowych rozwiązań, zapewniając długoterminową skalowalność i wydajność.
Główne zalety:
- Ekosystemy API: Otwarte interfejsy API umożliwiają partnerstwo z dostawcami OTT, dostawcami usług w chmurze i rozwiązaniami dla przedsiębiorstw.
- Skalowalność: Szybka adaptacja do nowych wymagań, takich jak IoT, eSIM i zaawansowane usługi 5G/6G.
- Efektywność kosztowa: Zmniejszenie kosztów utrzymania przy jednoczesnym oferowaniu spersonalizowanych i innowacyjnych usług.
Otwarte interfejsy API i elastyczne architektury zapewniają, że CSP mogą spełniać oczekiwania klientów bez zakłócania istniejących operacji.
Dlaczego dostawcy usług internetowych powinni działać teraz
Branża telekomunikacyjna osiągnie ważne kamienie milowe, w tym 2,3 miliarda subskrypcji 5G do 2025 roku.
Jednak wraz z rozwojem pojawiają się wyzwania - od nieefektywności i złożoności po ciągłą potrzebę zwinności.
Czy są Państwo gotowi na rok 2025? Tridens Monetization pomaga CSP odblokować nowe możliwości rozwoju i na nowo zdefiniować przyszłość telekomunikacji.
Gotowy do rozpoczęcia?
Dowiedz się, jak Twoja firma może się rozwijać dzięki Tridens Monetization for Communications.
Zaplanuj prezentację
