Przewodnik dla operatorów punktów ładowania (CPO), którzy chcą zapewnić płatności kartą na miejscu na ładowarkach pojazdów elektrycznych za pomocą terminali płatniczych CCV, zintegrowanych z Tridens EV Charge przez OCPI.
Udało nam się nawiązać współpracę z CCV, wiodący dostawca płatności w Europie i część Fiserv. Wspólnie wprowadzamy płatności kartą typu "dotknij i idź" bezpośrednio do ładowarek pojazdów elektrycznych - bez aplikacji, bez kont, bez kłopotów dla kierowców.
Szybki przegląd
Terminale płatnicze CCV odczytują karty płatnicze i komunikują się z platformą back-office CCV w celu obsługi weryfikacji właściciela karty i płatności. Z drugiej strony platforma CCV komunikuje się również z Tridens EV Charge za pośrednictwem protokołu OCPI (Open Charge Point Interface) w celu wymiany danych dotyczących lokalizacji, ładowarki, taryf i sesji.
Pozwala to terminalowi płatniczemu inicjować sesje ładowania, śledzić je i ostatecznie zakończyć, wykorzystując koszt płatności.
Czego potrzebują Państwo przed rozpoczęciem
Jako operator punktu ładowania musisz:
- Aktywne środowisko ładowania pojazdów elektrycznych Tridens z ładowarkami na pokładzie.
- Ustanowienie umowa z CCV aby otworzyć nowe konto do płatności kartą, przetwarzania płatności sprzedawcy, autoryzacji i rozliczeń.
- Urządzenie CCV (np. IM30) fizycznie zainstalowane i zasilane. W przypadku wszystkich możliwości urządzeń zalecamy sprawdzenie opcji Oferta CCV.
- Token rejestracyjny od CCV.
- Konfiguracja roamingu dla CCV, ustawiona w Roaming.
- Cennik sesji, ustalony w Taryfy roamingowe.
Jak działa terminal płatniczy CCV z Tridens
Rolą CCV jest dostawca terminali płatniczych, w skrócie PTP, posiadający platformę back-office i terminale płatnicze, które są również znane jako punkty sprzedaży lub POS.
W międzyczasie operatorzy platformy Tridens EV Charge pełnią rolę operatora punktów ładowania (CPO), kontrolując i monitorując lokalizacje i infrastrukturę ładowania.
Tridens EV Charge udostępnia sieć ładowania za pośrednictwem OCPI, dzięki czemu platforma CCV z terminalami może wykrywać ładowarki, kontrolować sesje i otrzymywać informacje o kosztach.
CCV odczytuje karty płatnicze na miejscu i komunikuje się z platformą CCV w celu autoryzacji zasobów pieniężnych w oparciu o konfigurację taryfy. Po autoryzacji CCV żąda rozpoczęcia sesji ładowania na Tridens za pośrednictwem OCPI. Po zakończeniu sesji od właściciela karty płatniczej pobierana jest ostateczna kwota płatności.
CCV Edge IM30
Służy jako terminal bezstykowy i terminal do obsługi kart, odpowiedni do ładowania pojazdów elektrycznych, akceptujący wprowadzanie kodu PIN. Okablowanie sprzętowe jest dołączone do opcji łączności z siecią komórkową, bezprzewodowym Internetem i Internetem kablowym. Grafika interfejsu może być dostosowana do marki użytkownika.
Możliwe jest korzystanie z tego terminala na pojedynczej ładowarce lub na wielu ładowarkach jako kiosku.
Konfiguracja CCV z Tridens EV Charge
Kontynuujmy kroki wymagane do skonfigurowania terminali płatniczych CCV do ładowania pojazdów elektrycznych w Tridens EV Charge.
Krok 1: Dodanie profilu roamingowego OCPI
Przejście do środowiska ładowania pojazdów elektrycznych Tridens, otwarte Roaming w lewym menu i utworzyć lub ponownie użyć pliku Profil roamingowy z CPO rola dla OCPI protokół. Ustaw rozpoznawalną nazwę i kod swojej firmy, rolę i trzyliterowy kod. Identyfikator roamingu który będzie reprezentował użytkownika w CCV.
Dowiedz się więcej o Profile roamingowe.
Krok 2: Dodanie platformy roamingowej CCV
Następnym krokiem w Tridens EV Charge jest przejście do Profilu Roamingowego i dodanie Platforma roamingowa CCV.
Wypełnij rozpoznawalną nazwę platformy CCV za pomocą kodu, wybierz PTP Typ, CCV Identyfikator roamingu, URL i kraj obsługi.
Zalecane ustawienia CCV:
- Nazwa: Dostawca terminala CCV
- Typ: PTP
- URL: Zdefiniowany przez CCV.
- Identyfikator roamingu: CCV
- Kraj: Holandia
Można dodawać lub zmieniać Taryfy roamingowe później dla obliczeń kosztów wykorzystywanych do płatności.
Inteligentne ładowanie pojazdów elektrycznych: Uwolnienie pełnego potencjału
Chcesz dowiedzieć się więcej? Sprawdź Platformy roamingowe dokumentacja.
Krok 3: Użycie tokena rejestracyjnego
W następnym kroku konfiguracji platformy roamingowej pojawi się okno dialogowe rejestracji. Wprowadź token rejestracyjny (Token A) dostarczony przez CCV i Proszę przesłać formularz.
W przeglądzie platform roamingowych wybierz ostatnio utworzoną platformę i naciśnij przycisk Zarejestruj dane uwierzytelniające działanie.
Mogą Państwo później Proszę zaktualizować dane uwierzytelniające renegocjować lub Unieważnienie poświadczeń aby zatrzymać komunikację.
Możliwe jest również zarejestrowanie poświadczeń w odwrotnym kierunku, gdzie nowy token jest generowany przez Tridens EV Charge w oknie dialogowym konfiguracji platformy. Jeśli taka zasada jest stosowana, należy przekazać ten token z Tridens EV Charge do CCV w bezpieczny sposób, po czym CCV wykona uzgadnianie komunikacji. Użyj adresu URL, który pojawi się w oknie dialogowym.
Sprawdź Rejestracja OCPI w celu uzyskania dodatkowych wyjaśnień.
Krok 4: Wyeksponuj swoją infrastrukturę ładowania
Chcesz udostępnić swoją infrastrukturę ładowania dostawcy terminali płatniczych CCV. Aby to osiągnąć, należy przypisać unikalny Identyfikator roamingu dla pożądanego Obszary, Ładowarki oraz Złącza w Tridens EV Charge i włączyć roaming na ładowarkach.
Złącza w roamingu płatności również muszą mieć ustawiony niestandardowy atrybut ‘physical_reference’ dla integracji CCV, aby reprezentować relację z etykietą kodu wyglądu fizycznego.
Więcej szczegółów na temat stosowania ustawień roamingu w infrastrukturze ładowania w Tridens EV Charge opisano na stronie Obszary oraz Profile roamingowe.
Krok 5: Przypisanie taryf roamingowych dla wydatków
Należy zdefiniować taryfy wydatków i ceny do obliczania kosztów korzystania z ładowarek. Koszty te będą wykorzystywane do płatności kartą. Taryfy są oparte na harmonogramie, z opcjami cyklicznymi i jednorazowymi. Wydatki można ustawić dla energii, czasu ładowania, czasu parkowania i ogólnej opłaty ryczałtowej, w tym kontroli VAT i całkowitej kwoty rezerwacji pieniędzy.
Proszę przejść do Roaming w menu po lewej stronie i wybierz Taryfy, gdzie należy dodać nowy Ad-hoc definicja taryfy typu z ważnością czasową i maksymalny limit kwoty, na przykład 100 EUR, która jest następnie wykorzystywana przez CCV do autoryzacji kwoty pieniężnej klienta karty płatniczej.
W następnym kroku dodaj Elementy taryfy z ustawieniami kosztu (energia, czas, mieszkanie) i czasu rekurencji.
Przypisanie Taryfy roamingowe w kontekście infrastruktury ładowania (jeden z Site/Operator/Area/Charger/Connector), a także do platformy roamingowej CCV.
Krok 6: Pobranie zacisków z CCV
Pobierz Terminale z CCV do Tridens na platformie roamingowej. Aktywuj terminal CCV i przypisz go do żądanego obszaru i/lub złącza. W ten sposób system CCV rozpozna, który terminal obsługuje daną lokalizację, ładowarkę i złącze.
Krok 7: Ustawienia ładowarki i sesji dla płynnego działania
Jako CPO chcesz mieć pewność, że zdarzenia infrastruktury ładowania, w tym zdarzenia sesji, są prawidłowo wymieniane. Dlatego konfiguracja ładowarki w Tridens EV Charge musi spełniać kilka ważnych warunków, aby zdarzenia były zgłaszane w regularnych odstępach czasu z wystarczającą ilością danych (progresja mocy i energii) i obejmowały przypadki graniczne. Przyczyni się to do prawidłowego działania terminali płatniczych, a użytkownicy zewnętrzni będą mieli lepsze wrażenia z ładowania.
Kilka ogólnych zasad:
- Ustaw rozsądny interwał raportowania wartości miernika. Zalecamy 15 sekund.
- Ustawienie co najmniej raportowania wskaźników importu mocy (kW) i importu energii (kWh).
- Wyrównanie limitów czasu ładowarki z wygaśnięciem sesji gotowości Tridens, aby uniknąć zawieszania się sesji.
Zapraszam do zapoznania się z blogiem Jak korzystać z Tridens EV Charge: od wdrożenia do testowania ładowarki.
Zalecamy przestrzeganie wytycznych określonych w Integracja sesji ładowania a jeśli napotkasz problem, prawdopodobnie znajdziesz jego rozwiązanie w Nieprawidłowe działanie sesji ładowania gdzie opisano typowe przypadki wraz z rozwiązaniami i środkami zapobiegawczymi.
Test pełnego przepływu
Gdy terminal CCV jest gotowy do komunikacji Tridens-CCV ustanowionej przez rejestrację i lokalizacje z odsłoniętymi taryfami, można przejść do przepływu testowego i wypróbować sesje ładowania zainicjowane z terminala.
Zdecydowanie zalecamy przetestowanie następujących operacji:
- Podejdź do fizycznego terminala CCV, podłącz pojazd elektryczny i dotknij ekranu. Znajdź ikonę Start na ekranie. Powinieneś być w stanie zobaczyć dostępne lokalizacje i ładowarki powiązane z tym konkretnym terminalem.
- Wybierz ładowarkę i przedstaw kartę płatniczą, która zostanie autoryzowana (zarezerwowana) na maksymalną kwotę skonfigurowaną w taryfach.
- Jeśli autoryzacja płatności się powiedzie, ładowanie pojazdów elektrycznych powinno rozpocząć się wkrótce.
- Sprawdź, czy sesja ładuje się i czy możesz zobaczyć postęp na portalu ładowania Tridens EV Charge na stronie Sesje sekcja.
- Zatrzymaj sesję na terminalu, ponownie okazując kartę płatniczą.
- Terminal płatniczy wyświetla kod QR paragonu.
- Sprawdzić, czy kwoty są prawidłowo obliczone na paragonie i w portalu Tridens EV Charge. Sesje na podstawie żądanego Taryfy roamingowe konfiguracja.
- Potwierdź, że kwota została prawidłowo pobrana z konta płatniczego, a pozostała kwota rezerwacji zostanie zwolniona.
- Zachęcamy do dokładnego przetestowania przypadków granicznych:
- Brak kosztów ładowania, na przykład jeśli pojazd elektryczny nie jest zasilany energią. Oczekiwanie na zwolnienie autoryzowanej kwoty płatności.
- Ładowanie powyżej maksymalnego limitu. Oczekuje się, że terminal automatycznie zatrzyma sesję po osiągnięciu progu maksymalnej kwoty.
- Nieprawidłowa autoryzacja karty płatniczej. Doładowanie uniemożliwione.
- Żądanie zatrzymania sesji ładowania z różnych źródeł: Portal ładowania Tridens EV, pojazd elektryczny, terminal, przycisk awaryjny ładowarki. Potwierdź, że wszystkie scenariusze kończą się prawidłowo zakończoną sesją z przechwyceniem płatności.
- Tryb kiosku lub tryb pojedynczej ładowarki. Zależy od przypadku użycia.
Rozwiązywanie problemów
| Występowanie | Powody | Rozwiązanie |
|---|---|---|
| Lokalizacje i dane ładowarki nie są zsynchronizowane. | Błąd poświadczeń. | Powtórz proces rejestracji i uzgadniania opisany w kroku 3. |
| Problem z łącznością sieciową. | Upewnij się, że obie platformy komunikują się ze sobą. Sprawdź strony stanu. W razie potrzeby skontaktuj się z operatorami platform. Strona statusu Tridens | |
| Roaming wyłączony. | Upewnij się, że ustawienia roamingu są włączone w środowisku Tridens EV Charge: Profil roamingowy, Platforma roamingowa i ustawienia roamingu obszaru, ładowarki, złącza. | |
| Taryfy nie są wyświetlane w terminalu CCV. | Konfiguracja taryf roamingowych. | Upewnij się, że taryfy roamingowe są prawidłowo skonfigurowane w Tridens EV Charge z ważnymi datami i godzinami oraz kosztami. Upewnij się, że ustawiony jest maksymalny limit. Taryfę należy następnie zastosować do platformy roamingowej i zakresu infrastruktury ładowania (np. miejsca lub ładowarki). Taryfy roamingowe |
| Koszt nie jest obliczany dla sesji. | ||
| Nie można rozpocząć sesji ładowania z terminala. | ||
| Żadne żądanie nie jest przesyłane do CPO. | ||
| Problemy z postępem sesji, jeśli jesteś CPO. | Operacje ładowarki lub ustawienia systemowe. | Sprawdź Nieprawidłowe działanie sesji ładowania z listą najczęstszych problemów i rozwiązań wraz ze środkami zapobiegawczymi. Zaleca się również sprawdzenie Integracja sesji ładowania przewodnik. |
| Terminal nie odpowiada. | Problem z oprogramowaniem terminala. | Spróbuj ponownie uruchomić terminal za pomocą przycisku lub odłączając kabel. Jeśli włącznik/wyłącznik nie pomaga, zalecamy sprawdzenie instrukcji obsługi urządzenia. W razie potrzeby skontaktuj się z pomocą techniczną CCV, aby zweryfikować oprogramowanie sprzętowe. |
| Nie można rozpocząć sesji ładowania z terminala. | ||
| Żadne żądanie nie jest przesyłane do CPO. |
Pomocne wyjaśnienia można znaleźć w dokumentacji technicznej Integracje z terminalami płatniczymi.
Jeśli masz jakiekolwiek problemy z uruchomieniem terminala, nie walcz w ciszy! Nie krępuj się porozmawiaj z nami, a my pomożemy Ci wszystko skonfigurować i przygotować do ładowania.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące konfiguracji terminala płatniczego CCV w Tridens EV Charge
Zawrzyj umowę z CCV, a następnie przejdź do Tridens EV Charge i skonfiguruj platformę roamingową, wymień token rejestracyjny i zarejestruj dane uwierzytelniające. Przypisz obszar, ładowarki i złącza do roamingu, w tym taryfy.
Tak, terminala płatniczego CCV można używać jako kiosku obsługującego wiele ładowarek.
Umowę z CCV zawiera się w ciągu kilku dni, a następnie przystępuje się do konfiguracji w środowisku Tridens EV Charge, wykonując czynności opisane w tym artykule w celu nawiązania połączenia, co nie powinno zająć więcej niż godzinę. Następnie należy przypisać identyfikatory roamingowe do obszarów, ładowarek i złączy, w tym taryf i aktywować terminale. Żywotność zależy od liczby wpisów infrastruktury ładowania i różnych taryf, którymi trzeba zarządzać i odwoływać się do terminali. Zdecydowanie zaleca się przeprowadzenie dokładnych testów.
CCV Edge IM30 odczytuje kartę płatniczą, rezerwuje pieniądze klienta i żąda Tridens przez OCPI, aby rozpocząć sesję ładowania. Po zakończeniu sesji całkowita kwota kosztów jest pobierana z rezerwacji, a reszta jest zwalniana.
Dostępnych jest wiele opcji połączenia za pomocą Internetu kablowego, bezprzewodowego lub sieci komórkowej. Sprawdź instrukcję obsługi urządzenia pod kątem obsługiwanych opcji łączności. Stabilność sieci jest ważna dla wysokiej dostępności operacji.
Dane związane z kartami płatniczymi nie są wymieniane między CCV i Tridens, ponieważ weryfikacja konta karty i przechwytywanie są domeną CCV. Komunikacja Tridens i CCV przez OCPI odbywa się za pomocą połączeń HTTPS, gdzie każda ze stron weryfikuje, czy druga posiada zaufany certyfikat, który zapewnia szyfrowaną komunikację. Kolejny poziom bezpieczeństwa w OCPI jest stosowany poprzez użycie obowiązkowych tokenów dostępu w każdym żądaniu. Token dostępu jest negocjowany przy początkowej rejestracji i weryfikowany przy każdej kolejnej wymianie wiadomości między stronami. Dostęp do komunikacji można odnowić lub odrzucić w dowolnym momencie za pomocą portalu Tridens EV Charge.
Wersję protokołu OCPI używanego między Tridens i CCV można renegocjować do najnowszej wzajemnej, najpierw unieważniając dane uwierzytelniające platformy roamingowej, a następnie przypisując nowy token rejestracyjny (Token A) i uruchamiając proces rejestracji, jak opisano w kroku 3.
Postępuj zgodnie z dokumentacją swojego modelu urządzenia CCV. W razie potrzeby skontaktuj się z pomocą techniczną CCV.
