集中管理と可視化によるフリート管理
テレコム・スロベニア は、プライベートフリートの顧客が車両、ユーザー、充電コストを管理する方法を合理化するためのプラットフォームを必要としていました。近代化以前は、フリート・オペレーターは、コスト配分、アクセス制御、使用状況の報告を不必要に複雑にしていた、切り離されたツールと手動のプロセスに依存していました。そこで フリート向けTridens EV Charge, テレコムは、フリート関連の充電活動を一元化する統合オペレーション・レイヤーを導入した。.
このプラットフォームは現在、充電状況、場所のパフォーマンス、エネルギー使用量に関するリアルタイムの洞察を提供しています。フリートオペレータは、権限を割り当て、価格設定ルールを定義し、複数のサイトで利用率を最適化することができます。自動化されたレポーティングと明確な監査証跡により、管理業務の負担が軽減され、請求が簡素化されます。その結果、B2B顧客にとってより予測可能な運用モデルとなり、インフラに対するコントロールが向上し、継続的なネットワーク成長のためのスケーラブルな基盤ができました。.
シームレスなEMSP機能による公共充電の拡大
テレコムは、フリート中心のサービスから、より広範な公共充電アクセスへと徐々に拡大するにつれて、シームレスなローミング、パートナーとの連携、将来の消費者向けサービスを可能にするEMSP機能を必要としていた。. EMSP用Tridens EV Charge これにより同社は、公共の充電場所と民間の充電場所を1つの環境で管理できるようになり、運用の複雑さが軽減された。.
このプラットフォームは、ローミング接続、標準化された決済、自動化された照合をサポートし、テレコムがネットワーク外で料金が発生するエンドユーザーにサービスを提供することを可能にする。この柔軟性により、新たなインフラを導入することなく、新たな場所への拡張が可能になる。並行して、パートナー間で一貫した価格モデルと透明性のある利用データを提供できる。このようなEMSPの機能によって市場での地位が強化され、テレコムは純粋なB2Bモデルからハイブリッドな公共向け戦略へと徐々に移行することができる。.
ロイヤルティ対応サービスとエンド・カスタマーのためのモバイル・アプリの統合
テレコムは、ロイヤリティ・プログラムや柔軟なサブスクリプション・パッケージをサポートする消費者志向の機能を導入したいと考えていた。同社の計画には、エンドユーザーが1カ所で充電できるようにする一方で、将来的には追加の家庭用充電オプションを統合することも含まれている。と トリデンスEVチャージ, 同社は、すべての主要なEV充電シナリオをサポートする統一された、将来対応可能なプラットフォーム、カスタマイズされたモバイルアプリケーションを導入し、カスタマイズされた充電パッケージと価格モデルを提供した。.
この統合により、リワードメカニズム、ボーナスクレジット、パッケージベースの充電、さまざまなユーザーグループに対する差別化されたオファーが可能になる。また、このシステムにより、テレコムはコア・プラットフォームを再構築することなく、ホーム・チャージに進出することができる。ユーザー認証、支払い処理、課金データを一元化することで、同社は現在、長期的な顧客維持と競争力強化をサポートする顧客中心モデルを手にしている。ロイヤルティ対応設計により、テレコムはマルチセグメントのEVサービス・プロバイダーに成長することができる。.