プリペイドおよびポストペイドのお客様向けの統一プラットフォーム
Tridens Monetization プリペイドとポストペイドを単一の課金・請求エンジンで統合し、料金計算、残高管理、顧客データにおける重複を排除します。従来のように二つの別々のプロセスではなく、事業者は単一のアカウントと残高構造を通じて全ての加入者を管理できるようになります。これにより、一貫した課金ロジック、統一された顧客ビュー、簡素化されたカスタマーケア対応が実現します。 製品チームは、一度オファーを構築すれば、カスタマイズ作業なしに全ての顧客タイプに適用できます。統合によりバッチ処理による照合が不要となり、エラーが減少します。さらに、音声、データ、SMS、テレビ、固定通信など全てのサービスが同一のリアルタイムパイプラインを通過することが保証されます。.
すべてのサービスに対応する統合製品カタログ
統合カタログにより、モバイル、固定通信、テレビ、データ、追加オプション、バンドルなど、あらゆるサービスを単一プラットフォーム上で定義、価格設定、提供開始することが可能となります。これにより、ビジネス部門は完全な管理権限を獲得すると同時に、IT部門への依存を解消できます。 異なる技術や顧客セグメントごとに別々のカタログを維持する代わりに、事業者はプランを一度設定するだけで、プリペイド、ポストペイド、B2C、B2Bを横断して再利用できます。共有グループ、ファミリープラン、法人向けパッケージ、ロイヤルティロジック、クロスサービスバンドルはすべてネイティブでサポートされます。この統一された構造により、サービス開始までの時間を短縮し、不整合を解消し、新たなサービスや地域への迅速な展開を可能にします。.
リアルタイムオンライン課金による完全な収益管理と利用状況管理
リアルタイム課金により、音声、データ、SMS、ローミング、OTT、固定サービスなど、あらゆるセッションが即座に課金されます。残高は即時更新されるため、正確なクレジット管理、支出保護、事前通知が可能となります。オンライン課金により、通信事業者は請求額の高騰を防止し、適正利用ポリシーを適用し、ローミング制限を管理し、利用が発生したまさにその瞬間に通信速度制限やアップセルの案内を実施できます。 マーケティング部門はリアルタイムプロモーション、期間限定オファー、動的価格設定を実施可能となります。カスタマーケアチームは最新の残高と利用状況を把握でき、透明性と信頼性が向上します。リアルタイムOCSによりバッチ課金処理が不要となり、完全な収益保証が実現します。.