Hemos creado una lista de las mejores soluciones de software de facturación de servicios públicos y hemos comparado sus características, ventajas y limitaciones. ¡Averigüe quién se ha clasificado mejor!
Índice
- Las mejores soluciones de software de facturación de servicios públicos: Un vistazo rápido
- Tridens Monetization para energía y servicios públicos
- Facturación de servicios CIS (CUSI)
- Facturación de servicios públicos de la AMCS
- Kraken
- Bynry
- Oracle Energía y agua
- triPica
- SkyBill Facturación de servicios públicos
- MaxBill
- MuniFacturación
El sector de la energía y los servicios públicos es uno de los que evolucionan más rápidamente en la actualidad, con transiciones masivas hacia energías limpias en marcha en todo el mundo.
Los prometedores objetivos de descarbonización y el creciente número de contadores inteligentes de servicios públicos impulsan la necesidad de un software de facturación de servicios públicos eficiente, escalable y fácil de usar.
En 2023, el total de las nuevas inversiones en energías renovables ascendió a aproximadamente 1.000 millones de euros. 619.000 millones de dólares en todo el mundo, con China a la cabeza, seguida de cerca por Europa y Estados Unidos.
Con 2025 en el horizonte, el mercado bulle de esfuerzos de sostenibilidad y soluciones energéticas inteligentes.
Por eso hemos elaborado la lista definitiva de las mejores soluciones de software de facturación de servicios públicos.
¿Tiene curiosidad por saber cuál es el mejor? Siga leyendo.
Las mejores soluciones de software de facturación de servicios públicos: Un vistazo rápido
He aquí una rápida tabla comparativa de los mejores proveedores de software de utilidades que hemos seleccionado y que trataremos en este blog.
| Proveedor de software de servicios públicos | Lo mejor para | Precios |
|---|---|---|
| Tridens Monetization para energía y servicios públicos | Proveedores de servicios públicos de todos los tamaños, gestores de redes de VE, empresas multisectoriales. | Pague a medida que crece |
| Facturación de servicios CIS (CUSI) | Empresas de servicios públicos medianas y pequeñas. | $0,35 por metro y mes |
| Facturación de servicios públicos de la AMCS | Empresas de gestión de residuos, proveedores de agua y energía. | No listado |
| Kraken | Proveedores de energías renovables y startups energéticas innovadoras. | No listado |
| Bynry | Pequeños y medianos proveedores de servicios públicos. | Personalizado en función de las necesidades; 30 días de prueba gratuita disponibles |
| Oracle Energía y agua | Grandes empresas. | Personalizado en función de las necesidades y la escala |
| triPica | Proveedores de servicios públicos y telecomunicaciones. | No listado |
| SkyBill Facturación de servicios públicos | Empresas de gestión inmobiliaria y municipios. | Por suscripción, a partir de $95 por usuario y mes |
| MaxBill | Proveedores de servicios múltiples, proveedores de energía. | Basado en suscripción, los detalles de precios no aparecen |
| MuniFacturación | Municipios. | Por suscripción, planes a partir de $1.200 al mes. |
Tridens Monetization para energía y servicios públicos
Tridens Monetization para energía y servicios públicos es un software de facturación nativo en la nube desarrollado y diseñado para agilizar la facturación y la gestión de ingresos para proveedores de servicios públicos y diversas industrias.
Sede central: Maribor, Eslovenia
Tridens Monetization ofrece una solución convergente de facturación y cobro para la gestión simplificada de escenarios de facturación complejos, incluyendo modelos de facturación multitarifa, y mucho más.
Su flexibilidad y escalabilidad lo hacen adecuado para empresas de todos los tamaños, desde compañías establecidas hasta grandes corporaciones multisectoriales.
Características principales:
- Facturación avanzada simplificada y gestión de ingresos para cualquier modelo de negocio y servicio de energía y servicios públicos.
- Apoyo a las operaciones de red inteligente con gestión de recursos energéticos renovables.
- Apoyo a los ecosistemas inteligentes, incluidas las integraciones de carga de vehículos eléctricos.
- Ofertas personalizadas, promociones y filtros avanzados.
- Portales de autoservicio del cliente para la gestión de cuentas, pagos y seguimiento del servicio.
- Diseño API-first y capacidad de integración con los sistemas existentes.
Limitaciones: Puede no ajustarse a las necesidades específicas de las empresas de nueva creación en fase inicial; más adecuado para empresas medianas ya establecidas.
Facturación de servicios CIS (CUSI)
CIS Utility Billing es un software de facturación de servicios públicos proporcionado por CUSI (Continental Utility Solutions, Inc.) que ofrece una amplia gama de servicios en todo EE. UU.
Sede central: Jonesboro, Arkansas, EE.UU.
CUSI se fundó hace casi cuatro décadas y es uno de los pioneros en soluciones de gestión de servicios públicos.
CIS Utility Billing es una solución de software robusta con flujos de trabajo adaptables, centrada en simplificar la compleja facturación y permitir a las empresas centrarse en la satisfacción del cliente.
Características principales: Facturación, herramientas de facturación flexibles, informes personalizables.
Limitaciones: Carece de capacidades avanzadas. Podría causar limitaciones de escalabilidad debido a las dificultades de integración.
Innovaciones y retos clave en energía y servicios públicos
Facturación de servicios públicos de la AMCS
AMCS Utility Billing es un completo software de facturación de servicios públicos desarrollado por AMCS Group, líder mundial en software integrado y tecnología de vehículos.
Sede central: Limerick, Irlanda
La AMCS opera en Europa, EE.UU. y Australia y Asia.
AMCS Utility Billing es una plataforma basada en la nube diseñada para agilizar los procesos de facturación de los proveedores de servicios públicos.
Características principales: Facturación automatizada y gestión de contratos, portales de autoservicio para clientes y una plataforma escalable basada en la nube con integraciones de sistemas de gestión de residuos.
Limitaciones: Carece de amplias funcionalidades para escenarios de facturación complejos y está menos adaptado a organizaciones ajenas a las industrias de residuos y reciclaje.
Kraken
Kraken es una plataforma de tecnología energética avanzada desarrollada por Octopus Energy Group, diseñada para revolucionar la gestión de los servicios públicos mediante la automatización y las soluciones centradas en el cliente.
Sede central: Londres, Reino Unido
Kraken aprovecha el análisis de datos y el aprendizaje automático para automatizar las cadenas de suministro energético, mejorar el servicio al cliente y aumentar la eficacia operativa.
Características principales: Integraciones de IA, perspectivas de datos en tiempo real, gestión de clientes, escalabilidad.
Limitaciones: Enfoque industrial limitado, alta complejidad de integración e implementación; las organizaciones que buscan aplicaciones industriales más amplias o procesos de integración más sencillos pueden beneficiarse de explorar soluciones alternativas.
Bynry
Bynry es una empresa tecnológica especializada en soluciones de software de facturación inteligente de servicios públicos para pequeños y medianos proveedores de servicios públicos.
Sede central: Lewes, Delaware, EE.UU.
Su producto estrella, SMART360, es una plataforma con IA diseñada para agilizar las operaciones de facturación y gestión de servicios públicos.
Características principales: Portales de autoservicio para clientes, gestión de datos de contadores, facturación y cobro, gestión de activos, análisis basados en IA, apoyo a la integración.
Limitaciones: Menos adecuados para grandes empresas con requisitos complejos, los datos imprecisos pueden afectar al rendimiento de los análisis impulsados por la IA.
Oracle Energía y agua
Oracle Energía y Agua es una división de Oracle Corporation que ofrece soluciones integrales de gestión de servicios públicos en todo el mundo.
Sede central: Austin, Texas, EE.UU.
Oracle Energía y Agua ofrece un conjunto de aplicaciones para empresas de servicios públicos. Sus soluciones abarcan la atención al cliente y la facturación, la medición, la gestión de activos y la analítica.
Características principales: Facturación empresarial y atención al cliente, herramientas avanzadas de medición, gestión de activos, análisis de IA, despliegues en la nube y escalabilidad.
Limitaciones: Solución compleja cuya implantación requiere muchos recursos, lo que la hace menos adecuada para los pequeños proveedores de servicios públicos con capacidades informáticas limitadas.
triPica
triPica es una empresa especializada en plataformas SaaS nativas en la nube para la telecomunicaciones y los sectores de servicios públicos.
Sede central: París, Francia
triPica permite a los proveedores de servicios ofrecer una experiencia digital al cliente mediante una plataforma de suscripción y facturación que permite a las empresas de servicios reinventar sus modelos de negocio.
Características principales: Gestión de suscripciones y facturación con procesamiento de datos en tiempo real, opciones de personalización, arquitectura en la nube con capacidad de ampliación.
Limitaciones: Las organizaciones con requisitos muy especializados o de nicho pueden necesitar opciones de personalización adicionales.
SkyBill Facturación de servicios públicos
SkyBill Utility Billing es una solución de software diseñada para agilizar los procesos de facturación para proveedores de servicios públicos, administradores de propiedades y municipios.
Sede central: Riga, Letonia
Su software de facturación de servicios públicos se basa en la plataforma Microsoft Dynamics 365 Business Central, que ofrece una suite ERP completa con funcionalidades centradas en los servicios públicos.
Características principales: Facturación completa, portal de autoservicio para clientes, integraciones ERP, opciones de personalización y automatización.
Limitaciones: Falta de opciones de personalización para organizaciones con requisitos muy especializados. Las integraciones externas podrían requerir mayores esfuerzos de desarrollo.
MaxBill
MaxBill es una solución de facturación y gestión de clientes diseñada para proveedores de servicios públicos, telecomunicaciones y juegos.
Sede central: Londres, Reino Unido
MaxBill ofrece una plataforma todo en uno que integra la facturación, la gestión de relaciones con los clientes (CRM) y la gestión de ingresos.
Características principales: Soporte para varios modelos de facturación, CRM, gestión de ingresos y socios, soporte multiservicio.
Limitaciones: Curva de aprendizaje pronunciada para los nuevos usuarios, podría ser demasiado complejo para organizaciones más pequeñas con necesidades de facturación más sencillas.
MuniFacturación
MuniBilling es un software de facturación de servicios públicos basado en la nube y adaptado a municipios y proveedores de servicios públicos.
Sede central: Greensboro, Carolina del Norte, EE.UU.
Ofrece una plataforma fácil de usar que simplifica la creación de facturas, proporciona servicios rentables de impresión de facturas e incluye un portal de pagos en línea para obtener información sobre saldos y pagos.
Características principales: Creación flexible de facturas, portal de autoservicio para clientes, capacidades de integración, informes en tiempo real.
Limitaciones: Las organizaciones con requisitos de facturación altamente especializados y complejos pueden requerir una personalización adicional, las integraciones con sistemas externos requieren recursos informáticos suficientes.
Tridens Monetization - El software de facturación de servicios públicos #1
Tridens Monetization para energía y servicios públicos destaca entre la multitud de software de facturación de servicios públicos como una potente y moderna plataforma convergente de facturación y cobro, hecha a medida para los proveedores de energía y servicios públicos.
Ayuda a los proveedores de servicios públicos a simplificar operaciones de facturación complejas, como la facturación multitarifa y las integraciones de redes inteligentes.
El Tridens está diseñado para la gestión de picos de capacidad y ecosistemas de energías renovables, y ofrece una configurabilidad y escalabilidad inigualables.
Es la elección de confianza de proveedores de servicios públicos, gestores de redes de VE y empresas multisectoriales de todo el mundo.
Tanto si está modernizando su sistema de facturación como si está ampliándolo para satisfacer demandas crecientes, Tridens le tiene cubierto.
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