Die technologische Entwicklung und die Digitalisierung haben einen starken Einfluss auf die Kaufgewohnheiten der Verbraucher in der heutigen Welt. Die Konsummuster ändern sich. In der Tat haben sich die Menschen verändert. Sie haben ihre Art zu denken, zu leben und einzukaufen verändert. Sie sind begierig darauf, Wege zu finden, die ihr Leben einfacher machen. Sie bevorzugen Abonnements anstelle von Eigentum. Deshalb ist die Die Abo-Wirtschaft wird zum Trend und boomt in rasantem Tempo!
Inhaltsverzeichnis
Was ist die Abo-Wirtschaft?
A Abonnement bedeutet eine Zahlung, die geleistet wird, um etwas im Voraus zu erhalten oder an etwas teilzuhaben.
Die Abo-Wirtschaft ist ganz einfach - es ist ein Geschäftsmodell, das Kunden den Zugang zu Waren und Dienstleistungen über wiederkehrende Zahlungen. Einfach ausgedrückt, bieten Unternehmen in der Abonnementwirtschaft Verbrauchern oder Abonnenten ein Abonnement an, um ein Produkt, eine Dienstleistung, ein Erlebnis oder eine Software im Voraus zu buchen. Diese Abonnenten greifen in der Regel regelmäßiger auf diese Produkte oder Dienstleistungen zu. In diesem Fall können die Kunden ihren Zahlungsplan leicht an ihre eigenen finanziellen Ziele anpassen.
Derzeit sind unzählige Abonnementunternehmen auf dem Markt, die Teil eines bedeutenden Wandels von der Produktwirtschaft zur Abonnementwirtschaft sind. Beispiele hierfür sind Abonnements für Plattformen, Medien und Unterhaltung (wie Video, Musik, Zeitschriften oder andere Informationsdienste), Produktpflegepläne, Handytarife und vieles mehr. Darüber hinaus beruht bei einigen Unternehmen das gesamte Geschäft auf einem Abonnement-Geschäftsmodell. Beispiele hierfür sind Netflix, Spotify und viele SaaS-Unternehmen wie Salesforce und HubSpot.
Der Aufstieg der Abonnementwirtschaft
In den letzten Jahren ist die Abonnement-Wirtschaft um fast das 6-fache gewachsen, mehr als 435%.
Laut Der Index der Abo-Wirtschaftist das Abonnementgeschäft in den letzten neun Jahren fast um das 6-fache gewachsen (mehr als 435%). Dieser Boom ist wahrscheinlich darauf zurückzuführen, dass das Abonnementmodell von den jüngeren Generationen schnell angenommen wurde. Studien haben gezeigt, dass Millennials mehr Interesse an Abonnementdiensten haben als jede andere Generation.
Außerdem hat die Pandemie die digitale Transformation vieler Unternehmen beschleunigt und den Wunsch der Kunden geweckt, schnell auf Erfahrungen zuzugreifen, die sie suchen. Die Menschen wollen einfach Filme sehen, fernsehen und Musik hören. Sie können bei einem bevorzugten Restaurant bestellen und großartige Inhalte auf Abruf genießen, indem Sie einfach ein Abonnement bei Ihrem Lieblingsunternehmen abschließen.
Geschäftsmodell auf Abonnementbasis
Die Abonnement-Wirtschaft ist im Grunde ein Geschäftsmodell auf Abonnementbasis die auf Zugang und Dienstleistungen basieren. Abonnementunternehmen können auf der Grundlage ihrer Angebote in drei Typen eingeteilt werden:
- Physische Güter; die den Besitz oder den Konsum von materiellen Gütern beinhalten, z.B. ein Lebensmittelabonnement
- Zugriffsabhängigein Abonnement, das den Zugang zu einem Dienst oder einer Plattform (in der Regel über das Internet - online) ermöglicht, z. B. ein Spieleabonnement
- Personenabhängigein Angebot, bei dem eine Dienstleistung/ein Produkt auf die Bedürfnisse einer Person zugeschnitten und in der Regel nicht übertragbar ist, z. B. eine Fitnessdienstleistung
Gute Beziehungen bringen Loyalität
Abonnements haben unser Leben erobert und verändern die Art und Weise, wie wir konsumieren. Sie machen das Leben der Menschen einfacher, schneller und kostengünstiger.
Einer der wichtigsten Gründe, warum Unternehmen Abonnements anbieten, besteht darin, mit ihren treuesten Kunden in Verbindung zu treten und sie dazu zu bringen, wieder einzukaufen. In der Zwischenzeit können Unternehmen die Daten ihrer Kunden nutzen, um besser mit ihren Abonnenten zu kommunizieren, ihnen wertvolle Erfahrungen zu bieten und, was am wichtigsten ist: Halten Sie sie zufrieden!
Ein echter Wendepunkt bei den Abonnements könnte die Verbindung von physischen Geräten mit digitalen Inhalten oder Erlebnissen sein. Die Personalisierung verbessert die Erfahrung der Abonnenten auf den Plattformen, indem die Schnittstelle der Plattform und das Angebot angepasst werden. Praktische personalisierte Empfehlungen können auch die unfreiwillige Abwanderung reduzieren, indem sie ein gutes Kundenerlebnis bieten und die Kunden dazu bringen, länger auf der Plattform zu bleiben.
Die Bedeutung von Zahlungen
Ein Abonnementgeschäft unterscheidet sich etwas von einem traditionellen Geschäft, wenn es um die Zahlungsanforderungen geht.
Damit eine Zahlungslösung in einem Abonnementgeschäft so effektiv ist, sollte sie es auch sein:
- Flexibel genug zur Unterstützung wiederkehrender und anteiliger Rechnungen
- Sie können den Abonnenten eine Auswahl bieten, indem Sie Unterstützung mehrerer Zahlungsmodelle und Währungen
- Sicher und leicht integriert in die Software des Unternehmens
Einrichtung einer robusten Abrechnungssystem das das Wachstum Ihres Abonnementgeschäfts unterstützt, ist ein Muss. Sobald die Rechnungen verschickt sind, kann ein etabliertes Abrechnungssystem dabei helfen, Zahlungen einzuziehen, Zeit zu sparen, Fehler zu reduzieren und die Gesamtleistung bei Abonnements zu verbessern. Es kann helfen zu verhindern Einkommensverluste für das Unternehmen und bieten möglicherweise ein besseres Kundenerlebnis.
Wie kann man Kunden bezahlen?
Unternehmen brauchen heute to gehen Sie anders mit Kundenbindung, Preisgestaltung und Verkauf um.
Unterschiedliche Situationen erfordern unterschiedliche Preisgestaltungsmethoden. Die Wahl der richtigen Art/Preismethode kann bei wiederkehrenden Zahlungen eine Herausforderung sein. Daher haben Abonnementunternehmen mehrere Preispläne. Die Kunden können zwischen verschiedenen Zahlungsoptionen wählen, z. B. können sie ihren bevorzugten Plan auswählen. Sie können jedoch jederzeit zu einem höheren oder niedrigeren Tarif wechseln oder das Abonnement einfach kündigen.
Wenn Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden verstehen, können Sie schnell die beste Preismethode bestimmen. Die Wahl der richtigen Preismethode kann den Unterschied zwischen Sieg und Niederlage in Ihrem Abonnementgeschäft ausmachen.
- Feste Preise: bleibt einfach - ein einziges Produkt, eine feste Anzahl von Funktionen und ein fester Preis pro Monat
- Gestaffelte Preise: Benutzer können mehrere Pakete mit verschiedenen Funktionen und Produktkombinationen zu unterschiedlichen Preisen wählen.
- Preise pro BenutzerDieses Modell wird von den meisten Abonnementanbietern verwendet - die Preise steigen gleichmäßig mit der Anzahl der Nutzer (mehr Nutzer, höhere Kosten).
- Verbrauchsabhängige PreiseHauptsächlich von Telekommunikationsunternehmen verwendet - Abonnenten werden nach der Menge eines Produkts oder einer Dienstleistung abgerechnet, die sie verbrauchen.
Mit der richtigen Abrechnungsplattform an Bord
Wenn Unternehmen intelligenter arbeiten, um die bestmöglichen Dienstleistungen anzubieten, eröffnen sich alle möglichen Möglichkeiten. Es eröffnen sich neue Möglichkeiten für Wachstum und Konsum. Wenn Sie Abonnement-Geschäftsmodelle einführen, haben Sie den Vorteil, dass Sie Kunden aus allen Kanälen über Abonnements gewinnen und sogar neue Preismodelle für Ihr Abonnementgeschäft einsetzen können.
Fragen Sie sich, warum es so wichtig ist, mit dem richtigen Abrechnungsplattform? Die Sache ist die, dass heutzutage alles auf Abonnements basiert. Die richtige Abrechnungsplattform für Unternehmen mit wiederkehrenden Umsätzen wird Ihr Wachstum in der Abonnementwirtschaft definitiv vorantreiben.
Bleiben Sie dran für mehr
Ist Ihr Unternehmen bereit für den Sprung in die Abonnementwirtschaft? Bitte eine kostenlose Demo anfordern und nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Sind Sie bereit anzufangen?
Erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen mit Tridens Monetization for Monetization florieren kann.
Termin für eine Demo
