Haben Sie genug von SAP IS-U? Hier sind die besten Alternativen auf dem Markt, mit genauen Angaben dazu, wie sie funktionieren und Versorgungsunternehmen helfen.
Inhaltsverzeichnis
Seien wir ehrlich: SAP IS-U ist nicht das benutzerfreundlichste oder flexibelste Versorgungsmanagement-System auf dem Markt.
Die Komplexität der Plattform, die hohen Wartungskosten und die bevorstehende Notwendigkeit der Migration auf SAP S/4HANA Utilities haben dazu geführt, dass Unternehmen die langfristige Überlebensfähigkeit der Plattform in Frage stellen.
Die gute Nachricht ist, dass Sie sich nicht damit zufrieden geben müssen.
Wenn Sie nach flexibleren, kostengünstigeren und benutzerfreundlicheren Alternativen zu SAP IS-U suchen, sind Sie hier genau richtig. Wir analysieren die besten Alternativen, die derzeit verfügbar sind, und helfen Ihnen, die richtige Wahl zu treffen.
Warum sollten Sie nach Alternativen zu SAP IS-U suchen?
SAP IS-U (Branchenspezifische Lösung für Versorgungsunternehmen) ist die umfassende Plattform von SAP für Versorgungsunternehmen, unter anderem im Strom-, Gas- und Wassersektor.

Es umfasst Funktionen wie Kundenbetreuung, Zählerablesung und Abrechnung, Rechnungsstellungund Kundenservice.
Dieses Modell kann mit anderen SAP-Modulen wie der Finanzbuchhaltung (FI), dem Vertrieb (SD) und der Instandhaltung (PM) verbunden werden, um eine nahtlose Bearbeitung sowohl der geschäftlichen als auch der technischen Stammdaten, der Geräteverwaltung und des Energiedatenmanagements zu ermöglichen.
Doch trotz seiner umfangreichen Möglichkeiten hat SAP IS-U auch einige große Einschränkungen:
- Komplexität und Herausforderungen bei der Integration: Die Implementierung und Integration von SAP IS-U in bestehende Systeme kann komplex und ressourcenintensiv sein, und Unternehmen benötigen dafür oft spezielles Fachwissen.
- Hohe Unterhaltskosten: Die laufende Wartung und der Support von SAP IS-U können kostspielig sein, insbesondere für kleine bis mittelgroße Versorgungsunternehmen.
- Ende der Wartungsfrist: SAP hat das Ende der Wartung für SAP IS-U unter SAP ERP bis 2027 angekündigt, was bedeutet, dass Unternehmen auf neuere Lösungen wie SAP S/4HANA Utilities migrieren müssen. Außerdem sind noch nicht alle Funktionalitäten des klassischen SAP IS-U im neuen System verfügbar, so dass sich dies während des Übergangs auf den Geschäftsbetrieb auswirken könnte.
- Abhängigkeit vom SAP-Ökosystem: Unternehmen, die SAP IS-U einsetzen, stehen oft vor dem Problem der Anbieterbindung, was die Integration von Drittanbieterlösungen oder die Migration auf andere Plattformen erschwert.
- Langsamer Innovationszyklus: Die Aktualisierungen und Innovationen für SAP IS-U sind im Vergleich zu den Mitbewerbern langsamer, so dass das Programm in Bezug auf neue Funktionen und Möglichkeiten hinterherhinkt.
SAP IS-U Alternativen und Konkurrenten auf einen Blick
Alternativen | Wesentliche Merkmale | Am besten für |
---|---|---|
Tridens Monetization (#1 SAP IS-U Alternative) | Cloud-basierte Abrechnungs- und Umsatzverwaltung, API-first-Architektur, flexible Preismodelle, IoT-Integration in Echtzeit, Self-Service-Portale, fortschrittliche Analysen und Berichte, no-code Konfigurationstools und automatisierter Meter-to-Cash-Prozess. | Versorgungsunternehmen, die Echtzeit-Abrechnungen, IoT-Integration und Multi-Service-Management benötigen |
Oracle Dienstprogramme | Umfassende Suite für Kundenbetreuung, Rechnungsstellung und Zählerdatenverwaltung; erweiterte Analysen; Cloud-Bereitstellungsoptionen | Große Versorgungsunternehmen, die robuste Lösungen benötigen |
Salesforce Energy and Utilities Cloud | Omnichannel-Kundenbindung; KI-gesteuerte Analysen; Außendienstmanagement; Tools für Programme für saubere Energie | Große Energieversorger konzentrieren sich auf Kundenbindung und Programme für saubere Energie |
TrueBill | Browser-basierte Abrechnungslösung; Konto- und Zählerverwaltung; zentralisiertes Cash-Management; Kundenportal | Kleine bis mittelgroße Versorgungsunternehmen oder Wasserbezirke, die kostengünstige Lösungen benötigen |
SkyBill | Integration von Microsoft Dynamics 365; automatische Zählerablesung; anpassbare Rechnungen und Tarife; Selbstbedienungsportal | Mittelgroße Versorgungsunternehmen, die verschiedene Dienste verwalten oder Microsoft-Systeme verwenden |
Kraken Technologien | KI-gestütztes Energiemanagement; intelligente Tarifunterstützung; Integration erneuerbarer Energien; globale Skalierbarkeit | Große Energieversorger, die sich auf erneuerbare Energien und globale Aktivitäten konzentrieren |
Traditionelle Alternativen zu SAP IS-U
Da die Grenzen von SAP immer deutlicher werden, wenden sich viele Versorgungsunternehmen traditionellen Alternativen zu, um die Lücken zu schließen.
Herkömmliche Optionen können einige wichtige Probleme lösen, aber sie bringen oft auch eine Reihe von Herausforderungen mit sich.
Schauen wir uns an, wie diese Lösungen im Vergleich zueinander abschneiden und was sie als potenzielle Ersatzlösungen für SAP IS-U bieten.
Oracle Dienstprogramme
Oracle Utilities ist eine umfassende Suite von Cloud-basierten und On-Premise-Anwendungen, die für Versorgungsunternehmen in den Bereichen Energie, Wasser und Gas entwickelt wurde.

Zu den Kernprodukten des Unternehmens gehören Customer Care and Billing (CC&B), das Abrechnungs-, Kontoverwaltungs- und Kundendienstprozesse rationalisiert, sowie Meter Data Management (MDM), das Daten von intelligenten Zählern verarbeitet und analysiert.
Wesentliche Merkmale
- Kundenbetreuung und Rechnungsstellung (CC&B): Bietet eine umfassende Lösung für die Verwaltung von Kundeninformationen, die Rechnungsstellung und den Einzug von Einnahmen, so dass Versorgungsunternehmen ihren Kundenservice verbessern und ihre Abläufe optimieren können. Abrechnungsmodelle.
- Zählerdatenverwaltung (MDM): Ermöglicht die Sammlung, Validierung und Analyse von Zählerdaten aus verschiedenen Quellen.
- Vermögensverwaltung: Hilft Unternehmen, den Lebenszyklus ihrer Anlagen richtig zu verwalten, einschließlich Wartungsplanung und Leistungsüberwachung.
- Ausfallmanagement-System (OMS): Hilft dabei, Ausfälle effizient zu erkennen, zu analysieren und zu beheben.
- Erweiterte Analytik: Bietet datengesteuerte Einblicke durch fortschrittliche Analysen, die Unternehmen dabei helfen, bessere Entscheidungen in Bezug auf die betriebliche Leistung und die Kundenansprache zu treffen.
- Cloud-basierte Bereitstellung: Bietet Cloud-Bereitstellungsoptionen für bessere Skalierbarkeit und Sicherheit sowie geringeren IT-Aufwand.
Warum mögen Benutzer die Oracle Utilities?
- Einfacher Überblick über die Tickets: Oracle Utilities bietet intuitive Tools zum Verfolgen und Verwalten von Tickets, so dass Sie sicherstellen können, dass Probleme zeitnah bearbeitet werden und die Arbeitsabläufe organisiert bleiben. [Siehe G2 Rezension]
- Schnelle und reaktionsschnelle Kundenbetreuung: Benutzer loben das Kundenserviceteam von Oracle für seine Reaktionsschnelligkeit und die Fähigkeit, Fragen effektiv zu lösen. [Siehe G2 Rezension]
- Einfach zu bedienen: Trotz seiner robusten Funktionalität bietet Oracle Utilities eine benutzerfreundliche Oberfläche und unkomplizierte Arbeitsabläufe. [Siehe G2 Rezension]
Was sind die Einschränkungen der Oracle Utilities?
- Zu teuer in der Verwaltung: Oracle Utilities ist mit hohen Lizenz- und Wartungskosten verbunden. Das ist eine große finanzielle Investition, die für kleinere Versorgungsunternehmen möglicherweise nicht machbar ist. [Siehe G2 Rezension]
- Selbst kleine Änderungen am Arbeitsablauf erfordern umfangreiche Anpassungen: Die Anpassung von Arbeitsabläufen innerhalb der Plattform erfordert oft umfangreiche Anpassungen und technisches Fachwissen, selbst bei den kleinsten Aktualisierungen. [Siehe G2 Rezension]
- Komplizierte Wartung und Installation: Die Einrichtung und Pflege der Plattform kann übermäßig komplex sein und Sie benötigen ein Team mit speziellen Kenntnissen, um sie einzurichten. [Siehe G2 Rezension]
Für wen ist Oracle Utilities gut geeignet?
- Große Versorgungsunternehmen: Oracle Utilities eignet sich hervorragend für große Versorgungsunternehmen, die robuste, skalierbare Lösungen für die Verwaltung umfangreicher Kundenstämme und komplexer Abläufe benötigen.
- Organisationen mit fortschrittlichen IT-Ressourcen: Unternehmen mit engagierten IT-Teams, die in der Lage sind, die Implementierung, Anpassung und Wartung der Plattform zu übernehmen, können am meisten von ihren umfassenden Funktionen profitieren.
Salesforce Energy and Utilities Cloud
Salesforce Energy and Utilities Cloud ist eine spezialisierte Lösung für Energie- und Versorgungsunternehmen, um die Kundenbindung zu verbessern, den Betrieb zu rationalisieren und das Wachstum zu fördern.

Es basiert auf der Salesforce-Plattform und bietet maßgeschneiderte Tools für die speziellen Anforderungen dieser Branche, z. B. für die Verwaltung von Energieverbrauchsdaten, die Optimierung der Servicebereitstellung und die Bereitstellung personalisierter Kundenerfahrungen.
Wesentliche Merkmale
- Omnikanal-Kundenbindung: Versorgungsunternehmen können mit ihren Kunden über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat und soziale Medien interagieren und so ein nahtloses und konsistentes Erlebnis schaffen.
- Erweiterte Analysen und KI-Integration: Die Plattform nutzt künstliche Intelligenz und Datenanalyse, um vorausschauende Erkenntnisse zu liefern.
- Außendienst-Management: Optimiert die Planung, Disposition und Verwaltung von Außendienstmitarbeitern für eine bessere Serviceleistung und geringere Betriebskosten.
- Verwaltung von Programmen für saubere Energie: Unterstützt Sie bei der Verwaltung und Förderung von Initiativen für saubere Energie, indem Sie die Programmteilnahme verfolgen, die Aktivitäten der Vertragspartner überwachen und Rückerstattungen bearbeiten.
- Umfassende Integration: Bietet offene APIs und vorgefertigte Integrationen zur Verbindung mit externen Systemen.
- Verwaltung der Einhaltung von Verträgen und Vorschriften: Unterstützt die Verwaltung von Verträgen, Tarifen und regulatorischen Anforderungen.
Warum mögen Benutzer Salesforce Energy and Utilities Cloud?
- Großartig für komplexe CPQ: Die Plattform eignet sich hervorragend für komplexe CPQ-Prozesse (Configure, Price, and Quote). Unternehmen können bestimmte Dienstleistungen effizient konfigurieren, präzise Preise festlegen und individuelle Angebote für Kunden erstellen. [Siehe G2 Rezension]
- Robuste Tools für die Selbstbedienung: Bietet umfassende Selbstbedienungsportale, mit denen Kunden ihre Konten selbständig verwalten können. Kunden können Rechnungen einsehen und bezahlen, Ausfälle melden, Servicetermine vereinbaren und ihren Energieverbrauch überwachen. [Siehe G2 Rezension]
- Omnichannel-Support-Funktionen: Die Plattform bietet Omnichannel-Support, indem sie verschiedene Kommunikationskanäle - einschließlich Telefon, E-Mail, Chat und soziale Medien - in eine einzige Plattform integriert. Dies gewährleistet ein einheitliches Kundenerlebnis, so dass Versorgungsunternehmen mit ihren Kunden über die von ihnen bevorzugten Kanäle interagieren können und gleichzeitig einheitliche Aufzeichnungen über alle Interaktionen führen. [Siehe G2 Rezension]
Was sind die Grenzen von Salesforce Energy and Utilities Cloud?
- Teuer für Startups und kleine Unternehmen: Die robusten Funktionen der Plattform sind mit hohen Implementierungs- und Lizenzkosten verbunden, so dass sie für kleinere Unternehmen mit begrenzten Budgets weniger zugänglich ist. [Siehe G2 Rezension]
- Übermäßiges Vertrauen in das Salesforce-Ökosystem: Die Plattform funktioniert am besten, wenn sie vollständig mit anderen Salesforce-Tools integriert ist, was zu einer Anbieterbindung führen und die Flexibilität bei der Auswahl ergänzender Lösungen einschränken kann.
- Herausforderungen bei der Anpassung: Obwohl die Plattform in hohem Maße anpassbar ist, können Änderungen oder die Integration der Plattform mit Altsystemen kompliziert und ressourcenintensiv sein.
Für wen ist die Salesforce Energy and Utilities Cloud geeignet?
- Große Versorgungsunternehmen mit unterschiedlichem Kundenstamm: Die fortschrittlichen Tools zur Kundenbindung und die Omnichannel-Unterstützung der Plattform machen sie ideal für große Versorgungsunternehmen, die ein hohes Volumen an Kundeninteraktionen über mehrere Regionen hinweg verwalten.
- Energieversorger konzentrieren sich auf Programme für saubere Energie: Die speziellen Funktionen für die Verwaltung von Initiativen für saubere Energie, wie z. B. die Programmverfolgung und die Verwaltung von Vertragspartnern, machen es zu einer guten Wahl für Unternehmen, denen Nachhaltigkeit und die Einhaltung von Energievorschriften wichtig sind.
TrueBill
TrueBill ist ein browserbasiertes Kundeninformationssystem (CIS) und eine Abrechnungslösung für Versorgungsunternehmen, die von TruePoint Solutions entwickelt wurde.

Es läuft auf den neuesten Microsoft-Plattformen und rationalisiert Verbrauchsabrechnung Verfahren für Gemeinden, Wasserbezirke und ähnliche Einrichtungen.
Wesentliche Merkmale
- Kundenabrechnung: Erstellen Sie automatisch Einzelverbindungsnachweise mit Angaben zu aktuellem und historischem Verbrauch, Gebühren, Tarifen und Zählerständen und sorgen Sie so für mehr Transparenz und Genauigkeit bei der Rechnungsstellung.
- Debitoren: Verwaltet Zahlungen, Gebühren, Gutschriften, Überweisungen und Einzahlungen und leitet sie auf die von der Agentur definierten Einnahmen-, Kassen- und Ausgabenkonten weiter.
- Verwaltung von Serviceaufträgen: Akzeptiert und verwaltet eine ganze Reihe von Serviceaufträgen, so dass Unternehmen Zugriff auf die zugehörigen Daten und Anhänge zu Kundenkonten erhalten.
- Zählerverwaltung: Importiert und prüft Zählerstände, einschließlich Verbrauchsstatistiken wie hoher/niedriger Verbrauch und Überschreitungen, und erteilt bei Bedarf Serviceaufträge.
- Zentrale Bargeldverwaltung: Bietet eine sichere Echtzeit-Zahlungsverarbeitung und den Druck von Quittungen, mit vollständigen Prüfprotokollen und optionalen Schnittstellen zu Kassenschubladen.
- Kundeninformationsportal (TrueCIP): Erleichtert es den Kunden, Rechnungen online zu bezahlen, Dienste zu starten oder zu beenden, den Status und die Rechnungshistorie abzurufen und Serviceanfragen zu stellen.
Warum mögen Benutzer TrueBill?
- Einfache Anzeige und Verwaltung von Rechnungen an einem Ort: TrueBill bietet eine zentrale Plattform zum Anzeigen, Organisieren und Verwalten von Strom- und Gasrechnungen, so dass sowohl Kunden als auch Energieversorger den Überblick über Zahlungen und Verbrauch behalten können. [Siehe G2 Rezension]
- Einfache Schnittstelle mit großartigem Kundenfluss: Die benutzerfreundliche Oberfläche sorgt für ein reibungsloses Kundenerlebnis mit einer intuitiven Navigation, die Aufgaben wie Rechnungszahlungen, Serviceanfragen und Kontoverwaltung vereinfacht. [Siehe G2 Rezension]
- Erfüllt die grundlegenden Anforderungen für die Verfolgung von Ausgaben: TrueBill verfolgt effektiv die Ausgaben und die Abrechnungshistorie und bietet Versorgungsunternehmen wichtige Werkzeuge, um genaue Aufzeichnungen zu führen und ihren Kunden transparente Dienstleistungen zu bieten. [Siehe G2 Rezension]
Was sind die Grenzen von TrueBill?
- Die Transaktionsbereinigung hat eine Menge Verzögerungen: Bei der Verarbeitung und Kategorisierung von Transaktionen kommt es häufig zu Verzögerungen, die Arbeitsabläufe stören und die Effizienz bei der Verwaltung von Rechnungsdaten beeinträchtigen können. [Siehe G2 Rezension]
- Der Cleaner ist nicht intuitiv und braucht ein besseres Design: Dem Transaktions-Cleaner mangelt es an benutzerfreundlichen Funktionen und einer modernen Oberfläche, so dass Benutzer manchmal mehr Aufwand benötigen, um einfache Aufgaben zu erledigen. [Siehe G2 Rezension]
- Abonnementdetails werden nicht immer gespeichert, wenn Sie sie manuell hinzufügen: Manuell eingegebene Abonnementinformationen werden gelegentlich nicht korrekt gespeichert. [Siehe G2 Rezension]
Für wen ist TrueBill gut geeignet?
- Kleine bis mittelgroße Versorgungsunternehmen: TrueBill ist ideal für kleinere Versorgungsunternehmen oder Gemeinden, die eine unkomplizierte und kostengünstige CIS-Lösung für die Verwaltung von Rechnungen, Außenständen und Serviceaufträgen benötigen.
- Versorgungsunternehmen mit begrenzten IT-Ressourcen: Die browserbasierte Plattform von TrueBill erfordert nur eine minimale IT-Infrastruktur und ist daher für Unternehmen geeignet, die über keine umfangreichen technischen Teams verfügen und keine eigenen Systeme benötigen.
- Wasserbezirke verwalten Messdaten: Die robuste Zählerverwaltungsfunktion, einschließlich Rollover und Verfolgung des hohen/niedrigen Verbrauchs, ist besonders für Wasserversorgungsunternehmen von Vorteil, die die Abrechnungsgenauigkeit optimieren und den Verbrauch überwachen möchten.
Moderne und innovative Alternativen zu SAP IS-U
Traditionelle Versorgungsmanagementsysteme wie SAP IS-U und seine Gegenstücke sind seit Jahren zuverlässige Arbeitstiere.
Da sich die Branche jedoch verändert und weiterentwickelt hat, sind ihre Grenzen immer deutlicher geworden.
Innovationen und wichtige Herausforderungen in der Energie- und Versorgungswirtschaft

Hohe Implementierungskosten, starre Architekturen und die Unfähigkeit, sich an veränderte Kundenanforderungen und Energietrends anzupassen, lassen Unternehmen oft in der Sackgasse stecken.
Moderne Versorgungsunternehmen brauchen Lösungen, die mehr bieten als nur eine einfache Abrechnung und Kontoverwaltung - sie brauchen Plattformen, die in der Lage sind, Folgendes zu handhaben dynamische Preisgestaltung Modelle, Echtzeit-Einblicke in den Konsum und nahtlose Kundenerlebnisse.
Diese Systeme der nächsten Generation überbrücken diese Lücke mit schnellerer Bereitstellung, geringeren Kosten und viel größerer Flexibilität.
Im Folgenden stellen wir Ihnen einige der besten modernen und innovativen Alternativen zu SAP IS-U vor, die derzeit auf dem Markt sind:
Tridens Monetization
Tridens Monetization für Energie und Versorger ist eine innovative, Cloud-basierte Plattform für die Abrechnung und das Ertragsmanagement, die den speziellen Anforderungen von Energie- und Versorgungsdienstleistern gerecht wird.

Es bietet umfassende Lösungen für Laden, Abrechnung und Ertragsmanagement für verschiedene Dienstleistungen, einschließlich Strom, Gas, Wasser, Abwasser, Kanalisation, Fernwärme, Solarenergie und Immobilienverwaltung.
Die Plattform automatisiert den gesamten Meter-to-Cash-Prozess und lässt sich nahtlos mit IoT-Geräten wie intelligenten Zählern integrieren, um Verbrauchsdaten in Echtzeit zu erfassen.
Die flexiblen Preismodelle ermöglichen eine einmalige Zahlung, wiederkehrendeund verbrauchsabhängige Gebühren, so dass Versorgungsunternehmen auch komplexe Tarife mühelos umsetzen können.
Im Folgenden sehen wir uns diese Funktionen im Detail an:
Wesentliche Merkmale
- Umfassende Multi-Utility-Abrechnung: Tridens Monetization ermöglicht nahtlose Abrechnung und Umsatzrealisierung für eine Vielzahl von Versorgungsleistungen, einschließlich Strom, Gas, Wasser, Abwasser, Kanalisation, Fernwärme, Solarenergie und Immobilienverwaltung.
- Smart Metering für Automatisierung und Innovation: Versorgungsunternehmen können sich mühelos mit IoT-Geräten wie intelligenten Zählern und Ventilen verbinden, um die Energienutzung in Echtzeit zu überwachen. Sie erhalten sofortige Rechnungsaktualisierungen bei Verbrauchsänderungen oder Plananpassungen und können den Betrieb mit einem kosteneffizienten SaaS-Modell skalieren, das nach und nach wächst.
- Rationalisierte Abrechnung mit erweiterten Funktionen: Tridens Monetization unterstützt flexible Abrechnungszyklen - monatlich, jährlich oder in benutzerdefinierten Intervallen - und ermöglicht die Abrechnung in Echtzeit für eine genaue, bedarfsgerechte Rechnungsstellung. Mit fortschrittlichen Preisgestaltungswerkzeugen können Versorgungsunternehmen komplexe Tarifstrukturen konfigurieren, z. B. verbrauchsabhängige oder dynamische Preise, die auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind.
- Codefreie Konfiguration der Geschäftslogik: Für nicht-technische Teams gibt es eine no-code Schnittstelle, die die Konfiguration von Geschäftslogik und Tarifen vereinfacht.
- API-gestützte Architektur: Das API-first Design von Tridens Monetization sorgt für eine nahtlose Integration in alle Geschäftsabläufe, vom Zahlungsverkehr bis hin zu CRM- und ERP-Systemen.
- Mühelose Tarifkonfiguration: Sie können ganz einfach spezifische Tarifstrukturen einrichten, um Kunden flexible Zahlungsoptionen anzubieten, einschließlich Postpaid- und Prepaid-Tarife. Wenden Sie fortschrittliche Tarifierungsmethoden wie verbrauchsabhängige Tarife, Stufentarife, nutzungsabhängige Tarife (TOU) und periodische Gebühren an.
- Zuverlässige Analysen und Berichte: Unternehmen können diese Tools nutzen, um verwertbare Einblicke in Kundenverhalten, Energieverbrauchstrends und Umsatzströme zu erhalten.
- Selbstbedienungsportale: Sie können Ihren Kunden ein White-Label-Selbstbedienungsportal und eine mobile App unter Ihrer Marke zur Verfügung stellen. Kunden können Rechnungen einsehen und bezahlen, ihren Verbrauch verfolgen, Zählerstände übermitteln und mühelos kommunizieren.
- Skalierbares und flexibles Ökosystem: Die Plattform unterstützt eine hybride Infrastruktur aus älteren Systemen und intelligenten Zählern für einen reibungslosen Übergang zu moderner Technologie. Tridens Monetization beschleunigt auch die Markteinführung mit vorgefertigten Integrationen für Zahlungen, Steuern, CRM und ERP, während die flexible Architektur eine nahtlose Kompatibilität mit Versorgungsnetzen gewährleistet.
Warum wählen Unternehmen Tridens Monetization gegenüber SAP IS-U?
- Cloud-native Skalierbarkeit und Kosteneffizienz: Das moderne Cloud-native Design von Tridens Monetization ermöglicht eine nahtlose Skalierung bei niedrigen Infrastrukturkosten. Im Gegensatz dazu basiert SAP IS-U auf einem Legacy-Framework, dessen Erweiterung und Wartung wesentlich höhere Investitionen erfordert.
- Abrechnung in Echtzeit mit fortschrittlichen IoT-Integrationen: Tridens lässt sich mit intelligenten Zählern und IoT-Geräten integrieren, so dass Unternehmen Echtzeitabrechnungen und sofortige Verbrauchsanpassungen vornehmen können. SAP IS-U hat aufgrund seiner veralteten Infrastruktur Schwierigkeiten, mit dieser Fähigkeit mitzuhalten.
- Benutzerfreundliche Konfiguration mit no-code Tools: Tridens bietet eine No-Code-Plattform, mit der auch nicht-technische Benutzer Geschäftsregeln und Tarife einfach konfigurieren können. Gleichzeitig erfordert SAP IS-U selbst für die kleinsten Änderungen technisches Fachwissen, was den Betrieb verlangsamen kann.
- Kundenorientierte Selbstbedienungsoptionen: Tridens bietet ein White-Label-Self-Service-Portal und eine mobile App, die es den Kunden leicht machen, Rechnungen zu bezahlen und ihre Nutzung zu verfolgen. SAP IS-U bietet zu wenig kundenorientierte Funktionen.
Für wen ist Tridens Monetization eine gute Wahl?
- Versorgungsunternehmen, die von Altsystemen aufrüsten möchten: Für Unternehmen, die von veralteten Plattformen abrücken, bietet Tridens einen einfachen Übergang mit API-gesteuerten Integrationen und hybrider Unterstützung sowohl für ältere als auch für moderne Infrastrukturen.
- Versorgungsunternehmen, die mehrere Dienste verwalten: Tridens ist ideal für Anbieter, die verschiedene Dienstleistungen wie Strom, Wasser, Gas, Abwasser und Fernwärme anbieten, und bietet eine einzige Plattform, um die Abrechnung und das Umsatzmanagement zu optimieren.
- Anbieter, die flexible Preisstrukturen benötigen: Tridens unterstützt komplizierte Preismodelle, wie z.B. Time-of-Use-Tarife und gestaffelte TarifeDas macht es zu einer ausgezeichneten Wahl für Unternehmen mit komplexen oder dynamischen Preisgestaltungsanforderungen.
Was echte Benutzer über Tridens Monetization sagen
- Tridens Monetization ist eine zentrale Lösung, mit der ich alle Aufgaben in unserem Prozess erledigen kann. Es ist ganz einfach, Kunden zu verwalten und einen Produktkatalog zu pflegen, und ich kann sogar meinen Zeitplan für die Rechnungsstellung und den Zahlungseinzug einrichten. [Vollständige G2 Rezension lesen]
- Wir sind mit der Plattform zufrieden, denn sie gibt uns die Werkzeuge an die Hand, mit denen wir unsere Geschäftsfälle unterstützen können, und ermöglicht unser aktuelles und zukünftiges Wachstum. Wir haben eine echte partnerschaftliche Beziehung mit dem Anbieter aufgebaut. [Vollständige Capterra Rezension lesen]
- Mir gefällt, dass wir Tridens Monetization als zentralisierte Lösung für mehrere Dienste nutzen können. Wir können unterschiedliche Abrechnungszyklen für unsere Kunden definieren, je nachdem, welchen Dienst sie nutzen. Wir haben den Data Mapper in Monetization so konfiguriert, dass er unsere Zählerstandsdaten über CSV-Dateien empfängt, was sofort gut funktioniert. [Vollständige Capterra Rezension lesen]
SkyBill
SkyBill ist eine umfassende Abrechnungs- und CIS-Lösung für Dienstleistungsanbieter in Bereichen wie Gas, Wasser, Strom und Heizung.

Dieses Tool basiert auf der Microsoft Dynamics 365-Plattform und bietet durchgängige Abrechnungsfunktionen, einschließlich automatischer Zählerdatenerfassung, Tarifverwaltung und Kundenselbstbedienungsportalen.
Wesentliche Merkmale
- Zählerverwaltung: SkyBill hilft Versorgungsunternehmen bei der Verwaltung von Messgeräten, einschließlich der Verfolgung von Standorten, Seriennummern und Status. Es unterstützt die automatische Erfassung von Zählerständen über M-Bus-Gateways und den Import von Zählerdatenmanagement-Systemen (MDM) oder Excel-Tabellen.
- Konfiguration von Tarifen und Bewertungen: Die Plattform bietet einen leistungsstarken Tarifkonfigurator, der die Einrichtung komplexer Tarife vereinfacht. Sie unterstützt die Abrechnung verschiedener Versorgungsleistungen - wie Strom, Gas, Wasser, Abwasser und Heizung - und ermöglicht Postpaid- und Prepaid-Tarife, verbrauchsabhängige Tarife, Fest- oder Stufentarife, Time-of-Use-Tarife (TOU), periodische Gebühren und Rabatte.
- Selbstbedienungsportal für Kunden: SkyBill umfasst ein Kundeninformationssystem mit einem Selbstbedienungs-Webportal und einer mobilen App, so dass Kunden Rechnungen online einsehen und bezahlen, auf den Kontoverlauf zugreifen und Serviceanfragen stellen können.
- Anpassbare Abrechnung und Rechnungsstellung: Enthält benutzerdefinierte Rechnungslayouts (z.B. Firmenlogos) und unterstützt die Kombination mehrerer Serviceadressen in einer einzigen Rechnung oder die Ausstellung separater Rechnungen nach Bedarf. Rechnungen können in Papierform, per E-Mail, SMS oder über das Kunden-Webportal zugestellt werden.
- Integration mit Microsoft Dynamics 365 Business Central: SkyBill basiert auf der Plattform Microsoft Dynamics 365 Business Central und bietet ein vollständig integriertes Enterprise Resource Planning (ERP)-System.
Warum mögen Benutzer SkyBill?
- Flexible Raten- und Tarifoptionen: Die Benutzer können von den anpassbaren Tarifkonfigurationen der Plattform profitieren und komplexe Abrechnungsszenarien handhaben.
- Nahtlose Integration von Microsoft Dynamics 365: Die Grundlage von SkyBill auf Dynamics 365 Business Central gewährleistet eine reibungslose Kompatibilität mit ERP-Systemen.
- Cloud-basierte Skalierbarkeit: Die Benutzer schätzen die Flexibilität der Plattform, die sich ohne größere Investitionen in die Infrastruktur je nach den sich ändernden Geschäftsanforderungen vergrößern oder verkleinern lässt.
Was sind die Einschränkungen von SkyBill?
- Begrenzte Integrationen von Drittanbietern: Im Vergleich zu anderen modernen Lösungen verfügt SkyBill über weniger Out-of-the-Box-Integrationen mit anderer Software.
- Fehlende fortgeschrittene Analytik: SkyBill bietet grundlegende Berichtsfunktionen, aber es fehlt an robusten Analysefunktionen für detaillierte Einblicke in Betriebs- und Kundendaten.
- Zeitaufwendige Erstkonfiguration: Die Einrichtung komplexer Tarifstrukturen und die Integration mit Altsystemen kann im Vergleich zu einigen anderen Plattformen länger dauern.
Für wen ist SkyBill eine gute Wahl?
- Mittelgroße Versorgungsunternehmen, die mehrere Dienste verwalten: SkyBill ist ideal für Unternehmen, die verschiedene Versorgungsleistungen anbieten, wie z.B. Strom, Wasser und Heizung, und die ein zentrales System benötigen, um verschiedene Abrechnungsanforderungen zu erfüllen.
- Versorgungsunternehmen, die bereits Microsoft Dynamics 365 Business Central verwenden: Unternehmen, die bereits in das Microsoft-Ökosystem investiert haben, können die native Integration von SkyBill nutzen, um ihre Abläufe zu optimieren, ohne ihr System komplett überarbeiten zu müssen.
- Regionale Wasserversorgungsunternehmen, die eine automatische Zählerablesung benötigen: SkyBills Fähigkeit, Zählerstände direkt von M-Bus-Gateways oder Excel-Dateien zu importieren und zu verarbeiten, macht es zu einer ausgezeichneten Lösung für Wasserversorgungsunternehmen, die ihre Datenerfassung rationalisieren möchten.
Kraken Technologien
Kraken Technologies, eine Tochtergesellschaft der Octopus Energy Group, ist eine KI-gestützte Energiemanagement-Plattform, mit der Versorgungsunternehmen ihren Betrieb optimieren können.

Kraken automatisiert wichtige Prozesse wie Kundenservice, Rechnungsstellung und Optimierung von Energieressourcen zur Unterstützung von Strom- und Gasversorgern.
Die Plattform ist vor allem für ihre Rolle bei der Förderung der Einführung erneuerbarer Energien und dezentraler Energienetze bekannt.
Wesentliche Merkmale
- Fortgeschrittene Funktionen für Daten und maschinelles Lernen: Kraken nutzt hochentwickelte Datenanalysen und maschinelles Lernen, um einen Großteil der Energieversorgungskette zu automatisieren.
- Unterstützung für intelligente Tarife und die Integration erneuerbarer Energien: Die Plattform hilft bei der Entwicklung von Produkten wie Nutzungszeittarifen und unterstützt die Integration erneuerbarer Energiequellen.
- Globale Skalierbarkeit: Kraken ist vertraglich verpflichtet, weltweit über 50 Millionen Energiekonten zu bedienen, und plant, bis 2027 die Zahl von 100 Millionen Konten zu überschreiten.
- Flexibilität für dezentralisierte Energiesysteme: Die Plattform unterstützt den Übergang zu dezentralen Energiesystemen.
- Netzmanagement in Echtzeit: Kraken optimiert den Netzbetrieb durch den Ausgleich von Energieangebot und -nachfrage in Echtzeit.
- API-gesteuertes Ökosystem: Die robusten APIs der Plattform ermöglichen eine nahtlose Integration mit Tools und Systemen von Drittanbietern.
Warum mögen Benutzer Kraken Technologies?
- Nachgewiesene Erfolge bei groß angelegten Implementierungen: Kraken wird bereits von großen Energieversorgern wie Octopus Energy eingesetzt und verwaltet Millionen von Konten mit einem hohen Maß an Automatisierung und Effizienz.
- Rationalisierte Integration erneuerbarer Energien: Die Benutzer schätzen Kraken für seine Fähigkeit, komplexe erneuerbare Energien zu verwalten, wie z.B. virtuelle Kraftwerke und dezentralisierte Netze. Versorgungsunternehmen können ihre Nachhaltigkeitsziele erreichen und gleichzeitig die Netzstabilität aufrechterhalten.
- Anpassungsfähigkeit an Marktveränderungen in Echtzeit: Die dynamischen Preisgestaltungs- und Nachfrageprognosefunktionen von Kraken helfen Versorgungsunternehmen, sich schnell an Schwankungen der Energienachfrage anzupassen.
Was sind die Grenzen von Kraken Technologies?
- Hohe Implementierungskosten: Die fortschrittlichen Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten von Kraken sind mit hohen Anfangsinvestitionen verbunden, was für kleinere Versorgungsunternehmen oder Startups ein Hindernis darstellen kann. Dies ist einer der Hauptgründe, warum Unternehmen dazu neigen, sich nach Kraken Alternativen.
- Komplexer Integrationsprozess: Kraken bietet zwar robuste APIs, aber die Integration von Kraken in Altsysteme kann zeitaufwändig sein und erfordert technisches Fachwissen.
- Begrenzte Verfügbarkeit außerhalb der Energiemärkte: Kraken ist hochgradig auf Energieversorger spezialisiert und eignet sich daher weniger für Versorgungsunternehmen in den Bereichen Wasser, Gas oder Abfallwirtschaft.
Für wen ist Kraken Technologies eine gute Wahl?
- Große Energieversorger, die Millionen von Konten verwalten: Kraken ist ideal für Versorgungsunternehmen, die eine hoch skalierbare Plattform benötigen, um komplexe Abrechnungen, Kundenservice und Netzmanagement effizient abzuwickeln.
- Versorgungsunternehmen konzentrieren sich auf die Integration erneuerbarer Energien: Unternehmen, die auf dezentrale Energiesysteme umstellen oder diese verwalten, wie z.B. virtuelle Kraftwerke oder Time-of-Use-Tarife, werden von der Fähigkeit von Kraken profitieren, die Einführung und Verteilung erneuerbarer Energien zu optimieren.
- Anbieter, die auf globale Märkte expandieren: Mit seiner Fähigkeit, Millionen von Konten weltweit zu verwalten, unterstützt Kraken Versorgungsunternehmen, die ihr Geschäft überregional ausweiten möchten.
Tridens Monetization - Die #1 SAP IS-U Alternative
SAP IS-U ist seit Jahren eine zuverlässige Lösung für Versorgungsunternehmen, aber seine Grenzen sind immer schwerer zu ignorieren. Die Komplexität und die hohen Integrationskosten machen die Einführung langsam und teuer, insbesondere für kleinere Versorgungsunternehmen.
Und da die Wartung 2027 ausläuft, müssen die Unternehmen auf SAP S/4HANA Utilities migrieren, das noch nicht alle Funktionen bietet.
Andererseits, Tridens Monetization bietet eine moderne und agilere Lösung, die diese Herausforderungen direkt angeht:

- Tridens unterstützt die Abrechnung von Strom, Gas, Wasser, Fernwärme und Solarenergie über eine einzige, einheitliche Plattform.
- Nahtlose Integration mit intelligenten Zählern und IoT-Geräten für Verbrauchsverfolgung in Echtzeit und sofortige Rechnungsaktualisierung.
- Beinhaltet flexible Preisstrukturen, einschließlich nutzungsabhängiger Tarife, dynamischer Tarife und Abonnementabrechnung.
- Bietet no-code Konfigurationstools, so dass nicht-technische Benutzer die Geschäftslogik anpassen können, ohne auf ein IT-Team angewiesen zu sein.
- Verfügt über eine API-first-Architektur für die einfache Integration mit ERP, CRM und Zahlungsgateways.
- Enthält Selbstbedienungsportale, über die Kunden Rechnungen bezahlen, die Nutzung verfolgen und Konten mühelos verwalten können.
- Nutzt fortschrittliche Analysen, um Einblicke in das Kundenverhalten, die Umsatzentwicklung und Energietrends zu erhalten.
Tridens Monetization ist nicht nur eine Alternative zu SAP IS-U - es ist die intelligentere, innovativere Lösung für moderne Versorgungsunternehmen.
Lassen Sie sich nicht von veralteten Systemen aufhalten - vereinbaren Sie noch heute einen Termin für eine Demo und sehen Sie den Unterschied mit Tridens Monetization.
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