Eine vollständige Anleitung zur Einrichtung des Payter-Zahlungsterminals für Ladestationen für Elektrofahrzeuge.
Dieser Leitfaden richtet sich an Betreiber von Ladestationen (CPOs), die vor Ort Kartenzahlungen an Ladestationen mit Payter-Zahlungsterminals anbieten möchten, die in Tridens EV Charge integriert und verwaltet werden.
Schnelle Übersicht
Payter-Zahlungsterminals lesen die Zahlungskarten und kommunizieren mit ihrer Back-Office-Plattform, um die Überprüfung des Karteninhabers und die Zahlungen abzuwickeln. Die Plattform kommuniziert auch mit Tridens EV Charge über das OCPI-Protokoll (Open Charge Point Interface), um Standort, Ladegerät, Tarife und Sitzungsdaten auszutauschen. Dies ermöglicht es dem Zahlungsterminal, Ladesitzungen zu initiieren, zu verfolgen und schließlich zu beenden und die Kosten für die Zahlung zu verwenden.
Was Sie brauchen, bevor Sie beginnen
Als Betreiber einer Ladestation brauchen Sie:
- Aktive Tridens-EV-Ladeumgebung mit Ladegeräten an Bord.
- einrichten Vereinbarung mit Payter zur Eröffnung eines neuen Kontos für Kartenzahlungen, Zahlungsabwicklung für Händler, Acquiring und Abrechnung.
- Payter-Gerät (z. B. Apollo oder Apollo Polar) physisch installiert und mit Strom versorgt. Für alle möglichen Geräte empfehlen wir Ihnen, die Angebot des Bezahlers.
- Registrierungs-Token von Payter.
- Roaming-Konfiguration für Payter, eingestellt in Roaming.
- Preisgestaltung für Sitzungen, festgelegt in Roaming-Tarife.
Wie Payter Terminal mit Tridens EV Charge funktioniert
Die Rolle von Payter ist die des Zahlungsterminalanbieters, abgekürzt PTP, der über die Back-Office-Plattform und die Zahlungsterminals verfügt, die auch als Points of Sale oder POS bezeichnet werden.
In der Zwischenzeit haben die Betreiber der Tridens EV Charge Plattform die Rolle des Charge Point Operators (CPO), der die Ladestationen und die Infrastruktur kontrolliert und überwacht.
Tridens EV Charge stellt Ihr Ladenetzwerk über OCPI zur Verfügung, so dass die Payter-Plattform mit Terminals Ladegeräte erkennen, Sitzungen steuern und Kosteninformationen erhalten kann.
Der Payter liest die Zahlungskarten vor Ort und kommuniziert mit seiner Plattform, um die Geldmittel auf der Grundlage der Tarifkonfiguration zu autorisieren. Nach der Autorisierung fordert der Zahler über OCPI den Start der Abrechnungssitzung auf Tridens an. Am Ende der Sitzung wird der endgültige Zahlungsbetrag vom Zahlungskarteninhaber eingezogen.
Payter Apollo Modelle
Payter bietet verschiedene Terminalmodelle an, wobei die Wahl des Modells auch davon abhängt, wo das Terminal aufgestellt werden soll, ob es sich um eine wetterfeste oder eine freundlichere Umgebung handelt. Es hängt auch davon ab, ob Sie einen kontaktlosen oder kontaktbasierten Kartenleser und eine PIN-Eingabe benötigen.
Einige Modelle sind zu berücksichtigen:
- Apollo,
- Apollo Polar,
- und ApolloMAX.
Profi-Tipp:
Es ist möglich, das Zahlungsterminal an einem einzigen Ladegerät oder an mehreren Ladegeräten wie dem Kiosk zu verwenden.
Konfigurieren von Payter mit Tridens EV Charge
Im Folgenden werden die Schritte erläutert, die zur Einrichtung der Payter-Zahlungsterminals für das Laden von Elektrofahrzeugen in Tridens EV Charge erforderlich sind.
Schritt 1: OCPI-Roaming-Profil hinzufügen
Wechsel zu Tridens EV Charge Umgebung, offen Roaming im linken Menü und erstellen oder wiederverwenden Sie eine Roaming-Profil mit CPO Rolle für die OCPI Protokoll. Legen Sie den erkennbaren Namen und Code Ihres Unternehmens, Ihre Rolle und Ihre drei Buchstaben fest. Roaming-ID die Sie gegenüber Payter vertreten wird.
Erfahren Sie mehr über Roaming-Profile.
Schritt 2: Roaming-Plattform Payter hinzufügen
Der nächste Schritt in Tridens EV Charge besteht darin, das Roaming-Profil aufzurufen und die Roaming Plattform von Payter.
Geben Sie den erkennbaren Namen der Payter-Plattform mit Code ein, wählen Sie PTP Art, Roaming-ID, URL und Betriebsland.
Von Payter empfohlene Einstellungen:
- Name: Payter Terminal Anbieter
- Art: PTP
- URL: Definiert durch den Zahler.
- Roaming-ID: PAY
- Land: Niederlande
Sie können Folgendes hinzufügen oder ändern Roaming-Tarife später für die Kostenberechnungen, die für die Zahlungen verwendet werden.
Interessiert an mehr? Besuchen Sie Roaming-Plattformen Dokumentation.
Smart EV Charging: Das volle Potenzial ausschöpfen
Schritt 3: Verwenden Sie das Registrierungs-Token
Im nächsten Schritt der Konfiguration der Roaming-Plattform wird der Registrierungsdialog angezeigt. Geben Sie das vom Zahler bereitgestellte Registrierungstoken (Token A) ein und Einreichen das Formular.
Wählen Sie in der Übersicht der Roaming-Plattformen die kürzlich erstellte Plattform aus und klicken Sie auf Berechtigungsnachweise registrieren Aktion.
Sie können später Anmeldeinformationen aktualisieren neu zu verhandeln oder Berechtigungsnachweise ungültig machen um die Kommunikation zu beenden.
Es ist auch möglich, Anmeldeinformationen in umgekehrter Richtung zu registrieren, wobei das neue Token von Tridens EV Charge im Dialog zur Konfiguration der Plattform generiert wird. In diesem Fall müssen Sie dieses Token auf sichere Weise von Tridens EV Charge an den Payter-Support weitergeben, woraufhin der Payter den Kommunikations-Handshake durchführt. Verwenden Sie die URL, die im Dialog erscheint.
Prüfen Sie OCPI-Registrierung für zusätzliche Erklärungen.
Schritt 4: Legen Sie Ihre Ladeinfrastruktur offen
Sie möchten Ihre Ladeinfrastruktur für Payter freigeben. Um dies zu erreichen, weisen Sie eine eindeutige Roaming-ID für gewünschte Bereiche, Ladegeräte und Steckverbinder in Tridens EV Charge und aktivieren Sie Roaming an Ladegeräten.
Bei Konnektoren im Zahlungs-Roaming muss auch das benutzerdefinierte Attribut ‘physical_reference’ für die Payter-Integration gesetzt werden, um eine Beziehung zu seinem physischen Erscheinungsbild-Code-Label darzustellen.
Weitere Einzelheiten zur Anwendung der Roaming-Einstellungen auf Ihre Ladeinfrastruktur in Tridens EV Charge finden Sie unter Bereiche und Roaming-Profile.
Schritt 5: Kosten-Roaming-Tarife zuweisen
Sie müssen die Kostentarife und Preise für die Berechnung der Kosten für die Nutzung Ihrer Ladegeräte festlegen. Diese Kosten werden für Kartenzahlungen verwendet. Die Tarife sind zeitplanbasiert, mit wiederkehrenden und einmaligen Optionen. Die Kosten können für Energie, Ladezeit, Parkzeit und allgemeine Pauschalgebühren festgelegt werden, einschließlich der Kontrolle der Mehrwertsteuer und des Gesamtbetrags der Geldreservierung.
Gehen Sie zu Roaming im Menü auf der linken Seite und wählen Sie Zölle, wo Sie eine neue Datei hinzufügen müssen Ad-hoc Typentarifdefinition mit zeitlicher Gültigkeit und Höchstbetragsgrenze, z.B. 100 EUR, die dann vom Payter verwendet wird, um den Geldbetrag des Zahlungskartenkunden zu autorisieren.
Im nächsten Schritt fügen Sie die Elemente des Tarifs mit Kosten- (Energie, Zeit, Pauschale) und Wiederholungszeiteinstellungen.
zuweisen Roaming-Tarife über den Kontext der Ladeinfrastruktur (Standort/Betreiber/Bereich/Ladegerät/Steckdose) und auch über die Roaming-Plattform des Zahlungspflichtigen.
Schritt 6: Terminals vom Zahler abholen
abrufen. Terminals von Payter zu Tridens auf der Roaming-Plattform.
Zuweisen von Terminal's Roaming-Referenz mit dem vordefinierten CPO-Namen, der vom Zahler beim Onboarding vereinbart und zugewiesen wird. Dieses Attribut kann auch als Kundenreferenz bezeichnet werden.
Weisen Sie das Terminal dem gewünschten Bereich und/oder Anschluss zu. Auf diese Weise erkennt Payter, welches Terminal zu welchem genauen Standort, Ladegerät und Anschluss gehört.
Schritt 7: Ladegerät- und Sitzungseinstellungen für einen reibungslosen Betrieb
Als CPO möchten Sie sicherstellen, dass die Ereignisse der Ladeinfrastruktur, einschließlich der Sitzungsereignisse, ordnungsgemäß ausgetauscht werden. Daher muss die Ladegerätekonfiguration in Tridens EV Charge einige wichtige Überlegungen erfüllen, die dazu führen, dass Ereignisse in regelmäßigen Abständen mit ausreichenden Daten (Leistungs- und Energieverlauf) gemeldet werden und Grenzfälle abdecken. Dies wird dazu beitragen, dass die Zahlungsterminals ordnungsgemäß funktionieren und externe Nutzer eine bessere Erfahrung mit dem Laden machen.
Ein paar allgemeine Faustregeln:
- Legen Sie ein angemessenes Intervall für die Meldung von Messwerten fest. Wir empfehlen 15 Sekunden.
- Legen Sie mindestens die Messwerte für den Leistungsimport (kW) und den Energieimport (kWh) fest.
- Richten Sie Timeouts für Ladegeräte auf den Ablauf von Tridens’ Ready-Session aus, um "Dangling Sessions" zu vermeiden.
Fühlen Sie sich frei, durch den Blog zu gehen Verwendung von Tridens EV Charge: Vom Onboarding bis zum Testen des Ladegeräts.
Wir empfehlen Ihnen, die Leitlinien zu befolgen, die in Integration von Ladesitzungen und wenn Sie mit einem Problem konfrontiert werden, finden Sie wahrscheinlich die Lösung für Ihr Problem in der Störungen bei der Ladesitzung Seite, auf der häufige Fälle mit Lösungen und Präventivmaßnahmen beschrieben werden.
Testen Sie den vollen Durchfluss
Sobald Ihr Payter-Terminal mit der durch die Registrierung hergestellten Tridens-Payter-Kommunikation und den Standorten mit den angezeigten Tarifen fertig ist, können Sie mit dem Testablauf fortfahren und die vom Terminal initiierten Ladevorgänge ausprobieren.
Wir empfehlen Ihnen dringend, die folgenden Vorgänge zu testen:
- Nähern Sie sich dem physischen Terminal des Payters, schließen Sie Ihr EV an und tippen Sie auf den Bildschirm. Finden Sie die Start auf dem Bildschirm. Sie sollten in der Lage sein, die verfügbaren Standorte und Ladegeräte zu sehen, die an dieses spezielle Terminal gebunden sind.
- Wählen Sie Ihr Ladegerät und legen Sie Ihre Zahlungskarte vor, die für den in den Tarifen konfigurierten Höchstbetrag autorisiert (reserviert) wird.
- Wenn die Zahlungsgenehmigung erfolgreich ist, sollte das Aufladen der E-Fahrzeuge bald beginnen.
- Vergewissern Sie sich, dass die Sitzung geladen wird und dass Sie den Fortschritt auf dem Tridens EV Charge Portal in Sitzungen Abschnitt.
- Beenden Sie die Sitzung am Terminal, indem Sie die Zahlungskarte erneut vorlegen.
- Das Zahlungsterminal muss die Quittung anzeigen.
- Überprüfen Sie, ob die Beträge auf der Quittung und im Tridens EV Charge Portal korrekt berechnet wurden. Sitzungen auf der Grundlage Ihrer gewünschten Roaming-Tarife Konfiguration.
- Bestätigen Sie, dass der Betrag ordnungsgemäß vom Zahlungskonto abgebucht wurde, während der restliche Reservierungsbetrag freigegeben wird.
- Wir fordern Sie auf, die Grenzfälle gründlich zu testen:
- Keine Ladekosten, z. B. wenn keine Energie in das EV geladen wird. Erwarten Sie, dass der autorisierte Zahlungsbetrag freigegeben wird.
- Aufladung oberhalb der Maximalgrenze. Es wird erwartet, dass das Terminal die Sitzung automatisch beendet, wenn der Schwellenwert für den maximalen Betrag erreicht ist.
- Ungültige Autorisierung der Zahlungskarte. Aufladung verhindert.
- Beantragen Sie die Beendigung des Ladevorgangs aus verschiedenen Quellen: Tridens EV Charge Portal, Elektrofahrzeug, Terminal, Notrufknopf des Ladegeräts. Bestätigen Sie, dass alle Szenarien in einer ordnungsgemäß abgeschlossenen Sitzung mit Zahlungserfassung enden.
- Kiosk-Modus oder Einzel-Ladegerät-Modus. Das hängt von Ihrem Anwendungsfall ab.
Fehlersuche
| Vorkommnisse | Gründe | Lösung |
|---|---|---|
| Standort- und Ladedaten nicht synchronisiert. | Fehlfunktion der Berechtigungsnachweise. | Wiederholen Sie den in Schritt 3 beschriebenen Registrierungs- und Handshake-Vorgang. |
| Problem mit der Netzwerkkonnektivität. | Stellen Sie sicher, dass beide Plattformen miteinander kommunizieren. Überprüfen Sie die Statusseiten. Wenden Sie sich bei Bedarf an die Plattformbetreiber. Tridens-Statusseite | |
| Roaming deaktiviert. | Stellen Sie sicher, dass die Roaming-Einstellungen in der Tridens EV Charge-Umgebung aktiviert sind: Roaming-Profil, Roaming-Plattform und Roaming-Einstellungen für Bereich, Ladegerät und Anschluss. | |
| Die Tarife erscheinen nicht im Payter-Terminal. | Konfiguration der Roaming-Tarife. | Vergewissern Sie sich, dass die Roaming-Tarife in Tridens EV Charge ordnungsgemäß mit gültigen Datumszeiten und Kosten konfiguriert sind. Stellen Sie sicher, dass die Höchstgrenze eingestellt ist. Der Tarif muss dann auf die Roaming-Plattform und den Bereich der Ladeinfrastruktur (z. B. Standort oder Ladestation) angewendet werden. Roaming-Tarife |
| Die Kosten werden nicht für die Sitzung berechnet. | ||
| Der Ladevorgang kann nicht über das Terminal gestartet werden. | ||
| Es wird kein Ersuchen an das CPO übermittelt. | ||
| Fragen zum Sitzungsverlauf, wenn Sie der CPO sind. | Ladegerätebetrieb oder Systemeinstellungen. | Sehen Sie sich die Störungen bei der Ladesitzung mit einer Liste der häufigsten Probleme und Lösungen mit Präventivmaßnahmen. Außerdem wird empfohlen, die Integration von Ladesitzungen Leitfaden. |
| Das Terminal antwortet nicht. | Ein Softwareproblem des Terminals. | Versuchen Sie, das Terminal durch Drücken der Taste oder durch Abziehen des Kabels neu zu starten. Wenn der Ein-/Aus-Schalter nicht hilft, empfehlen wir Ihnen, in der Bedienungsanleitung des Geräts nachzusehen. Handbücher und Anleitungen finden Sie unter Bezahlte Dokumente auch. Wenden Sie sich bei Bedarf an den Payter-Support, um die Firmware zu überprüfen. |
| Der Ladevorgang kann nicht über das Terminal gestartet werden. | ||
| Es wird kein Ersuchen an das CPO übermittelt. |
Vielleicht finden Sie hilfreiche Erklärungen in einer technischen Dokumentation von Integration von Zahlungsterminals.
Wenn Sie Probleme haben, Ihr Terminal in Betrieb zu nehmen, müssen Sie sich nicht im Stillen abmühen! Wenden Sie sich bitte an Sprechen Sie mit uns, und wir helfen Ihnen, alles zu konfigurieren und zum Aufladen vorzubereiten.
Häufig gestellte Fragen zur Konfiguration von Payter-Zahlungsterminals in Tridens EV Charge
Treffen Sie eine Vereinbarung mit Payter, gehen Sie dann zu Tridens EV Charge und konfigurieren Sie die Roaming-Plattform, tauschen Sie das Registrierungs-Token aus und registrieren Sie die Anmeldedaten. Weisen Sie ein Gebiet, Ladegeräte und Anschlüsse für das Roaming zu, einschließlich der Tarife.
Ja, Sie können das Payter-Zahlungsterminal als Kiosk für mehrere Ladegeräte gleichzeitig verwenden.
Sie schließen innerhalb weniger Tage einen Vertrag mit Payter ab und fahren dann mit der Einrichtung in Ihrer Tridens-EV-Ladeumgebung fort, indem Sie die Schritte in diesem Artikel befolgen, um eine Verbindung herzustellen, was nicht länger als eine Stunde dauern sollte. Anschließend müssen Sie Roaming-Kennungen für Bereiche, Ladegeräte und Anschlüsse zuweisen, einschließlich der Tarife, und die Terminals abrufen und aktivieren. Die Langlebigkeit hängt davon ab, wie viele Ladeinfrastruktureinträge und verschiedene Tarife Sie verwalten und den Terminals zuordnen müssen. Gründliche Tests werden dringend empfohlen.
Das Bezahlterminal liest die Zahlungskarte, reserviert das Geld des Kunden und fordert Tridens über OCPI auf, den Ladevorgang zu starten. Am Ende der Sitzung wird der gesamte Kostenbetrag von der Reservierung abgezogen, der Rest wird freigegeben.
Sie haben mehrere Möglichkeiten, eine Verbindung über das Kabelinternet, das drahtlose Internet oder das Mobilfunknetz herzustellen. Informieren Sie sich im Handbuch Ihres Geräts über die unterstützten Verbindungsoptionen. Die Stabilität des Netzwerks ist wichtig für eine hohe Verfügbarkeit des Betriebs.
Zahlungskartenbezogene Daten werden zwischen Payter und Tridens nicht ausgetauscht, da die Überprüfung des Kartenkontos und die Erfassung der Daten eine Domäne von Payter sind. Die Kommunikation zwischen dem Tridens und dem Zahler über OCPI erfolgt über HTTPS-Aufrufe, bei denen jede Seite überprüft, ob die andere ein vertrauenswürdiges Zertifikat besitzt, das eine verschlüsselte Kommunikation ermöglicht. Eine weitere OCPI-Sicherheitsstufe wird durch die Verwendung der obligatorischen Zugriffstoken bei jeder Anfrage erreicht. Das Zugangs-Token wird bei der ersten Registrierung ausgehandelt und bei jedem weiteren Nachrichtenaustausch zwischen den Seiten überprüft. Der Kommunikationszugang kann jederzeit über das Tridens EV Charge-Portal erneuert oder entzogen werden.
Die Version des OCPI-Protokolls, die zwischen dem Tridens und dem Zahler verwendet wird, kann auf die neueste gegenseitige Version umgestellt werden, indem zunächst die Anmeldeinformationen der Roaming-Plattform ungültig gemacht werden, dann das neue Registrierungs-Token (Token A) zugewiesen wird und der Registrierungsprozess, wie in Schritt 3 beschrieben, ausgelöst wird.
Beachten Sie die Dokumentation Ihrer Modell des Bezahlgeräts. Wenden Sie sich ggf. an den Payter-Support.
