Полное руководство по настройке платежного терминала Payter для зарядных устройств электромобилей.
Это руководство предназначено для операторов пунктов зарядки (CPO), которые хотят обеспечить оплату картой на месте эксплуатации зарядных устройств EV с помощью платежных терминалов Payter, интегрированных и управляемых в Tridens EV Charge.
Краткий обзор
Платежные терминалы Payter считывают данные с платежных карт и связываются со своей бэк-офисной платформой для проверки владельца карты и проведения платежей. Платформа также взаимодействует с Tridens EV Charge по протоколу OCPI (Open Charge Point Interface) для обмена данными о местоположении, зарядном устройстве, тарифах и сеансах. Это позволяет платежному терминалу инициировать сеансы зарядки, отслеживать их и в конечном итоге завершать, используя стоимость для оплаты.
Что Вам нужно перед началом работы
В качестве оператора пункта зарядки вам необходимо:
- Активная среда Tridens EV Charge с зарядными устройствами на борту.
- Создайте сайт соглашение с компанией Payter чтобы открыть новый счет для карточных платежей, обработки торговых платежей, эквайринга и расчетов.
- Устройство плательщика (например, Apollo или Apollo Polar) физически установлено и запитано. Для всех вариантов устройств мы советуем вам проверить Предложение плательщика.
- Регистрационный токен от плательщика.
- Настройка роуминга для Payter, установленная в Роуминг.
- Цены на сеансы, установленные в Тарифы на роуминг.
Как терминал Payter работает с Tridens EV Charge
Payter выступает в роли поставщика платежных терминалов, сокращенно PTP, имеющего бэк-офисную платформу и платежные терминалы, которые также известны как точки продаж или POS.
При этом операторы платформы Tridens EV Charge выполняют роль оператора зарядных пунктов (CPO), контролируя и отслеживая места зарядки и инфраструктуру.
Tridens EV Charge раскрывает вашу зарядную сеть через OCPI, поэтому платформа Payter с терминалами может обнаруживать зарядные устройства, управлять сессиями и получать информацию о стоимости.
Payter считывает платежные карты на месте и связывается со своей платформой для авторизации денежных средств на основе конфигурации тарифа. После авторизации плательщик запрашивает начало сеанса тарификации на Tridens через OCPI. По окончании сеанса с владельца платежной карты снимается окончательная сумма оплаты.
Модели Payter Apollo
Payter предлагает различные варианты моделей терминалов, и выбор модели может зависеть от того, где будет располагаться терминал, учитывая погодные условия на улице или более благоприятную среду. Также зависит от того, требуется ли вам бесконтактный или контактный считыватель карт и ввод PIN-кода.
Несколько моделей, которые стоит рассмотреть:
- Аполлон,
- Аполлон Полар,
- и ApolloMAX.
Совет профессионала:
Платежный терминал можно использовать как на одном зарядном устройстве, так и на нескольких зарядных устройствах в качестве киоска.
Настройка Payter с помощью Tridens EV Charge
Давайте рассмотрим шаги, необходимые для настройки платежных терминалов Payter для зарядки EV в Tridens EV Charge.
Шаг 1: Добавление профиля роуминга OCPI
Переход к среде Tridens EV Charge, открыть Роуминг в левом меню и создайте или повторно используйте Профиль роуминга с CPO роль для OCPI протокол. Установите узнаваемое название и код вашего предприятия, роль и трехбуквенное имя. Идентификатор роуминга который будет представлять вас в Payter.
Узнайте больше о Профили роуминга.
Шаг 2: Добавьте роуминговую платформу Payter
Следующий шаг в Tridens EV Charge - зайти в профиль роуминга и добавить Платформа для роуминга Пайтер.
Введите узнаваемое имя платформы Payter с кодом, выберите PTP Тип, Идентификатор роуминга, URL и страна эксплуатации.
Рекомендуемые настройки Payter:
- Название: Поставщик терминала плательщика
- Тип: PTP
- URL: Определяется плательщиком.
- Идентификатор роуминга: PAY
- Страна: Нидерланды
Вы можете добавить или изменить Тарифы на роуминг позже для расчетов стоимости, используемых для выплат.
Хотите узнать больше? Загляните Роуминговые платформы документация.
Интеллектуальная зарядка EV: Раскрытие полного потенциала
Шаг 3: Используйте регистрационный токен
На следующем этапе настройки роуминговой платформы появится диалог регистрации. Вставьте регистрационный токен (Token A), полученный от плательщика, и Отправить форма.
В обзоре "Платформы для роуминга" выберите недавно созданную платформу и нажмите кнопку Регистрация учетных данных действие.
Позже Вы сможете Обновление учетных данных перезаключить договор или Недействительные учетные данные чтобы остановить связь.
Также возможна регистрация учетных данных в обратном направлении, когда новый токен генерируется Tridens EV Charge в диалоге конфигурации платформы. При использовании такого принципа необходимо передать токен от Tridens EV Charge в службу поддержки Payter безопасным способом, после чего Payter выполнит рукопожатие связи. Используйте URL, который появится в диалоге.
Проверьте Регистрация OCPI для получения дополнительных объяснений.
Шаг 4: Раскройте инфраструктуру зарядки
Вы хотите открыть свою зарядную инфраструктуру для Payter. Чтобы добиться этого, назначьте уникальный Идентификатор роуминга по желанию Области, Зарядные устройства и Разъемы в Tridens EV Charge и включите роуминг на зарядных устройствах.
Коннекторы в роуминге платежей также должны иметь пользовательский атрибут ‘physical_reference’, установленный для интеграции Payter, чтобы представлять связь с меткой кода физического вида.
Более подробно о применении настроек роуминга на вашей зарядной инфраструктуре в Tridens EV Charge рассказано на сайте Области и Профили роуминга.
Шаг 5: Назначение расходных роуминговых тарифов
Вам необходимо определить тарифы и цены для расчета стоимости использования ваших зарядных устройств. Эти расходы будут использоваться при оплате картой. Тарифы основаны на расписании, с возможностью повторения и единовременной оплаты. Можно установить расходы на электроэнергию, время зарядки, время стоянки, а также общую фиксированную плату, включая контроль НДС и общую сумму резервирования денег.
Перейти к Роуминг в левом боковом меню и выберите Тарифы, где вам нужно добавить новый Ad-hoc определение тарифа типа с временным сроком действия и ограничение максимальной суммы, например, 100 EUR, который затем используется Payter для авторизации денежной суммы клиента платежной карты.
На следующем этапе добавьте Элементы тарифа с настройками стоимости (энергия, время, квартира) и времени повторения.
Назначить Тарифы на роуминг на контекст зарядной инфраструктуры (один из Site/Operator/Area/Charger/Connector), а также на роуминговую платформу плательщика.
Шаг 6: Получение терминалов от плательщика
Получить Терминалы от Payter до Tridens на роуминговой платформе.
Назначение терминала Ссылка на роуминг с предопределенным именем CPO, согласованным и назначенным Payter при регистрации. Этот атрибут также может называться ссылкой на клиента.
Назначьте терминал желаемой зоне и/или разъему. Таким образом, Payter узнает, какой терминал обслуживает то или иное место, зарядное устройство и коннектор.
Шаг 7: Настройки зарядного устройства и сеанса для бесперебойной работы
Как CPO, вы хотите убедиться, что события зарядной инфраструктуры, включая события сеанса, обмениваются должным образом. Таким образом, конфигурация зарядного устройства в Tridens EV Charge должна отвечать нескольким важным требованиям, в результате чего события будут сообщаться через регулярные промежутки времени с достаточным количеством данных (прогрессия мощности и энергии) и охватывать пограничные случаи. Это будет способствовать корректной работе платежных терминалов и улучшению качества зарядки для внешних пользователей.
Несколько общих правил:
- Установите разумный интервал отчета о значениях счетчика. Мы рекомендуем 15 секунд.
- Установите как минимум отчетность по измерителям импорта электроэнергии (кВт) и импорта энергии (кВтч).
- Согласуйте таймауты зарядных устройств с истечением срока готовности сессии Tridens, чтобы избежать ’болтающихся" сессий.
Не стесняйтесь заходить в блог Как использовать Tridens EV Charge: от знакомства до тестирования зарядного устройства.
Мы советуем вам следовать рекомендациям, изложенным в Интеграция сеансов зарядки И если вы столкнетесь с проблемой, то, скорее всего, найдете ее решение в Сбои в работе зарядного устройства Страница, на которой описаны типичные случаи с решениями и профилактическими мерами.
Испытание полного потока
После того как ваш терминал Payter готов, связь между Tridens и Payter установлена, а места с тарифами выставлены, вы можете перейти к тестовому потоку и опробовать сеансы зарядки, инициированные с терминала.
Мы настоятельно рекомендуем вам проверить следующие операции:
- Подойдите к физическому терминалу Payter, подключите свой EV и коснитесь экрана. Найдите Начало на экране. Вы сможете увидеть доступные места и зарядные устройства, привязанные к этому конкретному терминалу.
- Выберите зарядное устройство и предъявите свою платежную карту, которая будет авторизована (зарезервирована) на максимальную сумму, указанную в тарифах.
- Если авторизация платежа пройдет успешно, зарядка EV должна начаться в ближайшее время.
- Убедитесь, что сессия заряжается и что вы можете видеть прогресс на портале Tridens EV Charge в Сессии Раздел.
- Остановите сеанс на терминале, снова предъявив платежную карту.
- Платежный терминал должен показывать чек.
- Убедитесь, что суммы правильно рассчитаны в квитанции и на портале Tridens EV Charge в Сессии в соответствии с вашими пожеланиями Тарифы на роуминг конфигурация.
- Подтвердите, что сумма правильно снята с платежного счета, а оставшаяся сумма бронирования освобождена.
- Мы призываем вас тщательно проверить пограничные случаи:
- Отсутствие расходов на зарядку, например, если на EV не начисляется энергия. Ожидайте освобождения суммы авторизованного платежа.
- Списание средств сверх максимального лимита. Ожидается, что терминал автоматически прекратит сеанс при достижении порога максимальной суммы.
- Неверная авторизация платежной карты. Зарядка предотвращена.
- Запрос на остановку сеанса зарядки из разных источников: Портал Tridens EV Charge, электромобиль, терминал, аварийная кнопка зарядного устройства. Подтвердите, что все сценарии заканчиваются правильно завершенной сессией с фиксацией оплаты.
- Режим киоска или режим одного зарядного устройства. Зависит от условий использования.
Устранение неполадок
| Происшествия | Причины | Решение |
|---|---|---|
| Данные о местоположении и зарядном устройстве не совпадают. | Неисправность учетных данных. | Повторите процесс регистрации и квитирования, описанный в шаге 3. |
| Проблема с подключением к сети. | Убедитесь, что обе платформы поддерживают связь. Проверьте страницы состояния. При необходимости свяжитесь с операторами платформ. Страница состояния Tridens | |
| Роуминг отключен. | Убедитесь, что настройки роуминга включены в среде Tridens EV Charge: Профиль роуминга, платформа роуминга и настройки роуминга зоны, зарядного устройства, разъема. | |
| Тарифы не отображаются в терминале Payter. | Настройка роуминговых тарифов. | Убедитесь, что тарифы роуминга правильно настроены в Tridens EV Charge с действительными датами и стоимостью. Убедитесь, что установлен максимальный лимит. Затем тариф должен быть применен к роуминговой платформе и области действия зарядной инфраструктуры (например, площадке или зарядному устройству). Тарифы на роуминг |
| Стоимость не рассчитывается на сессии. | ||
| Не удается запустить сеанс зарядки с терминала. | ||
| Запрос не передается в CPO. | ||
| Проблемы с прогрессом сессии, если вы являетесь начальником управления. | Операции с зарядным устройством или настройки системы. | Ознакомьтесь с Сбои в работе зарядного устройства Список наиболее распространенных проблем и их решений с профилактическими мерами. Также рекомендуется проверить Интеграция сеансов зарядки гид. |
| Терминал не отвечает. | Проблема с программным обеспечением терминала. | Попробуйте перезапустить терминал с помощью кнопки или отсоединив кабель. Если включение/выключение не помогло, советуем обратиться к руководству пользователя устройства. Руководства и инструкции доступны на сайте Payter Docs также. При необходимости обратитесь в службу поддержки Payter для проверки прошивки. |
| Не удается запустить сеанс зарядки с терминала. | ||
| Запрос не передается в CPO. |
Вы можете найти полезные объяснения в технической документации по Интеграция платежных терминалов.
Если у вас возникли проблемы с запуском терминала, не боритесь молча! Не стесняйтесь поговорите с нами, Мы поможем вам все настроить и подготовить к зарядке.
Вопросы и ответы о настройке платежного терминала Payter в Tridens EV Charge
Заключите соглашение с плательщиком, затем зайдите в Tridens EV Charge и настройте роуминговую платформу, обменяйте регистрационный токен и зарегистрируйте учетные данные. Назначьте территорию, зарядные устройства и разъемы для роуминга, включая тарифы.
Да, вы можете использовать платежный терминал Payter в качестве киоска, обслуживающего сразу несколько зарядных устройств.
Вы заключаете договор с Payter в течение нескольких дней, затем приступаете к настройке в среде Tridens EV Charge, выполняя описанные в этой статье шаги по подключению, что не должно занять более часа. Затем необходимо присвоить роуминговые идентификаторы зонам, зарядным устройствам и разъемам, включая тарифы, и выполнить fetch-активацию терминалов. Долговечность зависит от того, сколько элементов зарядной инфраструктуры и различных тарифов вам нужно управлять и привязывать к терминалам. Настоятельно рекомендуется провести тщательное тестирование.
Платежный терминал считывает данные платежной карты, резервирует деньги клиента и запрашивает Tridens по OCPI для начала сеанса тарификации. По окончании сеанса из резерва изымается общая сумма расходов, остаток освобождается.
У вас есть несколько вариантов подключения с помощью кабельного, беспроводного или мобильного интернета. О поддерживаемых вариантах подключения читайте в руководстве к вашему устройству. Стабильность сети важна для обеспечения высокой доступности операций.
Данные, связанные с платежными картами, не обмениваются между Payter и Tridens, так как проверка и захват карточного счета являются доменом Payter. Связь между Tridens и Payter по OCPI осуществляется с помощью вызовов HTTPS, где каждая сторона проверяет наличие у другой доверенного сертификата, обеспечивающего зашифрованную связь. Другой уровень безопасности OCPI обеспечивается за счет использования обязательных токенов доступа в каждом запросе. Токен доступа согласовывается при первичной регистрации и проверяется при каждом последующем обмене сообщениями между сторонами. Доступ к связи может быть продлен или отменен в любое время с помощью портала Tridens EV Charge.
Версию протокола OCPI, используемого между Tridens и плательщиком, можно пересмотреть до последней взаимной, сначала аннулировав учетные данные роуминговой платформы, затем присвоив новый регистрационный токен (Token A) и запустив процесс регистрации, как описано в Шаге 3.
Следуйте документации к вашему Модель устройства плательщика. При необходимости обратитесь в службу поддержки Payter.
