إن الرسوم المتكررة شيء كبير، ونحن نعتقد أن الفوترة الآلية ضروري لأي عمل جاد. يمكنك الانتقال بعملك من شركة ناشئة إلى النجاح أو تبسيط عمليات المؤسسة لزيادة الأرباح وتقليل التكاليف مع متكرر نظام الفوترة. نظرًا لأنها تفيد الشركات والعملاء على حد سواء، فإن المدفوعات المتكررة تنمو في جميع أنحاء العالم.
لمساعدة عملك على النجاح في هذا العالم المليء بالمنافسة، ستحتاج إلى التكرار الصحيح برنامج الفوترة واستراتيجية لتحقيق أقصى استفادة من خيارات الفوترة المتكررة. دعنا نتحقق مما يحتاج عملك إلى معرفته حول أنظمة الفوترة المتكررة والرسوم المتكررة بشكل عام.
جدول المحتويات
الرسوم المتكررة في كل مكان. للتوضيح، يمكن أن يكون ذلك اشتراكك الشهري في صحيفة إلكترونية حيث يتم محاسبتك على نفس المبلغ في يوم محدد في الشهر. الرسوم المتكررة هي أيضًا فاتورة الاتصالات الخاصة بك، حيث تتم محاسبتك على اشتراكك بالإضافة إلى رسوم إضافية على أساس الاستخدام إذا تجاوزت خطة البيانات الشهرية. يمكن أن تكون الخطة المتكررة أيضًا هي بطاقتك الائتمانية، حيث تتم محاسبتك في يوم محدد من الشهر، ولكن المبلغ سيكون مختلفًا في كل مرة.
ما هي الرسوم المتكررة (وكيف تعمل)
بعبارة بسيطة, الفوترة المتكررة = المدفوعات المتكررة. هو ترتيب بين التاجر والعميل حيث يوافق العميل على أن يتم تحصيل رسوم منه تلقائيًا مقابل خدمات أو منتجات محددة يتم تسليمها له بشكل مستمر. بالنسبة للمبتدئين، يختار العملاء "الفوترة المتكررة" على أنها طريقة الدفع، والاتفاق مع التاجر على جدول فوترة محدد، ومنح بطاقته الإذن بأن يتم تحصيل الرسوم وفقًا لنموذج الاشتراك المحدد. يمكنك إعداد مدفوعات متكررة لعملائك.
يتم خصم المعاملات المتكررة من بطاقة العميل أو حسابه المصرفي في نفس الوقت من الشهر، كل شهر، دون اتخاذ أي إجراء آخر من العميل. يمكن للعملاء الاطلاع على مبلغ وتاريخ المعاملات القادمة في كشوف حساباتهم. تستمر هذه الرسوم حتى يقرر العميل إلغاء الاشتراك.
هل الاشتراكات والرسوم المتكررة متماثلة؟
حسنًا، مصطلحا فوترة الاشتراك والفوترة المتكررة متشابهان من بعض النواحي، ولكنهما ليسا متساويين. يتضمن كل من الاشتراك والفوترة المتكررة نظام الدفع التلقائي، وتخزين معلومات الدفع الخاصة بالعميل، والسحب الدوري للرصيد من حساب العميل. بصرف النظر عن الشحن التلقائي، يُسمح بطرق الدفع الأخرى مثل الدفع النقدي والشيكات في أنظمة الاشتراك والفوترة المتكررة.
الفرق الكبير بينهما هو خطط التسعير. يمكن أن يكون لدى شركات الاشتراكات خطط تسعير متعددة، حيث يمكن للعملاء اختيار الانتقال إلى خطة أعلى أو أقل في أي وقت، حسب احتياجات أعمالهم.
هذه شركةسؤال وجيه، ولكن الحقيقة هي أن الاشتراكات هي أكثر أشكال الرسوم المتكررة شيوعًا. يتيح برنامج الفوترة الجيد للرسوم المتكررة إمكانية الاشتراكات وأكثر من ذلك بكثير. تذكر أن الفواتير والرسوم المتكررة مناسبة لأي عمل، وليس فقط شركات الاشتراكات، حتى لو كانت شركات الاشتراكات تستخدمها في الغالب!
خطط التسعير الثابتة أو المتغيرة
المدفوعات المتكررة يمكن أن تكون إما ثابتة أو متغيرة. يتم تحصيل نفس المبلغ من العميل في كل مرة عندما تكون ثابتة. في حالة الفوترة المتكررة المتغيرة، يعتمد مبلغ الدفع على تكلفة خدمات العميل واحتياجاته خلال فترة الدفع - أي استخدامه. ومع ذلك، قد تكون المدفوعات المتكررة المتغيرة أفضل لمقدمي الخدمات الذين تختلف عروضهم من حيث الكمية (على سبيل المثال، المعلم الذي يقدم أحيانًا ساعتين من الدروس الخصوصية بدلاً من ساعة واحدة).
بعض الأمثلة على خطط التسعير
- على أساس الاستخدام: أنت تدفع مقابل ما تستخدمه مع خطط الفوترة القائمة على الاستخدام. لا يوجد حد أدنى للرسوم الشهرية. يمكن للعملاء ترقية الخطة أو تخفيضها في أي وقت. عادةً ما تتم فوترة العملاء بعد الاستخدام وفقًا لجدول زمني منتظم ومحدد مسبقًا.
- متدرج: المنتجات أو الخدمات المختلفة لها نقاط سعرية مختلفة. عندما يختار العميل حزمة أخرى من الميزات أو يتجاوز حجمًا معينًا من الميزات، فإنه يحتاج إلى الترقية إلى مستوى تسعير أعلى.
إذا كنت تتبع أياً مما سبق، اجعل الفوترة المتكررة سهلة مع نظامنا البسيط والأنيق. لدينا إدارة الإيرادات يسهِّل عليك البرنامج عملية تحصيل المدفوعات ويساعدك على تسهيل الفوترة المتكررة من أجل انتقال سلس.
الرسوم المتكررة مقابل الرسوم غير المتكررة
A رسوم متكررة هي رسوم تقوم بتعيينها لتتكرر تلقائيًا في أشهر الفوترة التي تحددها. يمكن القيام بذلك في جدول مستحقات العضوية لمختلف المجموعات على مستوى الحساب الفردي. سيتم إنشاؤها تلقائيًا في الأول من الشهر الذي تحدده إلى أن تخبر النظام بعدم فرضها بعد الآن. من ناحية أخرى، فإن رسوم غير متكررة هي فاتورة سابقة، سواء أنشأها المسؤول يدويًا (مثل فاتورة قميص من النوع الثقيل)، أو قام شخص ما بالتسجيل عبر الإنترنت، أو قام المسؤول بإنشاء الرسوم. والأهم من ذلك، سيتم تضمين الرسوم غير المتكررة التي تم إنشاؤها هذا الشهر في الفاتورة الشهرية الشهر المقبل.
الفوترة المتكررة (الإيجابيات والسلبيات)
الإيجابيات:
- محاسبة وفواتير أسهل:: غالبًا ما تتكامل منصات الدفع المتكررة مع أنظمة المحاسبة والفواتير الخاصة بك. في هذه الحالة، يمكن أن تؤدي الرسوم المتكررة إلى إنشاء فاتورة وتسجيل رصيد في حساب دفتر الأستاذ العام المناسب. هذا عمل أقل بالنسبة لك ومزيد من الدقة في فواتيرك.
- عدد أقل من المدفوعات المتأخرة أو الفائتة:: لنفترض أن عملاءك يدفعون لك بانتظام. لم يعد يتعين على العميل أن يتذكر بعد الآن أن يقوم بتسليمك المدفوعات المتكررة. بدلاً من ذلك، سيتم سحب أموالهم تلقائياً وإرسالها إليك. والنتيجة هي شبه القضاء على مدفوعات العملاء أو العملاء المتأخرة أو الفائتة.
- لا حاجة لمطالبة العملاء أو الزبائن بالدفع: كل صاحب عمل صغير يحب كسب المال، ولكن القليل منهم يستمتع بمضايقة العملاء من أجل الدفع. ستحصل على أموالك تلقائياً دون أن تطلبها مع المدفوعات المتكررة. وهذا يعني المزيد من التدفق النقدي الكبير ومشاكل أقل.
- الاعتراف بالإيرادات: يتيح لك ذلك إدارة التدفق النقدي بشكل أفضل والاستفادة المثلى من توقيت الاعتراف بالإيرادات. كما أنه يساعد على حماية أرباح شركتك. فبدلاً من حدوث انخفاض غير متوقع في المبيعات، تتمتع شركتك بمزيد من القدرة على التنبؤ بتدفقها النقدي لأن بعض الإيرادات تأتي مع كل دفعة يتم استلامها.
- تجربة استخدام أفضل: لتوفير تجربة جيدة عند شراء الاشتراكات وكسب ثقة العملاء، عليك إنشاء تجربة استخدام أفضل. هنا، يجب أن يتعرف العملاء على وفورات خطة الاشتراك، وخيارات خطة البيع، والشروط والأحكام. الفوترة المتكررة تعني أن الفواتير المتكررة تعني أن العملاء لا يتعرضون لمطاردة العملاء بسبب الرسوم المتكررة. فهي توفر لهم الوقت والمال وتوفر تجربة عملاء مخصصة، مثل خطط الاشتراك المخصصة.
السلبيات:
- عملية معقدة: مع الرسوم المتكررة، تصبح الفواتير المتكررة أكثر تعقيدًا من المدفوعات لمرة واحدة. هناك إضافات غير متكررة ومستويات تسعير متعددة وخصومات وضرائب وغيرها الكثير. يمكن أن يؤدي التعامل مع الفواتير المتكررة داخليًا إلى تحويل الفواتير إلى فوضى - معقدة ومحيرة. هذا هو المكان الذي يمكن أن تساعد فيه منصة اشتراك مبتكرة مثل Tridens.
- تذبذب العملاء: لدى المشتركين خيار الإلغاء في أي وقت. تذبذب العملاء هي النسبة المئوية السنوية للعملاء الذين يتوقفون عن الاشتراك أو العضوية خلال فترة معينة. شركات الاشتراكات أكثر عرضة للتخبط من الشركات ذات المبيعات التقليدية لأن الاشتراكات تتطلب استثمار العميل. إذا كان المستخدمون غير راضين عن المنتج أو الخدمة أو السعر - يحدث الزبد. ولهذا السبب أيضًا فإن التركيز على الاحتفاظ بالعملاء أمر حيوي لأعمال الاشتراكات.
برنامج الفواتير المتكررة الكل في واحد
في رأينا الصريح، الفوترة المتكررة أمر لا بد منه. علاوة على ذلك، فإن بيت القصيد من الاشتراكات هو أنها آلية. لذا، تأكد من وضع كل شيء على الطيار الآلي مع برنامج الفوترة السحابي Tridens التي تعمل على أتمتة عملية الفوترة المتكررة وترسل فواتير جميلة من خارج الصندوق بناءً على تكرار الفوترة بالنيابة عنك.
هل تريد الحصول على مزيد من المعلومات حول حلولنا؟ اترك تعليقًا أدناه أو جدولة عرض توضيحي!
