放下传统电话,拿起手机有很多好处 网络电话 服务。这些服务的月费率低,更便于携带,而且本身具有大量网络电话功能。网络电话具有一些与传统电话相同的基本功能,如保持通话、呼叫转移和呼叫等待。您可以使用 网络电话 服务提供商可以管理不同的功能,配置呼叫转移规则,并汇总您的呼叫阻止列表。这是普通电话公司无法做到的。
目录
标准网络电话呼叫功能
以下是最基本的网络电话呼叫功能。大多数网络电话服务提供商都免费提供这些功能。
- 3 向通话
- 411 目录援助
- 自动转发
- 地址簿
- 呼叫阻断、转发和保留
- 自带设备
- 来电显示和 ID 拦截
- 号码可携性
- E911
- 呼叫回拨和呼叫等待(包括来电显示)
- 语音信箱
- 快速拨号
如果您不介意多付一点钱,就可以享受传真、语音邮件转邮件和与 Outlook 整合等附加功能。不过,基本和高级网络电话套餐包含哪些功能取决于服务提供商。在创建账户之前,请先了解一下服务提供商提供的功能,这样您就会明白哪些功能您可以使用,哪些功能您不能使用。
商务网络电话呼叫功能
商务网络电话服务与普通网络电话服务具有相同的优势。将商务网络电话服务与 IP PBX 结合使用,还能获得更多网络电话功能,包括传真、自动应答和网络电话呼叫转移。
商务网络电话套餐的功能也因服务提供商而异。有些功能始终包含在商务网络电话中,如呼叫队列、转接和分机。但更高级的网络电话功能,如设置免费电话号码和通话录音,则可能隐藏在付费墙后面。
- 自动服务员
- 通话记录、录音和队列
- 点击呼叫
- 请勿打扰
- 增强型语音邮件
- 扩展
- 找到我/关注我
- 等待时的音乐
- 传真
- 远程办公室
- 可扩展性
- 虚拟号码
- 免费电话号码
- 无限本地通话
3 向通话
该功能允许用户同时呼叫多人并安排电话会议。
411 目录帮助
411 服务在网络电话上的使用方式与传统电话相同;只需拨打 411 电话,就能查询电话号码等信息。不过,有些服务提供商会对 411 电话簿帮助收费。
自动转发
自动转接有时也称为 "铃声飞溅",是指您接到的任何电话都会自动发送到您选择的号码上,通常是您的手机。该功能与查找我/关注我工具相辅相成。
地址簿
通讯录可以存储所有联系人。在这里,您可以管理联系人、创建快速拨号选项、组建通话组或更新来电显示。
自带设备(BYOD)
该功能允许您在转到新的服务或提供商时保留旧设备。这是在转用网络电话时节省更多费用的好方法。
呼叫阻断
阻止单个号码或创建要阻止的来电者列表。
呼叫转移
手动将呼叫转移到不同号码。
呼叫保持
让来电者保持通话而不挂断电话。这样,当您有时间时,就可以随时接听电话。
来电显示
显示呼叫者的姓名和号码,并在呼出电话时提供您的信息。
来电显示阻止 (*67)
防止他人在拨打外线电话时看到您的来电显示信息。
呼叫返回 (*69)
自动拨打最后一个给您打电话的号码。
呼叫等待(带来电显示)
呼叫等待功能可让您知道是否有人在您通话时呼叫您。通过来电显示,您还可以查看来电者的相关信息。
E911
在使用 e911 时,您必须确保您的地址和电话号码正确无误,以便在您拨打 911 时,紧急服务人员能够看到并到达您所在的位置。
保留您的号码
这项服务也称为本地号码可携性,可以让您在搬家时保留电话号码。
快速拨号
安排一个用于呼叫特定联系人的 2 位数代码。
语音信箱
网络电话服务通常提供免费语音邮件服务。
自动服务员
自动话务员有时也被称为虚拟前台。他们通过问候来电者、滚动呼叫、提供预先录制的信息以及提供可搜索的目录来帮助您。
通话记录
通话记录可保存所有呼入和呼出电话的记录,方便您查看。
通话录音
记录通话,并按部门或分机排列,便于回放和查看。
呼叫队列
将电话置于队列中,以便在员工有空时接听。
点击呼叫
点击呼叫 "功能与通讯录配合使用,让您更轻松地拨打电话。单击联系人姓名即可拨打电话,无需拨号。
请勿打扰
当您不想被打扰时,该功能会将任何来电直接转到语音信箱。
增强型语音信箱
增强的语音邮件功能可让您在线查看语音邮件。这样,您就可以在任何有互联网连接的地方收听语音邮件。这些服务通常还带有语音邮件转邮件功能。
扩展
通过分机,可以为每个用户分配一部电话,用于呼入和呼出电话。每个分机都有相同的 VoIP 功能。
传真
有些 VoIP 服务允许您在现有传真机上安装适配器,或使用 IP 传真发送传真。传真是在线发送、存储和接收的,可以随时查看、打印或附加到电子邮件中。
查找我/关注我
这些功能让您再也不会错过来电。当您不在办公室时,"查找我 "功能可让您在多个地点接到电话,而 "跟随我 "功能则可将来电发送到不同的号码。这是最先进、最有用的呼叫转移功能之一。
音乐暂停
这样,等待中的人就可以收听预先录制的信息或音乐,而不是听着一片寂静。
远程办公室
不在办公室时也能接听电话和语音邮件。
可扩展性
与传统系统相比,可扩展性为您提供了更大的灵活性,让您可以随着业务的增长添加或删除扩展功能。
免费电话号码
免付费号码为长途电话用户提供了方便,让他们可以免费拨打电话。
无限本地通话
许多企业网络电话服务计划都提供在美国 48 个州和加拿大的无限通话。
虚拟号码
虚拟号码是可以与网络电话线路一起使用或转接到真实号码的号码。为了创建真正的虚拟存在,它们可以使用任何区号。
如果您想就我们介绍的任何服务向客户收费,那么您需要 网络电话计费软件.这种计费可以在企业内部进行,或者通过云计算进行,效果会更好。这就是所谓的 云计费, 作为一种服务的计费 (Baas) 和 SaaS 订阅计费。这种计费方式提供计费功能和订阅功能。为了对使用情况进行评级,它需要与以下系统兼容 按使用量计费.
I appreciate how you described how The advantages of normal VoIP services are also true of business VoIP services. Faxing, auto attendants, and VoIP call transfer are some of the extra VoIP services that may be unlocked by combining your corporate VoIP service with an IP PBX. Since we maintain client data on PCs, I was contemplating hosting cloud PBX for the workplace if we want to increase efficiency. I own an accounting business. Shortly, I’ll have this in mind when I hunt for hosted cloud PBX services