您想知道如何充分利用自己的独特地位吗?如何避免淡出人们的视线,成为次要中介?在数字化转型时代,这是通信运营商不容忽视的问题。各行各业的公司都在寻求利用创新技术的可能性。这包括移动应用、云存储和大数据分析等,以开发与用户互动的新方法和新机制。
数字化转型:数字化转型为何如此重要?
电信运营商是数字价值链的核心。各行各业的不同组织都依赖于通信网络和计算机。这是因为它们能帮助这些组织实现其目标并提供服务。电信运营商必须能够与最新的全数字化公司进行有效竞争,以避免被传统市场摧毁。因此,每个电信运营商都有必要学习如何更好地利用数字化。数字化已经成为客户服务套餐和收入来源的一部分。
电信运营商的 IT 基础设施跟不上其他技术的发展是很常见的现象。为了能够有效地为企业客户提供服务,供应商必须跟上数字化转型的步伐。因此,向数字化和虚拟化架构过渡将不可避免。随着时间的推移,不仅技术会发生变化,经济和整个行业的动态也会发生变化。竞争本身的性质甚至会随着时间的推移而发生变化。
大型网络设备制造商会提供互不关联的垂直集成解决方案。电信运营商需要将它们组合在一起,形成单独的系统。如今,网络功能的虚拟化为新的参与者打开了市场。它使运营商在根据自身具体情况选择合作伙伴时更具灵活性。由于摆脱了硬件和软件之间的僵化连接,开放式应用程序接口(API)为解决方案打开了大门。这些解决方案为 IT 软件开发商和供应商与电信运营商之间的大型开放项目带来了更多合作机会。
开放生态系统
现代世界即将迎来一个开放电信公司和开放生态系统的新时代。其他行业的实践证明,这种转型有助于运营商更快地创新和变革。它还能降低成本,使运营商能够更动态地应对任何竞争挑战。为了真正利用这些开源产品的优势,运营商必须能够有效地驾驭新的生态系统。他们必须了解社区开发的项目与建立在这些项目基础上的企业级解决方案之间的区别。重要的是要了解如何对连接到其他硬件和软件解决方案的技术进行认证。同样重要的是,要认识到使用开源软件的专有(分叉)版本可能带来的依赖性(锁定)和不兼容性风险。在这些新的市场机遇面前,有些公司比其他公司走得更远。
可扩展性、灵活性和动态性
电信运营商使用的一些先进云产品已经拥有与现有应用程序和定制软件系统集成的技术解决方案。例如,沃达丰公司提供的云服务有助于嵌入客户解决方案。我们最早看到这些服务生效的可能是物联网。例如,在物流领域,这些服务可以利用来自车辆的传感器数据监控车辆状况。 物联网.
零售业是另一个很好的例子,销售点附近的手机会收到营销邮件,顾客访问期间的数据也会得到分析。显然,电信运营商要想在数字时代取得成功,就必须拥有一个动态、灵活、可扩展的 ICT 生态系统。这正是软件定义网络(SDN)和网络虚拟化(NFV)所承诺提供的。
电信行业的领导者必须实现产品的现代化。他们现在就必须努力避免数字化对其网络性能和业务效率造成负面影响。他们应该做的不仅仅是创新。它们必须以 "互联网速度 "进行创新,摒弃传统模式,采用新技术。它们还应该对客户如何使用技术以及如何进行互动做出动态反应。这种创新、变革和竞争的混合体将为完全开放和合作的方式铺平道路,而这种方式将永远改变电信运营商发展和扩大业务的方式。