通过企业计费软件，企业可以管理计费、销售、客户以及企业数据管理的所有其他方面。
他们将该解决方案用于定价、跟踪库存和客户行为、计费和付款管理，最后是创建发票。
当然，所有这些都得到了先进的分析、报告和预测的支持。
现代企业计费软件将计费和收入管理（BRM）提升到一个新的水平，是企业风险管理的一个重要组成部分。
但是，一般的计费系统和适合企业的计费系统之间有什么区别？什么时候是进行转换的时候？
区别在于计费软件必须运行的规模、支持的功能、以及管理企业所需的性能!
如果现有的计费方案有可能限制企业的发展，那么现在是时候转换了。
在本指南中，我们将谈论企业计费软件的需求，它是如何工作的，以及为什么你应该在你成长的企业中实施它。
什么是企业？
企业是大公司的代名词，但定义可能有很大差异。
员工人数和年收入是企业规模和排名的主要依据。
最常用的分类法之一是将企业分为两类--中小型企业(中小企业)和大型企业。
- 中小型企业（SME）是指拥有50至250名员工，年收入在$10至$5000万之间的公司。他们很可能在不同的地方设有办事处，通常活跃在不同的国家和国际市场。
- 大型企业拥有250名以上的员工，创造的年收入超过$5千万。它们存在于国际市场，在世界各地设有办事处。但这真的取决于定义，有些人声称，当一个公司拥有超过1000名员工，年收入超过$1亿时，它就是一个大型企业。
对于我们的案例，有必要看看这两类企业的IT能力。
在信息技术方面，中小型企业通常只有一个小型的信息技术部门，其员工只具备一般技能。
然而，一个大型企业拥有一个完整的IT部门，其中包括多名具备各种广泛和特定IT技能的专家。
什么是企业计费软件？
要全面了解企业计费软件，我们必须首先了解现代计费系统是如何工作的，无论公司规模如何。
欲了解所有细节和基本信息，我们建议您阅读我们的101指南。 计费系统.
从本质上讲，企业计费软件具有普通计费系统的所有功能，但规模更大。
它必须处理大量事件和数十万或数百万客户的自动化。
不仅如此，企业还在世界各地设有子公司。
它们在不同的市场运营，使用不同的货币和当地法律法规。
最后，企业要求最高级别的安全和出色的24小时技术支持。
计费软件与企业计费软件
比较普通或传统的计费软件和企业计费解决方案是很难的，因为市场上有许多不同的产品。
5G的货币化：释放其全部潜力
有些计费方案适合于经营中等规模的公司，但大多数计费方案确实只适合于小型企业。
对于这种比较，让我们看看好的计费软件，以及它为什么不能成为 "企业计费和收入管理解决方案"。
复杂的商业模式
将产品或服务转化为收入被称为 货币化.
在最简单的形式下，它是一种产品，确定价格，然后销售。
然而，事情不再那么简单。
企业开发的新产品和服务在定价、销售和结算方面更加复杂。
因此，市场和销售部门正在开发计费软件必须支持的新业务模式。
更灵活的订阅业务模式正在取代自有业务，这种模式正在各地兴起。
随着它们的出现，对经常性计费和 订阅管理软件 正在迅速增加。
客户希望只为他们使用的东西付费，因此支持基于使用的计费是必要的。
将所有这些复杂的产品和定价模式结合到最终的账单中，是除少数顶级企业计费解决方案之外的所有失败之处。
计费自动化
当我们谈论企业时，我们可以谈论500,000或更多的客户和数以百万计的活动。
如果说在中小型企业中，某些任务还可以由人工完成，那么对于企业来说，这是不可想象的。
因此，计费自动化是企业计费解决方案的一个重要部分。
自动化 从订单到现金的过程 减少了执行计费任务所需的时间和人力资源，直接节省了成本。
它允许你自动完成与计费有关的各种任务，如创建计费周期、启用通知、跟踪付款，以及以不同形式发送可定制的发票。
账单自动化还可以防止可能出现的人为错误，这些错误的解决成本很高，而且会损害客户满意度。
客户关怀和满意度
客户是国王，希望透明和易于使用。
因此，好的企业计费软件应使他们能够随时通过客户门户或移动应用程序访问所有个人和计费信息。
在那里，他们可以看到他们所支付的费用。
客户还可以调整他们的产品报价和订阅，改变支付方式，使用优惠券和折扣，或获得帮助。
所有这些都增加了客户体验，因此、 客户保留.
高级分析和客户行为
没有先进的商业智能和分析，企业就无法运作。
企业计费解决方案有助于跟踪产品销售、续订和取消。
这种类型的解决方案使企业能够控制他们的客户群，并根据这些信息生成报告。
分析结果还为重要的关键绩效指标提供了宝贵的见解，如 客户流失率这是每一个企业必须密切关注的。
管理层需要实时报告和预测，以做出明智的商业决策。
实时报告对于评估新产品的性能尤为重要。
定价是否正确，是否需要调整？
客户对促销和捆绑产品的反应如何？
今天，客户的行为变化很快，一个成功的商业模式几乎在几天内就可以开始衰退。
收入流失是一个与开票不准确和缺乏分析概览有关的问题。
据估计，约有42%的公司存在某种形式的收入流失。
实现EBITA的平均损失为1%至5%，这是一个严重的问题。
然而，有了正确的计费解决方案，使财务团队能够在错误发展成重大问题之前发现它们，就很容易防止这种情况。
与传统的计费软件不同，这些数据是实时更新的，只需点击几下即可获得。
如果过去每季度甚至每年进行一次分析，那么现在企业可以迅速做出反应。
企业计费和风险管理软件
企业风险管理的五个类别之一是财务报告。
企业计费软件拥有先进的商业智能，能够识别商业风险及其对整个业务的影响。
集中的财务数据使财务部门能够快速访问所有重要数据。
此外，他们还可以轻松访问报告并创建自定义报告。
无论是利益相关者的报告还是面向未来的分析，企业计费软件都有所有需要的财务报告工具。
它可以预测内部和外部业务威胁对企业的影响。
此外，它还可用于金融欺诈和信用风险检测。
全球业务运营
企业遍布全球。
企业计费软件必须支持的最基本功能是在不同市场的运营。
这意味着支持多语言，支持不同的货币，并根据当地法规征税。
一个企业可以在世界各地拥有子公司，甚至是一个独立的公司集团。
不过，软件必须支持不同公司的计费和所有业务操作的集中处理。
数量和性能问题
在讨论普通和企业计费软件之间的差异时，我们最终谈到了真正的问题。
就是需要处理数以百万计的事件和交易。
虽然客户的数量应该很好地表明计费软件应该能够处理的问题，但这并不是那么简单。
每个用户的计费事件的数量可以有很大差异，这取决于行业。
为了说明这一点，让我们看看三个例子!
订阅计费
某用户订购了一款软件，其循环计费周期设置为每月的第一天。
每月向他收取一次订购费用并开具账单。
因此，如果一个企业有一百万个用户，计费系统就必须每月处理一百万张账单。
当然，并非所有的订阅都如此简单，但让我们以此为例。
按次计费
一个客户使用按次付费的视频流服务，并将计费日期设置为每月的第一天。
如果他在那个月看了五部电影，他就会在选定的日期记下五个应收费的事件。
首先，企业的计费系统必须支持基于使用的收费。
如果一个企业有100万这样的客户，它必须处理500万个事件，并向他们适当地收费和收费。
电信和其他大批量的计费
对于电信公司来说，用户的每一个电话或数据传输都是一个可收费的事件。
即使事件没有价值，它仍然需要在计费周期结束时被评级、收费和计费。
因此，一个用户可以创建成千上万个电信计费系统需要处理的事件。
如果我们将这一数字乘以100万用户，差异将是巨大的。
特别是 5g货币化, 电信公司除了拥有市场上最先进的企业计费软件，将别无他法。
第一个例子中的企业也许可以通过使用普通的计费系统来摆脱困境。然而，例子二，特别是例子三中的公司没有选择，只能使用最好的企业计费和数据管理解决方案。
基础设施
此外，不仅是软件，而且基础设施也必须支持这样的数量并提供顶级性能。
这就是为什么最好的企业计费解决方案是基于云的。
例如，Tridens Monetization使用 亚马逊网络服务（AWS） 云平台。
企业开票软件的安全性
由于网络犯罪最近一直在上升，安全问题是企业的一大关切。
虽然大型企业在逻辑上是最理想的目标，但中小型企业(SMEs)却成为最大的目标。
这背后的原因是，与大企业不同，中小企业是最容易受到伤害的。他们中的大多数缺乏网络安全专家。
此外，他们往往不愿意投资于保护和内部网络安全人员。
在安全和数据保护方面经常被忽视的是为用户分配角色。
企业计费系统严格定义个人用户的角色和权限。
这样可以防止未经授权访问公司内部的敏感数据。
大多数攻击发生在过时的企业数据管理和计费系统上。
另一方面，最新的企业计费系统具有当今所需的所有安全功能和数据备份。
企业开票软件的独特功能
一个企业计费软件的功能清单非常长，但让我们看看一些独特的、通常在传统或更简单的计费系统中没有的功能。
支持REST API
应用编程接口（API）是一组支持应用开发和多个系统之间通信的服务。
REST API用于与任何第三方应用程序无缝集成。
它们使企业能够建立一个完全集成的关键企业应用生态系统，以满足其特定的计费需求。
Tridens Monetization企业计费软件拥有REST APIs，能够无缝集成不同的第三方应用程序，如SAP和NetSuite或任何其他ERP、CRM、移动应用程序等。
混合定价和创新报价设计
随着创新的商业模式也带来了创新和灵活的混合定价模式。
正如我们提到的，许多计费解决方案甚至不能支持基于使用的计费或复杂的订阅模式，包括付费墙或 免费.
因此，他们没有机会支持混合定价模式。
但定价和报价的创新是关键。
因此，混合定价模式如今随处可见。
- 统一价格和按使用量定价的组合？
- 订阅与分层定价相结合？
- 按用户定价的免费服务？
所有这些模式都在我们身边，我们喜欢它们，因为它们具有透明度和灵活性。
新的混合模式的可能性是无穷无尽的，但只有少数企业计费解决方案能够处理它们。
综合计费、账单和发票
在计费领域，有三个术语用于相同的操作。
有时称为合并收费，有时称为合并计费或合并开票。
这是一个过程，在计费时，一个客户的多个充电器被合并到一张发票上。
更简单的解释是，当一个公司为其客户提供更多的产品或服务时，他只得到一个而不是更多的账单。
在电信领域，它被用来为移动订阅和购买的设备、宽带互联网和IP电视的分期付款结算。
在公用事业方面，它是一种将电力和天然气或水和垃圾收集合并在一张发票上的方式。
我们倾向于使用正确的术语 合并帐单.
自动化的邓宁
遁形是一个公司试图收取逾期付款的过程。
自动扣款是企业计费解决方案内的一个可定制的流程，通知客户那些逾期的金额和逾期的账户。
它通过自动电子邮件、短信和应用程序更新与客户进行沟通。
实践证明，自动扣款可减少无意流失并增加现金流。
请阅读我们的博客，了解更多信息 杜宁 和其战略。
不同的支付方式
企业要想改善客户体验，必须为客户提供不同的支付方式选择。
研究表明，如果不能用他们喜欢的支付方式付款，几乎一半的客户会放弃购买。
实施各种支付网关是任何企业计费软件的必备条件，因此，Tridens Monetization可以无障碍地集成任何类型的支付网关。 支付方式 在市场上。
企业开票软件的好处
当公司使用企业计费软件时，他们会获得许多好处。
一些主要的好处包括：
- 通过自动化提高效率和生产力
- 降低运营成本
- 改进企业计费和数据管理
- 基于商业智能的知情决策
- 支持所有业务和计费模式
- 可扩展和不断增长的生态系统
- 更快进入市场的时间
- 更好的客户沟通和体验
- 简化发票开具
- 改进支付、收款和Dunning
- 24/7技术支持
- 提高安全性
然而，所有好处中最大的是企业计费软件不做的事情。
它不会限制一个企业的发展和对其产品货币化的追求。
当企业成长时，他们在某种程度上意识到他们信任的计费系统不能再应付增长。
我们知道转换计费软件可能是一件很痛苦的事情。
这是向未知领域迈出的一步，需要时间和资源。
这就是为什么许多人将其推迟到最后一刻。
但如果选择正确的、经过充分验证的企业计费软件，如 Tridens Monetization 和一个像Tridens这样值得信赖的合作伙伴，这并不难。
