OSS в телекоммуникациях: Освойте сетевые операции

Узнайте об OSS в телекоммуникациях и о том, как надежные сетевые операции могут увеличить масштабы Вашего бизнеса.

До 70-х годов деятельность OSS выполнялась вручную, обычно с помощью длительных административных процессов.

С развитием компьютерных технологий телекоммуникационные компании разработали различные компьютерные системы, автоматизирующие телекоммуникационные задачи.

Позднее эти системы стали называть OSS (Системы поддержки операций).

Значение OSS - Что означает OSS?

OSS (Системы поддержки операций) - это компьютерные системы, используемые поставщиками телекоммуникационных услуг для управления сетевыми аспектами организаций.

В первую очередь они поддерживают функции управления, такие как управление сетью, предоставление услуг, обеспечение и выполнение.

При использовании вместе с BSS (системы поддержки бизнеса)Системы поддержки операций способны поддерживать все телекоммуникационные услуги.

Без обеих систем достичь сложного уровня управления телекоммуникациями сложно, если вообще возможно.

Что такое OSS в телекоммуникациях?

OSS в телекоммуникациях помогает операторам управлять сетями связи.

В частности, OSS фокусируется на предоставлении информации о физической телекоммуникационной инфраструктуре и администрировании сетей связи.

OSS в телекоммуникационной сфере

Изначально OSS в телекоммуникационной сфере были известны как инструменты TMN (Telecommunication Management Network).

С первых дней своего существования эти решения стали гораздо более сложными и эффективными.

Системы поддержки операций позволяют организации координировать услуги, ресурсы, процессы и действия, связанные с сетью.

Для MVNO (Операторы виртуальных мобильных сетей), и других CSP, системы OSS находятся посередине, между BSS (Системы поддержки бизнеса) и их основные мобильные сети.

Системы управления OSS

Системы управления OSS в телекоммуникациях помогают выполнять следующие ключевые операции:

• Управление сетью: Обеспечивает стабильность и администрирование коммуникационных сетей.
• Выполнение услуг: Обрабатывает и обеспечивает выполнение запросов клиентов, предоставленных BSS.
• Гарантия обслуживания: Выявляет и уведомляет BSS о проблемах с обслуживанием, чтобы свести к минимуму время простоя и жалобы клиентов.
• Предоставление услуг: Управляйте сетевыми ресурсами, чтобы сократить растраты и избыточное выделение ресурсов.

Системы поддержки операций, как правило, характерны для телекоммуникационной отрасли.

В первую очередь они используются MNOs (Операторы мобильных сетей) и другие CSP (поставщики услуг связи) ищут надежную платформу для работы их сетевой инфраструктуры.

Именно поэтому основными поставщиками OSS обычно являются сами производители сетевого оборудования, такие как Ericsson и Nokia.

Интеграция OSS в телекоммуникациях

Интеграция OSS в телекоммуникации важна для эффективной связи с BSS.

Системы поддержки операций (Operations Support Systems, OSS) стали основой ИТ в телекоммуникационной инфраструктуре.

Однако поговорка: "Цепь сильна настолько, насколько сильно ее самое слабое звено", безусловно, применима к системам OSS.

OSS так же хороша, как и ее аналог - система поддержки бизнеса (BSS), и наоборот.

Эффективные OSS должны сообщать системам BSS о перебоях в работе, техническом обслуживании и других проблемах сети.

Это, в свою очередь, позволяет клиентам оставаться в курсе событий и избегать проблем с предоставлением услуг.

Этот процесс, известный как обеспечение качества обслуживания, имеет решающее значение для удовлетворения потребностей клиентов.

Эффективная интеграция OSS с BSS жизненно важна для бесперебойной работы сети и высокой удовлетворенности клиентов в телекоммуникационной инфраструктуре.

Архитектура OSS в телекоммуникациях

Архитектура OSS в телекоммуникациях используется поставщиками услуг связи (CSP) для управления сложной сетевой инфраструктурой.

Архитектура обеспечивает структурированный и продуманный подход к потребностям CSP в управлении сетью.

Это позволит им справиться с растущим спросом на надежные и высокопроизводительные сетевые услуги.

Слои OSS: Стандартизированная архитектура OSS для телекоммуникаций

Стандартизированная архитектура телекоммуникационных OSS была определена в 90-х годах Сектором стандартизации телекоммуникаций ITU (ITU-T).

Они разработали модель TMN (Telecommunications Management Network), которая показывает следующие шесть уровней телекоммуникационной OSS:

• BML: Слой управления бизнесом - примерно то же самое BSS Функциональность.
• SML: Уровень управления услугами (Service Management Layer) - примерно аналогичен функциональности OSS и отвечает за определение услуг, предлагаемых операторами связи.
• NML: Уровень управления сетью - обеспечивает общий вид управления сетью.
• EML: Уровень управления элементами (Element Management Layer) - определение и координация работы совокупности сетевых устройств.
• NEL: Уровень сетевых элементов (Network Element Layer) - представляет собой сетевые устройства клиента.
• PHY: Физический уровень - представляет собой соединение между устройствами, включая кабели, соединения и другое оборудование.

Лучшие поставщики систем OSS для телекоммуникаций (примеры)

По последним данным на 2023 год, Северная Америка лидирует на рынке OSS/BSS - с более чем Доля рынка 45%.

Этому способствуют развитая телекоммуникационная инфраструктура, а также высокий уровень внедрения новых технологий.

Давайте рассмотрим несколько примеров ведущих мировых поставщиков систем OSS и ключевые особенности, которые отличают их от конкурентов.

Nokia

Nokia - мировой лидер в области телекоммуникационных решений.

Она предлагает передовые системы OSS на базе искусственного интеллекта для современных сетей.

Ключевые особенности:

• Интеграция и автоматизация искусственного интеллекта
• Динамическая нарезка сети
• Масштабируемые облачные решения

IBM

IBM - лидер в области надежных корпоративных технологических решений.

Она предлагает системы OSS, разработанные для повышения эффективности и безопасности современных предприятий.

Ключевые особенности:

• Усовершенствованное шифрование и управление ключами
• Отслеживание в режиме реального времени
• Поддержка многооблачных сред

Huawei

Компания Huawei предлагает ведущие ИКТ-решения.

Они предлагают передовые системы OSS, адаптированные для цифровой экономики.

Ключевые особенности:

• OSS-как-услуга
• Автоматизация в реальном времени
• Интеграция с облаком

Tridens Monetization для коммуникаций

Tridens предлагает индивидуальное и персонализированное решение BSS/OSS, разработанное для профессионалов телекоммуникационной отрасли.

Мы позаботимся о том, чтобы Ваш бизнес получал специализированную и легкодоступную поддержку клиентов.

Наше облачное программное обеспечение, разработанное с учетом Ваших потребностей в управлении, может упростить Ваши телекоммуникационные операции, повышая их эффективность как никогда ранее.

Ключевые особенности:

• Персонализированные и индивидуальные решения BSS/OSSДля бесперебойного управления телекоммуникациями.
• API-первый дизайн и нет кода конфигурация.
• Интеграционная поддержка для оплаты, налогообложения и автоматизации.

Готовы преобразовать свои телекоммуникационные операции с помощью партнера, который понимает ваши потребности?

Узнайте, как Tridens Monetization для коммуникаций поможет Вам добиться успеха.