Для компании Tušmobil мы разработали и внедрили портал самообслуживания; на словенском языке он называется Moj Tušmobil. Мы решили использовать платформу JBoss SOA для выполнения бизнес-логики, в то время как данные хранятся в системе Oracle Billing and Revenue Management System (Oracle BRM или OBRM).
Текущая версия включает следующие возможности:
- Отображение информации об абоненте
- Отображение активных услуг
- Отображение потребления
- Отображение счетов-фактур
- Отображение истории вызовов/содержания/SMS/MMS/GPRS
- Подписка на электронный счет
- Активация услуг
- Поднимать вверх
- Управление CUG
Самообслуживание Tusmobil улучшает впечатления клиентов, приносит новые доходы и снижает затраты на внедрение новых услуг.
