투스모빌의 경우, 셀프 케어 포털을 설계하고 구현했습니다(슬로베니아어로는 Moj Tušmobil이라고 함). 데이터는 Oracle 청구 및 수익 관리 시스템(Oracle BRM 또는 OBRM)에 저장되는 동안 비즈니스 로직을 실행하기 위해 JBoss SOA 플랫폼을 사용하기로 결정했습니다.
현재 버전에는 다음과 같은 기능이 포함되어 있습니다:
- 구독자 정보 표시
- 활성 서비스 표시
- 소비량 표시
- 인보이스 표시
- 통화/콘텐츠/SMS/MMS/GPRS 기록 표시
- 전자 청구서 구독
- 서비스 활성화
- 충전
- CUG 관리
투스모빌의 셀프 케어는 고객 경험을 개선하고 새로운 수익을 창출하며 새로운 서비스 도입에 드는 비용을 절감합니다.
