Wenn es um Zahlungen und Zahlungsarten geht, muss ein Unternehmen seine Dienstleistungen und seinen Kundenstamm bewerten, um optimale Zahlungslösungen zu finden. Zahlungslösungen müssen zum Anwendungsfall des Unternehmens passen und den Kunden das Leben leichter machen. Manche Kunden bevorzugen auch bestimmte Zahlungsarten gegenüber anderen, entweder aus Gründen der Einfachheit oder der Vorsicht. Je nachdem, wann und wie Zahlungen eingezogen werden, können wir die verschiedenen Zahlungsarten in drei große Gruppen einteilen:
- Jetzt bezahlen
- Vorausbezahlt
- Postpaid
Inhaltsverzeichnis
Jetzt bezahlen
Die Zahlungsart Pay-Now beruht auf der sofortigen Bezahlung von Dienstleistungen oder Produkten. Ein Kunde möchte zum Beispiel sein Elektrofahrzeug für 20 Euro aufladen und den Service sofort bezahlen. In diesem Fall gibt der Kunde normalerweise eine Zahlungsmethode an (z.B. eine Kreditkarte). Vielleicht hat er bereits eine sicher im System gespeichert. Das System autorisiert einen gewünschten Betrag auf der Kreditkarte. Wenn die Abrechnungssitzung beendet ist, belastet das System die Karte mit dem autorisierten Betrag, während der Kunde den verbleibenden autorisierten Betrag zurückerhält. Bei Transaktionen, die nicht auf einer Sitzung beruhen, kann die Kreditkarte auch sofort belastet werden, ohne dass eine Vorautorisierung der Mittel erfolgt.
Vorausbezahlt
Prepaid-Zahlungsarten verwenden Guthaben (oder Credits), die ein Kunde auf seinem Konto zur Verfügung hat. Der Kunde kann sein verfügbares Guthaben mit der gewünschten Zahlungsmethode aufladen. Nach einer erfolgreichen Aufladung aktualisiert das System das Guthaben des Kunden. Die Rating- und Abrechnungs-Engine stellt dem Kunden die Nutzung des Dienstes in Rechnung. Die Engine führt Autorisierungen, erneute Autorisierungen und Abrechnungen für die verfügbaren Guthaben des Kunden durch. Wenn ein Kunde kein Guthaben mehr hat, wird er in der Regel benachrichtigt und aufgefordert, ein weiteres Guthaben aufzuladen. Guthaben können in Geld oder einer anderen quantifizierbaren Einheit angegeben werden. Andere beliebte Einheiten sind Freiminuten, freie Kilowattstunden, freie Megabytes für Daten und so weiter.
Postpaid
Aus unserer Erfahrung können wir sagen, dass Postpaid die am häufigsten verwendete Zahlungsart ist. Der Kunde hat eine offene Rechnung für einen Abrechnungszyklus (d.h. einen Monat). Alle in dieser Zeit in Anspruch genommenen Dienste werden auf der offenen Rechnung des Kunden kumuliert. Solche Rechnungen enthalten in der Regel verschiedene monatliche Gebühren, Servicegebühren und einmalige Gebühren, da die Kunden in der Regel einen bestimmten Plan abonnieren. Die verschiedenen Pläne können auch unterschiedliche Ressourcen und andere Vorteile für den Kunden beinhalten. Die Gewährung kostenloser Ressourcen ist eine Taktik, die Kunden zu einem Abonnement ermutigt. Unternehmen bieten in der Regel kostenlose Ressourcen wie Gesprächsminuten, Textnachrichten oder Gigabytes an. Einige Unternehmen entscheiden sich dafür, die Abonnements ihrer Kunden im Voraus zu bezahlen, aber das zählt in unserem System immer noch als Postpaid-Typ. Unser Abrechnungsmodul erstellt Rechnungen für jeden Abrechnungszyklus. Die Kunden bezahlen diese Rechnungen dann über automatische Zahlungsmethoden. Kunden können ihre Rechnungen auch als Rechnungen erhalten und die Zahlung selbst vornehmen.
Integration mit Zahlungsanbietern
Die Unterstützung verschiedener Zahlungsoptionen und verschiedener Arten von Zahlungsbedingungen dient als solide Plattform für die zukünftige Entwicklung. Um Zahlungen einzuziehen, muss ein Bewertungs- und Abrechnungssystem jedoch mit Drittanbietern von Zahlungslösungen zusammenarbeiten. Solche Anbieter bieten einfache Lösungen für die Zahlungsabwicklung. Es gibt vorgefertigte Formulare, die die Kunden von Zahlungsanbietern verwenden können, aber die Option zur Integration mit ihren APIs ist fast immer vorhanden.
Wir haben eine Komponente entwickelt, die speziell für die Integration mit Zahlungsanbietern wie Paypal, Braintree, Stripe, Authorize.Net, CyberSource, Wirecard und vielen anderen entwickelt wurde. Diese Zahlungsanbieter bieten verschiedene Arten von Online-Zahlungsmethoden an und ermöglichen die Integration mit ihren Plattformen. Unsere Komponente heißt The Payment Gateway, und Sie können mehr darüber in unserem Artikel lesen "Verarbeitung von Zahlungen in Tridens Monetization."
Zahlungsarten in Tridens Monetization
Wir wollten sicherstellen, dass unsere Kunden ihre Kunden möglichst effizient bedienen können. Deshalb haben wir alle drei wichtigen Zahlungsarten in unserer Bewertungs- und Abrechnungsmaschine unterstützt - Tridens Monetization Cloud-Abrechnungsplattform. In Tridens Monetization kann jeder Kunde mehrere Abrechnungsprofile mit unterschiedlichen Zahlungsarten haben. Mehrere Abrechnungsprofile ermöglichen es unseren Kunden, verschiedene Zahlungsarten gleichzeitig zu nutzen. Die Vielfalt der Zahlungsarten und eine breite Produktkatalogkonfiguration helfen dabei, die Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen. Tridens Monetization kann auch Token für Zahlungsarten von verschiedenen Zahlungsanbietern sicher speichern. Durch die Speicherung von Zahlungsmittel-Tokens können die Kunden unserer Kunden eine Liste von Zahlungsmitteln zur Wiederverwendung führen.
Wenn Sie wissen möchten, wie wir verschiedene Zahlungsarten auf Ihren Anwendungsfall anwenden können, können Sie uns gerne kontaktieren. Wir können Ihnen auch dabei helfen, den optimalen Weg für die Konfiguration Ihres Anwendungsfalls in Tridens Monetization zu finden.
