Quando se trata de pagamentos e tipos de pagamento, uma empresa precisa de avaliar os seus serviços e a sua base de clientes para encontrar as melhores soluções de pagamento. As soluções de pagamento têm de se adequar ao caso de utilização da empresa e podem facilitar a vida aos clientes. Alguns clientes também preferem determinados tipos de pagamento em detrimento de outros, seja por simplicidade ou por prudência. Dependendo de quando e como os pagamentos são cobrados, podemos dividir os diferentes tipos de pagamento em três grandes grupos:
- Pague agora
- Pré-pago
- Pós-pago
Tabela de conteúdos
Pague agora
O tipo de pagamento Pay-Now baseia-se em pagamentos imediatos de serviços ou produtos. Por exemplo, um cliente gostaria de carregar o seu veículo elétrico por 20 euros e pagar o serviço imediatamente. Neste caso, o cliente fornece normalmente um meio de pagamento (por exemplo, cartão de crédito). Talvez já tenha um guardado em segurança no sistema. O sistema autoriza o montante pretendido no cartão de crédito. Quando a sessão de carregamento termina, o sistema carrega o montante autorizado no cartão, enquanto o cliente recebe de volta quaisquer fundos autorizados restantes. Quando se trata de transacções sem sessão, o cartão de crédito também pode ser debitado imediatamente sem pré-autorização de fundos.
Pré-pago
Os tipos de pagamento pré-pagos utilizam os saldos (ou créditos) que um cliente tem disponíveis na sua conta. O cliente pode carregar o seu saldo disponível utilizando um método de pagamento desejado. O sistema, após um carregamento bem sucedido, actualiza os saldos do cliente. O motor de classificação e faturação cobra ao cliente qualquer utilização do serviço. O motor efectua autorizações, reautorizações e cobranças sobre os saldos disponíveis do cliente. Quando um cliente fica sem fundos disponíveis, é normalmente notificado e encorajado a efetuar outro carregamento. Os saldos podem ser monetários ou qualquer outra unidade quantificável. Outras unidades populares são os minutos gratuitos, os quilowatts-hora gratuitos, os megabytes de dados gratuitos, etc.
Pós-pago
Com base na nossa experiência, podemos dizer que o pós-pago é o tipo de pagamento mais utilizado. O cliente tem uma fatura em aberto durante um ciclo de faturação (ou seja, um mês). Todos os serviços utilizados durante esse período são acumulados na fatura em aberto do cliente. Estas facturas incluem normalmente diferentes taxas mensais, taxas de serviço e taxas únicas, uma vez que os clientes subscrevem normalmente um plano específico. Os diferentes planos também podem incluir diferentes recursos e outros benefícios para o cliente. A concessão de recursos gratuitos é uma tática que incentiva os clientes a subscreverem. As empresas oferecem normalmente recursos gratuitos, como minutos, mensagens de texto ou gigabytes. Algumas empresas optam por cobrar antecipadamente as subscrições dos seus clientes, mas isto continua a contar como um tipo pós-pago no nosso sistema. O nosso motor de faturação gera facturas para cada ciclo de faturação. Os clientes pagam então essas facturas através de métodos de pagamento automáticos. Os clientes também podem receber as suas facturas como facturas e tratar do pagamento por si próprios.
Integração com fornecedores de pagamentos
O facto de suportar várias opções de pagamento e diferentes tipos de condições de pagamento constitui uma plataforma sólida para o desenvolvimento futuro. No entanto, para cobrar pagamentos, um sistema de classificação e faturação tem de cooperar com fornecedores de soluções de pagamento terceiros. Estes fornecedores oferecem soluções fáceis para o processamento de pagamentos. Existem formulários pré-concebidos que os clientes dos fornecedores de pagamentos podem utilizar, mas a opção de integração com as suas APIs está quase sempre disponível.
Criámos um componente concebido especificamente para se integrar com fornecedores de pagamentos como o Paypal, Braintree, Stripe, Authorize.Net, CyberSource, Wirecard e muitos outros. Estes fornecedores de pagamentos oferecem diferentes tipos de métodos de pagamento online e permitem que os utilizadores se integrem nas suas plataformas. O nosso componente chama-se The Payment Gateway, e pode ler mais sobre ele no nosso artigo "Processamento de Pagamentos no Tridens Monetization."
Tipos de pagamento em Tridens Monetization
Queríamos garantir que os nossos clientes pudessem servir os seus clientes da forma mais eficiente. É por isso que suportamos os três principais tipos de pagamento no nosso motor de classificação e faturação - Tridens Monetization plataforma de facturação na nuvem. No Tridens Monetization, cada cliente pode ter vários perfis de faturação com diferentes tipos de pagamento. Múltiplos perfis de faturamento permitem que nossos clientes utilizem diferentes tipos de pagamento ao mesmo tempo. A variedade de tipos de pagamento e a configuração de um amplo catálogo de produtos ajudam a atender às necessidades dos seus clientes. O Tridens Monetization também pode armazenar com segurança tokens de métodos de pagamento de diferentes fornecedores de pagamento. O armazenamento de tokens de pagamento permite que os clientes dos nossos clientes mantenham uma lista de métodos de pagamento para reutilização.
Se estiver interessado em descobrir como podemos aplicar diferentes tipos de pagamento ao seu caso de utilização, não hesite em contactar-nos. Podemos também ajudá-lo a encontrar a melhor forma de configurar o seu caso de utilização no Tridens Monetization.
