То, как люди наслаждаются и потребляют развлечения, сильно изменилось в результате повсеместного распространения высокоскоростного Интернета и постоянно подключенного мира. Вместо того, чтобы смотреть телевизор, современные потребители играют в игры, путешествуют по Интернету, смотрят видео онлайн и общаются в социальных сетях с помощью различных устройств, таких как смартфоны, планшеты, игровые приставки, персональные компьютеры и "умные" телевизоры. Потребители находят множество развлекательного контента непосредственно в Интернете - так называемый OTT или Over-The-Top - а не через своего кабельного провайдера или в эфире.
Некоторые люди даже полностью обрезают шнур и потребляют контент только онлайн. Когда-то считалось, что "отрезатели шнуров" - это более молодые и технологически продвинутые миллениалы. По мере того, как все больше провайдеров предоставляют ОТТ-контент вместе с более простыми в использовании платформами, ОТТ приносит все больший и больший постоянный доход. Конвергенция технологий позволяет потребителям самим решать, какой контент им нравится, и платить только за тот контент, который они хотят потреблять.
Оглавление
Тенденция обрезания шнура продолжается
По оценкам Experian Marketing Services, 7,3% домохозяйств США (8,6 млн. домов) считаются сегодня "обрезателями шнуров". Это означает, что у них есть высокоскоростной Интернет, но нет кабельного или спутникового телевидения. Это число увеличилось по сравнению с 4,5% домохозяйств в 2010 году.
Провайдеры кабельного и спутникового телевидения должны действовать быстро, чтобы предоставить своим клиентам необходимые им опции в сфере развлечений, чтобы сохранить свои доходы в верхнем сегменте. Ситуация тяжелая: во II квартале 2015 г. провайдеры кабельного и спутникового телевидения потеряли более полумиллиона клиентов. По прогнозам, в течение следующих 10 лет около трети потребителей кабельного телевидения перейдут на OTT-услуги. Не все собираются обрывать шнур - некоторые из них будут потреблять как кабельное, так и потоковое содержание. Провайдерам, желающим ускорить темпы роста, необходимо иметь инфраструктуру, позволяющую им обрабатывать крупномасштабный повторяющийся доход от традиционного и OTT-контента.
Поставщики OTT-контента создают привлекательные предложения
Потребителей побуждает обрезать шнур не только желание избавиться от необходимости оплачивать дорогостоящие счета за кабельное телевидение. Многим потребителям надоело оплачивать большие счета за множество каналов, которые им не нужны, но онлайновое телевидение не стало бы реальностью без жизнеспособной альтернативы. Для этого потребовалось объединить такие технологии, как надежный Интернет, технология потокового вещания, платформы для просмотра, источники интересного контента и успешная монетизация программ с оплатой по факту потребления.
У потребителей есть несколько способов получения информации:
- Традиционные кабельные СМИ, такие как Showtime, HBO, ESPN и Starz, предлагают контент по премиум-подписке через свои специальные мобильные приложения и "каналы" на телевизорах Smart TV.
- Создатели контента могут монетизировать свой контент, делая его доступным по модели "оплата за сезон" или "оплата за эпизод" на уже существующих торговых площадках транзакционного видео по запросу (TVOD), таких как Amazon Instant Video, iTunes, Google Play и VUDU.
- Провайдеры подписного видео по запросу (SVOD), такие как Netflix, Hulu и Amazon Prime, работают исключительно в режиме онлайн, никогда не подключаясь к кабельному телевидению. Потребители могут наслаждаться таким количеством контента, каким они хотят, за ежемесячную плату. Эти услуги стали более популярными благодаря созданию оригинального контента, такого как оригинальные программы на Amazon и "Оранжевый - это новый черный" на Netflix.
Веб-платформы упрощают потребление ОТТ-услуг
Крупнейшие игроки Интернета создали платформы для организации и потребления контента - от пользовательских видео на YouTube до бесплатных потоковых каналов и предложения контента по платным моделям. Успех обусловлен сочетанием видеоконтента и простой в использовании платформы. Три основных игрока в этой игре - это Google через Android TV (для "умных" телевизоров), Google Play и YouTube; Apple через Apple TV и iTunes; и Amazon через Amazon Instant Video, Amazon Prime и Amazon Fire. Инновации, повышающие простоту использования этих ОТТ-платформ, например, опции голосового поиска в Amazon Fire, стимулируют потребителей переходить на ОТТ-сервисы.
Сетевые провайдеры восстанавливают упущенный доход с помощью инноваций
Напротив веб-платформ, конечно же, находятся компании, контролирующие интернет-соединения - в частности, провайдеры кабельной и мобильной связи, такие как ATT, Verizon и Comcast. Многие из этих провайдеров предлагают кабельное телевидение наряду с высокоскоростным Интернетом и планами мобильного Интернета. Они теряют клиентов кабельного телевидения и пытаются заменить этот постоянный доход за счет роста спроса на Интернет-услуги через мобильные устройства.
Ирония заключается в том, что сетевые провайдеры были неотъемлемой частью технологии, необходимой для появления OTT-услуг. Без экономически эффективного и высокоскоростного Интернет-подключения, обеспечивающего высокое качество потоков, никто не захотел бы смотреть OTT-видео. Многие из этих компаний устремлены в будущее и стремятся создать совершенно новые потоки повторяющихся доходов, не ограничиваясь простыми тарифными планами и подключением. Некоторые компании рассматривают такие интересные подходы, как:
- T-Mobile представил услугу "Binge On", позволяющую клиентам транслировать неограниченное количество контента от OTT-партнеров, таких как Hulu и Netflix, не расходуя при этом свои данные.
- Компания Verizon получила $800 за счет доходов от IoT и ожидает дополнительного роста в будущем за счет OTT и IoT услуг
В грядущем будущем IoT и OTT-сервисы станут свидетелями увеличения потребительского выбора и инноваций в области фантастических технологий. Более широкий выбор телевидения - это лишь одно из многих преимуществ, которые можно увидеть. Люди общаются по всему миру с помощью таких служб видеочата, как Skype и FaceTime, и это яркие примеры того, что может сделать OTT. Предприятия также приняли на вооружение VoIP для удовлетворения своих телекоммуникационных потребностей. Рынок имеет практически неограниченные возможности для компании, имеющей отличную идею для OTT и ресурсы, необходимые для извлечения максимальной выгоды из потоков повторяющихся доходов, которые будут созданы с их помощью.
